人力資源合作協(xié)議規(guī)范說明第一章總則1.1合同編號本合同編號為：【______】。1.2合同名稱本合同名稱為：人力資源合作協(xié)議。1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在人力資源服務(wù)領(lǐng)域的合作內(nèi)容、權(quán)利和義務(wù)，保證合作順利進行。1.4合同有效期本合同自【______】年【______】月【______】日起生效，至【______】年【______】月【______】日止。1.5適用法律本合同適用中華人民共和國法律、法規(guī)和政策。1.6定義與解釋在本合同中，除非上下文另有要求，下列詞語具有以下含義：（1）“甲方”指【甲方法人名稱】；（2）“乙方”指【乙方法人名稱】；（3）“人力資源服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求提供的人力資源招聘、培訓(xùn)、管理等綜合性服務(wù)；（4）“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供人力資源服務(wù)的期限。第二章合作內(nèi)容2.1甲方權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供人力資源服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估；（3）甲方有權(quán)在合同期內(nèi)提出調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和需求。2.2乙方權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用；（2）乙方有權(quán)對甲方提出的服務(wù)需求進行咨詢和建議；（3）乙方有權(quán)在合同期內(nèi)根據(jù)市場變化和甲方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。2.3人力資源服務(wù)內(nèi)容（1）乙方根據(jù)甲方需求，提供招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、員工關(guān)系管理等服務(wù)；（2）乙方負(fù)責(zé)制定招聘計劃，組織招聘活動，并對招聘結(jié)果進行跟蹤；（3）乙方負(fù)責(zé)組織員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；（4）乙方負(fù)責(zé)薪酬管理，保證員工薪酬的合理性和透明度；（5）乙方負(fù)責(zé)處理員工關(guān)系，維護良好的勞動關(guān)系。第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用乙方提供的人力資源服務(wù)費用為【______】元人民幣，具體費用構(gòu)成（1）招聘費用：【______】元人民幣；（2）培訓(xùn)費用：【______】元人民幣；（3）薪酬管理費用：【______】元人民幣；（4）員工關(guān)系管理費用：【______】元人民幣。3.2付款方式甲方應(yīng)在本合同生效后【______】個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用，后續(xù)費用根據(jù)乙方提供的服務(wù)進度和甲方確認(rèn)的結(jié)算單據(jù)支付。3.3退費條款如因甲方原因?qū)е潞贤崆敖K止，甲方應(yīng)按照實際提供服務(wù)的時間比例退還乙方相應(yīng)費用。第四章保密條款4.1保密義務(wù)甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2保密期限本保密義務(wù)自本合同簽訂之日起至【______】年【______】月【______】日止。4.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第五章違約責(zé)任5.1違約情形以下情形屬于違約：（1）乙方未按合同約定提供人力資源服務(wù)；（2）甲方未按合同約定支付服務(wù)費用；（3）任何一方違反保密義務(wù)；（4）任何一方擅自變更合同內(nèi)容。5.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應(yīng)支付違約金，違約金為【______】元人民幣；（3）守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3合同解除（1）如一方違約，守約方有權(quán)解除合同；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算。第六章合作管理6.1合作計劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細的人力資源合作計劃，包括但不限于招聘計劃、培訓(xùn)計劃、薪酬計劃等。6.1.2甲方應(yīng)在收到乙方制定的合作計劃后【______】個工作日內(nèi)予以確認(rèn)。6.1.3任何合作計劃的調(diào)整或修改，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。6.2溝通機制6.2.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機制，保證信息的及時、準(zhǔn)確傳遞。6.2.2雙方指定專人負(fù)責(zé)日常溝通協(xié)調(diào)工作，并及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。6.3服務(wù)監(jiān)督6.3.1甲方有權(quán)對乙方提供的人力資源服務(wù)進行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)過程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等。6.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方進行服務(wù)監(jiān)督，并按照甲方的要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。6.4質(zhì)量保證6.4.1乙方承諾提供的人力資源服務(wù)應(yīng)達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。6.4.2如乙方提供的服務(wù)未達到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)采取措施進行整改，直至滿足甲方要求。第七章信息管理7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)保證甲方提供的人員信息、薪酬信息等數(shù)據(jù)的安全，防止泄露、篡改或丟失。7.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證數(shù)據(jù)的安全性和保密性。7.2信息共享7.2.1雙方在合作過程中產(chǎn)生的信息，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，應(yīng)按約定共享。7.2.2雙方應(yīng)保證共享信息的準(zhǔn)確性和及時性。7.3信息保密7.3.1雙方對本合同內(nèi)容和合作過程中知悉的對方信息負(fù)有保密義務(wù)。7.3.2保密義務(wù)的期限自本合同簽訂之日起至【______】年【______】月【______】日止。第八章服務(wù)評價8.1評價標(biāo)準(zhǔn)8.1.1甲乙雙方應(yīng)共同制定人力資源服務(wù)的評價標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)滿意度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等。8.1.2評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有可操作性，并符合行業(yè)規(guī)范。8.2評價方式8.2.1甲方通過定期調(diào)查、反饋等方式對乙方提供的服務(wù)進行評價。8.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方進行評價，并及時對評價結(jié)果進行反饋。8.3評價結(jié)果8.3.1評價結(jié)果作為雙方調(diào)整合作內(nèi)容和方式的依據(jù)。8.3.2如評價結(jié)果顯示乙方服務(wù)存在問題，乙方應(yīng)在收到評價后【______】個工作日內(nèi)提出整改措施。第九章合同變更9.1變更條件9.1.1在合同履行過程中，如遇不可抗力因素或其他合理原因，甲乙雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。9.1.2合同變更應(yīng)遵循公平、合理、誠實信用的原則。9.2變更程序9.2.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式提出變更請求。9.2.2變更請求經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3變更生效9.3.1合同變更自變更內(nèi)容生效之日起對雙方具有約束力。9.3.2合同變更不影響已履行部分的有效性。第十章終止條款10.1終止條件10.1.1合同到期自然終止。10.1.2雙方協(xié)商一致，提前終止合同。10.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。10.1.4一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2終止程序10.2.1雙方協(xié)商一致終止合同，應(yīng)以書面形式通知對方。10.2.2一方違約導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)以書面形式通知對方。10.3終止后的責(zé)任10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算。10.3.2雙方應(yīng)保證終止后的信息安全，并承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。第十一章合同附件11.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：11.1.1人力資源服務(wù)計劃；11.1.2招聘計劃書；11.1.3培訓(xùn)計劃書；11.1.4薪酬管理制度；11.1.5員工關(guān)系管理制度；11.1.6其他經(jīng)雙方協(xié)商一致需作為合同附件的文件。11.2附件與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致之處，以附件為準(zhǔn)。第十二章通知與送達12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，包括但不限于信件、電報、傳真、郵件等。12.1.2通知應(yīng)當(dāng)送達至對方指定的地址或電子郵箱。12.2送達確認(rèn)12.2.1通知送達后，對方應(yīng)在收到通知之日起【______】個工作日內(nèi)予以確認(rèn)。12.2.2如對方未在規(guī)定時間內(nèi)確認(rèn)，視為已送達。第十三章其他條款13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。13.2本合同及其附件構(gòu)成甲乙雙方之間完整、最終且排他的協(xié)議。13.3