教師滿意度調(diào)查問卷及分析報(bào)告一、引言（一）調(diào)查背景教師是教育高質(zhì)量發(fā)展的核心支撐，其工作滿意度直接關(guān)聯(lián)教學(xué)積極性、學(xué)生發(fā)展質(zhì)量及學(xué)校組織效能。當(dāng)前，基礎(chǔ)教育領(lǐng)域面臨“雙減”政策深化、教師角色轉(zhuǎn)型等多重挑戰(zhàn)，教師的需求呈現(xiàn)多元化特征——既有對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)的期待，也有對(duì)工作環(huán)境的訴求，還有對(duì)薪酬福利的關(guān)注。為精準(zhǔn)把握教師群體的工作狀態(tài)，識(shí)別管理中的短板，某地區(qū)教育研究院聯(lián)合多所中小學(xué)開展本次教師滿意度調(diào)查。（二）調(diào)查目的1.量化教師對(duì)教學(xué)環(huán)境、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利等核心維度的滿意度現(xiàn)狀；2.分析不同教齡、學(xué)段、學(xué)科教師的滿意度差異；3.提出針對(duì)性改進(jìn)建議，為學(xué)校優(yōu)化管理策略、教育行政部門制定政策提供數(shù)據(jù)支撐。二、問卷設(shè)計(jì)（一）設(shè)計(jì)原則1.科學(xué)性：基于《教師工作滿意度量表》（TJS）等成熟工具，結(jié)合教育學(xué)、心理學(xué)理論，確保維度劃分與題項(xiàng)設(shè)置的合理性；2.針對(duì)性：聚焦教師日常工作場(chǎng)景，涵蓋“教學(xué)-成長(zhǎng)-福利-氛圍”四大核心領(lǐng)域，避免泛泛而談；3.可操作性：采用李克特5級(jí)量表（1=非常不滿意/完全不滿足，5=非常滿意/完全滿足），題項(xiàng)簡(jiǎn)潔明了，降低填寫難度；4.匿名性：?jiǎn)柧聿簧婕皞€(gè)人身份信息（如姓名、工號(hào)），消除教師的顧慮，提高數(shù)據(jù)真實(shí)性。（二）維度與題項(xiàng)設(shè)計(jì)問卷共設(shè)置5個(gè)一級(jí)維度、15個(gè)二級(jí)題項(xiàng)（見表1），覆蓋教師工作的關(guān)鍵場(chǎng)景：一級(jí)維度二級(jí)題項(xiàng)示例教學(xué)環(huán)境教學(xué)設(shè)施配備（多媒體、實(shí)驗(yàn)器材等）、辦公條件（空間、設(shè)備等）職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)機(jī)會(huì)（分層分類培訓(xùn)）、晉升渠道（職稱、崗位晉升）、專業(yè)成長(zhǎng)支持（教研經(jīng)費(fèi)、導(dǎo)師制）薪酬福利薪資水平（基本工資+績(jī)效）、社保福利（養(yǎng)老、醫(yī)療等）、福利多樣性（體檢、補(bǔ)貼等）工作氛圍同事關(guān)系（合作互助）、領(lǐng)導(dǎo)支持（傾聽意見）、團(tuán)隊(duì)協(xié)作（教研團(tuán)隊(duì)效果）學(xué)生與家長(zhǎng)互動(dòng)溝通有效性（解決問題、達(dá)成共識(shí)）、家長(zhǎng)配合度（支持學(xué)校工作）、學(xué)生反饋機(jī)制（評(píng)教、意見收集）三、調(diào)查實(shí)施（一）調(diào)查對(duì)象選取該地區(qū)10所中小學(xué)（小學(xué)4所、初中3所、高中3所）的教師作為樣本，覆蓋不同教齡（1-5年、6-10年、11年以上）、學(xué)科（主科：語文/數(shù)學(xué)/英語；副科：音體美/其他），確保樣本的多樣性與代表性。（二）調(diào)查方法采用“線上+線下”組合模式：線上：通過問卷星平臺(tái)發(fā)放電子問卷，借助學(xué)校教師群擴(kuò)散；線下：在教研活動(dòng)、教師例會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放紙質(zhì)問卷，當(dāng)場(chǎng)回收。（三）實(shí)施過程調(diào)查于2023年10月中旬啟動(dòng)，歷時(shí)2周，共發(fā)放問卷400余份，回收有效問卷320份，有效率80%（符合社會(huì)調(diào)查的一般要求）。四、數(shù)據(jù)分析（一）樣本特征分析性別分布：女性教師占比68%，男性教師占比32%，符合基礎(chǔ)教育教師群體的性別結(jié)構(gòu)；教齡分布：1-5年教齡（新教師）占42%，6-10年（中年教師）占31%，11年以上（資深教師）占27%；學(xué)段分布：小學(xué)教師占45%，初中教師占33%，高中教師占22%；學(xué)科分布：主科教師占62%，副科教師占38%。（二）整體滿意度分析采用5分制計(jì)算整體滿意度均值，結(jié)果顯示：教師整體滿意度均值為3.6（介于“一般”與“滿意”之間），說明教師對(duì)當(dāng)前工作狀態(tài)有一定認(rèn)可，但仍有較大提升空間。（三）各維度滿意度分析（按均值排序）1.工作氛圍（均值3.9）：同事關(guān)系（均值4.1）：教師對(duì)“同事間合作互助”的評(píng)價(jià)最高，反映出學(xué)校團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)成效顯著；領(lǐng)導(dǎo)支持（均值3.8）：部分教師認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)傾聽意見的頻率不足”，需加強(qiáng)雙向溝通。2.教學(xué)環(huán)境（均值3.7）：辦公條件（均值3.9）：教師對(duì)“辦公空間與設(shè)備”較為滿意；教學(xué)設(shè)施（均值3.5）：副科教師（如音樂、美術(shù)）對(duì)“專用教室與器材配備”的滿意度較低（均值3.2），需重點(diǎn)改善。3.學(xué)生與家長(zhǎng)互動(dòng)（均值3.6）：溝通有效性（均值3.7）：教師對(duì)“與家長(zhǎng)解決問題的能力”評(píng)價(jià)一般；家長(zhǎng)配合度（均值3.5）：部分家長(zhǎng)“重成績(jī)、輕素養(yǎng)”的觀念仍未轉(zhuǎn)變，需加強(qiáng)引導(dǎo)。4.職業(yè)發(fā)展（均值3.4）：培訓(xùn)機(jī)會(huì)（均值3.2）：新教師（1-5年）對(duì)“針對(duì)性培訓(xùn)”的需求最迫切（均值3.0），認(rèn)為“當(dāng)前培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際教學(xué)脫節(jié)”；晉升渠道（均值3.5）：資深教師（11年以上）對(duì)“職稱評(píng)定的公平性”存在疑慮（均值3.3）。5.薪酬福利（均值3.3）：薪資水平（均值3.0）：高中教師（均值2.8）對(duì)“薪資與工作壓力的匹配度”滿意度最低；福利多樣性（均值3.4）：教師對(duì)“體檢、子女教育補(bǔ)貼”等福利的需求較高，但當(dāng)前供給不足。（四）差異分析1.教齡差異：新教師（1-5年）對(duì)“職業(yè)發(fā)展”的滿意度（均值3.2）顯著低于資深教師（11年以上，均值3.8）（p<0.05），說明新教師更關(guān)注“成長(zhǎng)機(jī)會(huì)”；資深教師對(duì)“薪酬福利”的滿意度（均值3.5）高于新教師（均值3.1），可能因資深教師職稱更高、薪資基數(shù)更大。2.學(xué)段差異：高中教師對(duì)“薪酬福利”的滿意度（均值3.0）顯著低于小學(xué)教師（均值3.6）（p<0.05），主要因高中教師“早讀+晚修”的工作時(shí)長(zhǎng)更長(zhǎng)，但薪資未同步提升；小學(xué)教師對(duì)“教學(xué)環(huán)境”的滿意度（均值3.9）高于高中教師（均值3.5），因小學(xué)近年來獲得更多基建投入。3.學(xué)科差異：副科教師對(duì)“教學(xué)設(shè)施”的滿意度（均值3.3）顯著低于主科教師（均值3.7）（p<0.05），如音樂教師反映“鋼琴數(shù)量不足”、美術(shù)教師認(rèn)為“畫室設(shè)備陳舊”；主科教師對(duì)“職業(yè)發(fā)展”的滿意度（均值3.5）高于副科教師（均值3.3），因主科教師獲得的“教研項(xiàng)目、培訓(xùn)機(jī)會(huì)”更多。五、結(jié)論與建議（一）主要結(jié)論1.教師整體滿意度處于中等水平，工作氛圍（同事關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)作）是當(dāng)前最滿意的維度，薪酬福利（薪資水平）與職業(yè)發(fā)展（培訓(xùn)機(jī)會(huì)）是最突出的短板；2.新教師（1-5年）的核心需求是“職業(yè)成長(zhǎng)”，高中教師的核心訴求是“薪酬提升”，副科教師的核心問題是“教學(xué)設(shè)施不足”；3.學(xué)段與學(xué)科差異明顯：高中教師壓力大、薪資低，副科教師資源配置失衡，需針對(duì)性解決。（二）對(duì)策建議1.優(yōu)化職業(yè)發(fā)展支持體系，滿足分層需求：建立“新教師-中年教師-資深教師”分層培訓(xùn)機(jī)制：新教師聚焦“教學(xué)基本功”（如備課、課堂管理），中年教師聚焦“教學(xué)科研”（如課題申報(bào)、論文寫作），資深教師聚焦“教育領(lǐng)導(dǎo)力”（如教研組管理、青年教師指導(dǎo)）；完善晉升渠道：明確“教學(xué)骨干-學(xué)科帶頭人-特級(jí)教師”的階梯式晉升標(biāo)準(zhǔn)，將“學(xué)生評(píng)價(jià)、教研成果”納入職稱評(píng)定指標(biāo)，增強(qiáng)公平性。2.調(diào)整薪酬福利結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)崗位價(jià)值：建立“績(jī)效導(dǎo)向+崗位差異”的薪資體系：提高高中教師、副科教師的“崗位津貼”，將“晚修、教研任務(wù)”納入績(jī)效考核；豐富福利形式：增加“教師體檢”（每年1次）、“子女教育補(bǔ)貼”（針對(duì)教師子女就讀本校的優(yōu)惠）、“教研經(jīng)費(fèi)”（支持教師參加學(xué)術(shù)會(huì)議、購(gòu)買教學(xué)資料）等，提升教師獲得感。3.加強(qiáng)教學(xué)環(huán)境建設(shè)，均衡資源配置：加大副科教學(xué)設(shè)施投入：為音樂教師配備足夠的鋼琴、樂器，為美術(shù)教師更新畫室設(shè)備，為體育教師完善運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地；改善高中教師辦公條件：增加“教師休息區(qū)”（配備沙發(fā)、咖啡機(jī)），更新“辦公電腦”（滿足多媒體教學(xué)需求），緩解工作壓力。4.優(yōu)化工作氛圍，加強(qiáng)雙向溝通：定期開展“團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)”：如教研沙龍、戶外拓展、教師生日會(huì)，增進(jìn)同事間的感情；建立“領(lǐng)導(dǎo)-教師”溝通機(jī)制：每月召開“教師座談會(huì)”，設(shè)立“意見箱”（線上+線下），及時(shí)解決教師的實(shí)際問題（如減少非教學(xué)任務(wù)、調(diào)整課表）。5.完善家?；?dòng)機(jī)制，提升配合度：開設(shè)“家長(zhǎng)學(xué)?！保憾ㄆ陂_展“家庭教育講座”（如“如何配合‘雙減’政策”“親子溝通技巧”），轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的教育觀念；建立“學(xué)生反饋機(jī)制”：每學(xué)期開展“學(xué)生評(píng)教”（匿名），設(shè)立“教師信箱”（讓學(xué)生表達(dá)對(duì)教學(xué)的意見），調(diào)整教學(xué)策略（如增加互動(dòng)環(huán)節(jié)、改進(jìn)作業(yè)設(shè)計(jì)）。附錄：教師滿意度調(diào)查問卷問卷說明：親愛的老師，您好！為了解您的工作滿意度現(xiàn)狀，優(yōu)化學(xué)校管理與服務(wù)，我們開展本次調(diào)查。問卷采用匿名方式，結(jié)果僅用于統(tǒng)計(jì)分析，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫。感謝您的支持與配合！一、個(gè)人基本信息（可選）1.性別：□男□女2.教齡：□1-5年□6-10年□11年以上3.學(xué)段：□小學(xué)□初中□高中4.學(xué)科：□主科（語文/數(shù)學(xué)/英語）□副科（音樂/體育/美術(shù)/其他）二、滿意度評(píng)價(jià)（請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)選項(xiàng)打“√”）1.教學(xué)環(huán)境（1=非常不滿意，5=非常滿意）□1教學(xué)設(shè)施配備（如多媒體設(shè)備、實(shí)驗(yàn)器材等）□1辦公條件（如辦公空間、辦公設(shè)備等）2.職業(yè)發(fā)展（1=完全不滿足，5=完全滿足）□1職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)（如校本培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)等）□1教師晉升渠道（如職稱評(píng)定、崗位晉升等）□1專業(yè)成長(zhǎng)支持（如教研經(jīng)費(fèi)、導(dǎo)師指導(dǎo)等）3.薪酬福利（1=非常不滿意，5=非常滿意）□1薪資水平（包括基本工資、績(jī)效工資等）□1社保福利（如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等）□1福利多樣性（如體檢、補(bǔ)貼、假期等）4.工作氛圍（1=非常不滿意，5=非常滿意）□1同事之間的關(guān)系（如合作、互助等）□1領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任（如傾聽意見、提供幫助等）□1團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果（如教研團(tuán)隊(duì)、備課組等）5.學(xué)生與家長(zhǎng)互動(dòng)（1=非常不滿意，5=非常滿意）□1與家長(zhǎng)