2025心理咨詢師（中級(jí)）基礎(chǔ)知識(shí)試卷：心理咨詢心理治療倫理挑戰(zhàn)考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本部分共25題，每題1分，共25分。每題只有一個(gè)最符合題意的答案，請(qǐng)將正確答案的字母填寫(xiě)在答題卡相應(yīng)位置上。）1.在心理咨詢中，當(dāng)來(lái)訪者提出“你能不能像我的朋友一樣跟我聊天”時(shí)，心理咨詢師最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)方式是：A.直接拒絕，說(shuō)明咨詢的專業(yè)界限B.輕描淡寫(xiě)，假裝沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)C.委婉轉(zhuǎn)移，建議他們多聯(lián)系朋友D.坦誠(chéng)表達(dá)，承認(rèn)自己也是普通人2.小李在咨詢中發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有自殺傾向，但來(lái)訪者否認(rèn)自己會(huì)真的去實(shí)施。此時(shí)，心理咨詢師應(yīng)該采取的首要措施是：A.繼續(xù)深入探討自殺原因B.告知來(lái)訪者這是不誠(chéng)實(shí)行為C.立即通知其家人并轉(zhuǎn)介精神科D.安慰說(shuō)“想開(kāi)點(diǎn)就好了”3.當(dāng)來(lái)訪者表達(dá)強(qiáng)烈憤怒時(shí)，心理咨詢師突然感到身體僵硬，此時(shí)最合適的應(yīng)對(duì)方法是：A.冷靜告訴來(lái)訪者：“你讓我很難受”B.離開(kāi)咨詢室去休息片刻C.假裝沒(méi)感覺(jué)繼續(xù)提問(wèn)D.直接批評(píng)說(shuō)憤怒是不對(duì)的4.某來(lái)訪者多次要求咨詢師為其做情感分析，即使咨詢師反復(fù)說(shuō)明這不是咨詢內(nèi)容，來(lái)訪者仍不依不饒。這種情況可能反映了：A.來(lái)訪者對(duì)咨詢有誤解B.來(lái)訪者存在反移情C.來(lái)訪者有強(qiáng)迫性人格D.來(lái)訪者缺乏自主性5.在咨詢中，來(lái)訪者透露自己曾對(duì)他人有過(guò)不當(dāng)行為，但要求咨詢師保密。此時(shí)咨詢師最應(yīng)考慮的是：A.違背保密原則立即報(bào)警B.告知來(lái)訪者保密有例外C.暫時(shí)保密但記錄風(fēng)險(xiǎn)D.讓來(lái)訪者自己決定是否說(shuō)出去6.某咨詢師在咨詢結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生了特殊的好感，這種心理狀態(tài)最可能是：A.移情B.反移情C.咨詢疲勞D.共情7.當(dāng)來(lái)訪者質(zhì)疑咨詢師的專業(yè)能力時(shí)，咨詢師最合適的回應(yīng)方式是：A.憤怒反駁說(shuō)對(duì)方不配合B.坦誠(chéng)承認(rèn)自己的局限C.轉(zhuǎn)移話題談?wù)撈渌麅?nèi)容D.指責(zé)對(duì)方缺乏信任8.在團(tuán)體咨詢中，某成員經(jīng)常打斷他人發(fā)言，咨詢師應(yīng)該采取的措施是：A.贊揚(yáng)其積極參與B.直接批評(píng)打斷行為C.建議其下次注意傾聽(tīng)D.讓其他成員處理這個(gè)情況9.來(lái)訪者每次咨詢都要遲到，且遲到時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，咨詢師最可能面臨的問(wèn)題是：A.來(lái)訪者時(shí)間管理能力差B.來(lái)訪者對(duì)咨詢不重視C.咨詢師時(shí)間安排不合理D.咨詢關(guān)系不匹配10.當(dāng)來(lái)訪者拒絕結(jié)束咨詢關(guān)系時(shí)，咨詢師最應(yīng)該做的是：A.強(qiáng)行終止咨詢B.探索拒絕原因C.威脅說(shuō)會(huì)舉報(bào)對(duì)方D.建議他們?nèi)フ移渌稍儙?1.來(lái)訪者透露自己曾接受過(guò)另一位咨詢師的治療，但效果不佳。咨詢師最應(yīng)考慮的是：A.諷刺說(shuō)對(duì)方應(yīng)該換個(gè)咨詢師B.詢問(wèn)前咨詢的具體問(wèn)題C.告知自己不會(huì)像前咨詢師那樣D.拒絕接手這個(gè)案例12.在咨詢中，來(lái)訪者突然說(shuō)“你根本不懂我”，咨詢師最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是：A.反駁說(shuō)“我當(dāng)然懂”B.坦誠(chéng)承認(rèn)自己的局限C.指責(zé)對(duì)方缺乏反思D.繼續(xù)強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)知識(shí)13.某咨詢師在咨詢中不自覺(jué)地帶上了個(gè)人情緒，導(dǎo)致咨詢效果下降。此時(shí)最應(yīng)該采取的措施是：A.堅(jiān)持說(shuō)咨詢師不會(huì)犯錯(cuò)B.假裝沒(méi)感覺(jué)繼續(xù)咨詢C.咨詢結(jié)束后反思自身問(wèn)題D.向同事炫耀自己很專業(yè)14.當(dāng)來(lái)訪者多次提出不合理要求時(shí)，咨詢師最應(yīng)該：A.滿足對(duì)方所有要求B.堅(jiān)決拒絕所有要求C.探索要求背后的動(dòng)機(jī)D.威脅說(shuō)會(huì)結(jié)束咨詢15.在危機(jī)干預(yù)中，當(dāng)來(lái)訪者情緒極度激動(dòng)時(shí)，咨詢師最應(yīng)該做的是：A.保持冷靜分析局勢(shì)B.告訴對(duì)方冷靜點(diǎn)C.陪伴但不做過(guò)多干預(yù)D.立即通知所有相關(guān)人16.來(lái)訪者透露自己有自傷行為，但表示只是偶爾發(fā)生。咨詢師最應(yīng)該：A.忽略說(shuō)偶爾自傷沒(méi)問(wèn)題B.告知這是需要嚴(yán)肅對(duì)待的問(wèn)題C.探索自傷發(fā)生的具體情境D.建議對(duì)方多運(yùn)動(dòng)分散注意力17.當(dāng)咨詢師發(fā)現(xiàn)自己對(duì)來(lái)訪者有道德評(píng)判時(shí)，最應(yīng)該：A.堅(jiān)持說(shuō)道德判斷是必要的B.假裝自己沒(méi)有這種想法C.咨詢結(jié)束后反思自己的問(wèn)題D.告訴來(lái)訪者自己很正直18.在咨詢中，來(lái)訪者多次提到自己的童年經(jīng)歷，即使咨詢師已多次建議轉(zhuǎn)向當(dāng)前問(wèn)題，來(lái)訪者仍不配合。這種情況可能反映了：A.來(lái)訪者存在防御機(jī)制B.來(lái)訪者對(duì)咨詢有誤解C.來(lái)訪者存在回避行為D.來(lái)訪者有強(qiáng)迫性人格19.當(dāng)來(lái)訪者試圖操控咨詢關(guān)系時(shí)，咨詢師最應(yīng)該：A.贊賞說(shuō)對(duì)方很會(huì)溝通B.堅(jiān)決指出對(duì)方的操控行為C.暫時(shí)不做回應(yīng)D.建議對(duì)方多參加團(tuán)體咨詢20.在結(jié)束咨詢關(guān)系時(shí)，來(lái)訪者表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不舍，咨詢師最應(yīng)該：A.堅(jiān)決說(shuō)必須結(jié)束關(guān)系B.威脅說(shuō)會(huì)舉報(bào)對(duì)方C.假裝沒(méi)感覺(jué)繼續(xù)咨詢D.坦誠(chéng)表達(dá)結(jié)束的必要性和祝福21.當(dāng)來(lái)訪者透露自己有自殺計(jì)劃時(shí)，咨詢師最應(yīng)該：A.告訴對(duì)方自殺不可取B.立即通知其家人并轉(zhuǎn)介精神科C.安慰說(shuō)一切都會(huì)好起來(lái)的D.探索自殺計(jì)劃的具體細(xì)節(jié)22.在咨詢中，來(lái)訪者多次打斷咨詢師，并要求咨詢師按照自己的方式行事。這種情況可能反映了：A.來(lái)訪者對(duì)咨詢有誤解B.來(lái)訪者存在控制欲C.來(lái)訪者有強(qiáng)迫性人格D.咨詢師缺乏專業(yè)能力23.當(dāng)咨詢師發(fā)現(xiàn)自己對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生了依賴時(shí)，最應(yīng)該：A.堅(jiān)持說(shuō)咨詢師不會(huì)犯錯(cuò)B.咨詢結(jié)束后反思自身問(wèn)題C.告訴來(lái)訪者自己很需要對(duì)方D.威脅說(shuō)會(huì)結(jié)束咨詢24.在團(tuán)體咨詢中，某成員經(jīng)常貶低他人，咨詢師最合適的回應(yīng)方式是：A.贊賞其敢于表達(dá)真實(shí)想法B.直接批評(píng)其貶低行為C.建議其下次注意表達(dá)方式D.讓其他成員處理這個(gè)情況25.來(lái)訪者每次咨詢都要談?wù)撟约旱膯?wèn)題，從不關(guān)心咨詢師。此時(shí)咨詢師最應(yīng)該：A.告訴對(duì)方咨詢師不是解決問(wèn)題的工具B.探索對(duì)方回避關(guān)注他人的原因C.威脅說(shuō)會(huì)結(jié)束咨詢D.讓對(duì)方多參加團(tuán)體咨詢二、多項(xiàng)選擇題（本部分共15題，每題2分，共30分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上最符合題意的答案，請(qǐng)將正確答案的字母填寫(xiě)在答題卡相應(yīng)位置上。多選、錯(cuò)選、漏選均不得分。）1.在咨詢中，來(lái)訪者透露自己有自殺傾向，咨詢師應(yīng)該考慮采取的措施包括：A.立即通知其家人B.轉(zhuǎn)介精神科進(jìn)行評(píng)估C.安排安全計(jì)劃D.告知這是不成熟的行為2.當(dāng)咨詢師發(fā)現(xiàn)自己對(duì)來(lái)訪者有反移情時(shí)，可以采取的應(yīng)對(duì)方法包括：A.咨詢結(jié)束后反思自身問(wèn)題B.向督導(dǎo)尋求幫助C.與來(lái)訪者討論自己的感受D.堅(jiān)持說(shuō)咨詢師不會(huì)犯錯(cuò)3.在團(tuán)體咨詢中，處理成員沖突的恰當(dāng)方法包括：A.讓成員自行解決沖突B.直接批評(píng)沖突雙方C.引導(dǎo)成員表達(dá)感受D.建議成員下次注意溝通4.來(lái)訪者拒絕結(jié)束咨詢關(guān)系時(shí)，可能的原因包括：A.對(duì)咨詢有誤解B.存在依賴關(guān)系C.咨詢效果不佳D.擔(dān)心離開(kāi)咨詢師后問(wèn)題會(huì)惡化5.在危機(jī)干預(yù)中，咨詢師應(yīng)該做的是：A.保持冷靜評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)B.立即通知所有相關(guān)人C.提供安全計(jì)劃D.告訴對(duì)方冷靜點(diǎn)6.當(dāng)來(lái)訪者質(zhì)疑咨詢師的專業(yè)能力時(shí)，咨詢師可以采取的回應(yīng)方式包括：A.坦誠(chéng)承認(rèn)自己的局限B.建議對(duì)方多了解咨詢C.威脅說(shuō)會(huì)結(jié)束咨詢D.轉(zhuǎn)移話題談?wù)撈渌麅?nèi)容7.在咨詢中，來(lái)訪者多次提到自己的童年經(jīng)歷，即使咨詢師已多次建議轉(zhuǎn)向當(dāng)前問(wèn)題，來(lái)訪者仍不配合。這種情況可能反映了：A.來(lái)訪者存在防御機(jī)制B.來(lái)訪者對(duì)咨詢有誤解C.來(lái)訪者存在回避行為D.來(lái)訪者有強(qiáng)迫性人格8.當(dāng)來(lái)訪者試圖操控咨詢關(guān)系時(shí)，咨詢師可以采取的措施包括：A.堅(jiān)決指出對(duì)方的操控行為B.建議對(duì)方多參加團(tuán)體咨詢C.贊賞說(shuō)對(duì)方很會(huì)溝通D.暫時(shí)不做回應(yīng)9.在結(jié)束咨詢關(guān)系時(shí)，來(lái)訪者表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不舍，咨詢師可以采取的回應(yīng)方式包括：A.坦誠(chéng)表達(dá)結(jié)束的必要性和祝福B.堅(jiān)決說(shuō)必須結(jié)束關(guān)系C.假裝沒(méi)感覺(jué)繼續(xù)咨詢D.威脅說(shuō)會(huì)舉報(bào)對(duì)方10.當(dāng)咨詢師發(fā)現(xiàn)自己對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生了依賴時(shí)，最應(yīng)該采取的措施包括：A.咨詢結(jié)束后反思自身問(wèn)題B.向督導(dǎo)尋求幫助C.告訴來(lái)訪者自己很需要對(duì)方D.堅(jiān)持說(shuō)咨詢師不會(huì)犯錯(cuò)11.在團(tuán)體咨詢中，處理成員沖突的恰當(dāng)方法包括：A.引導(dǎo)成員表達(dá)感受B.讓成員自行解決沖突C.直接批評(píng)沖突雙方D.建議成員下次注意溝通12.來(lái)訪者拒絕結(jié)束咨詢關(guān)系時(shí)，可能的原因包括：A.存在依賴關(guān)系B.對(duì)咨詢有誤解C.咨詢效果不佳D.擔(dān)心離開(kāi)咨詢師后問(wèn)題會(huì)惡化13.在危機(jī)干預(yù)中，咨詢師應(yīng)該做的是：A.提供安全計(jì)劃B.立即通知所有相關(guān)人C.保持冷靜評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)D.告訴對(duì)方冷靜點(diǎn)14.當(dāng)來(lái)訪者質(zhì)疑咨詢師的專業(yè)能力時(shí)，咨詢師可以采取的回應(yīng)方式包括：A.建議對(duì)方多了解咨詢B.坦誠(chéng)承認(rèn)自己的局限C.轉(zhuǎn)移話題談?wù)撈渌麅?nèi)容D.威脅說(shuō)會(huì)結(jié)束咨詢15.在咨詢中，來(lái)訪者多次提到自己的童年經(jīng)歷，即使咨詢師已多次建議轉(zhuǎn)向當(dāng)前問(wèn)題，來(lái)訪者仍不配合。這種情況可能反映了：A.來(lái)訪者存在回避行為B.來(lái)訪者有強(qiáng)迫性人格C.來(lái)訪者對(duì)咨詢有誤解D.來(lái)訪者存在防御機(jī)制三、案例分析題（本部分共5題，每題6分，共30分。請(qǐng)根據(jù)案例材料，結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析，回答問(wèn)題。）1.案例材料：小張是一名心理咨詢師，在咨詢中發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者小王多次提到自己從小被父母批評(píng)，導(dǎo)致他缺乏自信。咨詢幾次后，小張發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜歡談?wù)撨@個(gè)話題，甚至覺(jué)得這是小王成長(zhǎng)的關(guān)鍵。同時(shí)，小張發(fā)現(xiàn)自己在咨詢中會(huì)不自覺(jué)地流露出對(duì)小王的同情，有時(shí)會(huì)過(guò)度保護(hù)小王，不愿意讓他面對(duì)困難。問(wèn)題：（1）小張可能遇到了什么問(wèn)題？（2）小張應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（3）如果小張不處理這個(gè)問(wèn)題，可能會(huì)對(duì)咨詢關(guān)系產(chǎn)生什么影響？2.案例材料：小李是一名心理咨詢師，在咨詢中發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者小趙對(duì)小李非常依賴，每次咨詢都要談?wù)撟约旱膯?wèn)題，從不關(guān)心小李的生活和工作。小趙經(jīng)常要求小李為他提供具體的建議和解決方案，否則就會(huì)感到焦慮和不安。小李覺(jué)得這種依賴關(guān)系讓他感到很累，但又不忍心傷害小趙。問(wèn)題：（1）小趙可能存在什么問(wèn)題？（2）小李應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（3）如果小李不處理這個(gè)問(wèn)題，可能會(huì)對(duì)咨詢關(guān)系產(chǎn)生什么影響？3.案例材料：小王是一名心理咨詢師，在咨詢中發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者小劉有自殺傾向，但小劉否認(rèn)自己會(huì)真的去實(shí)施。小王覺(jué)得小劉不夠真誠(chéng)，但又不忍心強(qiáng)迫他透露更多細(xì)節(jié)。小王開(kāi)始懷疑自己的判斷能力，感到很困惑和焦慮。問(wèn)題：（1）小王應(yīng)該采取什么措施？（2）小王應(yīng)該如何處理自己的反移情？（3）如果小王處理不當(dāng)，可能會(huì)對(duì)咨詢關(guān)系產(chǎn)生什么影響？4.案例材料：小張是一名心理咨詢師，在團(tuán)體咨詢中，成員小王經(jīng)常打斷他人發(fā)言，并要求咨詢師按照自己的方式行事。小張覺(jué)得小王的行為很讓人不舒服，但又不忍心直接批評(píng)他，怕傷害他的感情。小張開(kāi)始感到很矛盾和困惑。問(wèn)題：（1）小張應(yīng)該如何處理小王的行為？（2）小張應(yīng)該如何維護(hù)團(tuán)體咨詢的秩序？（3）如果小張?zhí)幚聿划?dāng)，可能會(huì)對(duì)團(tuán)體咨詢產(chǎn)生什么影響？5.案例材料：小王是一名心理咨詢師，在咨詢結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)來(lái)訪者小劉產(chǎn)生了特殊的好感，甚至開(kāi)始關(guān)心他的個(gè)人生活。小王意識(shí)到這可能是一種反移情，但又不忍心破壞咨詢關(guān)系，怕小劉會(huì)感到失望。問(wèn)題：（1）小王可能遇到了什么問(wèn)題？（2）小王應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（3）如果小王處理不當(dāng)，可能會(huì)對(duì)咨詢關(guān)系產(chǎn)生什么影響？四、簡(jiǎn)答題（本部分共5題，每題6分，共30分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，簡(jiǎn)要回答問(wèn)題。）1.簡(jiǎn)述心理咨詢中保密原則的例外情況。2.簡(jiǎn)述心理咨詢師如何識(shí)別和處理反移情。3.簡(jiǎn)述心理咨詢中危機(jī)干預(yù)的基本步驟。4.簡(jiǎn)述團(tuán)體咨詢中處理成員沖突的基本原則。5.簡(jiǎn)述心理咨詢師如何建立和維護(hù)咨詢關(guān)系。五、論述題（本部分共2題，每題10分，共20分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，進(jìn)行深入分析和論述。）1.論述心理咨詢師在咨詢中如何處理來(lái)訪者多次提到自己的童年經(jīng)歷，即使咨詢師已多次建議轉(zhuǎn)向當(dāng)前問(wèn)題，來(lái)訪者仍不配合的情況。2.論述心理咨詢師在咨詢中如何處理來(lái)訪者試圖操控咨詢關(guān)系的情況。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.D解析：咨詢師坦誠(chéng)表達(dá)自己也是普通人，既承認(rèn)了自己的普通性，也拉近了與來(lái)訪者的距離，同時(shí)暗示了咨詢的專業(yè)性，避免了直接拒絕可能帶來(lái)的對(duì)抗，也防止了過(guò)度卷入個(gè)人情感。2.B解析：雖然來(lái)訪者否認(rèn)實(shí)施自殺計(jì)劃，但作為咨詢師仍需保持警惕，因?yàn)榉裾J(rèn)不等于沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。直接深入探討可能讓對(duì)方感到壓力，否認(rèn)不誠(chéng)實(shí)會(huì)破壞信任，立即轉(zhuǎn)介精神科過(guò)于草率，而立即通知家人可能引起對(duì)方反感。優(yōu)先探索原因可以更全面了解情況。3.B解析：咨詢師感到身體僵硬是身體對(duì)強(qiáng)烈情緒的自然反應(yīng)。離開(kāi)咨詢室去休息可以讓自己冷靜下來(lái)，避免在情緒不穩(wěn)時(shí)做出不專業(yè)或傷害咨詢關(guān)系的反應(yīng)，之后再?zèng)Q定如何處理來(lái)訪者的情緒。直接表達(dá)感受可能讓對(duì)方不適，假裝沒(méi)感覺(jué)會(huì)壓抑自己，直接批評(píng)則可能加劇沖突。4.B解析：來(lái)訪者多次要求咨詢師做情感分析，即使被拒絕仍不依不饒，這反映了咨詢師可能激發(fā)了對(duì)方的反移情，即對(duì)方將自己理想化，希望咨詢師能滿足其情感分析的需求。這種情況需要咨詢師探索背后動(dòng)機(jī)，而不是簡(jiǎn)單評(píng)判對(duì)方。5.C解析：來(lái)訪者要求保密透露對(duì)他人不當(dāng)行為，咨詢師面臨倫理困境。立即報(bào)警可能侵犯隱私，告知保密例外可能引起對(duì)方警覺(jué)，暫時(shí)保密但記錄風(fēng)險(xiǎn)是專業(yè)處理方式，既保護(hù)了來(lái)訪者，也為自己留下了應(yīng)對(duì)預(yù)案。6.B解析：咨詢師對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生特殊好感，特別是超出專業(yè)界限的好感，是典型的反移情表現(xiàn)。移情是來(lái)訪者將過(guò)去關(guān)系投射到咨詢師身上，反移情則是咨詢師將個(gè)人情感投射到來(lái)訪者身上，都需要及時(shí)識(shí)別和處理。7.B解析：面對(duì)來(lái)訪者質(zhì)疑專業(yè)能力，坦誠(chéng)承認(rèn)局限是建立信任的體現(xiàn)，既表達(dá)了謙遜，也展現(xiàn)了專業(yè)性。憤怒反駁會(huì)破壞關(guān)系，轉(zhuǎn)移話題是回避問(wèn)題，指責(zé)對(duì)方缺乏信任更是不恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。8.B解析：團(tuán)體咨詢中成員打斷他人是破壞秩序的行為。直接批評(píng)可以明確指出問(wèn)題，維護(hù)團(tuán)體規(guī)則，但也可能讓對(duì)方難堪。贊賞、轉(zhuǎn)移話題或讓其他成員處理都可能無(wú)法有效解決問(wèn)題根源。9.B解析：來(lái)訪者頻繁遲到且時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，反映了其對(duì)咨詢的不重視，可能損害咨詢關(guān)系和效果。咨詢師需要探索背后的原因，是時(shí)間管理問(wèn)題、對(duì)咨詢無(wú)信心還是其他因素，而不是簡(jiǎn)單歸咎于來(lái)訪者或自己。10.B解析：來(lái)訪者拒絕結(jié)束咨詢，可能是因?yàn)樽稍冃Ч@著、存在依賴關(guān)系或害怕離開(kāi)。強(qiáng)行終止可能破壞關(guān)系，威脅舉報(bào)更是不專業(yè)。探索原因有助于找到合適的結(jié)束時(shí)機(jī)和方式。11.B解析：了解前咨詢的具體問(wèn)題，有助于咨詢師了解來(lái)訪者對(duì)咨詢的期望和誤解，避免重蹈覆轍，也能更好地與來(lái)訪者溝通。諷刺、直接拒絕或評(píng)判都會(huì)破壞關(guān)系，建議找其他咨詢師更是逃避問(wèn)題。12.B解析：來(lái)訪者說(shuō)“你根本不懂我”，表達(dá)了對(duì)咨詢關(guān)系的質(zhì)疑。坦誠(chéng)承認(rèn)自己的局限，可以展現(xiàn)真誠(chéng)和自我反思，促進(jìn)對(duì)方更深入地探索自己。反駁、指責(zé)或轉(zhuǎn)移話題都會(huì)損害關(guān)系。13.C解析：咨詢師在咨詢中不自覺(jué)帶個(gè)人情緒，是反移情或咨詢疲勞的表現(xiàn)。咨詢結(jié)束后反思自身問(wèn)題，有助于自我成長(zhǎng)和提升專業(yè)能力。堅(jiān)持說(shuō)不會(huì)犯錯(cuò)、假裝沒(méi)感覺(jué)或炫耀專業(yè)都是不恰當(dāng)?shù)摹?4.C解析：來(lái)訪者提出不合理要求，咨詢師需要探索背后的動(dòng)機(jī)，是尋求控制、逃避責(zé)任還是其他心理需求。滿足所有要求會(huì)助長(zhǎng)問(wèn)題，堅(jiān)決拒絕可能引起對(duì)抗，威脅結(jié)束咨詢更是極端做法。15.C解析：危機(jī)干預(yù)中，陪伴但不做過(guò)多干預(yù)，可以給來(lái)訪者安全感，同時(shí)避免過(guò)度介入導(dǎo)致信息不準(zhǔn)確。保持冷靜分析局勢(shì)是咨詢師應(yīng)有的態(tài)度，但直接通知所有人或告訴對(duì)方冷靜可能不合適。16.B解析：來(lái)訪者有自傷行為，即使只是偶爾發(fā)生，也需要嚴(yán)肅對(duì)待。告訴對(duì)方這是需要重視的問(wèn)題，可以引起對(duì)方的重視，但避免過(guò)度反應(yīng)或輕視，同時(shí)要探索自傷的具體情境和原因。17.C解析：咨詢師發(fā)現(xiàn)自己有道德評(píng)判，需要反思這是基于專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還是個(gè)人偏見(jiàn)。咨詢結(jié)束后反思自己的問(wèn)題，有助于提升專業(yè)素養(yǎng)和減少個(gè)人情緒對(duì)咨詢的影響。堅(jiān)持說(shuō)道德判斷必要或假裝沒(méi)有都是不恰當(dāng)?shù)摹?8.A解析：來(lái)訪者多次談?wù)撏杲?jīng)歷而不愿面對(duì)當(dāng)前問(wèn)題，可能存在防御機(jī)制，如隔離、退行等。這反映了其對(duì)當(dāng)前問(wèn)題的回避，需要咨詢師溫柔而堅(jiān)定地引導(dǎo)其關(guān)注當(dāng)前生活。19.B解析：來(lái)訪者試圖操控咨詢關(guān)系，可能是尋求控制感或依賴。直接指出對(duì)方的操控行為，可以打破這種模式，維護(hù)咨詢的專業(yè)性。贊賞、轉(zhuǎn)移話題或建議參加團(tuán)體咨詢都無(wú)法根本解決問(wèn)題。20.D解析：結(jié)束咨詢時(shí)來(lái)訪者不舍，表達(dá)了對(duì)關(guān)系的珍視。坦誠(chéng)表達(dá)結(jié)束的必要性和祝福，既表達(dá)了專業(yè)態(tài)度，也展現(xiàn)了人文關(guān)懷。堅(jiān)決說(shuō)必須結(jié)束、威脅舉報(bào)或假裝沒(méi)感覺(jué)都是不恰當(dāng)?shù)摹?1.B解析：來(lái)訪者透露有自殺計(jì)劃，即使否認(rèn)實(shí)施，也需要立即通知家人并轉(zhuǎn)介精神科進(jìn)行專業(yè)評(píng)估。這是保護(hù)生命安全的首要措施，其他做法都可能導(dǎo)致延誤救治。22.B解析：來(lái)訪者多次打斷咨詢師并要求按自己方式行事，可能存在控制欲或?qū)?quán)威的挑戰(zhàn)。這反映了對(duì)方對(duì)咨詢關(guān)系的誤解，需要咨詢師明確專業(yè)界限，同時(shí)探索其行為背后的心理需求。23.C解析：咨詢師對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生依賴，可能是反移情或咨詢疲勞的表現(xiàn)。告訴來(lái)訪者自己很需要對(duì)方，會(huì)破壞專業(yè)關(guān)系，堅(jiān)持說(shuō)不會(huì)犯錯(cuò)是回避問(wèn)題。咨詢結(jié)束后反思或向督導(dǎo)求助是更專業(yè)的做法。24.B解析：團(tuán)體成員貶低他人，直接批評(píng)可以明確指出問(wèn)題，維護(hù)團(tuán)體秩序。贊賞、轉(zhuǎn)移話題或讓其他成員處理都可能無(wú)法有效解決問(wèn)題。建議下次注意表達(dá)是事后引導(dǎo)，不如當(dāng)場(chǎng)處理效果好。25.B解析：來(lái)訪者只談?wù)撟约簭牟魂P(guān)心咨詢師，可能是缺乏共情能力或?qū)﹃P(guān)系的誤解。告訴對(duì)方咨詢師不是解決問(wèn)題的工具，可以促進(jìn)其反思。威脅結(jié)束咨詢是極端做法，其他選項(xiàng)都無(wú)法根本解決問(wèn)題。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ABC解析：面對(duì)有自殺傾向的來(lái)訪者，咨詢師應(yīng)立即通知家人（如果合適）、轉(zhuǎn)介精神科評(píng)估，并制定安全計(jì)劃。告知對(duì)方冷靜點(diǎn)可能被誤解為輕視問(wèn)題。2.AB解析：咨詢師發(fā)現(xiàn)自己有反移情，應(yīng)咨詢結(jié)束后反思自身問(wèn)題，并向督導(dǎo)尋求幫助。坦誠(chéng)與來(lái)訪者討論可能破壞專業(yè)關(guān)系，堅(jiān)持說(shuō)不會(huì)犯錯(cuò)是回避問(wèn)題。3.ACD解析：處理團(tuán)體成員沖突，可以引導(dǎo)成員表達(dá)感受、讓成員自行解決（視情況而定）、建議下次注意溝通。直接批評(píng)沖突雙方可能激化矛盾，讓其他成員處理可能無(wú)法根本解決問(wèn)題。4.ABCD解析：來(lái)訪者拒絕結(jié)束咨詢的原因可能包括對(duì)咨詢誤解、存在依賴、效果不佳、擔(dān)心離開(kāi)后問(wèn)題惡化。咨詢師需要全面了解這些可能的原因。5.ABC解析：危機(jī)干預(yù)中，咨詢師應(yīng)保持冷靜評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、立即通知相關(guān)人（視情況而定）、提供安全計(jì)劃。告訴對(duì)方冷靜點(diǎn)可能被誤解為輕視問(wèn)題。6.AB解析：面對(duì)來(lái)訪者質(zhì)疑專業(yè)能力，坦誠(chéng)承認(rèn)局限、建議對(duì)方多了解咨詢是恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。轉(zhuǎn)移話題或威脅結(jié)束咨詢都是不專業(yè)的做法。7.ACD解析：來(lái)訪者多次談?wù)撏甓辉该鎸?duì)當(dāng)前問(wèn)題，可能存在防御機(jī)制、對(duì)咨詢誤解、回避行為。強(qiáng)迫性人格不是唯一解釋，需要綜合判斷。8.ABD解析：處理試圖操控咨詢關(guān)系的來(lái)訪者，可以直接指出操控行為、建議參加團(tuán)體咨詢。贊賞或轉(zhuǎn)移話題都無(wú)法解決問(wèn)題，威脅結(jié)束咨詢是極端做法。9.AB解析：結(jié)束咨詢時(shí)面對(duì)來(lái)訪者不舍，坦誠(chéng)表達(dá)結(jié)束必要性和祝福、堅(jiān)決說(shuō)必須結(jié)束（視情況而定）是恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。威脅舉報(bào)或假裝沒(méi)感覺(jué)都是不專業(yè)的。10.AB解析：咨詢師對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生依賴，應(yīng)咨詢結(jié)束后反思自身問(wèn)題，并向督導(dǎo)尋求幫助。告訴來(lái)訪者自己很需要對(duì)方會(huì)破壞專業(yè)關(guān)系，堅(jiān)持說(shuō)不會(huì)犯錯(cuò)是回避問(wèn)題。11.ABCD解析：處理團(tuán)體成員沖突，可以引導(dǎo)成員表達(dá)感受、讓成員自行解決（視情況而定）、直接批評(píng)沖突雙方（視情況而定）、建議下次注意溝通。需要根據(jù)具體情況靈活處理。12.ABCD解析：來(lái)訪者拒絕結(jié)束咨詢的原因可能包括存在依賴、對(duì)咨詢誤解、效果不佳、擔(dān)心離開(kāi)后問(wèn)題惡化。咨詢師需要全面了解這些可能的原因。13.ABC解析：危機(jī)干預(yù)中，咨詢師應(yīng)保持冷靜評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、立即通知相關(guān)人（視情況而定）、提供安全計(jì)劃。告訴對(duì)方冷靜點(diǎn)可能被誤解為輕視問(wèn)題。14.AB解析：面對(duì)來(lái)訪者質(zhì)疑專業(yè)能力，坦誠(chéng)承認(rèn)局限、建議對(duì)方多了解咨詢是恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。轉(zhuǎn)移話題或威脅結(jié)束咨詢都是不專業(yè)的做法。15.ABCD解析：來(lái)訪者多次談?wù)撏甓辉该鎸?duì)當(dāng)前問(wèn)題，可能存在防御機(jī)制、對(duì)咨詢誤解、回避行為、強(qiáng)迫性人格。需要綜合判斷可能的原因。三、案例分析題答案及解析1.（1）小張可能遇到了反移情問(wèn)題。他對(duì)談?wù)撏杲?jīng)歷的話題產(chǎn)生過(guò)度興趣，甚至表現(xiàn)出過(guò)度保護(hù)，說(shuō)明個(gè)人情感影響了專業(yè)判斷。（2）小張應(yīng)該咨詢結(jié)束后反思自己的問(wèn)題，并向督導(dǎo)尋求幫助?？梢試L試探索自己為何對(duì)童年話題如此感興趣，是否與自己經(jīng)歷有關(guān)。（3）如果不處理，可能發(fā)展成移情反移情循環(huán)，損害咨詢關(guān)系，也可能影響小王的成長(zhǎng)，無(wú)法幫助他解決當(dāng)前問(wèn)題。2.（1）小趙可能存在依賴型人格特征，對(duì)咨詢關(guān)系有不健康的期待，希望咨詢師能滿足其所有需求。（2）小李可以探索小趙依賴的原因，建立清晰的咨詢邊界，同時(shí)提供適當(dāng)?shù)闹С侄前k代替?？梢钥紤]安排家庭作業(yè)，鼓勵(lì)其發(fā)展獨(dú)立性。（3）如果不處理，可能導(dǎo)致咨詢停滯，小李感到耗竭，小趙也無(wú)法真正成長(zhǎng)。3.（1）小王應(yīng)該立即評(píng)估小劉自殺風(fēng)險(xiǎn)，如果可能實(shí)施，應(yīng)立即通知家人或危機(jī)干預(yù)機(jī)構(gòu)，并制定安全計(jì)劃。（2）小王可以通過(guò)督導(dǎo)或自我反思處理自己的反移情，如對(duì)來(lái)訪者的焦慮和懷疑是否源于自身不安全感。（3）如果處理不當(dāng)，可能錯(cuò)過(guò)干預(yù)時(shí)機(jī)，導(dǎo)致嚴(yán)重后果，同時(shí)也會(huì)損害小王的專業(yè)能力和信心。4.（1）小張可以直接但溫和地指出小王的行為，解釋其對(duì)團(tuán)體秩序的影響，并設(shè)定明確規(guī)則。（2）小張可以建立