2024年安康社區(qū)工作者考試練習(xí)題及答案一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分。每小題只有一個正確選項）1.2024年中央一號文件指出，要健全農(nóng)村集體資產(chǎn)監(jiān)管體系，探索建立（）。A.農(nóng)村集體資產(chǎn)數(shù)字化管理平臺B.村級集體經(jīng)濟合作社聯(lián)合組織C.農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場D.新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體信用評價體系答案：A解析：2024年中央一號文件明確提出“健全農(nóng)村集體資產(chǎn)監(jiān)管體系，探索建立農(nóng)村集體資產(chǎn)數(shù)字化管理平臺”，旨在通過數(shù)字化手段提升集體資產(chǎn)運營透明度和管理效率。2.根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會每屆任期（），成員可以連選連任。A.2年B.3年C.4年D.5年答案：D解析：2018年修正的《城市居民委員會組織法》將居民委員會每屆任期由3年改為5年，與村（居）委會同步換屆要求一致。3.安康市2024年政府工作報告提出，要深入實施“硒+”戰(zhàn)略，重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)不包括（）。A.富硒茶葉B.富硒魔芋C.富硒生豬D.富硒光伏答案：D解析：安康市“硒+”戰(zhàn)略聚焦農(nóng)業(yè)及食品加工領(lǐng)域，光伏屬于新能源產(chǎn)業(yè)，不在2024年“硒+”重點發(fā)展范圍內(nèi)。4.社區(qū)工作者在為獨居老人開展服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)老人家中存在電線老化問題，正確的處理流程是（）。A.立即自行更換電線B.聯(lián)系老人子女處理C.向社區(qū)報告并協(xié)調(diào)專業(yè)人員D.提醒老人注意安全即可答案：C解析：社區(qū)工作者無專業(yè)資質(zhì)處理電路問題，應(yīng)及時向社區(qū)報備，由社區(qū)協(xié)調(diào)電力部門或?qū)I(yè)維修人員解決，確保安全。5.某社區(qū)擬開展“端午安康·鄰里共享”主題活動，活動目標應(yīng)表述為（）。A.豐富居民文化生活B.組織30組家庭參與包粽子C.增強社區(qū)凝聚力D.提升居民幸福感答案：B解析：活動目標需具體、可量化，“組織30組家庭參與包粽子”明確了參與主體和數(shù)量，符合SMART原則。6.根據(jù)《民法典》，下列屬于可撤銷婚姻的情形是（）。A.重婚B.未到法定婚齡C.受脅迫結(jié)婚D.有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系答案：C解析：《民法典》第1052條規(guī)定，因脅迫結(jié)婚的，受脅迫一方可向法院請求撤銷婚姻；其余選項屬于無效婚姻情形。7.社區(qū)網(wǎng)格化管理中，網(wǎng)格長的主要職責(zé)不包括（）。A.收集網(wǎng)格內(nèi)社情民意B.協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛C.制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃D.跟蹤重點人群動態(tài)答案：C解析：社區(qū)發(fā)展規(guī)劃由社區(qū)“兩委”統(tǒng)籌制定，網(wǎng)格長主要負責(zé)具體事務(wù)的落實和信息收集。8.2024年3月，習(xí)近平總書記在看望參加全國政協(xié)十四屆二次會議的社會福利和社會保障界委員時強調(diào)，要健全（）的多層次社會保障體系。A.覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、公平統(tǒng)一、安全規(guī)范、可持續(xù)B.廣覆蓋、?；?、多層次、可持續(xù)C.城鄉(xiāng)一體、區(qū)域協(xié)調(diào)、權(quán)責(zé)清晰、保障適度D.政府主導(dǎo)、社會參與、市場調(diào)節(jié)、居民互助答案：A解析：習(xí)近平總書記在2024年全國兩會期間明確提出“健全覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、公平統(tǒng)一、安全規(guī)范、可持續(xù)的多層次社會保障體系”。9.社區(qū)開展“反詐騙”宣傳活動，最有效的宣傳方式是（）。A.張貼宣傳海報B.發(fā)放宣傳手冊C.組織受騙居民現(xiàn)身說法D.在社區(qū)微信群轉(zhuǎn)發(fā)鏈接答案：C解析：真實案例的現(xiàn)身說法更具感染力和警示性，能增強居民防范意識。10.某社區(qū)居民因?qū)櫸锶礌坷K咬傷兒童，雙方就賠償問題爭執(zhí)不下。社區(qū)工作者應(yīng)首先（）。A.建議受傷方起訴B.組織雙方調(diào)解C.聯(lián)系動物防疫部門D.批評養(yǎng)犬居民答案：B解析：根據(jù)《人民調(diào)解法》，社區(qū)應(yīng)優(yōu)先通過調(diào)解解決鄰里糾紛，調(diào)解不成再引導(dǎo)法律途徑。11.社區(qū)工作者在建立居民檔案時，應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.全面性B.保密性C.動態(tài)性D.準確性答案：B解析：居民檔案涉及個人隱私，必須嚴格保密，未經(jīng)允許不得泄露。12.安康市地處秦巴山區(qū)，社區(qū)治理的特色方向是（）。A.發(fā)展數(shù)字社區(qū)B.推進生態(tài)治理C.強化商業(yè)服務(wù)D.提升工業(yè)配套答案：B解析：安康市以生態(tài)立市，社區(qū)治理需結(jié)合秦巴山區(qū)生態(tài)保護要求，如垃圾分類、綠色社區(qū)創(chuàng)建等。13.社會工作中的“同理”是指（）。A.同情服務(wù)對象的遭遇B.理解服務(wù)對象的感受和立場C.為服務(wù)對象解決實際問題D.與服務(wù)對象建立朋友關(guān)系答案：B解析：同理（共情）是社會工作者設(shè)身處地體驗服務(wù)對象內(nèi)心世界的能力，強調(diào)理解而非單純同情。14.社區(qū)老年人日間照料中心的服務(wù)內(nèi)容不包括（）。A.餐飲供應(yīng)B.醫(yī)療護理C.文化娛樂D.住宿過夜答案：D解析：日間照料中心提供日間服務(wù)，不涉及過夜住宿，住宿服務(wù)屬于養(yǎng)老機構(gòu)范疇。15.某社區(qū)擬制定《居民公約》，正確的程序是（）。①公示草案征求意見②居民會議討論通過③社區(qū)“兩委”起草④報街道備案A.③①②④B.①③②④C.③②①④D.①②③④答案：A解析：居民公約制定流程為：社區(qū)“兩委”起草→公示征求意見→居民會議表決通過→報街道備案。16.根據(jù)《未成年人保護法》，社區(qū)應(yīng)重點關(guān)注的未成年人不包括（）。A.留守兒童B.殘疾兒童C.單親家庭兒童D.成績落后兒童答案：D解析：法律重點保護的是困境未成年人（如留守、殘疾、單親），成績落后不屬于法定重點關(guān)注范圍。17.社區(qū)工作者在組織居民議事會時，應(yīng)避免的行為是（）。A.提前發(fā)布議題和資料B.引導(dǎo)居民充分表達意見C.對爭議問題直接拍板D.記錄并反饋議事結(jié)果答案：C解析：居民議事會應(yīng)充分發(fā)揚民主，社區(qū)工作者作為組織者需中立，不得代替居民決策。18.2024年安康市推動“黨建+社區(qū)服務(wù)”融合，重點打造的品牌是（）。A.“秦巴紅管家”B.“漢江先鋒崗”C.“金州志愿服務(wù)隊”D.“硒都暖心驛站”答案：A解析：2024年安康市政府工作報告明確提出打造“秦巴紅管家”黨建服務(wù)品牌，強化社區(qū)黨組織引領(lǐng)作用。19.社區(qū)公共服務(wù)站的主要職能是（）。A.組織居民自治活動B.承接政府下沉的公共服務(wù)C.管理社區(qū)集體經(jīng)濟D.監(jiān)督社區(qū)“兩委”工作答案：B解析：社區(qū)公共服務(wù)站是政府公共服務(wù)向社區(qū)延伸的平臺，負責(zé)辦理社保、民政等具體事務(wù)。20.社會工作者在個案管理中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。A.建立專業(yè)關(guān)系B.評估服務(wù)需求C.協(xié)調(diào)資源介入D.跟蹤服務(wù)效果答案：B解析：準確評估服務(wù)對象需求是制定個案計劃的基礎(chǔ)，直接影響后續(xù)服務(wù)的針對性和有效性。二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每小題有2個及以上正確選項，錯選、漏選均不得分）21.社區(qū)治理的基本原則包括（）。A.黨建引領(lǐng)B.居民自治C.多元參與D.依法治理答案：ABCD解析：《關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》明確提出黨建引領(lǐng)、居民自治、多元參與、依法治理等基本原則。22.安康市社區(qū)工作者職業(yè)體系建設(shè)的內(nèi)容包括（）。A.崗位等級設(shè)置B.薪酬待遇保障C.培訓(xùn)考核機制D.職業(yè)發(fā)展通道答案：ABCD解析：2024年安康市出臺的《社區(qū)工作者管理辦法》涵蓋崗位設(shè)置、薪酬、培訓(xùn)、晉升等全鏈條內(nèi)容。23.社區(qū)應(yīng)急管理的重點工作有（）。A.制定應(yīng)急預(yù)案B.開展應(yīng)急演練C.儲備應(yīng)急物資D.排查安全隱患答案：ABCD解析：社區(qū)應(yīng)急管理需涵蓋“預(yù)防-準備-響應(yīng)-恢復(fù)”全流程，包括預(yù)案制定、演練、物資儲備和隱患排查。24.社會工作中小組工作的功能有（）。A.提供情感支持B.促進社會學(xué)習(xí)C.推動社區(qū)行動D.增強組員歸屬感答案：ABD解析：小組工作主要針對組員個體或小群體，推動社區(qū)行動屬于社區(qū)工作方法的功能。25.社區(qū)文化建設(shè)的主要形式有（）。A.舉辦節(jié)日慶典活動B.建立社區(qū)圖書館C.培育社區(qū)文藝團隊D.開展家風(fēng)家訓(xùn)評選答案：ABCD解析：社區(qū)文化建設(shè)包括活動組織、設(shè)施建設(shè)、團隊培育、文化評選等多種形式。26.根據(jù)《社會保險法》，社區(qū)工作者應(yīng)協(xié)助居民辦理的保險有（）。A.城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險B.城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險C.失業(yè)保險D.工傷保險答案：AB解析：社區(qū)主要協(xié)助辦理面向居民的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和養(yǎng)老保險，職工社保（失業(yè)、工傷）通常由用人單位辦理。27.社區(qū)矛盾糾紛的特點包括（）。A.多發(fā)性B.復(fù)雜性C.非對抗性D.易調(diào)和性答案：ABCD解析：社區(qū)矛盾多為鄰里、家庭糾紛，具有多發(fā)、復(fù)雜但非對抗、易調(diào)和的特點。28.社區(qū)工作者在與少數(shù)民族居民溝通時，應(yīng)注意（）。A.尊重宗教信仰B.熟悉民族習(xí)俗C.避免文化偏見D.強調(diào)主流文化答案：ABC解析：溝通時應(yīng)尊重差異，避免強制推行主流文化，需保持文化敏感性。29.社區(qū)志愿服務(wù)的激勵方式有（）。A.頒發(fā)榮譽證書B.提供服務(wù)積分兌換C.優(yōu)先享受社區(qū)服務(wù)D.給予物質(zhì)獎勵答案：ABCD解析：《志愿服務(wù)條例》鼓勵多樣化激勵，包括精神獎勵、積分兌換、服務(wù)優(yōu)先和適當物質(zhì)獎勵。30.安康市“智慧社區(qū)”建設(shè)的主要內(nèi)容有（）。A.安裝智能安防系統(tǒng)B.搭建社區(qū)服務(wù)APPC.建立居民數(shù)據(jù)共享平臺D.推廣電子政務(wù)服務(wù)答案：ABCD解析：智慧社區(qū)涵蓋安防、服務(wù)、數(shù)據(jù)、政務(wù)等多領(lǐng)域的數(shù)字化建設(shè)。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯誤的打“×”）31.社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，不屬于國家政權(quán)機關(guān)。（）答案：√解析：《城市居民委員會組織法》明確居委會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。32.社區(qū)工作者可以以個人名義接受居民委托處理私人事務(wù)。（）答案：×解析：社區(qū)工作者應(yīng)保持中立，不得利用職務(wù)之便處理私人委托，避免利益沖突。33.未成年人的父母均外出務(wù)工時，社區(qū)應(yīng)承擔(dān)其監(jiān)護責(zé)任。（）答案：×解析：父母是法定監(jiān)護人，社區(qū)應(yīng)協(xié)助監(jiān)護，而非替代。34.社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施不得用于經(jīng)營活動。（）答案：√解析：《社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》規(guī)定社區(qū)公共設(shè)施須用于公益服務(wù)，禁止商業(yè)化運營。35.社會工作者在服務(wù)中應(yīng)避免價值干預(yù)，完全尊重服務(wù)對象的選擇。（）答案：×解析：社會工作需在尊重的基礎(chǔ)上進行適當價值引導(dǎo)，尤其是涉及服務(wù)對象自身或他人安全時。36.社區(qū)居民會議必須由全體18周歲以上居民參加。（）答案：×解析：居民會議可由全體居民或戶代表、居民小組代表參加，并非必須全體18周歲以上居民。37.安康市社區(qū)工作者職業(yè)資格認證與職稱評定掛鉤。（）答案：√解析：2024年安康市實施的社區(qū)工作者職業(yè)體系中，明確將職業(yè)資格與職稱評定銜接。38.社區(qū)開展垃圾分類宣傳時，應(yīng)重點向老年人講解分類標準。（）答案：×解析：不同群體需求不同，老年人需簡化講解，青少年可結(jié)合互動游戲，需差異化宣傳。39.社區(qū)社會組織登記后，社區(qū)不得干預(yù)其內(nèi)部事務(wù)。（）答案：√解析：社區(qū)社會組織依法獨立運作，社區(qū)應(yīng)提供支持而非干預(yù)。40.社區(qū)工作者在調(diào)解糾紛時，若一方情緒激動，應(yīng)立即終止調(diào)解。（）答案：×解析：應(yīng)先安撫情緒，待冷靜后繼續(xù)調(diào)解，而非直接終止。四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例一：安康市漢濱區(qū)某老舊社區(qū)，居民以退休職工和外來務(wù)工人員為主。近期出現(xiàn)以下問題：①小區(qū)綠化帶被部分居民開墾種菜；②單元樓樓梯間堆滿雜物，存在消防隱患；③外來務(wù)工人員子女放學(xué)后無人看管，在小區(qū)內(nèi)追逐打鬧，居民投訴擾民。問題：如果你是該社區(qū)工作者，應(yīng)如何解決上述問題？參考答案：1.針對綠化帶種菜問題：（1）實地走訪種植居民，了解需求（如部分老人習(xí)慣種菜），宣傳《民法典》關(guān)于公共區(qū)域使用的規(guī)定；（2）召開居民議事會，協(xié)商劃定“微菜園”區(qū)域（如邊角地帶），既滿足需求又規(guī)范管理；（3）聯(lián)合物業(yè)清理違規(guī)種植，補種綠化植物，設(shè)立公示牌明確公共區(qū)域用途。2.針對樓梯間堆物問題：（1）張貼《消防法》相關(guān)規(guī)定（樓道堆物屬違法行為），限期自行清理；（2）對無人認領(lǐng)的雜物，聯(lián)合消防、物業(yè)統(tǒng)一清理并拍照留證；（3）設(shè)立便民儲物點（如樓下集中儲物柜），解決居民臨時存放需求；（4）組織“樓道美化”活動，發(fā)動居民參與打掃，提升維護意識。3.針對務(wù)工子女看管問題：（1）與社區(qū)兒童之家合作，開設(shè)“四點半課堂”，招募志愿者（退休教師、大學(xué)生）輔導(dǎo)作業(yè)；（2）聯(lián)系轄區(qū)學(xué)校，協(xié)調(diào)課后服務(wù)資源延伸至社區(qū)；（3）組織親子活動（如周末手工課），增進務(wù)工家長與子女互動；（4）在小區(qū)劃定安全活動區(qū)域（如廣場），設(shè)置防護設(shè)施，減少擾民。案例二：獨居老人張奶奶（78歲），患高血壓、糖尿病，子女在外地工作。社區(qū)工作者小王在日常走訪中發(fā)現(xiàn)，張奶奶因忘記按時服藥導(dǎo)致血壓波動，家中冰箱內(nèi)有過期食品，且老人因行動不便很少出門，常說“活著沒意思”。問題：請運用社會工作專業(yè)方法，設(shè)計一份服務(wù)方案。參考答案：服務(wù)方案設(shè)計一、服務(wù)對象需求評估1.健康管理需求：需監(jiān)督服藥、飲食指導(dǎo)；2.生活照料需求：采購新鮮食品、清理過期物品；3.心理支持需求：緩解孤獨感，提升生命意義感；4.社會支持需求：鏈接醫(yī)療、社區(qū)資源。二、服務(wù)目標1.短期目標（1個月內(nèi)）：建立規(guī)律服藥習(xí)慣，清理過期食品，每周至少2次情感陪伴；2.長期目標（3個月）：血壓、血糖控制穩(wěn)定，參與1項社區(qū)活動，與子女建立定期聯(lián)系。三、服務(wù)方法與介入策略1.個案工作：（1）與張奶奶建立信任關(guān)系，運用傾聽、共情技巧，了解其過往經(jīng)歷（如曾是教師），挖掘優(yōu)勢（擅長講故事）；（2）制定《服藥提醒表》，設(shè)置手機鬧鐘，聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生定期上門測血壓；（3）鏈接志愿者（如大學(xué)生）每周2次陪診、采購，協(xié)助清理冰箱，指導(dǎo)食品保存方法。2.社區(qū)工作：（1）動員社區(qū)老年協(xié)會邀請張奶奶參與“銀齡故事會”，分享教學(xué)經(jīng)歷，提升自我價值感；（2）與張奶奶子女溝通，建議每周視頻通話，寄送生活用品；（3）申請“安康市困難老人關(guān)愛基金”，補貼部分醫(yī)療費用。四、評估與跟進1.過程評估：通過觀察（服藥記錄、冰箱狀態(tài)）、訪談（張奶奶、志愿者）評估服務(wù)進展；2.結(jié)果評估：3個月后復(fù)查血壓