2025年保安證考試權(quán)威指南試題及答案_第1頁
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文檔簡介

2025年保安證考試權(quán)威指南試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(共30題,每題1分,共30分)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安服務(wù)公司設(shè)立分公司時(shí),應(yīng)當(dāng)向分公司所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)備案的材料不包括:A.保安服務(wù)許可證復(fù)印件B.分公司營業(yè)執(zhí)照C.分公司法定代表人簡歷D.總公司職工社會保險(xiǎn)繳納證明2.某商場保安在日常巡邏中發(fā)現(xiàn)一名顧客攜帶未結(jié)賬商品,正確的處理流程是:A.立即限制顧客人身自由并搜查隨身物品B.禮貌上前詢問,引導(dǎo)至辦公室核實(shí)情況C.直接撥打110并要求警察到場處理D.在公共區(qū)域大聲呵斥顧客并要求賠償3.關(guān)于保安人員職業(yè)道德的核心要求,下列表述正確的是:A.以公司利益為最高準(zhǔn)則B.嚴(yán)格執(zhí)法、嚴(yán)懲違規(guī)C.服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會D.優(yōu)先保護(hù)個(gè)人安全4.某小區(qū)發(fā)生電梯困人事件,保安到達(dá)現(xiàn)場后首先應(yīng):A.嘗試強(qiáng)行撬開電梯門B.通過電梯對講系統(tǒng)安撫被困人員C.聯(lián)系電梯維保單位并確認(rèn)專業(yè)救援到達(dá)時(shí)間D.記錄事件發(fā)生時(shí)間及被困人員數(shù)量5.根據(jù)《治安管理處罰法》,保安在執(zhí)行任務(wù)中發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施盜竊(金額500元),正確的處置方式是:A.當(dāng)場扣押盜竊者財(cái)物并要求賠償B.控制盜竊者并移交公安機(jī)關(guān)C.對盜竊者進(jìn)行批評教育后放行D.要求盜竊者寫下保證書并罰款200元6.下列不屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)日常維護(hù)內(nèi)容的是:A.檢查監(jiān)控?cái)z像頭清晰度B.測試緊急報(bào)警按鈕靈敏度C.更換消防滅火器壓力指示標(biāo)識D.校準(zhǔn)門禁系統(tǒng)人員信息數(shù)據(jù)庫7.大型活動安保中,對入場人員進(jìn)行安全檢查時(shí),若發(fā)現(xiàn)可疑液體,最合理的處理方式是:A.要求攜帶者當(dāng)場飲用以證明安全性B.暫扣液體并聯(lián)系專業(yè)人員檢測C.直接沒收液體并登記攜帶者信息D.允許入場但全程跟蹤監(jiān)控8.保安人員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)守護(hù)目標(biāo)周邊出現(xiàn)不明煙霧,應(yīng)首先:A.佩戴防護(hù)裝備進(jìn)入煙霧區(qū)域查看B.啟動火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)并疏散附近人員C.用手機(jī)拍攝現(xiàn)場視頻作為證據(jù)D.聯(lián)系上級主管等待指示9.根據(jù)《民法典》,保安在履行職責(zé)中因過失造成他人財(cái)產(chǎn)損失,賠償責(zé)任應(yīng)由:A.保安個(gè)人承擔(dān)B.保安服務(wù)公司承擔(dān)C.被守護(hù)單位承擔(dān)D.過失方與公司按比例分擔(dān)10.下列關(guān)于保安人員著裝規(guī)范的要求,錯誤的是:A.制服應(yīng)干凈整潔,無明顯破損B.可以佩戴與工作無關(guān)的飾品C.季節(jié)換裝應(yīng)按統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行D.非工作時(shí)間不得著制服招搖過市11.某學(xué)校保安在上下學(xué)時(shí)段維持秩序時(shí),發(fā)現(xiàn)一名家長與學(xué)生發(fā)生激烈爭執(zhí)并推搡,正確的干預(yù)措施是:A.立即拉開雙方并大聲呵斥家長B.站在中間隔離雙方,引導(dǎo)至空曠區(qū)域溝通C.記錄爭執(zhí)過程后聯(lián)系學(xué)校老師處理D.撥打110等待警察到場12.關(guān)于保安巡邏的“三查”要求,下列表述正確的是:A.查人員、查物品、查車輛B.查設(shè)施、查隱患、查異常C.查記錄、查制度、查流程D.查證件、查身份、查權(quán)限13.某工廠倉庫發(fā)生盜竊,保安通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)嫌疑人特征后,應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)提供的關(guān)鍵信息不包括:A.嫌疑人身高、衣著、體貌特征B.案發(fā)時(shí)倉庫門窗是否完好C.嫌疑人逃跑方向及時(shí)間D.保安個(gè)人對嫌疑人身份的猜測14.保安人員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí),若遇交通堵塞需改變路線,正確的操作是:A.自行選擇最近路線并加速行駛B.立即報(bào)告主管部門并獲得批準(zhǔn)C.聯(lián)系前方車輛強(qiáng)行疏導(dǎo)D.原地等待堵塞解除15.下列不屬于保安人員禁止行為的是:A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員證件C.參與追索債務(wù)D.侮辱、毆打他人16.某商場發(fā)生火災(zāi),保安引導(dǎo)疏散時(shí),錯誤的做法是:A.提醒顧客用濕毛巾捂住口鼻B.優(yōu)先引導(dǎo)老人、兒童從安全通道撤離C.指揮顧客乘坐電梯快速下樓D.在主要出口設(shè)置明顯疏散標(biāo)識17.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,申請保安證的人員需具備的最低文化程度是:A.小學(xué)畢業(yè)B.初中畢業(yè)C.高中畢業(yè)D.大專畢業(yè)18.保安人員在進(jìn)行人員核查時(shí),若發(fā)現(xiàn)對方出示的身份證存在照片與本人明顯不符的情況,應(yīng):A.直接拒絕其進(jìn)入并報(bào)警B.禮貌告知問題,要求提供其他有效證件C.記錄身份證信息后放行D.沒收身份證并聯(lián)系派出所19.關(guān)于保安服務(wù)合同的簽訂,下列說法錯誤的是:A.合同應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用B.個(gè)人可以與保安服務(wù)公司簽訂私人保鏢合同C.合同需雙方簽字蓋章后生效D.保安服務(wù)公司不得轉(zhuǎn)包全部保安服務(wù)20.某小區(qū)夜間巡邏時(shí),保安發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡,正確的處置流程是:①沿痕跡方向搜索可疑人員②記錄痕跡位置及特征③檢查周邊監(jiān)控錄像④向主管報(bào)告情況A.①→②→③→④B.④→①→②→③C.②→①→③→④D.③→②→①→④21.保安人員在處理糾紛時(shí),應(yīng)遵循的首要原則是:A.快速控制局面B.保持中立公正C.維護(hù)公司利益D.保護(hù)自身安全22.下列安全技術(shù)防范設(shè)備中,屬于入侵報(bào)警系統(tǒng)的是:A.可視對講裝置B.紅外對射探測器C.電子巡查系統(tǒng)D.車輛識別道閘23.某企業(yè)保安在檢查消防設(shè)施時(shí),發(fā)現(xiàn)滅火器壓力指針指向紅色區(qū)域,正確的處理是:A.記錄后繼續(xù)使用B.立即更換或充裝C.用工具調(diào)整指針位置D.通知使用部門注意24.根據(jù)《刑法》,保安人員若明知他人實(shí)施犯罪行為仍提供幫助,可能構(gòu)成:A.妨害公務(wù)罪B.包庇罪C.共同犯罪D.玩忽職守罪25.大型活動安保方案中,“應(yīng)急疏散路線圖”的核心要素不包括:A.安全出口位置及編號B.疏散方向箭頭標(biāo)識C.醫(yī)療點(diǎn)、衛(wèi)生間等輔助設(shè)施D.備用電源切換裝置位置26.保安人員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí),應(yīng)與被護(hù)衛(wèi)對象保持的合理距離是:A.0.5米以內(nèi)貼身保護(hù)B.1-2米側(cè)后方警戒C.5米以外觀察環(huán)境D.根據(jù)現(xiàn)場情況動態(tài)調(diào)整27.下列關(guān)于保安培訓(xùn)的要求,符合《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的是:A.新入職保安需接受不少于30學(xué)時(shí)的崗前培訓(xùn)B.培訓(xùn)內(nèi)容僅包括法律知識和業(yè)務(wù)技能C.培訓(xùn)由保安服務(wù)公司自行組織即可D.培訓(xùn)記錄無需留存?zhèn)洳?8.某超市保安發(fā)現(xiàn)一名兒童獨(dú)自在賣場游蕩,正確的處理方式是:A.詢問兒童姓名、家長信息,聯(lián)系廣播尋找B.將兒童帶至辦公室限制其自由等待家長C.直接報(bào)警并將兒童移交公安機(jī)關(guān)D.繼續(xù)巡邏,等待家長自行尋找29.保安人員在使用對講機(jī)溝通時(shí),錯誤的操作是:A.通話前確認(rèn)頻道正確B.用清晰簡潔的語言報(bào)告情況C.討論與工作無關(guān)的內(nèi)容D.結(jié)束通話時(shí)使用“完畢”等規(guī)范用語30.關(guān)于保安服務(wù)的監(jiān)督管理,下列說法正確的是:A.公安機(jī)關(guān)僅對保安服務(wù)公司進(jìn)行監(jiān)管B.保安從業(yè)人員無需接受年度考核C.任何單位和個(gè)人有權(quán)舉報(bào)保安違法違規(guī)行為D.保安服務(wù)質(zhì)量由被服務(wù)單位自行評估即可二、多項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分,共40分,多選、少選、錯選均不得分)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安人員的職責(zé)包括:A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.查驗(yàn)出入人員的證件C.對違法犯罪行為進(jìn)行偵查D.保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身、財(cái)產(chǎn)安全2.保安人員在執(zhí)行任務(wù)中,遇到下列哪些情況應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警:A.發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具B.目睹他人實(shí)施故意傷害C.發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物D.顧客因商品質(zhì)量與店員發(fā)生爭吵3.安全技術(shù)防范系統(tǒng)的“三要素”包括:A.探測B.延遲C.反應(yīng)D.記錄4.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)遵循的原則有:A.快速反應(yīng)B.優(yōu)先保護(hù)人身安全C.避免矛盾激化D.自行決定處置方案5.下列屬于保安職業(yè)道德規(guī)范的有:A.恪盡職守B.文明執(zhí)勤C.見義勇為D.保守秘密6.大型活動安保中,人員安檢的重點(diǎn)物品包括:A.打火機(jī)、火柴B.飲料、食品C.管制刀具、仿真槍D.攝影器材、筆記本電腦7.保安巡邏的主要方法包括:A.往返巡邏B.交叉巡邏C.定點(diǎn)守候D.循環(huán)巡邏8.保安人員在使用滅火器滅火時(shí),正確的操作步驟是:A.拔掉保險(xiǎn)銷B.握住噴管前端C.對準(zhǔn)火焰根部噴射D.站在上風(fēng)方向9.根據(jù)《治安管理處罰法》,下列行為中保安可以當(dāng)場制止的有:A.擾亂公共場所秩序B.毆打他人情節(jié)較輕C.盜竊少量財(cái)物D.散布謠言影響社會穩(wěn)定10.保安服務(wù)合同中應(yīng)當(dāng)明確的內(nèi)容包括:A.服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)B.雙方權(quán)利義務(wù)C.違約責(zé)任D.保安人員個(gè)人隱私保護(hù)11.保安人員在進(jìn)行車輛管理時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)有:A.引導(dǎo)車輛按規(guī)定路線行駛B.核對車輛出入證件C.記錄車輛停放時(shí)間及車牌D.對違規(guī)停放車輛直接上鎖12.下列關(guān)于保安人員保密義務(wù)的表述,正確的有:A.不得泄露服務(wù)單位的商業(yè)秘密B.不得傳播在工作中知悉的個(gè)人隱私C.可以向親友透露執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)的治安隱患D.離職后仍需履行保密義務(wù)13.保安人員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí),需要重點(diǎn)觀察的異常情況包括:A.無關(guān)人員長時(shí)間逗留B.設(shè)備設(shè)施異常聲響或氣味C.天氣變化對守護(hù)目標(biāo)的影響D.進(jìn)出人員攜帶物品明顯超出日常范圍14.應(yīng)急演練的主要目的包括:A.檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性B.提高人員協(xié)同處置能力C.熟悉應(yīng)急物資存放位置D.減少日常安保工作量15.保安人員在與他人溝通時(shí),應(yīng)注意的禮儀規(guī)范有:A.使用“您好”“請”等禮貌用語B.保持微笑和眼神交流C.打斷對方講話以快速解決問題D.對情緒激動者保持耐心16.下列屬于保安服務(wù)公司禁止行為的有:A.扣押保安人員的居民身份證B.要求保安人員提供擔(dān)保C.低于成本價(jià)競爭保安服務(wù)D.定期組織保安人員培訓(xùn)17.保安人員在處理糾紛時(shí),可采取的溝通技巧有:A.傾聽雙方陳述B.肯定雙方合理訴求C.偏袒弱勢一方D.提出雙方均可接受的解決方案18.安全檢查的基本方法包括:A.儀器檢查B.手工檢查C.證件核查D.行為觀察19.保安人員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí),需攜帶的必要物品包括:A.保安證B.通訊設(shè)備C.應(yīng)急藥品D.武器裝備(如符合規(guī)定)20.下列關(guān)于保安證管理的說法,正確的有:A.保安證全國范圍內(nèi)有效B.保安證不得涂改、轉(zhuǎn)借C.丟失保安證需及時(shí)報(bào)告發(fā)證機(jī)關(guān)D.離開保安崗位后保安證自動失效三、判斷題(共10題,每題1分,共10分,正確填“√”,錯誤填“×”)1.保安人員可以根據(jù)工作需要,自行擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域范圍。()2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí),保安應(yīng)立即用手拉開觸電者。()3.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)為保安人員繳納社會保險(xiǎn)。()4.保安人員在非工作時(shí)間見義勇為造成的損害,由個(gè)人承擔(dān)責(zé)任。()5.安全技術(shù)防范系統(tǒng)的記錄資料至少保存30日。()6.保安人員可以查驗(yàn)任何出入服務(wù)區(qū)域人員的證件。()7.大型活動安保中,保安人員可以根據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)整疏散路線。()8.保安人員在執(zhí)行任務(wù)中受傷,有權(quán)獲得工傷賠償。()9.保安服務(wù)合同可以口頭形式訂立。()10.保安人員不得參與追索債務(wù),但可以協(xié)助債權(quán)人聯(lián)系債務(wù)人。()四、情景分析題(共2題,每題10分,共20分)情景一:某小區(qū)夜間23:00,保安王某在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)3號樓2單元門口有一名醉酒男子(約30歲)躺在地上,身邊有嘔吐物,手機(jī)屏幕碎裂,身上有酒味。王某立即上前查看,發(fā)現(xiàn)男子意識模糊但仍有呼吸,手腕處有擦傷。問題:1.王某應(yīng)如何正確處置此情況?(5分)2.若男子清醒后拒絕配合救助,王某應(yīng)采取哪些措施?(5分)情景二:某商場上午10:00營業(yè)期間,突然停電,應(yīng)急照明未啟動,部分顧客因恐慌發(fā)生擁擠,一名兒童在擁擠中摔倒哭泣,其家長情緒激動,指責(zé)商場安保不力。問題:1.保安團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何快速控制局面?(5分)2.針對家長的指責(zé),保安人員應(yīng)如何溝通回應(yīng)?(5分)答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.D(解析:分公司備案材料包括保安服務(wù)許可證復(fù)印件、工商營業(yè)執(zhí)照、總公司法定代表人、分公司負(fù)責(zé)人和保安員的基本情況等,不包括總公司職工社保繳納證明)2.B(解析:保安無搜查權(quán)和限制人身自由權(quán),應(yīng)引導(dǎo)至辦公室核實(shí),避免公共區(qū)域沖突)3.C(解析:保安職業(yè)道德核心是服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會,而非單純追求公司利益或個(gè)人安全)4.B(解析:電梯困人時(shí),首先通過對講安撫,避免被困者恐慌,再聯(lián)系專業(yè)救援)5.B(解析:保安無處罰權(quán),應(yīng)控制嫌疑人移交公安機(jī)關(guān))6.C(解析:消防滅火器維護(hù)屬于消防設(shè)施范疇,不屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng))7.B(解析:可疑液體需專業(yè)檢測,不得強(qiáng)制飲用或直接沒收)8.B(解析:不明煙霧可能是火災(zāi)前兆,應(yīng)優(yōu)先疏散人員并報(bào)警)9.B(解析:《民法典》規(guī)定,職務(wù)行為造成的損害由用人單位承擔(dān))10.B(解析:保安制服不得佩戴無關(guān)飾品)11.B(解析:干預(yù)糾紛應(yīng)保持中立,隔離雙方避免沖突升級)12.B(解析:巡邏“三查”指查設(shè)施、查隱患、查異常)13.D(解析:應(yīng)提供客觀信息,避免主觀猜測)14.B(解析:押運(yùn)路線變更需報(bào)告批準(zhǔn),不得自行決定)15.B(解析:查驗(yàn)證件是保安的合法職責(zé))16.C(解析:火災(zāi)時(shí)禁止乘坐電梯)17.B(解析:保安證申請需初中以上文化程度)18.B(解析:應(yīng)要求提供其他證件核實(shí),不得直接拒絕或沒收)19.B(解析:個(gè)人不得與保安公司簽訂私人保鏢合同,需通過單位)20.C(解析:正確流程為記錄痕跡→搜索可疑人員→調(diào)看監(jiān)控→報(bào)告)21.B(解析:處理糾紛首要原則是保持中立公正)22.B(解析:紅外對射屬于入侵報(bào)警探測器)23.B(解析:滅火器壓力不足需立即更換或充裝)24.C(解析:明知他人犯罪仍幫助,構(gòu)成共同犯罪)25.D(解析:應(yīng)急路線圖核心是疏散引導(dǎo),備用電源位置非必要)26.D(解析:護(hù)衛(wèi)距離需根據(jù)現(xiàn)場動態(tài)調(diào)整)27.A(解析:新保安崗前培訓(xùn)不少于30學(xué)時(shí))28.A(解析:應(yīng)主動幫助尋找家長,而非限制自由或直接報(bào)警)29.C(解析:對講機(jī)僅限工作溝通)30.C(解析:任何單位和個(gè)人有權(quán)舉報(bào)保安違規(guī)行為)二、多項(xiàng)選擇題1.ABD(解析:保安無偵查權(quán))2.ABC(解析:普通爭吵無需報(bào)警)3.ABC(解析:探測、延遲、反應(yīng)是安防三要素)4.ABC(解析:處置方案需符合規(guī)定,不得自行決定)5.ABD(解析:見義勇為非強(qiáng)制職業(yè)道德)6.AC(解析:飲料、攝影器材非重點(diǎn)安檢物品)7.ABD(解析:定點(diǎn)守候?qū)儆诠潭◢徫?,非巡邏方法?.ABCD(解析:均為正確使用步驟)9.AB(解析:盜竊、散布謠言需移交公安機(jī)關(guān))10.ABC(解析:個(gè)人隱私保護(hù)非合同必備條款)11.ABC(解析:不得擅自上鎖)12.ABD(解析:治安隱患需報(bào)告,不得傳播)13.ABD(解析:天氣變化非異常情況)14.ABC(解析:演練目的不包括減少工作量)15.ABD(解析:不得打斷對方講話)16.ABC(解析:定期培訓(xùn)是合法行為)17.ABD(解析:不得偏袒任何一方)18.ABCD(解析:均為安全檢查方法)19.ABD(解析:應(yīng)急藥品非必要)20.ABC(解析:保安證離開崗位后仍有效)三、判斷題1.×(解析:需按合同約定服務(wù)范圍)2.×(解析:應(yīng)用絕緣工具切斷電源)3.√(解析:《條例》規(guī)

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