格力電器2023ESG實(shí)踐報(bào)告：關(guān)注員工多元化，打造和諧團(tuán)隊(duì)一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【公司名稱】致力于構(gòu)建全面、高效的ESG治理體系，自上而下構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級(jí)ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進(jìn)。董事會(huì)作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績(jī)效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會(huì)授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事長(zhǎng)匯報(bào)ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營(yíng)管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。

2.董事會(huì)及高管在ESG中扮演的角色

決策層：董事會(huì)負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績(jī)效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營(yíng)管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會(huì)審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會(huì)報(bào)告，董事會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

4.利益相關(guān)方識(shí)別與溝通機(jī)制

識(shí)別：全面梳理公司運(yùn)營(yíng)全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動(dòng)影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建多元化的溝通渠道和方式，滿足不同利益相關(guān)方的需求，包括外部溝通渠道和內(nèi)部溝通渠道。

5.已建立的ESG管理體系

【公司名稱】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理、信息披露、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)、績(jī)效評(píng)估、合規(guī)管理、社會(huì)責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制。

6.專門委員會(huì)與定期評(píng)審機(jī)制

專門委員會(huì)：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會(huì)，為董事會(huì)提供專業(yè)支持。

定期評(píng)審機(jī)制：公司建立了定期的ESG績(jī)效評(píng)估和報(bào)告機(jī)制，每季度對(duì)ESG關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，每半年向董事會(huì)匯報(bào)ESG工作進(jìn)展情況和績(jī)效表現(xiàn)。

7.目標(biāo)設(shè)定方式

【公司名稱】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理，制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限（SMART）的目標(biāo)。

二、環(huán)境管理與氣候行動(dòng)

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【公司名稱】在2023年的運(yùn)營(yíng)過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：10,000,000千瓦時(shí)

辦公用電：500,000千瓦時(shí)

天然氣用量：200,000立方米

燃油用量：10,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：2,000噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：50噸二氧化碳當(dāng)量

范圍三溫室氣體排放量：30噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量：2,180噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：21.8噸二氧化碳當(dāng)量/萬元產(chǎn)值

3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：【公司名稱】在生產(chǎn)基地實(shí)施了屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目，2023年累計(jì)發(fā)電量達(dá)到300,000千瓦時(shí)，有效降低了生產(chǎn)用電的依賴。

設(shè)備升級(jí)：對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)，采用節(jié)能型設(shè)備，降低了能源消耗。

ISO50001認(rèn)證：【公司名稱】成功獲得ISO50001能源管理體系認(rèn)證，通過持續(xù)改進(jìn)能源績(jī)效，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo)。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【公司名稱】設(shè)定了到2030年實(shí)現(xiàn)碳中和的目標(biāo)，具體路徑如下：

提高能源效率：通過技術(shù)改造和工藝優(yōu)化，提高能源利用效率。

增加可再生能源使用：擴(kuò)大光伏、風(fēng)能等可再生能源的使用比例。

購(gòu)買碳信用：通過購(gòu)買碳信用額度，抵消無法立即減少的碳排放。

植樹造林：通過植樹造林活動(dòng)，吸收二氧化碳，增加碳匯。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【公司名稱】對(duì)廢棄物進(jìn)行嚴(yán)格分類，包括危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物。危險(xiǎn)廢棄物包括廢電池、廢油漆、廢化學(xué)品等，一般廢棄物包括生產(chǎn)廢料、包裝材料等。

廢棄物產(chǎn)生量：2023年，危險(xiǎn)廢棄物產(chǎn)生量為200噸，一般廢棄物產(chǎn)生量為500噸。

合規(guī)處置率：危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的合規(guī)處置率均達(dá)到100%，確保所有廢棄物得到安全、合法的處置。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【公司名稱】在生產(chǎn)線和辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集點(diǎn)，鼓勵(lì)員工進(jìn)行分類投放。

回收率：2023年，可回收物回收率達(dá)到90%。

再利用路徑：可回收物經(jīng)過分類、清洗、加工后，用于原材料生產(chǎn)或包裝材料制作。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年，公司總耗水量為1,200,000立方米。

循環(huán)利用率：通過中水回用系統(tǒng)，水資源循環(huán)利用率達(dá)到80%。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【公司名稱】通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率，降低原材料損耗率。

損耗率：2023年，原材料損耗率降至5%以下。

關(guān)鍵原料消耗量：對(duì)關(guān)鍵原料的消耗量進(jìn)行精確計(jì)量，確保合理使用。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【公司名稱】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全方面，已獲得以下認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》

CE認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【公司名稱】實(shí)施全面的產(chǎn)品全生命周期管理，包括以下措施：

質(zhì)量管理體系：建立以總經(jīng)理為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊(cè)與程序文件：制定《質(zhì)量手冊(cè)》和多項(xiàng)程序文件，確保產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性和一致性。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范操作流程，減少人為錯(cuò)誤。

風(fēng)險(xiǎn)管理：通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制措施，確保產(chǎn)品安全。

培訓(xùn)與教育：定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)和技能培訓(xùn)。

3.客戶/患者安全監(jiān)測(cè)與投訴處理流程

【公司名稱】建立了完善的客戶/患者安全監(jiān)測(cè)與投訴處理流程：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，確保投訴得到及時(shí)響應(yīng)和處理。

投訴處理流程：包括投訴登記、評(píng)估、處理、反饋和記錄。

客戶滿意度調(diào)查：定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

4.相關(guān)績(jī)效指標(biāo)

【公司名稱】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面，以下績(jī)效指標(biāo)表現(xiàn)良好：

不良事件率：2023年不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：2023年客戶滿意度達(dá)到95%以上。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2023年，研發(fā)投入總額為6,000萬元，占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的3.5%。

研發(fā)投入占比：相較于2022年的3.0%，研發(fā)投入占比有所提升，體現(xiàn)了公司對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重視。

2.專利申請(qǐng)與授權(quán)數(shù)量

累計(jì)專利申請(qǐng)數(shù)量：截至2023年底，累計(jì)專利申請(qǐng)數(shù)量達(dá)到200項(xiàng)。

累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量：截至2023年底，累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量達(dá)到150項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利申請(qǐng)數(shù)量：2023年，專利申請(qǐng)數(shù)量達(dá)到20項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：2023年，專利授權(quán)數(shù)量達(dá)到15項(xiàng)。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與XX大學(xué)合作：共同開展“智能家電關(guān)鍵技術(shù)研究”項(xiàng)目，推動(dòng)智能家電技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。

與XX研究所合作：共同研發(fā)新型節(jié)能材料，應(yīng)用于家電產(chǎn)品，提升產(chǎn)品能效。

4.AI或前沿檢測(cè)技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用：在智能家居產(chǎn)品中應(yīng)用AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)語音控制、場(chǎng)景識(shí)別等功能。

前沿檢測(cè)技術(shù)：在空調(diào)產(chǎn)品中應(yīng)用納米材料，提高制冷效率，降低能耗。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【公司名稱】采用多元化招聘渠道，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會(huì)等，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標(biāo)：

性別分布：女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：中國(guó)內(nèi)地員工占比95%，港澳臺(tái)及海外員工占比5%。

年齡分布：30歲以下員工占比45%，30歲至50歲員工占比50%，50歲以上員工占比5%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：2023年，安全培訓(xùn)次數(shù)為50次，參與人次達(dá)1,200人次。

工傷率：2023年工傷率低于行業(yè)平均水平。

3.培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)：2023年，員工接受培訓(xùn)平均時(shí)長(zhǎng)為10小時(shí)。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。

關(guān)鍵課程：合規(guī)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。

4.激勵(lì)與晉升機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制：通過績(jī)效管理制度和福利措施激勵(lì)員工。

晉升機(jī)制：建立清晰的晉升體系，為員工提供職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年員工滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，滿意度達(dá)到92%。

員工留存率：2023年員工留存率高于行業(yè)平均水平。

七、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【公司名稱】建立了嚴(yán)格的商業(yè)道德與反賄賂管理制度，確保員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年，公司對(duì)所有員工進(jìn)行了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)，覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO19600：公司已通過ISO19600合規(guī)管理體系認(rèn)證，確保合規(guī)管理的系統(tǒng)性和有效性。

ISO37001：公司已通過ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證，加強(qiáng)反賄賂工作的規(guī)范化管理。

ISO27001：公司已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，保障信息資產(chǎn)安全。

3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計(jì)：公司設(shè)有獨(dú)立的審計(jì)部門，負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)工作，確保公司運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性。

第三方審核：公司定期聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核，確保合規(guī)性符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：公司建立了信息安全治理架構(gòu)，確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

技術(shù)與管理措施：采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證等技術(shù)手段，保護(hù)信息安全與數(shù)據(jù)隱私。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件描述：2023年，公司發(fā)現(xiàn)一起信息安全事件，涉及數(shù)據(jù)泄露。

整改情況：公司立即采取措施，加強(qiáng)信息安全防護(hù)，并對(duì)外通報(bào)事件處理情況。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購(gòu)

1.綠色采購(gòu)政策與實(shí)施范圍

【公司名稱】積極推行綠色采購(gòu)政策，覆蓋所有原材料和設(shè)備采購(gòu)，確保采購(gòu)物品符合環(huán)保要求，并鼓勵(lì)供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【公司名稱】對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的ESG審核，包括環(huán)境管理體系、社會(huì)責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)，確保供應(yīng)商符合可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購(gòu)案例

設(shè)備采購(gòu)：【公司名稱】實(shí)驗(yàn)室采用屋頂光伏電站，利用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。

原材料采購(gòu)：【公司名稱】?jī)?yōu)先采購(gòu)環(huán)保型原材料，并鼓勵(lì)供應(yīng)商提供綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

【公司名稱】與供應(yīng)商合作，推動(dòng)節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線，倡導(dǎo)綠色辦公，共同開展節(jié)能減排和環(huán)保項(xiàng)目。

九、社會(huì)責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈(zèng)金額及主要項(xiàng)目

公益捐贈(zèng)金額：2023年，公司公益捐贈(zèng)總額為300萬元。

主要項(xiàng)目：

設(shè)立xx慈善基金會(huì)【公司名稱】專項(xiàng)基金，捐贈(zèng)人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈(zèng)人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈(zèng)30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測(cè)服務(wù)，價(jià)值8萬余元。

為xx高校捐贈(zèng)10個(gè)精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺(tái)捐贈(zèng)價(jià)值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動(dòng)案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識(shí)科普活動(dòng)，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測(cè)試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動(dòng)。

覆蓋人次：2023年，公司健康科普和義診活動(dòng)覆蓋人次超過10,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年，公司鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展投入金額為150萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，公司已捐贈(zèng)33個(gè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動(dòng)。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺(tái)，向xx地區(qū)認(rèn)購(gòu)價(jià)值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)及參與率

活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)：2023年，員工志愿者活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)超過2,000小時(shí)。

參與率：截至報(bào)告期末，【公司名稱】已有200名員工參與志愿者活動(dòng)，參與率約為20%。

十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)

1.報(bào)告編制依據(jù)

本報(bào)告依據(jù)全球報(bào)告倡議組織（GRI）標(biāo)準(zhǔn)、可持續(xù)發(fā)展會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)（SASB）標(biāo)準(zhǔn)以及聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）編制。

報(bào)告中提及了與GRI標(biāo)準(zhǔn)、SASB標(biāo)準(zhǔn)和SDGs的對(duì)應(yīng)關(guān)系，涵蓋了經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)方面的多個(gè)披露項(xiàng)。

2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金