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文檔簡(jiǎn)介
社工詐騙面試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.社工在面對(duì)詐騙時(shí),以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的?
A.保持冷靜,不輕信對(duì)方
B.立即掛斷電話,不進(jìn)行任何回應(yīng)
C.向?qū)Ψ教峁﹤€(gè)人信息以證明身份
D.向警方或相關(guān)部門報(bào)告情況
答案:C
2.如果社工接到一個(gè)聲稱是銀行工作人員的電話,要求提供銀行賬戶信息,正確的做法是:
A.按照對(duì)方要求提供信息
B.詢問對(duì)方詳細(xì)信息并核實(shí)
C.直接掛斷電話并報(bào)警
D.告訴對(duì)方稍后再聯(lián)系
答案:C
3.社工在社區(qū)進(jìn)行防詐騙宣傳時(shí),以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必須包含的?
A.詐騙的常見手段
B.詐騙的危害性
C.如何識(shí)別和防范詐騙
D.所有以上選項(xiàng)
答案:D
4.社工在接到一個(gè)自稱是稅務(wù)局工作人員的電話,要求補(bǔ)交稅款,正確的做法是:
A.按照對(duì)方要求進(jìn)行操作
B.詢問對(duì)方工作單位和聯(lián)系方式
C.直接掛斷電話并報(bào)警
D.告訴對(duì)方自己會(huì)去稅務(wù)局咨詢
答案:D
5.社工在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí),以下哪項(xiàng)行為是正確的?
A.點(diǎn)擊對(duì)方發(fā)送的鏈接
B.向?qū)Ψ教峁┿y行賬戶信息
C.立即刪除可疑郵件或信息
D.向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬以解凍賬戶
答案:C
6.社工在接到一個(gè)聲稱是社保局的電話,要求提供社保卡信息,正確的做法是:
A.按照對(duì)方要求提供信息
B.詢問對(duì)方工作單位和聯(lián)系方式
C.直接掛斷電話并報(bào)警
D.告訴對(duì)方稍后再聯(lián)系
答案:C
7.社工在社區(qū)進(jìn)行防詐騙宣傳時(shí),以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是必須包含的?
A.詐騙的常見手段
B.詐騙的危害性
C.如何識(shí)別和防范詐騙
D.詐騙的法律責(zé)任
答案:D
8.社工在面對(duì)電話詐騙時(shí),以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的?
A.保持冷靜,不輕信對(duì)方
B.立即掛斷電話,不進(jìn)行任何回應(yīng)
C.向?qū)Ψ教峁﹤€(gè)人信息以證明身份
D.向警方或相關(guān)部門報(bào)告情況
答案:C
9.如果社工接到一個(gè)聲稱是公安局的電話,要求協(xié)助調(diào)查案件,正確的做法是:
A.按照對(duì)方要求提供個(gè)人信息
B.詢問對(duì)方警號(hào)和案件編號(hào)
C.直接掛斷電話并報(bào)警
D.告訴對(duì)方自己會(huì)去公安局咨詢
答案:D
10.社工在社區(qū)進(jìn)行防詐騙宣傳時(shí),以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必須包含的?
A.詐騙的常見手段
B.詐騙的危害性
C.如何識(shí)別和防范詐騙
D.所有以上選項(xiàng)
答案:D
二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.社工在面對(duì)詐騙時(shí),以下哪些行為是正確的?()
A.保持冷靜,不輕信對(duì)方
B.立即掛斷電話,不進(jìn)行任何回應(yīng)
C.向?qū)Ψ教峁﹤€(gè)人信息以證明身份
D.向警方或相關(guān)部門報(bào)告情況
答案:ABD
2.如果社工接到一個(gè)聲稱是銀行工作人員的電話,要求提供銀行賬戶信息,正確的做法包括哪些?()
A.按照對(duì)方要求提供信息
B.詢問對(duì)方詳細(xì)信息并核實(shí)
C.直接掛斷電話并報(bào)警
D.告訴對(duì)方稍后再聯(lián)系
答案:BC
3.社工在社區(qū)進(jìn)行防詐騙宣傳時(shí),以下哪些內(nèi)容是必須包含的?()
A.詐騙的常見手段
B.詐騙的危害性
C.如何識(shí)別和防范詐騙
D.詐騙的法律責(zé)任
答案:ABC
4.社工在接到一個(gè)自稱是稅務(wù)局工作人員的電話,要求補(bǔ)交稅款,正確的做法包括哪些?()
A.按照對(duì)方要求進(jìn)行操作
B.詢問對(duì)方工作單位和聯(lián)系方式
C.直接掛斷電話并報(bào)警
D.告訴對(duì)方自己會(huì)去稅務(wù)局咨詢
答案:BCD
5.社工在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí),以下哪些行為是正確的?()
A.點(diǎn)擊對(duì)方發(fā)送的鏈接
B.向?qū)Ψ教峁┿y行賬戶信息
C.立即刪除可疑郵件或信息
D.向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬以解凍賬戶
答案:C
6.社工在接到一個(gè)聲稱是社保局的電話,要求提供社保卡信息,正確的做法包括哪些?()
A.按照對(duì)方要求提供信息
B.詢問對(duì)方工作單位和聯(lián)系方式
C.直接掛斷電話并報(bào)警
D.告訴對(duì)方稍后再聯(lián)系
答案:BCD
7.社工在面對(duì)電話詐騙時(shí),以下哪些行為是錯(cuò)誤的?()
A.保持冷靜,不輕信對(duì)方
B.立即掛斷電話,不進(jìn)行任何回應(yīng)
C.向?qū)Ψ教峁﹤€(gè)人信息以證明身份
D.向警方或相關(guān)部門報(bào)告情況
答案:C
8.如果社工接到一個(gè)聲稱是公安局的電話,要求協(xié)助調(diào)查案件,正確的做法包括哪些?()
A.按照對(duì)方要求提供個(gè)人信息
B.詢問對(duì)方警號(hào)和案件編號(hào)
C.直接掛斷電話并報(bào)警
D.告訴對(duì)方自己會(huì)去公安局咨詢
答案:BCD
9.社工在社區(qū)進(jìn)行防詐騙宣傳時(shí),以下哪些內(nèi)容是必須包含的?()
A.詐騙的常見手段
B.詐騙的危害性
C.如何識(shí)別和防范詐騙
D.詐騙的法律責(zé)任
答案:ABC
10.社工在面對(duì)詐騙時(shí),以下哪些行為是正確的?()
A.保持冷靜,不輕信對(duì)方
B.立即掛斷電話,不進(jìn)行任何回應(yīng)
C.向?qū)Ψ教峁﹤€(gè)人信息以證明身份
D.向警方或相關(guān)部門報(bào)告情況
答案:ABD
三、判斷題(每題2分,共10題)
1.社工在接到詐騙電話時(shí),應(yīng)該立即掛斷電話并報(bào)警。()
答案:正確
2.社工可以向自稱是銀行工作人員的來電者提供銀行賬戶信息。()
答案:錯(cuò)誤
3.社工在社區(qū)進(jìn)行防詐騙宣傳時(shí),應(yīng)該包含如何識(shí)別和防范詐騙的內(nèi)容。()
答案:正確
4.社工在接到自稱是稅務(wù)局工作人員的電話時(shí),應(yīng)該按照對(duì)方要求補(bǔ)交稅款。()
答案:錯(cuò)誤
5.社工在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí),應(yīng)該點(diǎn)擊對(duì)方發(fā)送的鏈接。()
答案:錯(cuò)誤
6.社工在接到自稱是社保局的電話時(shí),應(yīng)該提供社??ㄐ畔?。()
答案:錯(cuò)誤
7.社工在面對(duì)電話詐騙時(shí),應(yīng)該保持冷靜,不輕信對(duì)方。()
答案:正確
8.社工在接到自稱是公安局的電話時(shí),應(yīng)該按照對(duì)方要求提供個(gè)人信息。()
答案:錯(cuò)誤
9.社工在社區(qū)進(jìn)行防詐騙宣傳時(shí),應(yīng)該包含詐騙的常見手段和危害性。()
答案:正確
10.社工在面對(duì)詐騙時(shí),應(yīng)該向?qū)Ψ教峁﹤€(gè)人信息以證明身份。()
答案:錯(cuò)誤
四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.簡(jiǎn)述社工在面對(duì)電話詐騙時(shí)應(yīng)該采取哪些措施?
答案:社工在面對(duì)電話詐騙時(shí)應(yīng)該保持冷靜,不輕信對(duì)方,不向?qū)Ψ教峁┤魏蝹€(gè)人信息,立即掛斷電話,并及時(shí)向警方或相關(guān)部門報(bào)告情況。
2.社工在社區(qū)進(jìn)行防詐騙宣傳時(shí),應(yīng)該包含哪些主要內(nèi)容?
答案:社工在社區(qū)進(jìn)行防詐騙宣傳時(shí),應(yīng)該包含詐騙的常見手段、詐騙的危害性、如何識(shí)別和防范詐騙等內(nèi)容。
3.如果社工接到一個(gè)聲稱是公安局的電話,要求協(xié)助調(diào)查案件,社工應(yīng)該怎么做?
答案:社工應(yīng)該詢問對(duì)方警號(hào)和案件編號(hào),不向?qū)Ψ教峁┤魏蝹€(gè)人信息,掛斷電話后向當(dāng)?shù)毓簿趾藢?shí)情況,如果發(fā)現(xiàn)是詐騙應(yīng)立即報(bào)警。
4.社工在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí),應(yīng)該如何保護(hù)自己的信息安全?
答案:社工在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí),應(yīng)該不點(diǎn)擊可疑鏈接,不下載不明軟件,不向陌生人透露個(gè)人信息,定期更新密碼,使用安全軟件保護(hù)電腦和手機(jī)。
五、討論題(每題5分,共4題)
1.討論社工在社區(qū)進(jìn)行防詐騙宣傳時(shí),可以采取哪些創(chuàng)新的方式?
答案:社工可以利用社交媒體、舉辦講座、制作宣傳視頻、開展互動(dòng)游戲等方式進(jìn)行防詐騙宣傳,以提高社區(qū)居民的參與度和宣傳效果。
2.討論社工在面對(duì)不同類型的詐騙時(shí),應(yīng)該如何調(diào)整應(yīng)對(duì)策略?
答案:社工在面對(duì)不同類型的詐騙時(shí),應(yīng)該根據(jù)詐騙的特點(diǎn)和手段調(diào)整應(yīng)對(duì)策略,如電話詐騙時(shí)掛斷電話并報(bào)警,網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)不點(diǎn)擊可疑鏈接等。
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