第頁(yè)2025年泰安駕校考試出租車(chē)從業(yè)資格證考試1、出租車(chē)駕駛員在從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)攜帶（）。

A、從業(yè)資格證

B、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證

C、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證

D、車(chē)輛道路運(yùn)輸證

答案：ABCD

2、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期內(nèi)綜合得分為20分以上的考核等級(jí)為（）。

A、AAA

B、AA

C、A

D、B

答案：A

3、出租汽車(chē)計(jì)價(jià)器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定，不得私自改裝、調(diào)整、維修。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

4、信訪(fǎng)過(guò)程中不得有下列哪些行為？____

A、在信訪(fǎng)接待場(chǎng)所滯留

B、煽動(dòng)、串聯(lián)他人信訪(fǎng)

C、擾亂公共秩序

D、侮辱、毆打、威脅國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員

答案：ABCD

5、隨著車(chē)速的提高，駕駛員的有效視野會(huì)____。

A、保持不變

B、越來(lái)越寬

C、越來(lái)越窄

D、時(shí)寬時(shí)窄

答案：C

6、行車(chē)中保持安全車(chē)距的主要目的有____。

A、避免駕駛緊張，緩解駕駛疲勞

B、保證出現(xiàn)緊急情況時(shí)有足夠的停車(chē)距離

C、擴(kuò)大觀(guān)察視野，減少駕駛盲區(qū)

D、便于加速通過(guò)交叉路口

答案：ABC

7、出租汽車(chē)駕駛員在出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，發(fā)生道路交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

8、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中按個(gè)人習(xí)慣飲食，不需要顧及乘客。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

9、車(chē)輛輪胎磨損到磨耗標(biāo)記處，必須予以調(diào)換輪胎的使用極限是殘留花紋深度達(dá)____毫米。

A、1.6

B、2.4

C、3.2

D、4.8

答案：A

10、違反法律法規(guī)，參與影響社會(huì)公共秩序、損害社會(huì)公眾利益等停運(yùn)事件的，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

11、出租汽車(chē)駕駛員在從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)攜帶____。

A、從業(yè)資格證

B、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證

C、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證

D、車(chē)輛道路運(yùn)輸證

答案：ABCD

12、《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車(chē)駕駛員的服務(wù)行為，建立完善出租汽車(chē)駕駛員（），提升出租汽車(chē)服務(wù)水平。

A、誠(chéng)信體系

B、退出機(jī)制

C、準(zhǔn)入機(jī)制

D、長(zhǎng)效管理

答案：A

13、行車(chē)速度過(guò)慢，發(fā)動(dòng)機(jī)的熱效率低，相對(duì)的污染物排放會(huì)少。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

14、駕駛員食（飲）用下列哪些物質(zhì)____，可能被誤認(rèn)為酒后駕駛？

A、藿香正氣水

B、口氣清新劑

C、漱口水

D、醉蝦

答案：ABCD

15、____是燃料中未燃燒的物質(zhì)，由于混合氣不均勻、燃燒室過(guò)冷等原因造成。.

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(Ox)

C、碳?xì)浠衔?HC)

D、微粒物(PM)

答案：C

16、服務(wù)糾紛是指出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，____從而引起的意見(jiàn)分歧和沖突。

A、由于乘客行為失當(dāng)導(dǎo)致自己的利益或自尊受到損害

B、由于雙方誤解或一方語(yǔ)言、行為失當(dāng)導(dǎo)致另一方的利益或自尊受到損害

C、由于一方誤解而導(dǎo)致自己自尊受到損害

D、由于自己自尊受到損害

答案：B

17、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的記分制，另外加分分值為5分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

18、駕駛員遇車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火，錯(cuò)誤的做法是____。

A、打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩

B、用覆蓋法滅火

C、迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)

D、疏散車(chē)上乘客

答案：A

19、出租車(chē)駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿(mǎn)三年的，應(yīng)當(dāng)接受不少于（）學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案：B

20、下列屬于出租汽車(chē)企業(yè)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同必須具備的內(nèi)容有（）。

A、勞動(dòng)合同期限

B、工作時(shí)間和休息休假

C、勞動(dòng)報(bào)酬

D、社會(huì)保險(xiǎn)

答案：ABCD

21、發(fā)生道路交通事故撥打呼救電話(huà)必須詳細(xì)、周全地表達(dá)人、地、狀、救護(hù)措施。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

22、高于70分貝的噪聲會(huì)使人心情煩躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

23、當(dāng)成品油價(jià)上漲到一定幅度時(shí)，啟動(dòng)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，相應(yīng)____。

A、上調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)或加收燃油附加費(fèi)

B、上調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)并加收燃油附加費(fèi)

C、由財(cái)政部門(mén)發(fā)放燃油補(bǔ)貼

D、由交通運(yùn)輸主管部門(mén)發(fā)放燃油補(bǔ)貼

答案：A

24、出租汽車(chē)駕駛員注冊(cè)有效期屆滿(mǎn)需繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿(mǎn)前____內(nèi)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案：D

25、出租汽車(chē)駕駛員變更服務(wù)單位的，應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)注冊(cè)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

26、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAAA級(jí)、AAA級(jí)、AA級(jí)和A級(jí)表示。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

27、出租汽車(chē)駕駛員遇老年乘客時(shí)，應(yīng)該做到____。

A、說(shuō)話(huà)溫和、使用敬語(yǔ)

B、攙扶乘客上下車(chē)，適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)

C、平穩(wěn)駕駛，避免緊急制動(dòng)

D、主動(dòng)下車(chē)，幫助乘客提拿行李

答案：ACD

28、出租車(chē)駕駛員注冊(cè)有效期屆滿(mǎn)需繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿(mǎn)60日前，向所在地市，縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

29、出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定，自2012年10月1日起施行。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

30、進(jìn)行輪胎換位的目的____。

A、使輪胎磨損趨于均衡

B、延長(zhǎng)輪胎的使用壽命

C、防止輪胎不正常磨損

D、提高行車(chē)的安全系數(shù)

答案：ABCD

31、下列選項(xiàng)中，哪些會(huì)導(dǎo)致輪胎漏氣或爆胎？____

A、超速行駛

B、輪胎胎壓過(guò)低或過(guò)高

C、輪胎磨損嚴(yán)重

D、車(chē)輛超載

答案：ABCD

32、駕駛員連續(xù)行車(chē)4小時(shí)，應(yīng)該停車(chē)休息（）。

A、20分鐘以上

B、15分鐘左右

C、10分鐘左右

D、5分鐘左右

答案：A

33、考核周期內(nèi)綜合得分為_(kāi)___的，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)。

A、O分

B、5分以?xún)?nèi)的

C、10分以?xún)?nèi)的

D、20分及以上

答案：D

34、制動(dòng)突然失靈時(shí)，駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)，立即松開(kāi)加速踏板，并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

35、道德通過(guò)____、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié)，以自覺(jué)和自律為基礎(chǔ)。

A、法律

B、政令

C、學(xué)習(xí)

D、社會(huì)輿論

答案：D

36、炎熱天氣行車(chē)要注意防止發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱，一般要求不超過(guò)100℃。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

37、出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整出租汽車(chē)駕駛員與____等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。

A、價(jià)格管理部門(mén)

B、乘客

C、出租汽車(chē)企業(yè)

D、家人

答案：BC

38、____是燃料在高溫富氧的燃燒過(guò)程中產(chǎn)生的物質(zhì)。

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(Ox)

C、碳?xì)浠衔?HC)

D、微粒物(PM)

答案：B

39、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

40、雨天駕駛不可搶道，不要緊貼行人，避免泥水濺污行人。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

41、文明行車(chē)要求出租汽車(chē)駕駛員做到“禮讓三先”，“禮讓三先”不包括____。

A、先讓

B、先慢

C、先停

D、先行

答案：D

42、以下哪些做法是錯(cuò)誤的？____

A、在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中計(jì)價(jià)器發(fā)生故障，駕駛員可與乘客協(xié)商，減收或免收車(chē)費(fèi)。

B、出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)。

C、如果乘客目的地在基價(jià)里程范圍內(nèi)，可以不使用計(jì)價(jià)器，直接收取車(chē)費(fèi)。

D、乘客支付車(chē)費(fèi)后，可以不交付乘客出租汽車(chē)發(fā)票。

答案：CD

43、會(huì)使輪胎磨損加劇的情況有____。

A、前輪定位失準(zhǔn)

B、嚴(yán)重超載或偏載

C、輪胎氣壓過(guò)高

D、輪胎動(dòng)平衡不良

答案：ABC

44、行車(chē)中出現(xiàn)制動(dòng)拖滯，若個(gè)別制動(dòng)鼓過(guò)熱，則屬于____工作不良

A、制動(dòng)分泵

B、制動(dòng)總泵

C、該輪制動(dòng)器

D、制動(dòng)活塞

答案：C

45、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)以____贏(yíng)得乘客尊重，滿(mǎn)足社會(huì)需求。

A、良好的服務(wù)態(tài)度

B、犧牲部分應(yīng)得利益

C、盡可能快的運(yùn)送速度

D、無(wú)條件滿(mǎn)足乘客

答案：A

46、出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)接受不少于____的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專(zhuān)項(xiàng)教育培訓(xùn)。

A、10學(xué)時(shí)

B、12學(xué)時(shí)

C、18學(xué)時(shí)

D、24學(xué)時(shí)

答案：C

47、在出租汽車(chē)上發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，駕駛員不應(yīng)該____。

A、歸還失主

B、及時(shí)上交

C、查找失主

D、暫時(shí)留存

答案：D

48、渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)在保證相同額定功率時(shí)，與非增壓發(fā)動(dòng)