辦公室疫情防控應(yīng)急預(yù)案一、總則（一）編制目的為有效應(yīng)對辦公室新型冠狀病毒感染疫情，規(guī)范疫情防控與應(yīng)急處置流程，保障員工生命健康安全，維護(hù)正常工作秩序，根據(jù)疫情防控要求，結(jié)合辦公室實(shí)際情況，制定本預(yù)案。（二）編制依據(jù)1.《中華人民共和國傳染病防治法》（2013年修訂）；2.《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》（2011年修訂）；3.國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2022〕113號）；4.當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部最新工作要求。（三）適用范圍本預(yù)案適用于[單位名稱]辦公室及全體員工（含勞務(wù)派遣人員、外包人員）的疫情防控與應(yīng)急處置工作。（四）工作原則1.預(yù)防為主，科學(xué)防控：堅(jiān)持日常防控與應(yīng)急處置相結(jié)合，強(qiáng)化源頭管控，落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”要求。2.快速響應(yīng)，精準(zhǔn)處置：建立分級響應(yīng)機(jī)制，明確各環(huán)節(jié)職責(zé)，確保疫情發(fā)生后能及時啟動、高效處置。3.分級管控，協(xié)同配合：根據(jù)疫情風(fēng)險(xiǎn)等級，實(shí)施差異化管控措施；加強(qiáng)與疾控中心、社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等單位的協(xié)同配合。4.以人為本，保障安全：優(yōu)先保障員工健康權(quán)益，合理安排工作任務(wù)，避免因防控措施不當(dāng)影響員工正常工作生活。二、組織架構(gòu)及職責(zé)（一）領(lǐng)導(dǎo)小組成立[單位名稱]辦公室疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），作為疫情防控工作的決策機(jī)構(gòu)。組長：[單位主要負(fù)責(zé)人]，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮疫情防控全面工作；副組長：[分管領(lǐng)導(dǎo)]，協(xié)助組長開展工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各工作組落實(shí)防控措施；成員：各部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本部門疫情防控工作的落實(shí)。（二）專項(xiàng)工作組領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)4個專項(xiàng)工作組，負(fù)責(zé)具體防控與應(yīng)急處置工作：1.綜合協(xié)調(diào)組（牽頭部門：辦公室）職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)疫情防控工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組決策；（2）收集、整理疫情信息，編寫防控工作簡報(bào)；（3）對接疾控中心、社區(qū)、上級單位等，做好信息報(bào)送；（4）組織召開疫情防控工作會議，總結(jié)防控工作情況。2.防控執(zhí)行組（牽頭部門：行政部）職責(zé)：（1）落實(shí)日常防控措施，包括員工健康監(jiān)測、場所消毒、通風(fēng)等；（2）檢查各部門防控工作落實(shí)情況，督促整改問題；（3）管理臨時隔離點(diǎn)，做好隔離人員的服務(wù)保障；（4）負(fù)責(zé)外來人員的登記、測溫、查驗(yàn)健康碼等工作。3.應(yīng)急處置組（牽頭部門：安全部）職責(zé)：（1）制定應(yīng)急處置流程，組織應(yīng)急演練；（2）接到疫情報(bào)告后，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，開展現(xiàn)場處置；（3）配合疾控中心進(jìn)行流調(diào)溯源，排查密切接觸者；（4）指導(dǎo)員工做好個人防護(hù)，安撫員工情緒。4.后勤保障組（牽頭部門：財(cái)務(wù)部、行政部）職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)防控物資的采購、存儲、發(fā)放（如口罩、消毒液、體溫計(jì)等）；（2）保障辦公場所的水電、空調(diào)等設(shè)施正常運(yùn)行；（3）安排員工就餐、通勤等后勤服務(wù)，落實(shí)錯峰就餐、自駕鼓勵等措施；（4）負(fù)責(zé)防控經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、審批、報(bào)銷工作。三、日常防控措施（一）員工健康管理1.每日健康監(jiān)測：員工每日上班前通過企業(yè)微信提交《健康申報(bào)表》，內(nèi)容包括：體溫（≤37.2℃）、有無發(fā)熱/咳嗽/乏力等癥狀、近期行程（是否離開本地市）、接觸史（是否接觸過確診/疑似病例）；門崗值守人員對進(jìn)入辦公區(qū)的員工進(jìn)行體溫檢測，體溫超過37.3℃者不得進(jìn)入，要求其及時就醫(yī)并報(bào)告部門負(fù)責(zé)人。2.行程報(bào)備：員工離開本地市需提前24小時向部門負(fù)責(zé)人報(bào)備，返回后需提供48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明（根據(jù)當(dāng)?shù)匾笳{(diào)整），并進(jìn)行3天居家健康監(jiān)測（或按照當(dāng)?shù)匾髨?zhí)行）；居家監(jiān)測期間，員工需每日向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告體溫及健康狀況，不得前往人員密集場所。3.健康異常報(bào)告：員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀時，應(yīng)立即向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，不得隱瞞病情；部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，需立即向防控執(zhí)行組報(bào)告，由防控執(zhí)行組引導(dǎo)員工至臨時隔離點(diǎn)。（二）辦公場所管理1.通風(fēng)換氣：每日早、中、晚各通風(fēng)1次，每次30分鐘以上；使用空調(diào)時，開啟新風(fēng)模式，定期清洗空調(diào)濾網(wǎng)（每2周1次）。2.清潔消毒：每日對辦公區(qū)、會議室、衛(wèi)生間、電梯等公共區(qū)域進(jìn)行1次全面消毒；重點(diǎn)部位（門把手、電梯按鈕、水龍頭、打印機(jī)等）每2小時消毒1次，使用含氯消毒液（有效氯500mg/L）擦拭，作用30分鐘后用清水擦拭干凈；建立消毒臺賬，記錄消毒時間、區(qū)域、責(zé)任人等信息，留存?zhèn)洳椤?.分區(qū)管理：設(shè)置“清潔區(qū)”（辦公區(qū)、會議室）、“半污染區(qū)”（走廊、電梯）、“污染區(qū)”（衛(wèi)生間、垃圾存放點(diǎn)），明確各區(qū)功能；污染區(qū)配備專用垃圾桶（帶蓋），用于投放口罩、手套等醫(yī)療廢物，每日由專業(yè)機(jī)構(gòu)收運(yùn)。（三）人員行為管理1.佩戴口罩：員工進(jìn)入辦公區(qū)需佩戴醫(yī)用外科口罩，會議室、電梯等人員密集場所需全程佩戴；口罩使用后放入專用垃圾桶，不得隨意丟棄。2.保持間距：辦公工位間距不小于1米，避免面對面就坐；排隊(duì)（如電梯、食堂）時保持1米以上間距。3.減少聚集：盡量減少線下會議，確需召開的，會議時間不超過1小時，參會人數(shù)不超過10人；避免串崗、聚餐等聚集性活動，鼓勵員工在工位就餐。（四）外來人員管理1.登記查驗(yàn)：外來人員進(jìn)入辦公區(qū)需出示身份證（或其他有效證件），登記姓名、聯(lián)系方式、來訪目的、行程軌跡（近7天是否去過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)）；查驗(yàn)健康碼（綠碼方可進(jìn)入）、行程卡（無異常），測量體溫（≤37.2℃）；外來人員需佩戴口罩，由接待人員全程陪同，不得進(jìn)入無關(guān)區(qū)域。2.臨時停留管理：外來人員如需停留超過1小時，需提供48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明（根據(jù)當(dāng)?shù)匾笳{(diào)整）；接待區(qū)域需每日消毒，外來人員接觸過的物品（如椅子、茶杯）需及時消毒。（五）物資與快遞管理1.物資采購：優(yōu)先選擇本地供應(yīng)商，避免從疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)采購物資；采購的物資需經(jīng)過消毒（用75%酒精噴灑表面）后方可入庫。2.快遞管理：快遞存放點(diǎn)設(shè)置在辦公區(qū)門外，由后勤保障組負(fù)責(zé)消毒（用含氯消毒液擦拭快遞外包裝）；員工取快遞時需佩戴手套，取件后及時洗手；快遞外包裝不得帶入辦公區(qū)，需在門外拆解后將內(nèi)件帶入。（六）通勤與就餐管理1.通勤管理：鼓勵員工自駕、騎行或步行上班，減少公共交通使用；乘坐公共交通的員工需佩戴口罩，做好個人防護(hù)；單位提供通勤車的，需每日對車輛進(jìn)行消毒，控制乘車人數(shù)（不超過核載人數(shù)的50%）。2.就餐管理：實(shí)行錯峰就餐，分為11:30-12:00、12:00-12:30兩個時段；食堂餐桌設(shè)置隔板，員工就餐時保持1米以上間距；提供公筷公勺，禁止堂食外帶食物；食堂工作人員需每日進(jìn)行體溫檢測，佩戴口罩和手套。四、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制（一）分級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)疫情嚴(yán)重程度，將應(yīng)急響應(yīng)分為三級：響應(yīng)級別觸發(fā)條件響應(yīng)措施一級響應(yīng)員工確診為新冠肺炎病例啟動最高級別響應(yīng)，封閉辦公區(qū)，全面消毒，排查密切接觸者，配合疾控中心流調(diào)二級響應(yīng)員工被判定為密切接觸者啟動中級響應(yīng)，通知密切接觸者居家隔離，進(jìn)行核酸檢測，對辦公區(qū)進(jìn)行消毒三級響應(yīng)員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀（未確診）啟動低級響應(yīng)，將員工送醫(yī)，排查接觸史，對相關(guān)區(qū)域消毒（二）應(yīng)急處置流程1.三級響應(yīng)（員工健康異常）步驟：（1）隔離：員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀時，立即佩戴口罩，由防控執(zhí)行組引導(dǎo)至臨時隔離點(diǎn)（位于辦公區(qū)西側(cè)樓梯間，相對獨(dú)立，配備口罩、消毒液、體溫計(jì)、飲水機(jī)等物資）；（2）報(bào)告：部門負(fù)責(zé)人立即向應(yīng)急處置組報(bào)告，應(yīng)急處置組填寫《健康異常登記表》；（3）送醫(yī)：聯(lián)系員工家屬或撥打120急救電話，將員工送往定點(diǎn)醫(yī)院就診，告知醫(yī)院員工的癥狀和行程；（4）消毒：防控執(zhí)行組對員工所在工位、走過的通道、接觸過的物品進(jìn)行全面消毒（用含氯消毒液1000mg/L擦拭）；（5）跟進(jìn)：應(yīng)急處置組跟蹤員工就醫(yī)情況，若確診為新冠肺炎，立即升級為一級響應(yīng)；若為普通疾病，待員工康復(fù)（癥狀消失、核酸檢測陰性）后，持醫(yī)院證明返崗。2.二級響應(yīng)（密切接觸者）步驟：（1）通知隔離：接到疾控中心通知后，立即通知密切接觸者居家隔離（或集中隔離），不得外出；（2）上報(bào)信息：向疾控中心、社區(qū)報(bào)告密切接觸者的姓名、聯(lián)系方式、居住地址等信息；（3）核酸檢測：配合疾控中心對密切接觸者進(jìn)行核酸檢測（按照要求進(jìn)行多次檢測）；（4）場所消毒：對密切接觸者所在辦公區(qū)、會議室等區(qū)域進(jìn)行全面消毒；（5）排查密接：對密切接觸者的同事、家人等進(jìn)行排查，通知他們進(jìn)行健康監(jiān)測（每日報(bào)告體溫）。3.一級響應(yīng)（員工確診）步驟：（1）封閉辦公區(qū)：立即封閉辦公區(qū)，禁止人員進(jìn)出；（2）上報(bào)信息：向疾控中心、社區(qū)、上級單位報(bào)告確診病例信息；（3）流調(diào)配合：配合疾控中心進(jìn)行流調(diào)，提供員工的行程軌跡、接觸史等信息；（4）全面消毒：請專業(yè)消毒機(jī)構(gòu)對辦公區(qū)進(jìn)行終末消毒（用含氯消毒液2000mg/L噴灑）；（5）人員管控：對密切接觸者進(jìn)行集中隔離，對次密切接觸者進(jìn)行居家隔離；（6）信息發(fā)布：向員工發(fā)布通知，告知疫情情況，提醒做好防護(hù)，避免恐慌。（三）信息報(bào)告要求1.報(bào)告內(nèi)容：包括疫情發(fā)生時間、地點(diǎn)、涉及人員、癥狀、行程軌跡、處置情況等。2.報(bào)告流程：三級響應(yīng)：部門負(fù)責(zé)人→防控執(zhí)行組→領(lǐng)導(dǎo)小組→上級單位（1小時內(nèi)）；二級響應(yīng)：防控執(zhí)行組→領(lǐng)導(dǎo)小組→疾控中心、社區(qū)（30分鐘內(nèi)）；一級響應(yīng)：領(lǐng)導(dǎo)小組→疾控中心、社區(qū)、上級單位（15分鐘內(nèi)）。3.報(bào)告方式：采用書面報(bào)告（傳真、郵件）或電話報(bào)告，書面報(bào)告需加蓋單位公章。五、保障機(jī)制（一）物資保障1.物資清單：醫(yī)用外科口罩、N95口罩、含氯消毒液、75%酒精、消毒濕巾、體溫計(jì)（紅外額溫槍）、防護(hù)手套、隔離衣、護(hù)目鏡、洗手液等。2.儲備量：口罩儲備量不少于全體員工14天的使用量（每人每天2個）；消毒液儲備量不少于1個月的使用量；體溫計(jì)配備數(shù)量為每10人1個。3.物資管理：后勤保障組負(fù)責(zé)物資的采購、存儲、發(fā)放；建立物資臺賬，記錄物資的名稱、數(shù)量、入庫時間、出庫時間、領(lǐng)取人等信息；物資存儲在干燥、通風(fēng)的倉庫內(nèi)，避免陽光直射；定期檢查物資有效期，及時更換過期物資。（二）人員保障1.職責(zé)分工：明確各部門、各崗位的防控職責(zé)，確保責(zé)任到人；2.培訓(xùn)計(jì)劃：每月組織1次防控知識培訓(xùn)，內(nèi)容包括：疫情防控政策、個人防護(hù)技巧、消毒方法、應(yīng)急處置流程等；每季度組織1次應(yīng)急演練，模擬員工健康異常、密切接觸者排查等場景，提高應(yīng)急處置能力。（三）經(jīng)費(fèi)保障1.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制防控經(jīng)費(fèi)預(yù)算，確保經(jīng)費(fèi)充足；2.防控經(jīng)費(fèi)用于物資采購、場所消毒、應(yīng)急處置等工作，?？顚Ｓ?；3.定期對防控經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審計(jì)，確保經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范。（四）溝通保障1.內(nèi)部溝通：建立疫情防控微信群，及時發(fā)布防控信息、通知；每周召開1次防控工作例會，總結(jié)本周工作情況，部署下周工作任