民政行業(yè)職業(yè)鑒定考前沖刺試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（5小題，每小題6分，共計30分）1、（單選題）Accordingtothepassage，alifebefirstofall

A.adjustable

B.comfortable

C.self-evident

D.selfrighting

正確答案：D

2、（單選題）某面包廠過去一直購買面粉生產(chǎn)面包，現(xiàn)在決定自辦面粉廠，以確保面粉的數(shù)量和質(zhì)量，企業(yè)采用的此種戰(zhàn)略形式屬于()。

A.橫向一體化

B.后向一體化

C.前向一體化

D.市場開發(fā)

正確答案：C

3、（單選題）UnitedStatesCoastGuarddoesNOTrequirethelifepreservertobemade_

A.withasfewstringsaspossible

B.capableofbeingwornonbothsides

C.accordingtoeachwearerssize

D.confortableandlighttowear

正確答案：C

4、（單選題）“員工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性，不僅取決于他們所獲得報酬的絕對量，而且還取決于他們所獲得報酬的相對量?！背诌@一基本觀點的是()。

A.權(quán)變理論

B.期望理論

C.強(qiáng)化理論

D.公平理論

正確答案：D

5、（單選題）美國管理學(xué)家卡茨(Robert*Katz)認(rèn)為，-一個管理者至少擁有的三大基本技能是.()。

A.學(xué)習(xí)技能、人際技能和概念技能

B.學(xué)習(xí)技能、技術(shù)技能和概念技能

C.技術(shù)技能、學(xué)習(xí)技能和人際技能

D.技術(shù)技能、人際技能和概念技能

正確答案：D

第Ⅱ卷（非選擇題70分）二、判斷題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（判斷題）面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、臉、頜等部位的動作及喜怒哀樂思的綜合表現(xiàn)。

正確答案：

正確

2、（判斷題）誠實守信是指真實無欺、遵守承諾和契約的表現(xiàn)及行為。

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）殯儀服務(wù)員不能誤導(dǎo)消費(fèi)者購買商品和接受不必要的服務(wù)。

正確答案：

正確

4、（判斷題）優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指服務(wù)人員在滿足服務(wù)對象物質(zhì)需求的同時，還要滿足服務(wù)對象的精神需求，提供溫情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)和多樣化服務(wù)。

正確答案：

正確

5、（判斷題）社會主義職業(yè)道德原則的主要內(nèi)容除了以為人民服務(wù)為核心外，還包括堅持集體主義。

正確答案：

正確

6、（判斷題）遺體換下的衣物應(yīng)裝人塑料袋內(nèi)密封在專用的裝置中焚燒。

正確答案：

正確

7、（判斷題）職業(yè)必須同時具備下列五個特征：連續(xù)性、社會性、穩(wěn)定性、群體性和規(guī)范性。

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）遺體清洗、防腐等廢水要進(jìn)行消毒和凈化處理。

正確答案：

正確

9、（判斷題）社會公德是社區(qū)居民在社會交往和公共生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）職業(yè)道德隨著社會的發(fā)展變化具有繼承性、穩(wěn)定性、職業(yè)性、實用性和從屬性等特點。

正確答案：

正確

三、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）公墓管理工作學(xué)習(xí)的目的

正確答案：1、了解我國公墓產(chǎn)生及其演變過程以及現(xiàn)代公墓的產(chǎn)生和發(fā)展過程。

2、熟知公墓建立過程中的總體規(guī)劃以及選址和審批等程序。

3、了解公墓的運(yùn)營過程與環(huán)節(jié)。

4、認(rèn)識并了解綠色公墓和公墓管理現(xiàn)代化所包含的內(nèi)容。

2、（問答題）公墓工作主要職責(zé)？

正確答案：1、按照上級文件精神規(guī)定，堅持“喪主至上”的服務(wù)宗旨，熟悉掌握國家殯葬改革和當(dāng)?shù)貑试崃?xí)俗，為客戶提供周到服務(wù)。