醫(yī)院急診常用英語口語大全急診場景的溝通核心是快速、準(zhǔn)確、共情——醫(yī)護(hù)需在短時(shí)間內(nèi)獲取關(guān)鍵信息，患者/家屬需清晰表達(dá)需求，同時(shí)緩解焦慮。本文結(jié)合急診流程與真實(shí)場景，整理了專業(yè)、實(shí)用的英語口語框架，覆蓋接待、癥狀描述、檢查診斷、治療溝通等全環(huán)節(jié)，助力高效醫(yī)患互動(dòng)。一、急診接待與分診（EmergencyReception&Triage）分診（Triage）是急診的第一步，目標(biāo)是優(yōu)先處理危重癥（如心梗、休克）。接待人員需快速完成問候、登記與初步評(píng)估。1.初始問候（InitialGreeting）通用開場："WhatbringsyoutotheEDtoday?"（今天來急診是因?yàn)槟睦锊皇娣?？）針?duì)家屬陪同："Isthispatientwithyou?Canyoutellmewhathappenedtothem?"（這位患者是和你一起的嗎？能告訴我他們?cè)趺戳藛?？?.信息登記（InformationRegistration）基本信息："Couldyoupleasetellmethepatient'sfullname?"（能告訴我患者的全名嗎？）"What'stheirdateofbirth?"（他們的出生日期是？）"Dotheyhaveanyallergiestomedications,food,orlatex?"（他們對(duì)藥物、食物或乳膠過敏嗎？）既往史："Hasthepatienthadanypreviousillnesses,likeheartdiseaseordiabetes?"（患者有既往病史嗎？比如心臟病或糖尿?。浚?Aretheytakinganymedicationsregularly?Ifyes,couldyounamethem?"（他們正在服用什么常規(guī)藥物嗎？如果有，能告訴我名字嗎？）3.癥狀初步評(píng)估（PreliminarySymptomAssessment）關(guān)鍵問題（判斷優(yōu)先級(jí)）："Isthepatienthavingtroublebreathing?"（患者有呼吸困難嗎？）"Aretheyexperiencingchestpainorpressure?"（他們有胸痛或胸悶嗎？）"Isthereanyseverebleedingorlossofconsciousness?"（有嚴(yán)重出血或意識(shí)喪失嗎？）分級(jí)引導(dǎo)："Basedonyourdescription,weneedtoseeyouimmediately.Pleasefollowmetotheresuscitationroom."（根據(jù)你的描述，我們需要立即處理。請(qǐng)跟我去復(fù)蘇室。）"Yoursymptomsarenon-life-threatening,butwe'llseeyouassoonaspossible.Pleasewaitinthewaitingarea."（你的癥狀不危及生命，但我們會(huì)盡快處理。請(qǐng)?jiān)诤蛟\區(qū)等待。）準(zhǔn)確的癥狀描述是診斷的關(guān)鍵。醫(yī)護(hù)需引導(dǎo)患者/家屬提供具體、細(xì)節(jié)化信息（如位置、性質(zhì)、持續(xù)時(shí)間），避免模糊表述（如“我不舒服”）。1.疼痛相關(guān)（Pain-Related）位置："Whereexactlyisthepain?Canyoupointtoit?"（疼痛具體在哪個(gè)位置？能指一下嗎？）性質(zhì)："Isthepainsharp,dull,burning,orsqueezing?"（疼痛是尖銳的、鈍痛、灼燒感還是擠壓感？）程度："Canyourateyourpainonascaleof1to10?1ismild,10istheworstpainyou'veeverhad."（能把疼痛從1到10分打個(gè)分嗎？1分是輕微，10分是你經(jīng)歷過的最劇烈疼痛。）誘因/緩解因素："Doesanythingmakethepainworse,likemovingoreating?"（有沒有什么會(huì)讓疼痛加重？比如移動(dòng)或進(jìn)食？）"Doesanythinghelprelievethepain,likerestormedication?"（有沒有什么能緩解疼痛？比如休息或吃藥？）放射痛："Doesthepainspreadtoyourarm,jaw,orback?"（疼痛向手臂、下巴或背部放射嗎？）（*提示心梗、膽囊炎等*）2.呼吸困難（Dyspnea）"Areyouhavingtroublebreathing?Doyoufeellikeyoucan'tgetenoughair?"（你有呼吸困難嗎？感覺吸不上氣嗎？）"Doestheshortnessofbreathgetworsewhenyouliedown?"（躺下時(shí)呼吸困難會(huì)加重嗎？）（*提示心衰*）"Areyoucoughingupanymucusorblood?"（有沒有咳嗽帶痰或血？）"Haveyouhadanyrecentchesttraumaorsurgery?"（最近有胸部外傷或手術(shù)嗎？）3.外傷與出血（Trauma&Bleeding）外傷史："Howdidtheinjuryhappen?Didyoufall,gethit,orhaveacaraccident?"（受傷是怎么發(fā)生的？摔倒、被撞還是車禍？）出血情況："Isthebleedingheavy?Doesitstopwhenyouapplypressure?"（出血嚴(yán)重嗎？按壓后能止住嗎？）意識(shí)狀態(tài)："Didyouloseconsciousnessatanypointaftertheinjury?"（受傷后有沒有意識(shí)喪失？）肢體功能："Canyoumoveyourfingers/toes?Doyoufeelnumbnessortingling?"（能活動(dòng)手指/腳趾嗎？有麻木或刺痛感嗎？）（*提示神經(jīng)/血管損傷*）4.意識(shí)障礙（AlteredConsciousness）誘因："Didtheyhittheirhead,takeanydrugs/alcohol,orhaveaseizure?"（有沒有頭部受傷、服用藥物/酒精或癲癇發(fā)作？）伴隨癥狀："Aretheyhavingafever,vomiting,orasevereheadache?"（有沒有發(fā)燒、嘔吐或劇烈頭痛？）（*提示腦炎、腦出血等*）5.其他常見癥狀發(fā)熱："What'stheirtemperature?Havetheyhadafeverformorethan24hours?"（他們的體溫是多少？發(fā)燒超過24小時(shí)了嗎？）嘔吐/腹瀉："Howmanytimeshavetheyvomited/diarrheatoday?Istherebloodinit?"（今天嘔吐/腹瀉多少次？有沒有血？）過敏反應(yīng)："Didtheyeat/takesomethingnewbeforethereaction?Dotheyhavearashorswelling?"（反應(yīng)前有沒有吃/用新的東西？有皮疹或腫脹嗎？）三、檢查與診斷流程（Examination&DiagnosisProcess）檢查是驗(yàn)證診斷的關(guān)鍵，醫(yī)護(hù)需向患者/家屬解釋檢查目的、流程與注意事項(xiàng)，減少焦慮。1.引導(dǎo)檢查（GuidingExaminations）影像學(xué)檢查："WeneedtodoaCTscanofyourabdomentocheckforappendicitis."（我們需要做腹部CT掃描，排查闌尾炎。）"TheX-raywillhelpusseeifthere'safractureinyourleg."（X線能幫我們看看腿有沒有骨折。）實(shí)驗(yàn)室檢查："We'lltakeabloodsampletocheckyourwhitebloodcellcount(forinfection)andtroponin(forheartdamage)."（我們要抽個(gè)血，檢查白細(xì)胞計(jì)數(shù)（看有沒有感染）和肌鈣蛋白（看心臟有沒有損傷）。）操作類檢查："ThedoctorwillperformanECG(electrocardiogram)tocheckyourheartrhythm.It'spainlessandtakesafewminutes."（醫(yī)生會(huì)做心電圖，檢查心律。沒有痛苦，幾分鐘就好。）2.解釋檢查結(jié)果（ExplainingTestResults）正常結(jié)果："Yourbloodworklooksnormal,sowecanruleoutasevereinfection."（你的血檢結(jié)果正常，可以排除嚴(yán)重感染。）異常結(jié)果："TheCTscanshowsasmallbleedinyourbrain.Weneedtomonitoryouclosely."（CT掃描顯示腦部有少量出血，我們需要密切監(jiān)測。）不確定結(jié)果："TheX-rayisunclear.WemightneedtodoanMRItogetabetterview."（X線結(jié)果不明確，可能需要做MRI進(jìn)一步檢查。）3.初步診斷告知（InformingPreliminaryDiagnosis）直接告知："BasedonyoursymptomsandtheECG,wethinkyou'rehavingaheartattack(myocardialinfarction)."（根據(jù)你的癥狀和心電圖，我們認(rèn)為你得了心梗。）委婉表述："Yourchild'sfeverandrashsuggestitmightbe手足口病(hand,foot,andmouthdisease),butwe'llconfirmwithatest."（你孩子的發(fā)燒和皮疹提示可能是手足口病，但我們會(huì)通過檢查確認(rèn)。）強(qiáng)調(diào)嚴(yán)重性："Thisisalife-threateningcondition,andweneedtoactquickly."（這是危及生命的情況，我們需要快速處理。）治療環(huán)節(jié)需明確方案、風(fēng)險(xiǎn)與注意事項(xiàng)，獲得患者/家屬的理解與配合。1.治療方案說明（ExplainingTreatmentPlans）藥物治療："We'llgiveyouintravenous(IV)fluidstorehydrateyousinceyou'vebeenvomiting."（因?yàn)槟阋恢痹趪I吐，我們會(huì)給你輸靜脈補(bǔ)液，補(bǔ)充水分。）"Thisantibioticwillhelpfighttheinfectioninyourwound."（這種抗生素會(huì)幫助對(duì)抗傷口的感染。）手術(shù)/操作："Weneedtoperformanemergencyappendectomy(appendixremoval)topreventrupture."（我們需要緊急做闌尾切除術(shù)，防止穿孔。）"Thedoctorwillputacastonyourarmtoimmobilizethefracture."（醫(yī)生會(huì)給你的胳膊打石膏，固定骨折部位。）支持治療："We'llmonitoryourvitalsigns(heartrate,bloodpressure,oxygenlevels)every15minutes."（我們會(huì)每15分鐘監(jiān)測一次你的生命體征（心率、血壓、血氧）。）2.用藥指導(dǎo)（MedicationGuidance）劑量與頻率："Takeonetabletevery6hoursforpain,butdon'texceed4tabletsaday."（疼痛時(shí)每6小時(shí)吃1片，但每天不要超過4片。）副作用："Thismedicationmaycausedrowsiness,sodon'tdriveoroperatemachineryaftertakingit."（這種藥可能會(huì)引起嗜睡，所以服用后不要開車或操作機(jī)器。）過敏提醒："Ifyoudeveloparashordifficultybreathingaftertakingthis,callusimmediately."（如果服用后出現(xiàn)皮疹或呼吸困難，請(qǐng)立即聯(lián)系我們。）3.護(hù)理注意事項(xiàng)（NursingPrecautions）傷口護(hù)理："Keepthewounddryforthenext24hours.Changethedressingdaily."（接下來24小時(shí)保持傷口干燥，每天更換敷料。）活動(dòng)限制："Avoidheavyliftingfor2weekstoletyourincisionheal."（兩周內(nèi)避免重體力勞動(dòng)，讓切口愈合。）隨訪要求："Youneedtoseeyourprimarycaredoctorin3daysforafollow-up."（你需要3天后去看全科醫(yī)生復(fù)查。）家屬是患者的重要支持者，醫(yī)護(hù)需及時(shí)告知病情、征求意見、安撫情緒，建立信任。1.病情告知（InformingCondition）客觀表述："Yourmother'sheartrateisstablenow,butshestillneedstostayintheICUforobservation."（你母親的心率現(xiàn)在穩(wěn)定了，但仍需要留在ICU觀察。）避免隱瞞："I'msorrytotellyouthathisconditionhasworsened.We'redoingeverythingwecan."（很抱歉告訴你，他的病情惡化了。我們正在盡全力治療。）用通俗語言："The'stroke'wementionedmeansthere'sablockageinhisbrain,whichiscausingtheweaknessinhisarm."（我們說的“中風(fēng)”是指他的腦部有阻塞，導(dǎo)致手臂無力。）2.征求同意（SeekingConsent）手術(shù)同意："Weneedyourpermissiontoperformanemergencyoperation.Therisksincludebleedingandinfection,butthebenefitsoutweighthem."（我們需要你的同意才能做緊急手術(shù)。風(fēng)險(xiǎn)包括出血和感染，但收益大于風(fēng)險(xiǎn)。）有創(chuàng)操作："We'dliketoinsertachesttubetodrainthefluidaroundhislungs.Canweexplaintheprocedureinmoredetail?"（我們想插入胸管，引流肺部周圍的液體。需要給你詳細(xì)解釋一下流程嗎？）3.情緒安撫（EmotionalSupport）共情表達(dá)："Iknowthisisextremelystressfulforyou.Pleaseletusknowifyouneedanything."（我知道這對(duì)你來說非常有壓力。如果需要幫忙，請(qǐng)告訴我們。）傾聽需求："Wouldyouliketositdownandtalkaboutyourconcerns?I'mheretolisten."（你想坐下來談?wù)勀愕膿?dān)憂嗎？我在這兒聽著。）六、常見急診場景模擬對(duì)話（SimulatedDialogues）1.急性心肌梗死（AcuteMyocardialInfarction）Patient："Ihaveaterriblesqueezingpaininmychest.It'sspreadingtomyleftarm,andI'msweatingalot."（我胸口有劇烈的擠壓感，向左臂放射，還出了很多汗。）Nurse："Howlonghasthisbeengoingon?Haveyoutakenanynitroglycerin?"（這種情況持續(xù)多久了？你吃過硝酸甘油嗎？）Patient："About30minutes.No,Idon'thaveany."（大約30分鐘了。沒有，我沒帶。）Doctor："WeneedtodoanECGrightaway.Ifit'saheartattack,we'llgiveyouaspirinandtakeyoutothecatheterizationlabforastent."（我們需要馬上做心電圖。如果是心梗，我們會(huì)給你吃阿司匹林，然后帶你去導(dǎo)管室放支架。）Patient："Okay,dowhateveryouneedtodo."（好的，你們需要怎么做就怎么做。）2.兒童高熱驚厥（FebrileSeizureinChildren）Parent："Mybabyjusthadaseizure!Hewasshakingall