1——湖北****農商銀行董事會年度工作報告董事長***今天，我們在這里召開湖北****農商銀行年度股東大會，暨年度工作總結表彰大會，會議的主要任務是傳達省聯(lián)社二屆八次社員大會精神，總結年工作，安排部署2016年的各項工作。剛才，表彰了先進，在此，我謹代表董事會和總行黨委，向受表彰的先進單位和先進個人表示祝賀，向與會的全體股東和同志們并通過你們向全行干部員工致以親切的問候和新年的祝福！現(xiàn)在，我代表湖北****農商銀行董事會向大會作工作報告，請審議。一、年工作回顧回望過去的一年，****農商銀行既飽嘗了轉型的艱辛，更收獲了奮斗的喜悅。年，****農商銀行在省聯(lián)社、市委、市政府的正確領導和人行、銀監(jiān)等部門的大力支持下，全力以赴推進黨風廉政建設“兩個責任”落地生根，全力以赴推進“三嚴三實”開花結果，全力以赴推進“深耕四區(qū)”戰(zhàn)略生根發(fā)芽，全力以赴推進“五個能力”建設枝繁葉茂，為2016年各項工作起好頭、邁好步，打下了堅實的思想基礎、作風基礎、客戶基礎。2(一)著力培育黃金客戶，各項存款穩(wěn)中有升。積極爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領專班到****農商銀行開展調研，召開座談會，現(xiàn)場深入推進“4+1”經營模式，制定系統(tǒng)大戶的營銷方案，成功營銷了電力、教育局、衛(wèi)計委、醫(yī)保局等黃金大戶。如，成功代理發(fā)放了全市5776名老師工資；湖北日報、****電視臺等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費圈”普惠金融服務。統(tǒng)一設計了城鄉(xiāng)居民與新型經濟組織信息檔案，重視客戶對接建檔的質量，明確客戶經理每月的任務和加強支行行長的示范點建設，共走訪種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、家庭農場、涉農企業(yè)等(二)大力支農支小，信貸投放增量提質。全行年累放各項貸新增存貸比穩(wěn)居全市銀行業(yè)第一，“三農”和小微企業(yè)貸款投放穩(wěn)3居全市銀行業(yè)第一，****日報頭版頭條和報眼多次報道支農支小切實深入推進金融服務網格化，成立了三農事業(yè)部，專業(yè)人做專業(yè)事，下放貸款審批權限，提高信貸審批效率，形成了信貸圍繞市委市政府重點項目和重點企業(yè)，主動與發(fā)改、招商、經信等部門對接，開展“訪百家企業(yè)”、“行長走企業(yè)”等活動，全面了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，與****工業(yè)園、仁信商圈、益泰藥業(yè)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，在僑鄉(xiāng)、皂市、岳口、仙北等園區(qū)現(xiàn)場辦公，向“一區(qū)三園”的178家企業(yè)發(fā)放貸款315586萬元，支持了****“四大支柱”產業(yè)加快發(fā)展。因地制宜地開展服務創(chuàng)新，以特色的金融服務拓展客戶群體。開展銀保合作試點，向榮昌肉牛養(yǎng)殖公司發(fā)放保證保險貸款運用“存貨質押+房產抵押+保證金”的組合擔保方式，向博通電器貸款試點，向****第一家新三板上市企業(yè)益泰藥業(yè)發(fā)放銀團貸款(三)全力清收盤活，風險管控成效初顯。年末，不良貸款余4現(xiàn)風險零發(fā)生，安全零事故。采取外部專業(yè)清收、內部專班清收、基層網點聯(lián)合清收的方式，加快不良貸款清收盤活力度。兩個外部專業(yè)清收公司清收不轉讓的方式，化解生資公司貸款450萬元。元及以上貸款客戶移交至公司業(yè)務部集中辦理，嚴把新增大額貸總行與各支行簽訂責任書，落實一周一檢查、一旬一見面、一月一分析的“三個一”貸后檢查要求；與審計人員簽訂責任書，(四)努力增收切支，盈利能力持續(xù)增強。全年實現(xiàn)各項收入5根據貸款客戶綜合貢獻度開展利率定價，改變貸款定價的強化資金頭寸管理，建立資金頭寸日報制度，強化各網點庫堅守“不做假賬、不搞小金庫、報銷憑證合規(guī)合法、照章納稅、(五)傾力建設企業(yè)文化，內生動力明顯提升。完善績效考核機制，實行定量考核與計價考核并重的方式，任務內實行百分考核，超任務實行萬元含量。建立總行按月績效考核到人制度，形成績效考核靠任務，獎勵績效憑貢獻的機制，績效考核的“牛鼻舉辦“熱愛農商行，爭當主人翁”迎國慶主題演講比賽、分批次組織200多名青年員工戶外拓展訓練和參加省聯(lián)社業(yè)務知識競賽、籃球比賽，組織“九九重陽節(jié)”座談會，全員主人翁意識和團隊精神進一步增強。加快網點升級改造步伐，對拖市等12個農區(qū)網點、仁信國際等4個城區(qū)網點改造，完善食堂、住房等必備基礎設施，讓員工安心工作。加強二級支行管理，對18個二級支行實行扁平化管理，從人員配備、績效考核上予以傾斜，充分調動最偏遠、最6艱苦、最基層一線員工的工作積極性。(六)強力落實兩個責任，發(fā)展環(huán)境風清氣正。堅持把黨風廉政建設與各項業(yè)務工作同部署、同研究、同落實、同考核，做到會上必講“兩個責任”、會后必問“兩個責任”，形成了“抓好黨風廉政建設是本職，抓不好是失職，不抓是瀆職”的共識。舉辦全行黨員“三嚴三實”專題教育培訓班，召開正風肅紀作風整頓大會，進一步解決干部隊伍工作作風不實的問題。對重大經營決策、重要人事管理、重大項目安排和大額費用審批等重大事項由民主集體討論決定；強化重點環(huán)節(jié)的重點監(jiān)督，開主動問責不手軟，堅持從嚴治行合規(guī)經營。在檢查整改上下功夫，摒棄只發(fā)違規(guī)問題的通報，通報處理對事不對人的形式主義，對責任人的違規(guī)事實一律對號入座，在全行予以曝光，重點整治屢查屢犯、習慣性違規(guī)等陋習。全年共處理違規(guī)違紀人員回顧年的工作，成績來之不易。這些成績的取得，是省聯(lián)社和市委市政府正確領導的結果，是市人行、市銀監(jiān)辦等有關單位部門大力支持的結果，是各位股東大力支持的結果，是全行干部員工克難奮進、辛勤工作的結果。在此，我謹代表本行董事會和7總行黨委，向長期支持農商銀行工作的各位領導、各位股東表示最衷心的感謝！向辛勤工作、努力奉獻的全行干部員工表示最衷二、面臨的形勢我們在總結成績的同時，也應清醒的認識到，自身轉型發(fā)展的壓力仍然較大。如，深耕四區(qū)不扎實，進村入戶圖形式、走過場，與客戶沒有建立感情，僅停留在表面建檔上，后續(xù)服務工作沒有跟進，導致存款增長緩慢，基礎客戶不牢、新增客戶不多，資金組織成本較高，全行活期存款占比29.6%、單位存款占經營效益空間較窄，受利率市場化影響，存貸利差進一步收經濟下行，對以利息收入為主要收入來源的****農商銀行盈利能同時，還面臨著利率市場化、存款保險制度出臺、同業(yè)市場競爭加劇等方面的壓力。(一)金融脫媒加劇，主業(yè)受影響。由于經濟下行，金融市場8加速發(fā)展，社會投資融資日趨多元，越來越多的社會資金繞開銀行直接進入金融體系。互聯(lián)網金融發(fā)展如火如荼，存款理財化、利率市場化，對****農商銀行的沖擊從單一到全面，從局部到全局，對存款、貸款、支付結算和客戶市場形成全面挑戰(zhàn)，產生深貸集中”和“貸房地產、貸糧棉油”的信貸結構特征還十分突出，隨著擴大存貸款利率浮動區(qū)間，全面放開貸款利率下限，利率市場化的推進，對銀行業(yè)的議價能力、信貸客戶競爭帶來非常大的考驗，對****農商銀行的創(chuàng)利能力帶來非常大的考驗。(三)各類風險交織，質量受影響。受多種因素影響，我國銀行業(yè)包括農商銀行的不良貸款和不良貸款率多年來首次呈“雙升”態(tài)勢，雖然風險可控，但形勢十分嚴峻，給全行的信貸風險管控提出了極大的考驗。再加上****農商銀行自身創(chuàng)新能力不一方面，我們要正視競爭壓力，勇于面對，化危為機，變不利條件為有利條件；另一方面，要堅定信心，把握機遇，加快發(fā)(一)2016年宏觀經濟政策有利于****農商銀行加快轉型發(fā)展。2016年中央經濟工作會議，明確今年要著力抓好去產能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板“三去一降一補”五大任務，同9出要充分發(fā)揮傳統(tǒng)金融機構和新型業(yè)態(tài)的作用，積極引導各類普低交易成本。這些利好政策，為以服務“三農”為宗旨的****農商銀行提供了更為廣闊的市場空間，****農商銀行轉型發(fā)展?jié)摿Ω?二)地方經濟快速發(fā)展有利于****農商銀行加快轉型發(fā)展。近年來，****經濟運行態(tài)勢可喜。國內生產總值每年均保持10%以上的增幅，年增幅達到11.4%，地方公共財政預算收入生態(tài)經濟帶開發(fā)步伐加快的機遇，****“十三五”提出，未來5年建起“糧經飼統(tǒng)籌、種養(yǎng)加一體、農林牧漁結合、一二三產業(yè)融合發(fā)展”的目標。經濟決定金融。地方經濟增長預期意味著銀行業(yè)發(fā)展契機，將為****農商銀行的轉型發(fā)展集聚更大的潛能、產(三)全省農商銀行系統(tǒng)快速發(fā)展有利于****農商銀行加快轉型發(fā)展。“十二五”期間，全省農商銀行系統(tǒng)各項存款增幅貸款余額3621億元，存貸規(guī)模均躍居全省銀行業(yè)第一。而5年來，****農商銀行存款增幅160%，比全省農商行平均水平低8個百分點；貸款增幅比全省農商行增幅略高，但是在底盤低的情況下實現(xiàn)的。再與仙桃、潛江比較，差距更為明顯。年，****農商銀行的存款增幅分別比仙桃、潛江低7.2個百分點、6.5個貸款利息收入比我們還多1494萬元。天潛仙三個直管行，****農商銀行明顯處于落后位置。落后，就要迎頭趕上；落后，就要有壓力，有了壓力就會有動力，就會付出更多倍的努力。挑戰(zhàn)與機遇并存，困難與希望同在。我們堅信，只要保持戰(zhàn)略定力，增強發(fā)展信心，搶抓發(fā)展機遇，提振精氣神，敢于爭搶拼，一定能夠開拓****農商銀行轉型發(fā)展的新境界。2016年，是“十三五”開局之年，是****農商銀行加速轉型發(fā)展的關鍵之年，做好2016年的工作，對****農商銀行加速轉指導思想是：認真貫徹落實中央、省市經濟工作會議精神，加強風險防控，抓好隊伍建設，切實增強****農商銀行核心競爭主要工作目標是：各項存款凈增24億元，增長26%；各項貸款凈增9億元，增長17%；“三農”貸款凈增額占貸款凈增總額的70%以上；當年到期貸款收回率達到99%以上，清收表內外不良貸款2億元，不良貸款占比控制在3%以內；電子銀行業(yè)備覆蓋率等主要指標達到監(jiān)管要求；各類案件零發(fā)生，全年安全綠色、開放、共享理念。黨的十八屆五中全會提出的五大發(fā)展理念，創(chuàng)造性地回答了新形勢下要實現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣實現(xiàn)發(fā)展的重大問題，是****農商銀行未來發(fā)展的行動指南。創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力。創(chuàng)新發(fā)展，就是要加快推進機制創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、服務模式等各方面創(chuàng)新，不斷破解發(fā)展中的問題。創(chuàng)新的力度決定發(fā)展的速度。存貸比、成本收入比、資產利潤率要達到合理的區(qū)間，收入來源要多元化。各項業(yè)務協(xié)調得越好，發(fā)展速度就越快，發(fā)展質量就綠色是永續(xù)發(fā)展的決定性條件。綠色發(fā)展，就是要保證信貸有效投放，大力支持綠色產業(yè)，支持無污染、無公害產業(yè)，發(fā)揮信貸資金的引導作用，支持“兩型”社會建設。堅持綠色發(fā)展，才開放是拓展發(fā)展空間的必由之路。開放發(fā)展，就是要開闊視野，奉行互利共贏的開放戰(zhàn)略，與政府、企業(yè)、保險、證券、同業(yè)、互聯(lián)網及一切可以合作的力量，全面開展互惠合作，構建廣共享是發(fā)展的根本目的。共享發(fā)展，就是要實現(xiàn)國家稅收增長、集體積累增多、客戶財富增值、股東分紅提高、員工薪酬增五大發(fā)展理念相互貫通、相互促進，是具有內在聯(lián)系的有機整體。全行上下必須深入推進思想大解放、理念大更新，用五大理念大更新開拓****農商銀行轉型發(fā)展的新境界。****農商銀行要實現(xiàn)2016年既定的各項工作目標，必須堅定不移地抓好以下六個方面的工作。(一)堅定不移地在支持地方經濟快速發(fā)展中開拓****農商銀行轉型發(fā)展的新境界。****農商銀行要保持戰(zhàn)略定力，積極作為，履行責任，不斷探索新的服務模式，促進地方經濟社會全面1.創(chuàng)新服務，助力工業(yè)轉型升級。全面調查摸底紡織服裝、生物醫(yī)藥、專用設備制造等大產業(yè)、大企業(yè)、大品牌產業(yè)經濟鏈的發(fā)展態(tài)勢，積極創(chuàng)新推廣“產業(yè)鏈”、“供應鏈”、“物流鏈”等新型融資模式，按照“一個企業(yè)、一個鏈條、一份名單”的要求，積封閉運行的全產業(yè)鏈支持模式。推動“一區(qū)三園”的中小企業(yè)成立行業(yè)協(xié)會、商會等公共服務平臺，繳存擔保基金，引進和完善擔保平臺，采用“園區(qū)+企業(yè)+農商銀行”、“管理方+擔保公司+農商銀行”、“行業(yè)協(xié)會+擔?；?農商銀行”等方式積極支持工業(yè)園區(qū)中小微企業(yè)發(fā)展壯大，提升園區(qū)承載能力。2.以點帶面，支持農業(yè)加速現(xiàn)代化。按照“抓龍頭、擴基地、培專社、建市場、強設施、創(chuàng)特色”的發(fā)展理念，積極探索“銀社合作”新模式，組建農民專業(yè)合作社金融服務團隊，對華豐農業(yè)水產業(yè)、農機服務和農資營銷等諸多領域的1817家專業(yè)合作社及家庭農場逐戶上門走訪，建立經濟檔案，全方位掌握客戶基礎信息，按照“宜社則社、宜戶則戶”的原則，制定服務方案，實行差異化金融服務，支持農業(yè)龍頭做大做強，加快農業(yè)發(fā)展方式轉3.厚“貸”小微，全力支持大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。全面對接轄內各大商圈、專業(yè)市場、工業(yè)園區(qū)和產業(yè)聚集地，聯(lián)合地方政府、商會、市場管理方等推動“一圈一場一區(qū)一地”商戶和企業(yè)組建信用共同體、資金共同體、利益共同體、基金共同體，發(fā)揮市場商龍頭企業(yè)保證等方式對信譽較好、實力較強、效益較優(yōu)的市場經營者實行批量營銷，批量支持，助力小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者成長。4.網格服務，助推小城鎮(zhèn)和新農村建設。積極對接轄區(qū)市政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理中心，摸清轄區(qū)內客戶的分布情況，建好網格地圖，實現(xiàn)社會網格信息庫與農商銀行客戶信息庫完整互動，及時掌握信息動態(tài)，加大對網格內中小微企業(yè)及各類農業(yè)經營主體的信貸支持，確保中小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款平均增速，戶數和申貸獲得率較同期有大幅提升。對城鎮(zhèn)交通、通信、供水、供電、供氣、垃圾處理等基礎設施建設優(yōu)先予以支持；在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇一個優(yōu)勢產業(yè)進行重點支持，以產業(yè)化帶動鄉(xiāng)村發(fā)展，切實改善城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境，建設美麗****。5.關注弱勢群體，金融精準扶貧不落一人。深入貫徹落實市委市政府精準扶貧要求，進一步增強金融扶貧責任感與使命感，厘清工作思路，重點實施信貸、限時、惠民、愛心、幫扶“五位一體”的專享服務，變“輸血扶貧”為“造血扶貧”，努力實現(xiàn)“三大目標”：一是調查建檔全覆蓋，通過金融服務網格化與深耕四區(qū)活動，對貧困戶的金融信息建檔面達到100%；二是信貸投放持續(xù)增長，積極開辦精準扶貧貸款，幫助符合準入條件的貧困戶脫(二)堅定不移地在做大存款總量中開拓****農商銀行轉型發(fā)展的新境界。馬克思在《資本論》中說：“對銀行來講，具有最重要意義的始終是存款?！睙o小不穩(wěn)，無大不強；儲蓄靠客戶，“抓資金”向“抓客戶”、“抓賬戶”轉變，推進存款業(yè)務轉型升級，實現(xiàn)超郵儲趕農行、超潛江趕仙桃的“雙超雙趕”目標。1.保持戰(zhàn)略定力，深耕四區(qū)，鞏固一大批穩(wěn)定的基礎客戶群體。必須堅定深耕四區(qū)戰(zhàn)略不動搖，積極對接外出打工群體、傳統(tǒng)農戶、農村經營大戶、家庭農場和農民專業(yè)合作組織；積極對接個體工商戶、私營業(yè)主、個人中高端客戶、中小企業(yè)老板，為其提供存款、貸款、支付結算、代收代付、電子銀行、理財等一有一部分支行認為，村里全是“38、61、99”部隊，進村入戶對接從各支行內部來看，今年存款工作比較好的小板、九真、鐘惺等支行，都是前期進村入戶開展比較好的支行、作風比較扎實的支行。正月初八一過，回來過春節(jié)的在外創(chuàng)業(yè)人員又都要返回創(chuàng)業(yè)2.強化銀政、銀企合作，大力拓展系統(tǒng)性、源頭性客戶。機構類客戶是存款營銷最重要的渠道之一，也是****農商銀行組織資金工作上的一塊短板。要大力推行“薪火計劃”，在爭取機構類客戶開立賬戶及代發(fā)工資上有新的突破。要深化與教育系統(tǒng)的合作，在代發(fā)工資業(yè)務的基礎上，積極爭取上下游各類資金歸集的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保等收繳業(yè)務爭取到農商銀行代理；要加強與同業(yè)的深度合作，全面跟進與國開行、農發(fā)行的合作項目。3.建好臺賬，逐戶對接，拓展工資代發(fā)增存渠道。代發(fā)工資是個人儲蓄存款增長的穩(wěn)定渠道，必須以此為突破口，加大低成本資金的營銷力度。要抓好行政事業(yè)單位和壟斷企業(yè)員工的工資代發(fā)。對轄內行政事業(yè)單位、壟斷企業(yè)的員工代發(fā)工資情況進行全面摸底，建立清單，逐戶制定營銷方案，報請總行領導帶隊營銷，力爭將市直10%以上、鄉(xiāng)鎮(zhèn)30%以上行政事業(yè)單位的代發(fā)工資營銷到農商銀行。要抓好貸款企業(yè)的員工工資代發(fā)。貸款存量客戶，由客戶經理包戶營銷，走進工廠為員工發(fā)卡，做好金融行代發(fā)；在我行有一定貸款份額的企業(yè)，要積極上門營銷，動員(三)堅定不移地在強化合規(guī)管理中開拓****農商銀行轉型發(fā)展的新境界。管理與發(fā)展要兩手抓，兩手硬。越是發(fā)展快，越要管得好。2016年，要深入開展“合規(guī)管理年”活動，痛下決心，像中央抓黨風廉政建設一樣，強力抓好合規(guī)管理。信貸、風險、財務、人事、安保等部門要分條線制定方案，明確責任，一條一1.開展“信貸合規(guī)管理年”活動。從目前風險貸款形成的原因分析來看，90%以上的貸款是準入把關不嚴，貸后管理不到位。有的是因為業(yè)務不熟，有的是因為責任心不強，還有很多是因為道德風險。防控風險一定要從源頭抓起。要加強信貸風險防控，堅守“99%到期收回率、風險催收預警、違規(guī)追責”三條底線。對制定風險化解方案。要依托省聯(lián)社，以系統(tǒng)管控防止違規(guī)放貸，即：所有的貸款客戶進系統(tǒng)，所有的征信信息進系統(tǒng)，所有的信所有的審管行為進系統(tǒng)，所有的信貸責任進系統(tǒng)。2.開展“不良貸款清收攻堅年”活動。清收到逾期貸款，永遠都是一項正確的工作。不良貸款要清收與管理并重，實現(xiàn)余額和占比“雙降”。要全力開展不良貸款清收攻堅年活動，打一場全面的、全年的、全員的不良貸款清收攻堅戰(zhàn)。要強化責任。每筆不良貸款特別是大額貸款，都要落實第一責任、清收責任和領導責任，并實行第一責任終身制。支行行長、副行長輪崗的，新官要立足“放水養(yǎng)魚”，把企業(yè)救活；對停產半停產、連年虧損、資不抵債、靠政府補貼和銀行續(xù)貸存活的“僵尸企業(yè)”拖欠貸款，該清3．開展“財務合規(guī)管理年”活動。要規(guī)范財務行為。對財務制度進行梳理，該制定的制定，該修訂的修訂，使財務行為有章可循。要嚴肅財務紀律。嚴格按照中央八項規(guī)定、省委六條意見及省聯(lián)社有關要求，規(guī)范費用管理。要組織財務大檢查。對違反紀律的，該退賠的退賠，該處理的處理。4.開展“人事合規(guī)管理年”活動。人事管理涉及每個人的切身利益，要嚴格按制度來，做到公平、公正、公開。管理人員選拔并嚴格走程序。切勿任人唯親、任人唯情、任人唯權。員工進城進機關，嚴格執(zhí)行省聯(lián)社管理規(guī)定，達到基層工作年限，同時還要重能力、重實績，堅持正確的導向。解除勞動合同一定要手續(xù)完備，不能造成遺留問題。在崗、內退、退休人員的待遇，要本著關愛原則，有政策的要落實政策，該享受的待遇要給每個人都5.開展“安全生產管理年”活動。安全生產無小事。要加強運營中心建設，實行業(yè)務運營前、后臺分離，完善操作風險治理架構。要抓好操作號、印鑒密押、空白憑證、金庫尾箱、查詢對賬發(fā)揮監(jiān)控中心作用，防范“四類”案件。要探索操作風險標準化計量法，開展操作風險統(tǒng)計、監(jiān)測、報告、計量的系統(tǒng)化建設。(四)堅定不移地在加快創(chuàng)新中開拓****農商銀行轉型發(fā)展的新境界?！拔宕蟆卑l(fā)展理念，創(chuàng)新排在首位，突顯其重要性。沒有創(chuàng)新，發(fā)展就沒有動力，轉型發(fā)展就會是一潭死水。我們要走出去、引進來，學習先進，革新服務的方式、方法。1.加快電子銀行產品營銷。加快布放存取款一體機、自助終端、卡樂付等自助機具，有效地將小額存取、轉賬、繳費等日常需求引導至自助銀行渠道；加大對手機銀行、網上銀行等業(yè)務的營銷推廣力度，加快推進社?？?、居民健康卡、信用卡等項目，著力提升業(yè)務替代率。到2016年末，電子銀行業(yè)務替代率城區(qū)網點突破72%，農區(qū)網點突破62%，實現(xiàn)服務模式由“柜臺型”向“離柜型”轉變。2.加快信貸產品創(chuàng)新。全省農商行的信貸產品與擔保方式創(chuàng)新非常多，全行要加強學習，結合****市場和客戶實際，全面推股權質押貸、商戶聯(lián)保貸、流量貸、擔保貸、權利貸、無間貸、創(chuàng)業(yè)貸、消費貸、循環(huán)貸、特色貸等10個信貸產品。3.加快推進金融服務網格化。要加快金融網格化進度，制定時間表，力爭2016年末實現(xiàn)行政網格全覆蓋。要完善網格站服務功能，力爭通過網格站的營銷，使客戶數量及存貸款增長(五)堅定不移地在加強“五個能力”建設中開拓****農商銀立了“領跑同業(yè)、晉級十強、集團運作、當好主力”的發(fā)展目標；年7月，提出了大力提升服務能力、盈利能力、風控能力、內生農商銀行而言，最缺的就是“五大能力”。1.加強服務能力建設。服務是真正的核心競爭力，未來一切戰(zhàn)略都必須建立在良好的服務之上，要把“服務致勝”列為首要戰(zhàn)略。要提高為客戶服務能力，每一個支行、每一個網點、每一名客戶經理要對客戶分層維護，圍繞客戶需求，制定服務方案，列出服務清單，并一項一項抓好，讓客戶離不開農商銀行。要提高服務地方經濟的能力，把自身發(fā)展全面融入到****經濟社會之2.加強盈利能力建設。利潤最大化是企業(yè)的追求。要培植新的業(yè)務增長點，做大做強信貸業(yè)務，做好做實資金業(yè)務，提高資金使用率。要嚴控財務成本，抓好財務精細化管理，推行財務預算管理，把目標明確到時間段，一步一步完成，防止壓力后移。要完善利率定價機制，把資產業(yè)務、負責業(yè)務結構調整到合理的水平。要合理配備高成本資金、中成本資金、低成本資金，降低3.加強風控能力建設。未來十年，銀行比風控。風控關乎生要切實防控信用風險。在積極支持房地產去庫存的前提下，采取差別化信貸政策，化解房企信貸風險。加大風險預警和管控力度，嚴防關聯(lián)企業(yè)貸款、循環(huán)擔保貸款風險，防止信用風險傳加強資金業(yè)務管理，合理配置期限結構，防控資金錯配導致的流要切實防控社會金融風險滲透。嚴禁為非法集資提供任何金融服務，嚴禁員工參與非法集資，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，堅決遏制非法集資向農商銀行輸入。4.加強內生能力建設。三流的企業(yè)靠市場，二流的企業(yè)靠管理，一流的企業(yè)靠文化。要加強企業(yè)文化建設。加強內外宣傳，對外實行統(tǒng)一的宣傳口號，在電視、報紙、社區(qū)等加大形象和產品宣傳，提升品牌影響力；對內增添機關辦公大樓文化元素，加強圖書室、榮譽室、活動室建設。積極開展活動，通過崗位練兵、技術比武、體育比賽等多種活動，幫助員工展示自身價值，提升自我成就感，努力營造和諧、健康、積極向上的良好氛圍。要完善員工成長機制。充分利用好省聯(lián)社研發(fā)的人資源管理系統(tǒng)，提升人力資源管理的標準化、規(guī)范化和電子技術化水平；積極推行員工等級管理，建立員工等級晉升機制，綜合柜員評星級、客戶經理評等級，技術人員評職稱，管理人員競職級，讓干部員工走不同的成長之路，做到人盡其才，才盡其用，打通員工上升通道，進一步激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的內生動力。要建設精品網點。對現(xiàn)有網點按照統(tǒng)一規(guī)范的要求加快升級改