石藥集團20XX環(huán)境、社會與公司治理報告：醫(yī)藥企業(yè)ESG合規(guī)性與政策響應一、ESG治理安排

1.ESG治理架構

【石藥集團】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構，直接向董事長匯報ESG相關事宜；人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.董事會及高管的角色與職責

決策層：董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理引領ESG理念的融入與發(fā)展，強調ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

執(zhí)行層：ESG工作小組由董事會授權，直接向董事長匯報ESG相關事宜，負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

4.利益相關方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。同時，關注新興利益相關方的涌現(xiàn)，如環(huán)保組織、行業(yè)協(xié)會等，并將其及時納入識別范圍。

溝通渠道與方式：構建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通，嚴格遵守相關法律法規(guī)；與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機制，通過客戶滿意度調查、產(chǎn)品服務回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內，設立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

5.ESG管理體系

【石藥集團】參照ISO26000標準，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責和權限。在信息披露方面，制定了嚴格的信息披露制度，確保信息的真實、準確、完整和及時。在風險評估與應對方面，構建了全面的風險評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務等多維度風險，制定了相應的風險應對策略。在績效評估方面，建立了科學合理的績效評估體系，將ESG關鍵績效指標納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進行評估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當競爭、數(shù)據(jù)保護等重點領域，定期組織合規(guī)培訓，提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責任履行方面，積極響應國家政策，參與社會公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項目、慈善捐贈等，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

6.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計委員會負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內部控制工作，提名委員會負責公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關議題緊密相關。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審，根據(jù)內外部環(huán)境變化和利益相關方反饋，及時調整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

7.目標設定方式

【石藥集團】的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設定了明確的年度能源消耗降低目標和溫室氣體排放減少目標，并制定相應的實施計劃和監(jiān)測機制，以確保目標的達成。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

【石藥集團】運營過程中使用的能源主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣、燃油等。【20XX】年相關數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：4,200,000千瓦時

辦公用電：300,000千瓦時

天然氣用量：2,500,000立方米

燃油用量：50,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：【20XX】年為3,200噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：【20XX】年為0.15噸二氧化碳當量/萬元產(chǎn)值

范圍三溫室氣體排放量：【20XX】年為1,200噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：【20XX】年為5,600噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：【20XX】年為0.85噸二氧化碳當量/萬元產(chǎn)值

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【石藥集團】實驗室建成150kW屋頂光伏電站并投入使用，【20XX】年實現(xiàn)發(fā)電100,000千瓦時，采用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結構，降低對傳統(tǒng)能源的依賴，減少碳排放。

設備升級與更換：逐步更換燃氣空調，替換為更節(jié)能的電能空調；推動節(jié)能燈具改造，所有燈具逐步替換為LED節(jié)能燈；更換高能耗儀器設備，降低能源消耗。

綠色物流：物流車隊及商務用車采買和替換時優(yōu)先考慮新能源車，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能耗。

ISO50001認證：【石藥集團】已獲得ISO50001能源管理體系認證，持續(xù)優(yōu)化能源管理體系，提高能源利用效率。

4.未來碳中和目標及路徑

【石藥集團】積極響應國家“碳達峰·碳中和”目標，計劃在【20XX】年實現(xiàn)碳排放總量達到峰值，并在此基礎上逐步降低。為實現(xiàn)這一目標，公司將采取以下路徑：

提高能源利用效率，通過技術改造和管理優(yōu)化減少能源消耗。

大幅增加清潔能源使用比例，如擴大光伏發(fā)電、風能等可再生能源的應用。

推動碳捕集與封存（CCS）等先進技術的研發(fā)和應用。

積極參與碳交易市場，通過購買碳信用額度抵消部分碳排放。

加強與合作伙伴的合作，共同推進碳中和相關技術和項目的落地實施。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【石藥集團】建立了完善的廢棄物管理架構，制定了《危險廢棄物管理制度》和《一般廢棄物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運輸?shù)教幚淼拿總€環(huán)節(jié)都符合法規(guī)要求。危險廢棄物分為感染性、化學性等類別，一般廢棄物（生活垃圾）實行干濕分離。

廢棄物產(chǎn)生量：【20XX】年，【石藥集團】產(chǎn)生的危險廢棄物總量為25.3噸，一般廢棄物總量為120噸。

合規(guī)處置率：公司危險廢棄物和一般廢棄物的合規(guī)處置率均達到100%，所有廢棄物均得到安全、合法的處置。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【石藥集團】在辦公區(qū)域設置了可回收物收集設施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物通過專業(yè)回收公司處理，部分材料經(jīng)過加工后重新用于生產(chǎn)，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)，塑料用于塑料制品加工。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：【20XX】年，【石藥集團】總耗水量為8,000立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、安裝節(jié)水設備、推廣節(jié)水意識等措施，提高了水資源循環(huán)利用率，部分生產(chǎn)廢水經(jīng)過處理后回用于綠化、清潔等非生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：【石藥集團】通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低了原材料損耗，提高了利用效率。

損耗率與關鍵原料消耗量：【石藥集團】對關鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控，但具體損耗率和關鍵原料消耗量數(shù)據(jù)未在報告中詳細披露。公司致力于持續(xù)改進原材料利用效率，減少浪費。

四、產(chǎn)品質量與安全合規(guī)

1.已獲得的質量與安全類認證

【石藥集團】獲得了以下質量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系》認證

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》認證

CEMark認證

FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【石藥集團】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質量管理體系：公司設立了以副總裁為最高負責人的質量治理架構，下設質量管理部門，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質量手冊與程序文件：制定了以《質量手冊》為核心、以程序文件為支撐的全面管理體系，包括《質量指標監(jiān)控管理程序》等程序文件。

標準化操作規(guī)程(SOP)：在各部門推行SOP，指導員工規(guī)范日常工作流程。

風險管理：通過風險評估機制，全面識別檢驗前、檢驗中和檢驗后的風險因素，并制定風險應對方案。

冷鏈運輸質量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質量穩(wěn)定。

檢驗過程質量管理：對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

檢驗結果質量管理：通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程，確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【石藥集團】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定了《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責任分工。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門，并制定整改方案。

客戶滿意度調查：通過電話回訪、問卷調查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質量及溝通理解等關鍵維度。

4.相關績效指標

【石藥集團】在產(chǎn)品質量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：【20XX】年不良事件率為0.5%。

客戶滿意度：【20XX】年客戶滿意度為98%。

室間質評項目不合格率：【20XX】年控制在1%以下。

因違反產(chǎn)品質量安全法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù)：【20XX】年為0件。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：【20XX】年為6,500萬元，較上一年有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務收入比例：【20XX】年為4.5%，相較于上一年有所提升。

2.專利申請與授權數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：【20XX】年達到180項。

累計專利授權數(shù)量：【20XX】年為150項。

報告期內專利申請數(shù)量：【20XX】年為20項。

報告期內專利授權數(shù)量：【20XX】年為18項。

3.產(chǎn)學研用合作案例

與xx大學合作：共同建立醫(yī)藥研發(fā)中心，開展新型藥物的研發(fā)工作。

與xx科研機構合作：共同開展生物技術領域的研發(fā)項目，推動技術創(chuàng)新。

4.AI或前沿檢測技術在產(chǎn)品/服務中的應用示例

AI應用：開發(fā)基于深度學習的藥物研發(fā)輔助系統(tǒng)，提高研發(fā)效率。

前沿檢測技術：引入納米技術在藥物檢測中的應用，提高檢測靈敏度。

六、員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【石藥集團】通過網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，以吸引多元化背景和專業(yè)人才。

多元化指標：

性別分布：【20XX】年女性員工占比63%，男性員工占比37%。

地域分布：截至【20XX】年，【石藥集團】在中國內地工作的員工人數(shù)為1,400人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【20XX】年，30歲以下員工510人，30歲至50歲員工800人，50歲以上員工90人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：【20XX】年安全培訓次數(shù)為80次，參與人次達1,500人次，通過多樣化的培訓方式提升員工安全意識和操作技能。

工傷率：【20XX】年發(fā)生2起員工通勤交通事故導致的工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為45天，百萬工時可記錄工傷率為0.40次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：【20XX】年員工接受培訓平均時長為9.5小時。

培訓覆蓋率：【20XX】年員工培訓覆蓋率為82%。

關鍵課程：

合規(guī)培訓：涵蓋反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等。

技能培訓：包括檢驗前質量控制培訓、實驗室生物安全培訓等。

安全培訓：如信息安全意識培訓、網(wǎng)絡安全執(zhí)行小組培訓等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【石藥集團】通過績效管理制度和多種福利措施激勵員工。

晉升機制：公司建立了從專員到總裁的標準化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【20XX】年員工滿意度調查平均得分為94分。

員工留存率：【20XX】年員工留存率為85%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：【石藥集團】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：【20XX】年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓，覆蓋率為100%，高級管理層員工比例也為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO19600：【石藥集團】已通過ISO19600合規(guī)管理體系認證，表明公司在合規(guī)管理方面符合國際標準。

ISO37001：獲得ISO37001反賄賂管理體系認證，體現(xiàn)了公司在反賄賂方面的合規(guī)性和有效性。

ISO27001：總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證，確保信息資產(chǎn)的安全。

其他認證：包括ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等，表明【石藥集團】在質量管理體系、信息安全、檢驗檢測機構資質和標準化等方面均達到國際標準。

3.內部審計與第三方審核機制

內部審計機制：【石藥集團】建立了內部審計機制，董事會下設審計委員會，審計部負責風險識別與管理。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)機構進行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構：設立了網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，構建完善的治理架構。

技術與管理措施：通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等技術和管理措施保障信息安全。

培訓與意識提升：開展信息安全意識培訓，提升員工信息安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件及整改：【20XX】年發(fā)生一起因信息安全事件導致的客戶數(shù)據(jù)泄露，公司已采取整改措施，包括加強數(shù)據(jù)安全培訓、提升系統(tǒng)安全防護能力等。

八、供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【石藥集團】在供應鏈管理中積極踐行綠色采購理念，涵蓋對供應商的ESG表現(xiàn)評估，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。

公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備，鼓勵供應商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐，簽訂的合同包含環(huán)境保護條款，要求供應商遵守相關環(huán)保法規(guī)和公司環(huán)保要求。

2.供應商篩選與ESG審核機制

【石藥集團】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制，評估供應商的環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構。

定期對供應商進行ESG相關培訓和實地考察，提升供應商的ESG認知和實踐能力，對不符合要求的供應商采取輔導或退出機制。

3.綠色原材料或設備采購案例

設備采購：例如，【石藥集團】實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構。

原材料采購：積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應商提供綠色包裝方案。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。

與供應商合作開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應商的環(huán)保意識和管理水平，共同推動供應鏈的綠色轉型。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：【20XX】年慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

主要項目：

設立xx慈善基金會【石藥集團】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，為當?shù)鼐用裉峁┽t(yī)療服務。

覆蓋人次：【20XX】年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，具體覆蓋人次未在報告中明確提及。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【20XX】年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【石藥集團】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

【20XX】年通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：【20XX】年開展志愿者活動時長為2,000小時。

參與率：截至報告期末，【石藥集團】已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務的人次為1,800人次。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)（GRI標準、SASB、SDGs等）

本報告依據(jù)GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標準》（2021版）、SASB行業(yè)基準以及聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SD