智聯(lián)招聘郵儲(chǔ)面試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.郵政儲(chǔ)蓄銀行成立于哪一年？

A.1986年

B.2007年

C.2012年

D.2016年

答案：B

2.郵政儲(chǔ)蓄銀行的全稱是什么？

A.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司

B.中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司

C.中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司

D.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)公司

答案：A

3.以下哪項(xiàng)不是郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要業(yè)務(wù)？

A.儲(chǔ)蓄存款

B.個(gè)人貸款

C.證券交易

D.公司業(yè)務(wù)

答案：C

4.郵政儲(chǔ)蓄銀行的官方網(wǎng)站域名是什么？

A.

B.

C.

D.

答案：C

5.郵政儲(chǔ)蓄銀行的客服電話是多少？

A.95580

B.95533

C.95566

D.95588

答案：A

6.郵政儲(chǔ)蓄銀行的信用卡中心成立于哪一年？

A.2008年

B.2010年

C.2012年

D.2015年

答案：B

7.郵政儲(chǔ)蓄銀行的注冊(cè)資本是多少？

A.100億元人民幣

B.200億元人民幣

C.300億元人民幣

D.400億元人民幣

答案：B

8.郵政儲(chǔ)蓄銀行的總部設(shè)在哪里？

A.北京

B.上海

C.廣州

D.深圳

答案：A

9.郵政儲(chǔ)蓄銀行的核心價(jià)值觀是什么？

A.誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏

B.誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏

C.誠(chéng)信、責(zé)任、專業(yè)、共贏

D.誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、專業(yè)

答案：A

10.郵政儲(chǔ)蓄銀行的使命是什么？

A.服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民

B.服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)

C.服務(wù)人民、服務(wù)客戶

D.服務(wù)客戶、服務(wù)人民

答案：A

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.郵政儲(chǔ)蓄銀行的業(yè)務(wù)范圍包括哪些？（）

A.個(gè)人業(yè)務(wù)

B.公司業(yè)務(wù)

C.國(guó)際業(yè)務(wù)

D.投資銀行業(yè)務(wù)

答案：ABC

2.郵政儲(chǔ)蓄銀行的企業(yè)文化包括哪些方面？（）

A.誠(chéng)信

B.責(zé)任

C.創(chuàng)新

D.共贏

答案：ABCD

3.郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展戰(zhàn)略包括哪些？（）

A.轉(zhuǎn)型發(fā)展

B.創(chuàng)新發(fā)展

C.穩(wěn)健發(fā)展

D.快速發(fā)展

答案：ABC

4.郵政儲(chǔ)蓄銀行的社會(huì)責(zé)任包括哪些？（）

A.支持小微企業(yè)

B.服務(wù)三農(nóng)

C.扶貧工作

D.環(huán)境保護(hù)

答案：ABCD

5.郵政儲(chǔ)蓄銀行的產(chǎn)品和服務(wù)包括哪些？（）

A.儲(chǔ)蓄存款

B.個(gè)人貸款

C.信用卡

D.理財(cái)產(chǎn)品

答案：ABCD

6.郵政儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理包括哪些方面？（）

A.信用風(fēng)險(xiǎn)管理

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理

C.操作風(fēng)險(xiǎn)管理

D.法律風(fēng)險(xiǎn)管理

答案：ABCD

7.郵政儲(chǔ)蓄銀行的科技創(chuàng)新包括哪些？（）

A.移動(dòng)支付

B.大數(shù)據(jù)

C.云計(jì)算

D.人工智能

答案：ABCD

8.郵政儲(chǔ)蓄銀行的員工培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容？（）

A.業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.管理培訓(xùn)

D.企業(yè)文化培訓(xùn)

答案：ABCD

9.郵政儲(chǔ)蓄銀行的客戶服務(wù)包括哪些方面？（）

A.客戶咨詢

B.客戶投訴

C.客戶建議

D.客戶回訪

答案：ABCD

10.郵政儲(chǔ)蓄銀行的合規(guī)管理包括哪些？（）

A.法律法規(guī)遵守

B.內(nèi)部控制

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.合規(guī)檢查

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共20分）

1.郵政儲(chǔ)蓄銀行是中國(guó)第五大國(guó)有商業(yè)銀行。（）

答案：正確

2.郵政儲(chǔ)蓄銀行不提供個(gè)人貸款服務(wù)。（）

答案：錯(cuò)誤

3.郵政儲(chǔ)蓄銀行的官方網(wǎng)站域名是。（）

答案：正確

4.郵政儲(chǔ)蓄銀行的客服電話是95533。（）

答案：錯(cuò)誤

5.郵政儲(chǔ)蓄銀行的注冊(cè)資本是100億元人民幣。（）

答案：錯(cuò)誤

6.郵政儲(chǔ)蓄銀行的總部設(shè)在上海。（）

答案：錯(cuò)誤

7.郵政儲(chǔ)蓄銀行的核心價(jià)值觀包括誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏。（）

答案：正確

8.郵政儲(chǔ)蓄銀行的使命是服務(wù)客戶、服務(wù)人民。（）

答案：錯(cuò)誤

9.郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展戰(zhàn)略不包括創(chuàng)新發(fā)展。（）

答案：錯(cuò)誤

10.郵政儲(chǔ)蓄銀行的社會(huì)責(zé)任不包括環(huán)境保護(hù)。（）

答案：錯(cuò)誤

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要業(yè)務(wù)。

答案：郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要業(yè)務(wù)包括個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等，具體涵蓋儲(chǔ)蓄存款、個(gè)人貸款、信用卡、理財(cái)產(chǎn)品等服務(wù)。

2.郵政儲(chǔ)蓄銀行的企業(yè)文化核心是什么？

答案：郵政儲(chǔ)蓄銀行的企業(yè)文化核心是誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏。

3.郵政儲(chǔ)蓄銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面采取了哪些措施？

答案：郵政儲(chǔ)蓄銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面采取了信用風(fēng)險(xiǎn)管理、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理、操作風(fēng)險(xiǎn)管理和法律風(fēng)險(xiǎn)管理等措施。

4.郵政儲(chǔ)蓄銀行如何實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新？

答案：郵政儲(chǔ)蓄銀行通過(guò)移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新。

五、討論題（每題5分，共20分）

1.討論郵政儲(chǔ)蓄銀行在服務(wù)小微企業(yè)方面可以采取哪些措施。

答案：郵政儲(chǔ)蓄銀行可以通過(guò)提供低利率貸款、簡(jiǎn)化貸款流程、提供財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)等措施服務(wù)小微企業(yè)。

2.討論郵政儲(chǔ)蓄銀行在支持三農(nóng)方面可以發(fā)揮哪些作用。

答案：郵政儲(chǔ)蓄銀行可以通過(guò)提供農(nóng)業(yè)貸款、農(nóng)村金融服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品保險(xiǎn)等措施支持三農(nóng)。

3.討論郵政儲(chǔ)蓄銀行在扶貧工作中可以如何貢獻(xiàn)力量。

答案：郵政