2025年藥店員工培訓(xùn)考試試題（附答案）一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.下列藥品中，屬于甲類非處方藥的是（）A.布洛芬緩釋膠囊（紅色OTC標(biāo)識）B.維生素C片（綠色OTC標(biāo)識）C.胰島素注射液D.阿莫西林膠囊答案：A（甲類非處方藥標(biāo)識為紅色OTC，乙類為綠色）2.蒙脫石散的主要適應(yīng)癥是（）A.過敏性鼻炎B.急性腹瀉C.感冒發(fā)熱D.消化不良答案：B（蒙脫石散通過吸附腸道毒素和保護(hù)黏膜治療腹瀉）3.銷售含麻黃堿類復(fù)方制劑時，單次銷售不得超過（）A.2盒（瓶）B.3盒（瓶）C.5盒（瓶）D.10盒（瓶）答案：A（根據(jù)《含麻黃堿類復(fù)方制劑管理規(guī)定》，單次銷售不超過2個最小包裝）4.以下哪類藥品需放置于冷藏柜（2-8℃）儲存？（）A.阿司匹林腸溶片B.雙歧桿菌三聯(lián)活菌膠囊C.復(fù)方甘草片D.硝苯地平緩釋片答案：B（活菌制劑需冷藏保存以維持活性）5.調(diào)配處方時，“四查十對”中“查用藥合理性”需核對的是（）A.科別、姓名、年齡B.藥名、規(guī)格、數(shù)量C.配伍禁忌、用法用量D.藥品性狀、有效期答案：C（“四查十對”中查用藥合理性需核對臨床診斷與藥品適應(yīng)癥是否匹配，有無配伍禁忌）6.顧客購買降壓藥時，藥師應(yīng)重點提醒（）A.空腹服用效果更佳B.血壓正常后可自行停藥C.服藥期間避免突然站立以防低血壓D.與含酒精飲料同服增強(qiáng)療效答案：C（降壓藥可能引起體位性低血壓，需提醒緩慢改變體位）7.中藥飲片“炮制”的主要目的是（）A.增加藥材重量B.改變或緩和藥性C.延長保質(zhì)期D.改善外觀答案：B（炮制可降低毒性、增強(qiáng)藥效或改變藥性，如生首烏通便，制首烏補(bǔ)肝腎）8.以下哪種情況可直接銷售處方藥？（）A.顧客提供3天前的紙質(zhì)處方B.顧客口述醫(yī)生建議購買C.藥店員工根據(jù)經(jīng)驗推薦D.顧客提供電子處方（經(jīng)醫(yī)院信息系統(tǒng)驗證）答案：D（電子處方需通過合法平臺驗證，紙質(zhì)處方需在7天內(nèi)有效）9.拆零銷售藥品時，包裝袋上無需標(biāo)注的信息是（）A.藥品通用名稱B.患者姓名C.用法用量D.有效期答案：B（拆零包裝需標(biāo)注藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期、藥店名稱，無需患者姓名）10.胰島素注射液的儲存溫度應(yīng)為（）A.0-2℃B.2-8℃C.8-15℃D.15-25℃答案：B（未開封胰島素需冷藏，開封后可室溫（≤25℃）保存4周）11.顧客咨詢“左氧氟沙星”的用藥禁忌，正確回答是（）A.可與含鋁、鎂的抗酸藥同服B.18歲以下青少年禁用C.服藥期間無需避光D.妊娠期婦女可安全使用答案：B（喹諾酮類藥物影響軟骨發(fā)育，18歲以下禁用）12.以下哪種藥品需專柜存放并雙人雙鎖管理？（）A.右美沙芬口服溶液（含可待因）B.奧司他韋顆粒C.人血白蛋白D.硝酸甘油片答案：A（含可待因的復(fù)方制劑屬于第二類精神藥品，需特殊管理）13.顧客購買“氯雷他定片”治療過敏性鼻炎，藥師應(yīng)提醒（）A.服藥期間禁止駕駛機(jī)動車B.與西咪替丁同服可增強(qiáng)療效C.長期服用無副作用D.癥狀緩解后立即停藥答案：A（氯雷他定雖為第二代抗組胺藥，部分人仍可能出現(xiàn)嗜睡，影響駕駛）14.中藥“十八反”中，“甘草反”的藥物是（）A.半夏B.貝母C.海藻D.白及答案：C（“十八反”口訣：甘草反甘遂、大戟、海藻、芫花）15.顧客投訴藥品包裝破損，正確的處理流程是（）A.直接退換并道歉B.先核實購買憑證，確認(rèn)無誤后退換并記錄C.要求顧客聯(lián)系廠家D.指責(zé)顧客保管不當(dāng)答案：B（需先驗證購買記錄，確認(rèn)藥品來源后處理，同時記錄投訴內(nèi)容）二、多項選擇題（每題3分，共30分，少選、錯選均不得分）1.處方藥銷售必須遵守的規(guī)定包括（）A.憑醫(yī)師開具的有效處方銷售B.處方留存至少2年C.對處方所列藥品不得擅自更改D.可不核對患者姓名答案：ABC（處方藥需核對患者姓名、年齡等信息，處方留存不少于5年（2020年《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》修訂后））2.以下藥品需避光保存的是（）A.維生素C片B.硝酸甘油片C.氨茶堿片D.頭孢克肟膠囊答案：ABC（維生素C遇光易氧化，硝酸甘油、氨茶堿對光敏感）3.中藥飲片儲存時需重點注意（）A.防潮防霉變B.防蟲蛀（如蘄蛇、蜈蚣）C.防氣味散失（如薄荷、肉桂）D.與西藥混放答案：ABC（中藥需分類儲存，避免與西藥混放）4.顧客咨詢“布洛芬”與“對乙酰氨基酚”的區(qū)別，正確回答包括（）A.布洛芬抗炎效果更強(qiáng)B.對乙酰氨基酚更適用于消化道敏感者C.兩者均需間隔4-6小時重復(fù)用藥D.24小時內(nèi)用藥均不超過4次答案：ABD（布洛芬間隔6-8小時，24小時不超過4次；對乙酰氨基酚間隔4-6小時，24小時不超過5次）5.特殊人群用藥指導(dǎo)中，正確的是（）A.孕婦禁用利巴韋林（抗病毒藥）B.老年人需注意藥物蓄積（因肝腎功能減退）C.兒童退燒藥首選阿司匹林D.哺乳期婦女服用抗生素需暫停哺乳答案：ABD（兒童禁用阿司匹林（易致瑞氏綜合征），首選對乙酰氨基酚或布洛芬）6.藥品陳列要求包括（）A.按劑型、用途分類陳列B.外用藥與內(nèi)服藥分開C.含麻黃堿制劑設(shè)專柜并標(biāo)記D.拆零藥品集中存放于拆零專柜答案：ABCD（均符合GSP陳列要求）7.以下屬于藥品不良反應(yīng)的是（）A.服用頭孢后飲酒出現(xiàn)雙硫侖反應(yīng)B.正常劑量下出現(xiàn)皮疹C.超劑量使用導(dǎo)致肝損傷D.假藥引起的中毒答案：AB（不良反應(yīng)指合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的有害反應(yīng)）8.顧客購買“二甲雙胍”治療糖尿病，藥師應(yīng)提醒（）A.餐中或餐后服用以減少胃腸道反應(yīng)B.定期監(jiān)測腎功能C.與胰島素聯(lián)用需注意低血糖D.可完全替代飲食控制答案：ABC（藥物不能替代飲食和運動治療）9.以下需做皮試的藥品是（）A.青霉素鈉注射液B.破傷風(fēng)抗毒素注射液C.頭孢曲松鈉注射液（藥店無皮試條件）D.鹽酸普魯卡因注射液答案：ABD（頭孢類是否需皮試無強(qiáng)制規(guī)定，需根據(jù)說明書或醫(yī)院要求）10.藥店發(fā)生火災(zāi)時，正確的應(yīng)急措施是（）A.立即使用干粉滅火器撲滅初期火災(zāi)B.優(yōu)先轉(zhuǎn)移貴重藥品C.引導(dǎo)顧客從安全通道撤離D.關(guān)閉電源總閘答案：ACD（人員安全優(yōu)先于財產(chǎn)，不可因轉(zhuǎn)移藥品延誤逃生）三、判斷題（每題2分，共20分，正確打“√”，錯誤打“×”）1.甲類非處方藥可在超市、賓館等非藥品零售企業(yè)銷售。（）答案：×（乙類非處方藥可在經(jīng)批準(zhǔn)的非藥品零售企業(yè)銷售，甲類僅限藥店）2.拆零藥品的有效期按原包裝標(biāo)注的有效期計算。（）答案：√（拆零藥品需保留原包裝標(biāo)簽，有效期以原包裝為準(zhǔn)）3.銷售中藥飲片時，可將生品與炮制品混放。（）答案：×（生品與炮制品藥性不同，需分開陳列）4.顧客購買1盒（含麻黃堿30mg/片×24片）的復(fù)方感冒藥，無需登記身份證。（）答案：×（含麻黃堿類復(fù)方制劑單次銷售≤2個最小包裝，且需登記購買人身份證）5.胰島素筆芯開封后可在室溫下保存4周。（）答案：√（開封后胰島素筆芯無需冷藏，室溫≤25℃可保存4周）6.中藥“十九畏”指人參畏五靈脂，官桂畏赤石脂。（）答案：√（“十九畏”包括官桂（肉桂）畏赤石脂，人參畏五靈脂）7.處方藥可以采用開架自選的方式陳列。（）答案：×（處方藥不得開架銷售，需憑處方購買）8.顧客要求購買“地高辛片”（強(qiáng)心藥），無處方時可推薦同類非處方藥替代。（）答案：×（地高辛為處方藥，無替代非處方藥，必須憑處方銷售）9.藥品說明書中“禁忌”指禁止使用該藥品的情況，“慎用”指需謹(jǐn)慎使用。（）答案：√（“禁忌”為絕對禁止，“慎用”需權(quán)衡利弊）10.發(fā)現(xiàn)過期藥品應(yīng)立即放入不合格品區(qū)，并上報質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理。（）答案：√（過期藥品屬于不合格品，需隔離并按規(guī)定銷毀）四、案例分析題（每題10分，共20分）案例1：顧客王女士（58歲）持一張手寫處方到店購買“阿莫西林克拉維酸鉀片（0.457g×6片）”，處方顯示診斷為“急性扁桃體炎”，醫(yī)師簽名清晰，但未注明處方日期。王女士表示處方是3天前開具的，因忘記取藥現(xiàn)在來買。問題：（1）該處方是否有效？為什么？（2）銷售前需審核哪些內(nèi)容？（3）需向王女士做哪些用藥指導(dǎo)？答案：（1）無效。根據(jù)《處方管理辦法》，處方需注明日期，且普通處方有效期為3天（從開具當(dāng)日起算）。該處方未注明日期，無法確認(rèn)有效性。（2）需審核：①處方合法性（醫(yī)師簽名、醫(yī)療機(jī)構(gòu)公章）；②患者信息（姓名、年齡）；③藥品信息（名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法用量）；④診斷與藥品適應(yīng)癥是否匹配（急性扁桃體炎可用阿莫西林）；⑤是否有配伍禁忌（處方中無其他藥物）；⑥是否超劑量（0.457g×6片，通常成人一次1片，一日3次，3天量合理）。（3）用藥指導(dǎo)：①餐后服用以減少胃腸道反應(yīng)；②需按療程服用（通常5-7天，不可自行停藥）；③服藥期間禁止飲酒（避免雙硫侖樣反應(yīng)）；④如出現(xiàn)皮疹、瘙癢等過敏癥狀立即停藥并就醫(yī)；⑤與其他抗生素（如大環(huán)內(nèi)酯類）聯(lián)用時需咨詢醫(yī)師。案例2：顧客張先生（28歲）到店購買“新康泰克美撲偽麻片”（每片含鹽酸偽麻黃堿90mg），表示自己和妻子都感冒了，需要購買4盒。問題：（1）是否可以銷售4盒？為什么？（2）銷售時需執(zhí)行哪些規(guī)定？（3）若張先生未帶身份證，應(yīng)如何處理？答案：（1）不可以。含麻黃堿類復(fù)方制劑（偽麻黃堿屬于麻黃堿類物質(zhì)）單次銷售不得超過2個最小包裝（每