2025年小區(qū)總賬會(huì)議記錄會(huì)議時(shí)間[具體時(shí)間]會(huì)議地點(diǎn)[小區(qū)名稱(chēng)]物業(yè)會(huì)議室參會(huì)人員小區(qū)業(yè)主代表、物業(yè)管理人員、財(cái)務(wù)人員會(huì)議內(nèi)容一、財(cái)務(wù)狀況總體匯報(bào)財(cái)務(wù)人員首先對(duì)小區(qū)整體財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)。過(guò)去一年，小區(qū)總收入為[X]元，主要包括物業(yè)費(fèi)收入、停車(chē)費(fèi)收入以及公共區(qū)域廣告收入等。其中，物業(yè)費(fèi)收入是大頭，達(dá)到了[X]元，占總收入的[X]%；停車(chē)費(fèi)收入為[X]元，占比[X]%；公共區(qū)域廣告收入為[X]元，占比[X]%。在支出方面，總支出為[X]元。主要支出項(xiàng)目包括人員薪酬、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、清潔綠化費(fèi)用以及水電費(fèi)等。人員薪酬支出最多，達(dá)到了[X]元，占總支出的[X]%，這其中涵蓋了物業(yè)管理人員、安保人員、保潔人員等的工資、福利和社保費(fèi)用。設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用為[X]元，占比[X]%，用于電梯維修保養(yǎng)、消防設(shè)施檢查維護(hù)、水電管道維修等。清潔綠化費(fèi)用為[X]元，占比[X]%，包括小區(qū)內(nèi)日常的衛(wèi)生清掃、垃圾清運(yùn)以及綠化養(yǎng)護(hù)等費(fèi)用。水電費(fèi)支出為[X]元，占比[X]%，用于小區(qū)公共區(qū)域的照明、電梯運(yùn)行、景觀(guān)用水等。通過(guò)對(duì)比收支情況，小區(qū)過(guò)去一年實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有盈余，盈余金額為[X]元。財(cái)務(wù)人員表示，這一成績(jī)得益于有效的成本控制和合理的收費(fèi)管理，但仍需在未來(lái)繼續(xù)優(yōu)化收支結(jié)構(gòu)，提高資金使用效率。二、物業(yè)費(fèi)收繳情況分析業(yè)主代表對(duì)物業(yè)費(fèi)收繳情況十分關(guān)注。財(cái)務(wù)人員介紹，截至目前，小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率為[X]%，較上一年度有所提高。但仍有部分業(yè)主未繳納物業(yè)費(fèi)，共計(jì)欠費(fèi)[X]元。對(duì)于欠費(fèi)原因，財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了詳細(xì)分析。部分業(yè)主因?qū)ξ飿I(yè)服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)意而拒絕繳費(fèi)，主要集中在小區(qū)衛(wèi)生清潔不及時(shí)、安保巡邏不到位、設(shè)施設(shè)備維修不及時(shí)等方面。針對(duì)這一情況，物業(yè)管理人員表示將加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。增加衛(wèi)生清掃次數(shù)，確保小區(qū)環(huán)境整潔；加強(qiáng)安保人員培訓(xùn)，增加巡邏頻次，保障小區(qū)安全；建立設(shè)施設(shè)備維修快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)解決業(yè)主反映的問(wèn)題。還有部分業(yè)主因經(jīng)濟(jì)困難暫時(shí)無(wú)法繳納物業(yè)費(fèi)。物業(yè)管理人員表示，將與這些業(yè)主進(jìn)行溝通，了解他們的實(shí)際情況，為他們提供一定的繳費(fèi)緩沖期，并提供力所能及的幫助。同時(shí)，也希望業(yè)主能夠理解物業(yè)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本，積極配合繳費(fèi)。三、停車(chē)費(fèi)管理討論停車(chē)費(fèi)收入也是小區(qū)重要的收入來(lái)源之一。業(yè)主代表提出，小區(qū)停車(chē)管理存在一些問(wèn)題，如停車(chē)位緊張、亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重、停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不夠透明等。物業(yè)管理人員回應(yīng)稱(chēng)，小區(qū)停車(chē)位緊張是由于小區(qū)規(guī)劃時(shí)停車(chē)位數(shù)量不足，隨著小區(qū)入住率的提高和業(yè)主車(chē)輛的增加，矛盾日益突出。為了解決這一問(wèn)題，物業(yè)計(jì)劃在小區(qū)周邊尋找合適的場(chǎng)地，開(kāi)辟臨時(shí)停車(chē)位。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)停車(chē)秩序的管理，對(duì)亂停亂放的車(chē)輛進(jìn)行勸導(dǎo)和處罰。關(guān)于停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不夠透明的問(wèn)題，財(cái)務(wù)人員表示將在小區(qū)公告欄公布停車(chē)費(fèi)的收支明細(xì)，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收入金額、支出用途等，接受業(yè)主的監(jiān)督。同時(shí)，也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)行情和小區(qū)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并提前征求業(yè)主的意見(jiàn)。四、公共區(qū)域收益使用情況公共區(qū)域廣告收入等公共收益一直是業(yè)主關(guān)注的焦點(diǎn)。財(cái)務(wù)人員詳細(xì)介紹了公共區(qū)域收益的使用情況。過(guò)去一年，公共區(qū)域廣告收入為[X]元，全部用于小區(qū)公共設(shè)施的更新和維護(hù)。例如，利用公共收益對(duì)小區(qū)的休閑座椅進(jìn)行了更換，改善了業(yè)主的休閑環(huán)境；對(duì)小區(qū)的門(mén)禁系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，提高了小區(qū)的安全性。財(cái)務(wù)人員表示，公共區(qū)域收益的使用嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和業(yè)主大會(huì)的決議執(zhí)行，確保每一筆錢(qián)都用在刀刃上。業(yè)主代表對(duì)公共區(qū)域收益的使用情況表示認(rèn)可，但也提出希望能夠增加公共區(qū)域收益的來(lái)源。物業(yè)管理人員表示，將積極與相關(guān)商家合作，在不影響小區(qū)環(huán)境和業(yè)主生活的前提下，合理增加公共區(qū)域廣告投放數(shù)量；同時(shí)，探索其他公共區(qū)域收益的途徑，如開(kāi)展小區(qū)內(nèi)的商業(yè)活動(dòng)等。五、下一年度預(yù)算規(guī)劃會(huì)議最后，財(cái)務(wù)人員對(duì)下一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行了初步規(guī)劃。預(yù)計(jì)下一年度小區(qū)總收入為[X]元，其中物業(yè)費(fèi)收入預(yù)計(jì)增長(zhǎng)[X]%，達(dá)到[X]元；停車(chē)費(fèi)收入預(yù)計(jì)增長(zhǎng)[X]%，達(dá)到[X]元；公共區(qū)域廣告收入預(yù)計(jì)增長(zhǎng)[X]%，達(dá)到[X]元。在支出方面，預(yù)計(jì)總支出為[X]元。人員薪酬支出預(yù)計(jì)增長(zhǎng)[X]%，達(dá)到[X]元，主要是考慮到員工工資的正常調(diào)整和社保費(fèi)用的增加。設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用預(yù)計(jì)增長(zhǎng)[X]%，達(dá)到[X]元，因?yàn)殡S著小區(qū)設(shè)施設(shè)備的老化，維修保養(yǎng)需求將增加。清潔綠化費(fèi)用預(yù)計(jì)增長(zhǎng)[X]%，達(dá)到[X]元，以提高小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量。水電費(fèi)支出預(yù)計(jì)增長(zhǎng)[X]%，達(dá)到[X]元，主要是由于小區(qū)公共區(qū)域用電用水需求的增加。財(cái)務(wù)人員表示，下一年度的預(yù)算規(guī)劃是在充分考慮小區(qū)實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展需求的基礎(chǔ)上制定的，將嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，確保小區(qū)財(cái)務(wù)的健康穩(wěn)定運(yùn)行。業(yè)主代表對(duì)下一年度的預(yù)算規(guī)劃提出了一些建議，如在設(shè)施設(shè)備維護(hù)方面，可以提前制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃，合理安排資金；在增加收入方面，可以進(jìn)一步拓展公共區(qū)域收益的渠道。物業(yè)管理人員表示將認(rèn)真考慮業(yè)主代表的建