一、背景與目的公共基礎(chǔ)設(shè)施是城市運(yùn)行的“生命線”，涵蓋道路橋梁、給排水、照明、綠化、文體設(shè)施等多個(gè)領(lǐng)域，直接關(guān)系群眾生產(chǎn)生活質(zhì)量與城市安全。為確保設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行，提升維護(hù)管理的專業(yè)化、精細(xì)化水平，根據(jù)《城市公共設(shè)施管理?xiàng)l例》《市政公用設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修管理辦法》等規(guī)定，結(jié)合轄區(qū)設(shè)施現(xiàn)狀與群眾需求，制定本計(jì)劃。二、工作目標(biāo)（一）總體目標(biāo)構(gòu)建“責(zé)任明確、流程規(guī)范、技術(shù)先進(jìn)、監(jiān)督有效的”公共基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)體系，實(shí)現(xiàn)設(shè)施“全生命周期管理”，確保設(shè)施完好率、隱患整改率、應(yīng)急響應(yīng)能力顯著提升，為群眾提供安全、便捷、舒適的公共服務(wù)。（二）具體指標(biāo)1.設(shè)施完好率：道路橋梁、給排水、照明、綠化、文體設(shè)施等主要類別完好率均達(dá)到95%以上；2.隱患整改率：年度排查出的各類隱患整改率100%（特殊情況需制定整改計(jì)劃并明確時(shí)限）；3.應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間：突發(fā)故障（如道路塌陷、管網(wǎng)破裂、路燈大面積熄滅）響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘，一般故障響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí)；4.群眾滿意度：通過問卷調(diào)查、投訴處理等方式，群眾對(duì)設(shè)施維護(hù)的滿意度達(dá)到90%以上。三、主要任務(wù)（一）道路橋梁維護(hù)1.日常巡查：建立“三級(jí)巡查”機(jī)制（班組每日巡查、部門每周抽查、領(lǐng)導(dǎo)小組每月督查），重點(diǎn)檢查路面裂縫、坑洼、橋梁支座松動(dòng)、護(hù)欄損壞、伸縮縫堵塞等問題，形成巡查記錄并錄入臺(tái)賬。2.病害修復(fù)：對(duì)路面坑洼、沉陷采用瀝青混凝土或水泥混凝土及時(shí)修補(bǔ)，確保路面平整；對(duì)橋梁裂縫、銹蝕部件進(jìn)行加固或更換，定期清理橋梁排水系統(tǒng)，防止積水腐蝕。3.定期檢測：委托具備資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)每年開展1次橋梁全面檢測（包括荷載試驗(yàn)、結(jié)構(gòu)安全評(píng)估），每3年開展1次道路技術(shù)狀況評(píng)定（PCI、RQI等指標(biāo)），形成檢測報(bào)告并作為維護(hù)依據(jù)。（二）給排水系統(tǒng)維護(hù)1.管網(wǎng)排查：采用CCTV管道檢測、聲吶探測等技術(shù)，每2年對(duì)老舊管網(wǎng)（使用年限超過20年）開展1次全面排查，重點(diǎn)排查管網(wǎng)滲漏、堵塞、腐蝕等問題，建立管網(wǎng)健康檔案。2.泵站與閥門維護(hù)：每月檢查泵站水泵、電機(jī)、配電柜運(yùn)行狀態(tài)，定期清理格柵、集水池雜物；每季度對(duì)管網(wǎng)閥門進(jìn)行啟閉測試，涂抹防銹油脂，確保閥門靈活好用。3.水質(zhì)保障：配合環(huán)保部門每月開展1次飲用水水質(zhì)監(jiān)測（包括渾濁度、余氯、細(xì)菌總數(shù)等指標(biāo)），每季度對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行清洗消毒，確保水質(zhì)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。（三）照明設(shè)施維護(hù)1.故障檢修：每周巡查路燈、景觀燈運(yùn)行情況，及時(shí)更換損壞的燈泡、鎮(zhèn)流器、電纜，修復(fù)松動(dòng)的燈桿基礎(chǔ)；對(duì)LED路燈進(jìn)行光衰檢測，光衰超過20%的及時(shí)更換。2.節(jié)能改造：逐步將傳統(tǒng)高壓鈉燈更換為LED燈（年度更換比例不低于30%），安裝智能控制系統(tǒng)（如時(shí)控、光控、遠(yuǎn)程調(diào)光），降低能耗；對(duì)老舊照明線路進(jìn)行改造，消除線路老化隱患。3.應(yīng)急照明：在隧道、地下通道、人員密集區(qū)域設(shè)置應(yīng)急照明設(shè)施，定期測試應(yīng)急電源（每季度1次），確保突發(fā)斷電時(shí)能正常啟動(dòng)。（四）綠化景觀維護(hù)1.植被養(yǎng)護(hù)：根據(jù)植物生長周期，定期開展?jié)菜?、施肥、修剪、補(bǔ)植工作（喬木每年修剪1-2次，灌木每季度修剪1次）；對(duì)干旱、高溫季節(jié)加大澆水頻次，防止植被枯萎。2.病蟲害防治：采用“生物防治為主、化學(xué)防治為輔”的原則，定期監(jiān)測病蟲害發(fā)生情況（每季度1次），使用低毒、環(huán)保農(nóng)藥，避免對(duì)群眾造成影響；對(duì)嚴(yán)重病蟲害植株及時(shí)清除并焚燒。3.設(shè)施維護(hù)：每月檢查花壇、樹池、護(hù)欄、座椅等綠化配套設(shè)施，修復(fù)破損的磚石、更換腐爛的木質(zhì)座椅，保持設(shè)施整潔完好。（五）公共文體設(shè)施維護(hù)1.器材檢查：每月對(duì)健身路徑、籃球場、乒乓球臺(tái)等設(shè)施進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查螺絲松動(dòng)、焊縫開裂、部件缺失等問題，及時(shí)緊固或更換；對(duì)健身器材表面進(jìn)行防銹處理（每年1次）。2.場地維護(hù)：定期清理文體場地（如籃球場地面雜物、乒乓球臺(tái)臺(tái)面灰塵），修補(bǔ)場地裂縫（采用專用修補(bǔ)材料），確保場地平整；對(duì)露天場地設(shè)置排水設(shè)施，防止積水。3.標(biāo)識(shí)管理：完善設(shè)施標(biāo)識(shí)（如健身器材使用說明、安全警示標(biāo)志），對(duì)模糊或損壞的標(biāo)識(shí)及時(shí)更換，引導(dǎo)群眾正確使用設(shè)施。四、實(shí)施步驟（一）第一季度（1-3月）：排查評(píng)估與計(jì)劃細(xì)化1.完成轄區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀普查，建立“一設(shè)施一檔”（包括設(shè)施類型、位置、使用年限、現(xiàn)狀照片、維護(hù)記錄等）；2.結(jié)合普查結(jié)果，細(xì)化年度維護(hù)任務(wù)，明確責(zé)任部門、完成時(shí)限、經(jīng)費(fèi)預(yù)算；3.召開維護(hù)工作會(huì)議，部署年度任務(wù)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書。（二）第二季度（4-6月）：集中整改與日常維護(hù)1.針對(duì)普查出的隱患（如破損路面、老化管網(wǎng)、故障路燈）開展集中整改，確保6月底前完成80%以上隱患整改；2.啟動(dòng)日常維護(hù)工作，按照規(guī)定頻率開展巡查、檢修、養(yǎng)護(hù)，形成常態(tài)化維護(hù)機(jī)制。（三）第三季度（7-9月）：強(qiáng)化管理與應(yīng)急演練1.完善維護(hù)管理制度（如《公共基礎(chǔ)設(shè)施巡查規(guī)程》《隱患整改流程》《應(yīng)急處置預(yù)案》）；2.開展應(yīng)急演練（如防汛應(yīng)急演練、道路塌陷應(yīng)急演練、路燈故障應(yīng)急演練），提高應(yīng)急處置能力；3.組織維護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn)（如CCTV管道檢測、LED路燈維修、健身器材安全檢查），提升專業(yè)水平。（四）第四季度（10-12月）：總結(jié)提升與計(jì)劃編制1.對(duì)年度維護(hù)工作進(jìn)行總結(jié)，評(píng)估目標(biāo)完成情況，分析存在的問題（如經(jīng)費(fèi)不足、技術(shù)短板），提出改進(jìn)措施；2.收集群眾意見建議（通過問卷調(diào)查、社區(qū)走訪），調(diào)整下一年度維護(hù)重點(diǎn)；3.編制202X+1年度維護(hù)計(jì)劃，報(bào)上級(jí)部門審批。五、保障措施（一）組織保障成立由城管、住建、水利、園林、文體等部門組成的“公共基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)維護(hù)工作；明確各部門職責(zé)（如城管負(fù)責(zé)道路橋梁、照明設(shè)施，住建負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)，園林負(fù)責(zé)綠化景觀，文體部門負(fù)責(zé)公共文體設(shè)施），避免職責(zé)交叉。（二）資金保障將維護(hù)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政年度預(yù)算，確保足額撥付；設(shè)立“公共基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”，用于應(yīng)對(duì)突發(fā)情況（如暴雨引發(fā)的管網(wǎng)破裂）和重大隱患整改；鼓勵(lì)社會(huì)資本參與（如PPP模式），拓寬資金來源。（三）技術(shù)保障1.引入物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測技術(shù)：在橋梁、管網(wǎng)、路燈等設(shè)施安裝傳感器，實(shí)時(shí)監(jiān)測運(yùn)行狀態(tài)（如橋梁振動(dòng)、管網(wǎng)壓力、路燈電流），實(shí)現(xiàn)“早預(yù)警、早處置”；2.采用BIM技術(shù)：建立公共基礎(chǔ)設(shè)施三維模型，整合設(shè)施信息（如設(shè)計(jì)圖紙、維護(hù)記錄、檢測報(bào)告），提高維護(hù)效率；3.與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作：與高校、科研院所、設(shè)備廠商建立技術(shù)合作關(guān)系，開展新技術(shù)、新材料應(yīng)用研究（如新型瀝青路面、耐腐管網(wǎng)材料）。（四）監(jiān)督保障1.績效考核：將維護(hù)工作納入部門績效考核，設(shè)置“設(shè)施完好率”“隱患整改率”“群眾滿意度”等指標(biāo)，對(duì)完成情況好的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成的給予處罰；2.群眾監(jiān)督：設(shè)立投訴熱線（如____政務(wù)服務(wù)熱線）、網(wǎng)上投訴平臺(tái)（如微信公眾號(hào)），及時(shí)處理群眾反映的設(shè)施問題（一般問題24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，復(fù)雜問題7個(gè)工作日內(nèi)解決）；3.信息公開：定期向社會(huì)公布維護(hù)工作進(jìn)展情況（如季度隱患整改清單、年度設(shè)施