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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025版電視產(chǎn)品售后服務(wù)培訓(xùn)與支持合同范本名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________鑒于甲方需要提高其員工對2025版電視產(chǎn)品的售后服務(wù)技能,乙方具備提供相關(guān)培訓(xùn)與支持的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)內(nèi)容1.2025版電視產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、功能及操作方法;2.常見故障的診斷與維修方法;3.顧客服務(wù)技巧與溝通策略;4.售后服務(wù)流程與規(guī)范;5.乙方認(rèn)為有必要提供的其他相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。二、培訓(xùn)方式1.乙方負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃,包括培訓(xùn)時間、地點、課程安排等;2.甲方負(fù)責(zé)安排參訓(xùn)人員,確保參訓(xùn)人員具備一定的電視產(chǎn)品基礎(chǔ)知識;3.乙方提供培訓(xùn)所需的教材、設(shè)備、場地等;4.甲方配合乙方完成培訓(xùn)過程中的各項安排。三、培訓(xùn)時間1.培訓(xùn)總時長為____天;2.具體培訓(xùn)時間由雙方協(xié)商確定。四、培訓(xùn)費用1.甲方應(yīng)向乙方支付培訓(xùn)費用,金額為人民幣____元;2.培訓(xùn)費用支付方式:____(如分期支付,請注明分期次數(shù)及每次支付金額);3.甲方應(yīng)在培訓(xùn)開始前支付全部培訓(xùn)費用。五、培訓(xùn)效果(1)熟練掌握2025版電視產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、功能及操作方法;(2)能夠獨立診斷并解決常見故障;(4)熟悉售后服務(wù)流程與規(guī)范。2.甲方應(yīng)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,并將評估結(jié)果反饋給乙方。六、保密條款1.雙方在履行本合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密,應(yīng)予以保密;2.未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。七、違約責(zé)任1.甲方未按約定支付培訓(xùn)費用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金;2.乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金;3.因一方違約導(dǎo)致合同無法履行的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、合同生效及終止1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;2.本合同有效期為____年,自合同生效之日起計算;3.合同期滿前____個月,雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽或終止合同。十、其他1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;2.本合同未盡事宜,雙方可另行
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