2025河南焦作市馬村區(qū)司法局招聘專職人民調(diào)解員1人筆試參考題庫附答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.人民調(diào)解員在調(diào)解過程中，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.以法律條文為唯一依據(jù)進(jìn)行判決B.尊重當(dāng)事人意愿，耐心傾聽訴求C.快速達(dá)成協(xié)議，避免爭議拖延D.優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)利益分配答案：B解析：人民調(diào)解的核心在于化解矛盾，調(diào)解員的首要任務(wù)是尊重當(dāng)事人的意愿，通過耐心傾聽各方訴求，了解矛盾根源，從而找到雙方都能接受的解決方案。法律條文是調(diào)解的依據(jù)之一，但不是唯一原則?？焖龠_(dá)成協(xié)議固然重要，但必須以尊重當(dāng)事人意愿為基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)利益分配只是問題的一個(gè)方面，不能作為首要考慮因素。2.調(diào)解協(xié)議書簽訂后，若一方反悔，調(diào)解委員會(huì)的處理方式應(yīng)是（）A.無權(quán)干涉，自行解決B.重新組織調(diào)解C.告知當(dāng)事人可以通過訴訟途徑解決D.立即強(qiáng)制執(zhí)行協(xié)議內(nèi)容答案：C解析：調(diào)解協(xié)議書具有法律約束力，但不是最終的法律判決。如果一方反悔，調(diào)解委員會(huì)不能強(qiáng)制執(zhí)行協(xié)議，也無權(quán)干涉當(dāng)事人自行解決。正確的做法是告知當(dāng)事人，如果協(xié)議無法履行，可以通過向人民法院提起訴訟等法律途徑解決爭議。重新組織調(diào)解的前提是雙方愿意，如果一方反悔，調(diào)解的基礎(chǔ)就不存在了。3.在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，人民調(diào)解員應(yīng)特別注重（）A.快速判定責(zé)任B.維護(hù)法律權(quán)威C.促進(jìn)雙方互諒互讓D.保護(hù)當(dāng)事人隱私答案：C解析：鄰里糾紛往往涉及感情和傳統(tǒng)因素，單純判定責(zé)任或強(qiáng)調(diào)法律權(quán)威效果不佳。人民調(diào)解員應(yīng)重點(diǎn)促進(jìn)雙方互諒互讓，通過溝通化解積怨，修復(fù)關(guān)系?？焖倥卸ㄘ?zé)任容易激化矛盾，維護(hù)法律權(quán)威需要以雙方接受為基礎(chǔ)，保護(hù)隱私固然重要，但在調(diào)解過程中，促進(jìn)和解是首要目標(biāo)。4.調(diào)解員在調(diào)解過程中，如果遇到當(dāng)事人情緒激動(dòng)的情況，應(yīng)采取的措施是（）A.立即制止當(dāng)事人的發(fā)言B.轉(zhuǎn)移話題，避免沖突升級(jí)C.保持冷靜，勸導(dǎo)當(dāng)事人理性表達(dá)D.讓其他調(diào)解員出面調(diào)解答案：C解析：當(dāng)事人情緒激動(dòng)時(shí)，正是調(diào)解的關(guān)鍵時(shí)刻。調(diào)解員應(yīng)保持自身冷靜，這是穩(wěn)定局面的基礎(chǔ)。同時(shí)，要?jiǎng)駥?dǎo)當(dāng)事人理性表達(dá)訴求，避免情緒化言行導(dǎo)致矛盾進(jìn)一步惡化。立即制止發(fā)言可能會(huì)讓當(dāng)事人更加不滿，轉(zhuǎn)移話題可能回避問題，讓其他調(diào)解員出面雖然可行，但自身鎮(zhèn)定和引導(dǎo)更為直接有效。5.根據(jù)《人民調(diào)解法》，人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括（）A.自愿、平等B.合法、公正C.及時(shí)、便民D.強(qiáng)制執(zhí)行、權(quán)威性答案：D解析：《人民調(diào)解法》明確規(guī)定，人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)遵循在自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解，尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益，堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，根據(jù)糾紛的具體情況，在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)提出糾紛解決方案。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，當(dāng)事人不履行協(xié)議的，可以依法向人民法院提起訴訟。因此，強(qiáng)制執(zhí)行和權(quán)威性不屬于人民調(diào)解的原則。6.在調(diào)解過程中，如果發(fā)現(xiàn)糾紛涉及違法犯罪行為，人民調(diào)解員應(yīng)如何處理（）A.繼續(xù)調(diào)解，避免影響關(guān)系B.告知當(dāng)事人可以通過訴訟解決C.停止調(diào)解，并報(bào)告有關(guān)部門D.私下通知當(dāng)事人，避免麻煩答案：C解析：人民調(diào)解員在調(diào)解過程中，如果發(fā)現(xiàn)糾紛涉及違法犯罪行為，不能繼續(xù)以調(diào)解方式處理，因?yàn)檫@可能掩蓋或助長違法行為。正確的做法是停止調(diào)解，并按照規(guī)定向有關(guān)國家機(jī)關(guān)報(bào)告。繼續(xù)調(diào)解可能導(dǎo)致后果嚴(yán)重，告知當(dāng)事人訴訟途徑不解決實(shí)際問題，私下通知當(dāng)事人更是違規(guī)行為。7.以下哪項(xiàng)不屬于人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解范圍（）A.婚姻家庭糾紛B.土地承包經(jīng)營糾紛C.醫(yī)療損害賠償糾紛D.繼承糾紛答案：C解析：根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的民間糾紛主要包括：婚姻家庭、鄰里、土地承包經(jīng)營、繼承、損害賠償?shù)取ａt(yī)療損害賠償糾紛通常涉及專業(yè)鑒定和較復(fù)雜的法律關(guān)系，一般不屬于人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解范圍，這類糾紛通常更適合通過訴訟解決。8.調(diào)解協(xié)議書由誰簽名或蓋章后才具有法律效力（）A.人民調(diào)解員B.當(dāng)事人C.調(diào)解委員會(huì)D.書記員答案：B解析：調(diào)解協(xié)議書是當(dāng)事人自愿達(dá)成的解決糾紛的協(xié)議，其法律效力來源于當(dāng)事人的真實(shí)意愿。因此，調(diào)解協(xié)議書必須由當(dāng)事人簽名或蓋章后才具有法律效力。人民調(diào)解員、調(diào)解委員會(huì)或書記員只是見證或記錄協(xié)議內(nèi)容，他們的簽名或蓋章不影響協(xié)議的效力，也不是必須的。9.人民調(diào)解員在調(diào)解糾紛時(shí)，如果對(duì)糾紛涉及的專業(yè)知識(shí)不太了解，應(yīng)該如何處理（）A.根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷B.告知當(dāng)事人需要通過訴訟解決C.咨詢專業(yè)人士或查閱資料D.避免接觸此類糾紛答案：C解析：人民調(diào)解員雖然不一定是各領(lǐng)域的專家，但應(yīng)當(dāng)具備幫助當(dāng)事人分析問題、查找解決方案的能力。如果遇到自身專業(yè)知識(shí)不足的情況，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)咨詢相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士或查閱相關(guān)資料，以便更好地為當(dāng)事人提供幫助。根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷可能存在偏差，告知當(dāng)事人訴訟解決回避了調(diào)解的可能性，避免接觸此類糾紛則限制了工作范圍。10.調(diào)解結(jié)束后，人民調(diào)解員應(yīng)該（）A.立即銷毀所有調(diào)解記錄B.將調(diào)解協(xié)議書存檔備查C.要求當(dāng)事人立即履行協(xié)議D.通知所有相關(guān)部門介入答案：B解析：調(diào)解結(jié)束后，人民調(diào)解員有責(zé)任將形成的調(diào)解協(xié)議書及相關(guān)調(diào)解記錄進(jìn)行整理和存檔，以備日后查考或監(jiān)督協(xié)議履行情況。立即銷毀記錄不利于后續(xù)工作，要求當(dāng)事人立即履行協(xié)議違背了調(diào)解的自愿原則，通知所有相關(guān)部門介入則擴(kuò)大了調(diào)解工作范圍，不是必要的。11.調(diào)解員在調(diào)解過程中發(fā)現(xiàn)一方當(dāng)事人有威脅對(duì)方言語，應(yīng)采取什么措施（）A.繼續(xù)調(diào)解，認(rèn)為這屬于正常爭吵B.責(zé)備威脅方，要求其立即停止C.中斷調(diào)解，指出其行為不當(dāng)并予以制止D.提醒雙方保持冷靜，避免沖突升級(jí)答案：C解析：調(diào)解員的首要任務(wù)是保障調(diào)解過程的順利進(jìn)行和參與人的安全。當(dāng)一方當(dāng)事人出現(xiàn)威脅言語時(shí)，這表明調(diào)解基礎(chǔ)正在被破壞，存在潛在風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)調(diào)解會(huì)讓矛盾激化，簡單責(zé)備可能無效，提醒雙方冷靜雖然有必要，但未能直接處理威脅行為本身。因此，中斷調(diào)解，明確指出該行為不當(dāng)并予以制止，是防止事態(tài)惡化、維護(hù)調(diào)解秩序的必要措施。12.調(diào)解協(xié)議書簽訂后，如果一方當(dāng)事人反悔，認(rèn)為協(xié)議存在重大誤解，正確的處理方式是（）A.調(diào)解委員會(huì)重新組織調(diào)解B.告知當(dāng)事人只能通過訴訟解決C.調(diào)解委員會(huì)審查后，可變更或撤銷協(xié)議D.由另一方當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任答案：C解析：調(diào)解協(xié)議書雖然體現(xiàn)了當(dāng)事人的自愿，但并非不可撤銷。如果一方當(dāng)事人反悔，并認(rèn)為協(xié)議存在重大誤解等可撤銷情形，并非只能通過訴訟解決。當(dāng)事人可以向原調(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng)，由調(diào)解委員會(huì)根據(jù)具體情況和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審查。如果審查認(rèn)為協(xié)議確實(shí)存在重大誤解或其他可撤銷的情形，調(diào)解委員會(huì)可以依法對(duì)協(xié)議進(jìn)行變更或撤銷。告知當(dāng)事人只能訴訟忽略了調(diào)解途徑的可能性，另一方當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任與協(xié)議是否有效及是否撤銷無關(guān)。13.調(diào)解員在調(diào)解鄰里邊界糾紛時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮什么（）A.盡快劃分出明確的界限B.確保雙方都獲得同等的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.尊重歷史習(xí)慣和雙方實(shí)際使用情況D.以法律條文嚴(yán)格界定責(zé)任答案：C解析：鄰里邊界糾紛往往涉及復(fù)雜的歷史背景和雙方的長期使用習(xí)慣。調(diào)解時(shí)，強(qiáng)行快速劃分界限或嚴(yán)格按法律條文界定責(zé)任，可能無法得到雙方認(rèn)可，甚至激化矛盾。重點(diǎn)應(yīng)放在了解糾紛的歷史經(jīng)緯，尊重雙方長期以來形成的實(shí)際使用情況，并在此基礎(chǔ)上尋求雙方都能接受的解決方案。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償只是可能的一種方式，并非重點(diǎn)。尊重實(shí)際使用情況有助于找到兼顧歷史和現(xiàn)實(shí)、雙方都能接受的平衡點(diǎn)。14.當(dāng)事人在調(diào)解過程中提出的要求明顯超出法律保護(hù)范圍或不合理時(shí)，人民調(diào)解員應(yīng)（）A.堅(jiān)持原則，直接拒絕當(dāng)事人的要求B.婉轉(zhuǎn)告知其要求不合理，并解釋原因C.幫助當(dāng)事人分析不合理之處，引導(dǎo)其調(diào)整期望D.忽略當(dāng)事人的要求，只關(guān)注雙方都能達(dá)成部分共識(shí)的地方答案：B解析：人民調(diào)解員在調(diào)解中既要堅(jiān)持法律原則，也要體現(xiàn)人文關(guān)懷。當(dāng)當(dāng)事人提出的要求明顯超出法律保護(hù)范圍或不合理時(shí)，直接拒絕可能會(huì)使當(dāng)事人產(chǎn)生抵觸情緒。忽略要求則不利于達(dá)成有效協(xié)議。最恰當(dāng)?shù)姆绞绞遣扇⊥褶D(zhuǎn)但明確的態(tài)度，告知當(dāng)事人其要求的不合理性，并簡要解釋原因，幫助當(dāng)事人認(rèn)識(shí)到問題所在，從而引導(dǎo)其調(diào)整期望，轉(zhuǎn)向更現(xiàn)實(shí)的訴求。這樣既能堅(jiān)持原則，又能維護(hù)調(diào)解的和諧氛圍。15.調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)注意保護(hù)當(dāng)事人的哪些權(quán)利（）A.人身自由和人格尊嚴(yán)B.自愿調(diào)解權(quán)和選擇律師權(quán)C.申請(qǐng)仲裁權(quán)D.要求調(diào)解委員會(huì)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)答案：A解析：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，人民調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人的權(quán)利。人身自由和人格尊嚴(yán)是所有公民的基本權(quán)利，在調(diào)解過程中必須得到切實(shí)保護(hù)，這是調(diào)解工作合法性和道德性的基礎(chǔ)。自愿調(diào)解權(quán)和選擇律師權(quán)是當(dāng)事人參與調(diào)解的基本權(quán)利保障。申請(qǐng)仲裁權(quán)是當(dāng)事人解決糾紛的另一種途徑。要求調(diào)解委員會(huì)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)不是當(dāng)事人的法定權(quán)利。因此，人身自由和人格尊嚴(yán)是調(diào)解員在調(diào)解過程中必須重點(diǎn)注意保護(hù)的權(quán)利。16.對(duì)于涉及家庭暴力的糾紛，人民調(diào)解員在調(diào)解時(shí)應(yīng)特別關(guān)注什么（）A.雙方是否達(dá)成經(jīng)濟(jì)賠償協(xié)議B.受害方是否愿意繼續(xù)維持家庭關(guān)系C.是否存在威脅、恐嚇等暴力行為D.雙方子女的撫養(yǎng)問題答案：C解析：家庭暴力是嚴(yán)重的違法行為，調(diào)解時(shí)必須予以高度關(guān)注。人民調(diào)解員的首要任務(wù)是確認(rèn)是否存在家庭暴力行為，并評(píng)估其嚴(yán)重程度。如果存在威脅、恐嚇等暴力行為，調(diào)解員應(yīng)立即采取措施，如停止調(diào)解、向有關(guān)部門報(bào)告，并告知受害者尋求法律保護(hù)。經(jīng)濟(jì)賠償、關(guān)系維持、子女撫養(yǎng)固然重要，但前提是必須消除暴力威脅，保障受害者的安全。因此，關(guān)注是否存在暴力行為是處理此類糾紛的首要任務(wù)。17.調(diào)解協(xié)議書生效后，如果一方當(dāng)事人不履行，另一方當(dāng)事人應(yīng)如何維權(quán)（）A.直接向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行B.請(qǐng)求原調(diào)解委員會(huì)強(qiáng)制執(zhí)行C.向人民法院提起訴訟D.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案答案：C解析：人民調(diào)解協(xié)議書在雙方當(dāng)事人簽字后具有法律約束力，但并不等同于法院判決書，如果一方當(dāng)事人不履行，另一方當(dāng)事人不能直接申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。原調(diào)解委員會(huì)也無權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行。在這種情況下，守約方正確的維權(quán)途徑是向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，將調(diào)解協(xié)議作為證據(jù)，請(qǐng)求法院判決對(duì)方履行協(xié)議。公安機(jī)關(guān)報(bào)案適用于刑事案件或治安案件，不適用于調(diào)解協(xié)議不履行的情況。18.調(diào)解員在調(diào)解過程中，如果遇到自身專業(yè)知識(shí)不足的情況，應(yīng)該如何處理（）A.根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷B.告知當(dāng)事人需要通過訴訟解決C.咨詢專業(yè)人士或查閱資料D.避免接觸此類糾紛答案：C解析：調(diào)解員雖然不一定是各領(lǐng)域的專家，但應(yīng)當(dāng)具備幫助當(dāng)事人分析問題、查找解決方案的能力。如果遇到自身專業(yè)知識(shí)不足的情況，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)尋求幫助，最有效的方式是咨詢相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士或查閱相關(guān)資料，以便更好地理解糾紛的性質(zhì)和關(guān)鍵點(diǎn)，從而為當(dāng)事人提供更準(zhǔn)確、更有效的調(diào)解服務(wù)。根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷可能存在偏差，告知當(dāng)事人訴訟解決回避了調(diào)解的可能性，避免接觸此類糾紛則限制了工作范圍。19.調(diào)解員在調(diào)解過程中，對(duì)于雙方當(dāng)事人的陳述，應(yīng)采取什么態(tài)度（）A.只相信一方當(dāng)事人的說法B.不予理睬當(dāng)事人的陳述C.客觀記錄，不發(fā)表傾向性意見D.立即判斷真?zhèn)未鸢福篊解析：人民調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)保持中立、客觀的態(tài)度。對(duì)于雙方當(dāng)事人的陳述，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽并客觀記錄，避免過早表態(tài)或發(fā)表帶有傾向性的意見，以免影響調(diào)解的公正性，或使當(dāng)事人產(chǎn)生偏見。只有充分了解雙方的觀點(diǎn)和理由，才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的引導(dǎo)和溝通。只相信一方、不予理睬或立即判斷真?zhèn)味紩?huì)妨礙調(diào)解工作的正常進(jìn)行。20.調(diào)解員在調(diào)解結(jié)束后，應(yīng)該（）A.立即銷毀所有調(diào)解記錄B.將調(diào)解協(xié)議書存檔備查C.要求當(dāng)事人立即履行協(xié)議D.通知所有相關(guān)部門介入答案：B解析：調(diào)解工作結(jié)束后，形成的調(diào)解協(xié)議書以及相關(guān)的調(diào)解記錄是重要的工作成果和憑證。人民調(diào)解員有責(zé)任將這些材料進(jìn)行整理、分類，并按照檔案管理的要求進(jìn)行存檔，以備日后查考、監(jiān)督協(xié)議履行情況或處理相關(guān)爭議。立即銷毀記錄不利于后續(xù)工作，要求當(dāng)事人立即履行協(xié)議違背了調(diào)解的自愿原則，通知所有相關(guān)部門介入則并非必要。存檔是調(diào)解工作規(guī)范化的重要環(huán)節(jié)。二、多選題1.人民調(diào)解員在調(diào)解民間糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則包括（）?A.自愿平等原則?B.合法公正原則?C.及時(shí)便民原則?D.獨(dú)立調(diào)解原則?E.主動(dòng)干預(yù)原則?答案：ABC?解析：人民調(diào)解工作遵循一系列基本原則，以保障調(diào)解的合法性、有效性和公平性。自愿平等原則要求調(diào)解必須基于當(dāng)事人的真實(shí)意愿，且當(dāng)事人地位平等（A正確）。合法公正原則要求調(diào)解過程和結(jié)果不得違反法律法規(guī)，并體現(xiàn)公平正義（B正確）。及時(shí)便民原則強(qiáng)調(diào)調(diào)解應(yīng)高效進(jìn)行，方便當(dāng)事人參與，減輕其負(fù)擔(dān)（C正確）。獨(dú)立調(diào)解原則是指調(diào)解委員會(huì)獨(dú)立于行政機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)，自主開展調(diào)解工作，但這并非《人民調(diào)解法》明確列出的基本原則。主動(dòng)干預(yù)原則與自愿原則相悖，人民調(diào)解強(qiáng)調(diào)的是引導(dǎo)而非強(qiáng)迫（E錯(cuò)誤）。因此，人民調(diào)解員應(yīng)遵循的基本原則主要是自愿平等、合法公正和及時(shí)便民，正確答案為ABC。2.調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)包含哪些主要內(nèi)容（）?A.當(dāng)事人的基本情況?B.糾紛的基本事實(shí)和爭議焦點(diǎn)?C.調(diào)解結(jié)果和協(xié)議內(nèi)容?D.當(dāng)事人履行協(xié)議的期限?E.調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解意見?答案：ABCD?解析：一份有效的調(diào)解協(xié)議書需要具備明確、具體的內(nèi)容，以便后續(xù)履行和參考。應(yīng)當(dāng)包含當(dāng)事人的基本情況（A），以便明確權(quán)利義務(wù)主體。糾紛的基本事實(shí)和爭議焦點(diǎn)（B）是達(dá)成協(xié)議的基礎(chǔ)，記錄在案有助于了解背景。調(diào)解結(jié)果和協(xié)議內(nèi)容（C）是協(xié)議書的核心，必須清晰、具體、可操作。當(dāng)事人履行協(xié)議的期限（D）和方式等也應(yīng)明確約定，以確保協(xié)議能夠順利履行。調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解意見（E）通常不寫入?yún)f(xié)議書主體，而是體現(xiàn)在調(diào)解過程中，協(xié)議書主要記錄雙方達(dá)成的一致意見。因此，正確答案為ABCD。3.以下哪些情形，調(diào)解協(xié)議不具有強(qiáng)制執(zhí)行力（）?A.調(diào)解協(xié)議違反法律強(qiáng)制性規(guī)定?B.調(diào)解協(xié)議存在欺詐、脅迫等情形?C.調(diào)解協(xié)議內(nèi)容過于原則性，無法確定具體履行方式?D.一方當(dāng)事人反悔，但協(xié)議內(nèi)容合法有效?E.調(diào)解協(xié)議書未經(jīng)過當(dāng)事人簽字確認(rèn)?答案：ABCE?解析：調(diào)解協(xié)議要具有強(qiáng)制執(zhí)行力，必須滿足法定條件。首先，協(xié)議內(nèi)容不能違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定（A正確）。其次，協(xié)議的達(dá)成過程必須合法，不存在欺詐、脅迫等情形（B正確）。協(xié)議內(nèi)容也需具體明確，能夠確定履行方式，過于原則性的內(nèi)容難以執(zhí)行（C正確）。如果一方當(dāng)事人僅僅是反悔，但在協(xié)議內(nèi)容合法有效、達(dá)成程序合法的情況下，另一方不能單方面申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，因?yàn)閰f(xié)議具有約束力，除非通過訴訟變更或撤銷（D錯(cuò)誤）。最后，協(xié)議書必須由當(dāng)事人簽字或蓋章才生效（E正確）。因此，不具有強(qiáng)制執(zhí)行力的情形包括ABCE。4.在調(diào)解過程中，人民調(diào)解員可以采取哪些方式協(xié)助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議（）?A.傾聽當(dāng)事人的訴求和意見?B.向當(dāng)事人闡釋相關(guān)法律法規(guī)?C.引導(dǎo)當(dāng)事人換位思考，互諒互讓?D.提出可能的解決方案供當(dāng)事人參考?E.強(qiáng)制當(dāng)事人接受調(diào)解結(jié)果?答案：ABCD?解析：人民調(diào)解員的職責(zé)是協(xié)助當(dāng)事人化解矛盾，達(dá)成自愿、公平的協(xié)議。這需要調(diào)解員運(yùn)用多種方法技巧。認(rèn)真傾聽當(dāng)事人的訴求和意見（A）是了解情況、建立信任的基礎(chǔ)。向當(dāng)事人闡釋相關(guān)法律法規(guī)（B），可以幫助他們認(rèn)識(shí)自身權(quán)利義務(wù)，理解糾紛的性質(zhì)，為達(dá)成協(xié)議提供依據(jù)。引導(dǎo)當(dāng)事人換位思考，互諒互讓（C）是促進(jìn)雙方達(dá)成共識(shí)的關(guān)鍵。提出可能的解決方案供當(dāng)事人參考（D），可以啟發(fā)思路，拓寬達(dá)成協(xié)議的途徑。強(qiáng)制當(dāng)事人接受調(diào)解結(jié)果（E）違背了人民調(diào)解自愿原則，是錯(cuò)誤的做法。因此，正確答案為ABCD。5.調(diào)解員在調(diào)解涉及土地承包經(jīng)營糾紛時(shí)，應(yīng)注意哪些方面（）?A.了解土地承包合同的簽訂和履行情況?B.調(diào)查土地的具體位置、面積和現(xiàn)狀?C.明確糾紛發(fā)生的具體原因和過程?D.考慮當(dāng)?shù)仃P(guān)于土地承包的習(xí)俗和規(guī)定?E.直接替當(dāng)事人做出土地使用安排?答案：ABCD?解析：土地承包經(jīng)營糾紛涉及具體權(quán)利義務(wù)和財(cái)產(chǎn)利益，調(diào)解時(shí)需全面了解情況。首先要了解土地承包合同的簽訂和履行情況（A），這是判斷雙方權(quán)利義務(wù)的基礎(chǔ)。其次要調(diào)查土地的具體位置、面積和現(xiàn)狀（B），這是糾紛的核心標(biāo)的物。同時(shí)，必須明確糾紛發(fā)生的具體原因和過程（C），才能有針對(duì)性地解決。此外，土地承包經(jīng)營受國家法律法規(guī)和當(dāng)?shù)卣?、?xí)俗的影響，調(diào)解時(shí)需予以考慮（D）。直接替當(dāng)事人做出土地使用安排（E）超越了調(diào)解員的職責(zé)范圍，且違背了自愿原則。因此，正確答案為ABCD。6.調(diào)解員在調(diào)解過程中，如果發(fā)現(xiàn)糾紛可能涉及違法犯罪行為，應(yīng)當(dāng)如何處理（）?A.立即停止調(diào)解，并向有關(guān)部門報(bào)告?B.嘗試通過調(diào)解化解其中的民事糾紛部分?C.告知當(dāng)事人可以通過訴訟途徑解決?D.對(duì)涉及的違法犯罪行為進(jìn)行勸阻?E.不予理睬，認(rèn)為這超出了調(diào)解范圍?答案：ACD?解析：人民調(diào)解員在調(diào)解過程中，有責(zé)任維護(hù)社會(huì)秩序和公共利益。如果發(fā)現(xiàn)糾紛可能涉及違法犯罪行為，應(yīng)當(dāng)采取的措施包括：立即停止調(diào)解，因?yàn)檎{(diào)解的前提是自愿，而違法犯罪行為可能使調(diào)解基礎(chǔ)喪失（A正確）。同時(shí)，有義務(wù)向有關(guān)國家機(jī)關(guān)報(bào)告，如公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)等，以便依法處理（A的具體體現(xiàn)）。對(duì)于糾紛中的民事部分，如果違法犯罪行為不影響民事責(zé)任的認(rèn)定，可以嘗試調(diào)解，但如果涉及刑事犯罪，則調(diào)解已無意義（B需謹(jǐn)慎，主要強(qiáng)調(diào)停止調(diào)解和報(bào)告）。告知當(dāng)事人可以通過訴訟解決（C）是事后途徑，不是調(diào)解中的直接處理方式。對(duì)涉及的違法犯罪行為進(jìn)行勸阻（D）在可能的情況下可以嘗試，但主要責(zé)任是報(bào)告。不予理睬（E）是失職行為。因此，主要應(yīng)當(dāng)采取的措施是AC，并可能包含D。7.以下哪些屬于人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛的范疇（）?A.婚姻家庭糾紛?B.鄰里糾紛?C.土地承包經(jīng)營糾紛?D.醫(yī)療損害賠償糾紛?E.繼承糾紛?答案：ABCE?解析：根據(jù)《人民調(diào)解法》及相關(guān)規(guī)定，人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的民間糾紛主要包括：婚姻家庭、鄰里、土地承包經(jīng)營、繼承、損害賠償?shù)取；橐黾彝ゼm紛（A）、鄰里糾紛（B）、土地承包經(jīng)營糾紛（C）、繼承糾紛（E）均屬于調(diào)解范疇。醫(yī)療損害賠償糾紛（D）因其專業(yè)性和復(fù)雜性，通常不列入人民調(diào)解委員會(huì)的常規(guī)調(diào)解范圍，一般更適合通過訴訟解決。因此，正確答案為ABCE。8.調(diào)解協(xié)議書生效后，一方當(dāng)事人不履行或部分不履行，另一方當(dāng)事人可以采取哪些措施（）?A.向原調(diào)解委員會(huì)請(qǐng)求再次調(diào)解?B.向人民法院提起訴訟?C.向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行?D.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案要求處理?E.自行采取暴力手段迫使對(duì)方履行?答案：AB?解析：調(diào)解協(xié)議書生效后具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺履行。如果一方當(dāng)事人不履行或部分不履行，另一方當(dāng)事人首先可以嘗試通過和平方式解決?？梢韵蛟{(diào)解委員會(huì)請(qǐng)求再次調(diào)解（A），尋求在原有基礎(chǔ)上達(dá)成補(bǔ)充或變更協(xié)議的可能性。如果協(xié)商不成，或者協(xié)議內(nèi)容不屬于法院受理范圍，守約方可以依法向人民法院提起訴訟（B），將爭議提交審判。需要強(qiáng)調(diào)的是，調(diào)解協(xié)議不同于法院判決，不能直接申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行（C錯(cuò)誤）。向公安機(jī)關(guān)報(bào)案（D）適用于刑事案件或治安案件，不適用于調(diào)解協(xié)議不履行。自行采取暴力手段迫使對(duì)方履行（E）是違法行為，會(huì)承擔(dān)法律責(zé)任。因此，正確措施為AB。9.人民調(diào)解員在調(diào)解工作中應(yīng)具備哪些素質(zhì)（）?A.良好的溝通能力和傾聽技巧?B.熟悉相關(guān)法律法規(guī)和政策?C.公正公平的態(tài)度和較高的道德修養(yǎng)?D.獨(dú)立斷案的能力和權(quán)力?E.耐心細(xì)致的工作作風(fēng)?答案：ABCE?解析：人民調(diào)解員是化解民間糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要力量，需要具備多方面的素質(zhì)。良好的溝通能力和傾聽技巧（A）是有效調(diào)解的基礎(chǔ)，能夠準(zhǔn)確理解當(dāng)事人訴求。熟悉相關(guān)法律法規(guī)和政策（B）是確保調(diào)解合法性的前提，能夠?yàn)楫?dāng)事人提供法律指引。公正公平的態(tài)度和較高的道德修養(yǎng)（C）是贏得當(dāng)事人信任、保證調(diào)解公正的關(guān)鍵。耐心細(xì)致的工作作風(fēng)（E）有助于全面了解情況，妥善處理復(fù)雜糾紛。獨(dú)立斷案的能力和權(quán)力（D）是錯(cuò)誤的，人民調(diào)解員沒有司法判決的權(quán)力，調(diào)解是基于自愿，調(diào)解委員會(huì)也不具有獨(dú)立斷案權(quán)力。因此，正確答案為ABCE。10.調(diào)解員在調(diào)解過程中，對(duì)于雙方當(dāng)事人提出的證據(jù)，應(yīng)如何處理（）?A.客觀收集、審查和核實(shí)證據(jù)材料?B.只相信對(duì)自己有利的一方當(dāng)事人提供的證據(jù)?C.告知當(dāng)事人證據(jù)的證明力規(guī)則?D.直接根據(jù)證據(jù)做出判斷和認(rèn)定?E.禁止當(dāng)事人向?qū)Ψ匠鍪咀C據(jù)?答案：AC?解析：證據(jù)是查明事實(shí)、分清是非的重要依據(jù)。在調(diào)解過程中，調(diào)解員對(duì)于雙方當(dāng)事人提出的證據(jù)，應(yīng)當(dāng)采取客觀、公正的態(tài)度。首先應(yīng)客觀收集、審查和核實(shí)證據(jù)材料（A），判斷其真實(shí)性和關(guān)聯(lián)性。同時(shí)，可以適當(dāng)告知當(dāng)事人證據(jù)的證明力規(guī)則（C），引導(dǎo)他們提供有力證據(jù)支持自己的主張。調(diào)解員不能只相信對(duì)自己有利的一方提供的證據(jù)（B錯(cuò)誤），也不能直接根據(jù)證據(jù)做出最終判斷和認(rèn)定（D錯(cuò)誤），調(diào)解的目的是促成和解，而非做出判決。禁止當(dāng)事人向?qū)Ψ匠鍪咀C據(jù)（E）違背了證據(jù)公開和質(zhì)證的原則，不利于查明事實(shí)。因此，正確處理方式為AC。11.調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)遵循哪些原則（）?A.自愿平等原則?B.合法公正原則?C.及時(shí)便民原則?D.獨(dú)立調(diào)解原則?E.公開調(diào)解原則?答案：ABC?解析：人民調(diào)解工作遵循一系列基本原則。自愿平等原則（A）要求調(diào)解必須基于當(dāng)事人的真實(shí)意愿，且當(dāng)事人地位平等。合法公正原則（B）要求調(diào)解過程和結(jié)果不得違反法律法規(guī)，并體現(xiàn)公平正義。及時(shí)便民原則（C）強(qiáng)調(diào)調(diào)解應(yīng)高效進(jìn)行，方便當(dāng)事人參與，減輕其負(fù)擔(dān)。獨(dú)立調(diào)解原則（D）是指調(diào)解委員會(huì)獨(dú)立于行政機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)，自主開展調(diào)解工作，但這并非《人民調(diào)解法》明確列出的基本原則。公開調(diào)解原則（E）通常不作為人民調(diào)解的基本原則，調(diào)解通常在保密情況下進(jìn)行，以保護(hù)當(dāng)事人隱私。因此，主要遵循的原則是ABC。12.調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)包含哪些主要內(nèi)容（）?A.當(dāng)事人的基本情況?B.糾紛的基本事實(shí)和爭議焦點(diǎn)?C.調(diào)解結(jié)果和協(xié)議內(nèi)容?D.當(dāng)事人履行協(xié)議的期限?E.調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解意見?答案：ABCD?解析：一份有效的調(diào)解協(xié)議書需要具備明確、具體的內(nèi)容。應(yīng)當(dāng)包含當(dāng)事人的基本情況（A），以便明確權(quán)利義務(wù)主體。糾紛的基本事實(shí)和爭議焦點(diǎn)（B）是達(dá)成協(xié)議的基礎(chǔ)，記錄在案有助于了解背景。調(diào)解結(jié)果和協(xié)議內(nèi)容（C）是協(xié)議書的核心，必須清晰、具體、可操作。當(dāng)事人履行協(xié)議的期限（D）和方式等也應(yīng)明確約定，以確保協(xié)議能夠順利履行。調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解意見（E）通常不寫入?yún)f(xié)議書主體，而是體現(xiàn)在調(diào)解過程中，協(xié)議書主要記錄雙方達(dá)成的一致意見。因此，正確答案為ABCD。13.以下哪些情形，調(diào)解協(xié)議不具有強(qiáng)制執(zhí)行力（）?A.調(diào)解協(xié)議違反法律強(qiáng)制性規(guī)定?B.調(diào)解協(xié)議存在欺詐、脅迫等情形?C.調(diào)解協(xié)議內(nèi)容過于原則性，無法確定具體履行方式?D.一方當(dāng)事人反悔，但協(xié)議內(nèi)容合法有效?E.調(diào)解協(xié)議書未經(jīng)過當(dāng)事人簽字確認(rèn)?答案：ABCE?解析：調(diào)解協(xié)議要具有強(qiáng)制執(zhí)行力，必須滿足法定條件。首先，協(xié)議內(nèi)容不能違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定（A正確）。其次，協(xié)議的達(dá)成過程必須合法，不存在欺詐、脅迫等情形（B正確）。協(xié)議內(nèi)容也需具體明確，能夠確定履行方式，過于原則性的內(nèi)容難以執(zhí)行（C正確）。如果一方當(dāng)事人僅僅是反悔，但在協(xié)議內(nèi)容合法有效、達(dá)成程序合法的情況下，另一方不能單方面申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，因?yàn)閰f(xié)議具有約束力，除非通過訴訟變更或撤銷（D錯(cuò)誤）。最后，協(xié)議書必須由當(dāng)事人簽字或蓋章才生效（E正確）。因此，不具有強(qiáng)制執(zhí)行力的情形包括ABCE。14.在調(diào)解過程中，人民調(diào)解員可以采取哪些方式協(xié)助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議（）?A.傾聽當(dāng)事人的訴求和意見?B.向當(dāng)事人闡釋相關(guān)法律法規(guī)?C.引導(dǎo)當(dāng)事人換位思考，互諒互讓?D.提出可能的解決方案供當(dāng)事人參考?E.強(qiáng)制當(dāng)事人接受調(diào)解結(jié)果?答案：ABCD?解析：人民調(diào)解員的職責(zé)是協(xié)助當(dāng)事人化解矛盾，達(dá)成自愿、公平的協(xié)議。這需要調(diào)解員運(yùn)用多種方法技巧。認(rèn)真傾聽當(dāng)事人的訴求和意見（A）是了解情況、建立信任的基礎(chǔ)。向當(dāng)事人闡釋相關(guān)法律法規(guī)（B），可以幫助他們認(rèn)識(shí)自身權(quán)利義務(wù)，理解糾紛的性質(zhì)，為達(dá)成協(xié)議提供依據(jù)。引導(dǎo)當(dāng)事人換位思考，互諒互讓（C）是促進(jìn)雙方達(dá)成共識(shí)的關(guān)鍵。提出可能的解決方案供當(dāng)事人參考（D），可以啟發(fā)思路，拓寬達(dá)成協(xié)議的途徑。強(qiáng)制當(dāng)事人接受調(diào)解結(jié)果（E）違背了人民調(diào)解自愿原則，是錯(cuò)誤的做法。因此，正確答案為ABCD。15.調(diào)解員在調(diào)解涉及土地承包經(jīng)營糾紛時(shí)，應(yīng)注意哪些方面（）?A.了解土地承包合同的簽訂和履行情況?B.調(diào)查土地的具體位置、面積和現(xiàn)狀?C.明確糾紛發(fā)生的具體原因和過程?D.考慮當(dāng)?shù)仃P(guān)于土地承包的習(xí)俗和規(guī)定?E.直接替當(dāng)事人做出土地使用安排?答案：ABCD?解析：土地承包經(jīng)營糾紛涉及具體權(quán)利義務(wù)和財(cái)產(chǎn)利益，調(diào)解時(shí)需全面了解情況。首先要了解土地承包合同的簽訂和履行情況（A），這是判斷雙方權(quán)利義務(wù)的基礎(chǔ)。其次要調(diào)查土地的具體位置、面積和現(xiàn)狀（B），這是糾紛的核心標(biāo)的物。同時(shí)，必須明確糾紛發(fā)生的具體原因和過程（C），才能有針對(duì)性地解決。此外，土地承包經(jīng)營受國家法律法規(guī)和當(dāng)?shù)卣?、?xí)俗的影響，調(diào)解時(shí)需予以考慮（D）。直接替當(dāng)事人做出土地使用安排（E）超越了調(diào)解員的職責(zé)范圍，且違背了自愿原則。因此，正確答案為ABCD。16.調(diào)解員在調(diào)解過程中，如果發(fā)現(xiàn)糾紛可能涉及違法犯罪行為，應(yīng)當(dāng)如何處理（）?A.立即停止調(diào)解，并向有關(guān)部門報(bào)告?B.嘗試通過調(diào)解化解其中的民事糾紛部分?C.告知當(dāng)事人可以通過訴訟途徑解決?D.對(duì)涉及的違法犯罪行為進(jìn)行勸阻?E.不予理睬，認(rèn)為這超出了調(diào)解范圍?答案：ACD?解析：人民調(diào)解員在調(diào)解過程中，有責(zé)任維護(hù)社會(huì)秩序和公共利益。如果發(fā)現(xiàn)糾紛可能涉及違法犯罪行為，應(yīng)當(dāng)采取的措施包括：立即停止調(diào)解，因?yàn)檎{(diào)解的前提是自愿，而違法犯罪行為可能使調(diào)解基礎(chǔ)喪失（A正確）。同時(shí)，有義務(wù)向有關(guān)國家機(jī)關(guān)報(bào)告，如公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)等，以便依法處理（A的具體體現(xiàn)）。對(duì)于糾紛中的民事部分，如果違法犯罪行為不影響民事責(zé)任的認(rèn)定，可以嘗試調(diào)解，但如果涉及刑事犯罪，則調(diào)解已無意義（B需謹(jǐn)慎，主要強(qiáng)調(diào)停止調(diào)解和報(bào)告）。告知當(dāng)事人可以通過訴訟解決（C）是事后途徑，不是調(diào)解中的直接處理方式。對(duì)涉及的違法犯罪行為進(jìn)行勸阻（D）在可能的情況下可以嘗試，但主要責(zé)任是報(bào)告。不予理睬（E）是失職行為。因此，主要應(yīng)當(dāng)采取的措施是AC，并可能包含D。17.以下哪些屬于人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛的范疇（）?A.婚姻家庭糾紛?B.鄰里糾紛?C.土地承包經(jīng)營糾紛?D.醫(yī)療損害賠償糾紛?E.繼承糾紛?答案：ABCE?解析：根據(jù)《人民調(diào)解法》及相關(guān)規(guī)定，人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的民間糾紛主要包括：婚姻家庭、鄰里、土地承包經(jīng)營、繼承、損害賠償?shù)取；橐黾彝ゼm紛（A）、鄰里糾紛（B）、土地承包經(jīng)營糾紛（C）、繼承糾紛（E）均屬于調(diào)解范疇。醫(yī)療損害賠償糾紛（D）因其專業(yè)性和復(fù)雜性，通常不列入人民調(diào)解委員會(huì)的常規(guī)調(diào)解范圍，一般更適合通過訴訟解決。因此，正確答案為ABCE。18.調(diào)解協(xié)議書生效后，一方當(dāng)事人不履行或部分不履行，另一方當(dāng)事人可以采取哪些措施（）?A.向原調(diào)解委員會(huì)請(qǐng)求再次調(diào)解?B.向人民法院提起訴訟?C.向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行?D.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案要求處理?E.自行采取暴力手段迫使對(duì)方履行?答案：AB?解析：調(diào)解協(xié)議書生效后具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺履行。如果一方當(dāng)事人不履行或部分不履行，另一方當(dāng)事人首先可以嘗試通過和平方式解決?？梢韵蛟{(diào)解委員會(huì)請(qǐng)求再次調(diào)解（A），尋求在原有基礎(chǔ)上達(dá)成補(bǔ)充或變更協(xié)議的可能性。如果協(xié)商不成，或者協(xié)議內(nèi)容不屬于法院受理范圍，守約方可以依法向人民法院提起訴訟（B），將爭議提交審判。需要強(qiáng)調(diào)的是，調(diào)解協(xié)議不同于法院判決，不能直接申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行（C錯(cuò)誤）。向公安機(jī)關(guān)報(bào)案（D）適用于刑事案件或治安案件，不適用于調(diào)解協(xié)議不履行。自行采取暴力手段迫使對(duì)方履行（E）是違法行為，會(huì)承擔(dān)法律責(zé)任。因此，正確措施為AB。19.人民調(diào)解員在調(diào)解工作中應(yīng)具備哪些素質(zhì)（）?A.良好的溝通能力和傾聽技巧?B.熟悉相關(guān)法律法規(guī)和政策?C.公正公平的態(tài)度和較高的道德修養(yǎng)?D.獨(dú)立斷案的能力和權(quán)力?E.耐心細(xì)致的工作作風(fēng)?答案：ABCE?解析：人民調(diào)解員是化解民間糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要力量，需要具備多方面的素質(zhì)。良好的溝通能力和傾聽技巧（A）是有效調(diào)解的基礎(chǔ)，能夠準(zhǔn)確理解當(dāng)事人訴求。熟悉相關(guān)法律法規(guī)和政策（B）是確保調(diào)解合法性的前提，能夠?yàn)楫?dāng)事人提供法律指引。公正公平的態(tài)度和較高的道德修養(yǎng)（C）是贏得當(dāng)事人信任、保證調(diào)解公正的關(guān)鍵。耐心細(xì)致的工作作風(fēng)（E）有助于全面了解情況，妥善處理復(fù)雜糾紛。獨(dú)立斷案的能力和權(quán)力（D）是錯(cuò)誤的，人民調(diào)解員沒有司法判決的權(quán)力，調(diào)解是基于自愿，調(diào)解委員會(huì)也不具有獨(dú)立斷案權(quán)力。因此，正確答案為ABCE。20.調(diào)解員在調(diào)解過程中，對(duì)于雙方當(dāng)事人提出的證據(jù)，應(yīng)如何處理（）?A.客觀收集、審查和核實(shí)證據(jù)材料?B.只相信對(duì)自己有利的一方當(dāng)事人提供的證據(jù)?C.告知當(dāng)事人證據(jù)的證明力規(guī)則?D.直接根據(jù)證據(jù)做出判斷和認(rèn)定?E.禁止當(dāng)事人向?qū)Ψ匠鍪咀C據(jù)?答案：AC?解析：證據(jù)是查明事實(shí)、分清是非的重要依據(jù)。在調(diào)解過程中，調(diào)解員對(duì)于雙方當(dāng)事人提出的證據(jù)，應(yīng)當(dāng)采取客觀、公正的態(tài)度。首先應(yīng)客觀收集、審查和核實(shí)證據(jù)材料（A），判斷其真實(shí)性和關(guān)聯(lián)性。同時(shí)，可以適當(dāng)告知當(dāng)事人證據(jù)的證明力規(guī)則（C），引導(dǎo)他們提供有力證據(jù)支持自己的主張。調(diào)解員不能只相信對(duì)自己有利的一方提供的證據(jù)（B錯(cuò)誤），也不能直接根據(jù)證據(jù)做出最終判斷和認(rèn)定（D錯(cuò)誤），調(diào)解的目的是促成和解，而非做出判決。禁止當(dāng)事人向?qū)Ψ匠鍪咀C據(jù)（E）違背了證據(jù)公開和質(zhì)證的原則，不利于查明事實(shí)。因此，正確處理方式為AC。三、判斷題1.人民調(diào)解委員會(huì)是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。（）答案：正確解析：根據(jù)《人民調(diào)解法》的規(guī)定，人民調(diào)解委員會(huì)是依法設(shè)立的組織，在基層人民政府和司法行政部門的指導(dǎo)下進(jìn)行工作，其主要任務(wù)是調(diào)解民間糾紛，防止矛盾激化，促進(jìn)社會(huì)和諧。其性質(zhì)是群眾性組織，意味著它由群眾組成，為群眾服務(wù)，不受行政機(jī)關(guān)的行政級(jí)別約束。因此，題目表述正確。2.調(diào)解協(xié)議書一旦簽訂就具有強(qiáng)制執(zhí)行力。（）答案：錯(cuò)誤解析：調(diào)解協(xié)議書雖然體現(xiàn)了當(dāng)事人的自愿，但它不具有法院判決書的強(qiáng)制執(zhí)行力。根