云計(jì)算服務(wù)安全責(zé)任協(xié)議合同編號(hào)：________第一章定義與解釋1.1本協(xié)議中使用的術(shù)語如下定義：1.1.1“云計(jì)算服務(wù)”指乙方基于云計(jì)算技術(shù)提供的各項(xiàng)服務(wù)，包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）。1.1.2“數(shù)據(jù)”指甲方向乙方提供或由乙方根據(jù)本協(xié)議產(chǎn)生的所有信息、文件、記錄、圖像、視頻、音頻和其他電子數(shù)據(jù)。1.1.3“用戶”指使用云計(jì)算服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w。1.1.4“服務(wù)級(jí)別協(xié)議”（SLA）指雙方就服務(wù)質(zhì)量、可用性、功能等方面達(dá)成的具體條款。1.2除非上下文另有要求，否則本協(xié)議中的任何術(shù)語都不應(yīng)被解釋為與任何法律、法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相矛盾。第二章服務(wù)描述2.1乙方同意按照本協(xié)議的條款和條件向甲方提供云計(jì)算服務(wù)。2.2云計(jì)算服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1計(jì)算資源：包括虛擬機(jī)、存儲(chǔ)空間和帶寬等。2.2.2網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：包括虛擬私有云、負(fù)載均衡和防火墻等。2.2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理：包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和存儲(chǔ)空間管理等。2.2.4安全服務(wù)：包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)加密和訪問控制等。2.3乙方將按照SLA中的規(guī)定提供云計(jì)算服務(wù)。第三章安全責(zé)任3.1乙方負(fù)責(zé)保證云計(jì)算服務(wù)的安全性和保密性。3.1.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?，以防止未授?quán)訪問、數(shù)據(jù)泄露和損壞。3.1.2乙方應(yīng)保證其員工遵守所有適用的安全政策和程序。3.2甲方負(fù)責(zé)其用戶的安全責(zé)任。3.2.1甲方應(yīng)保證其用戶了解并遵守乙方的安全政策和程序。3.2.2甲方應(yīng)對其用戶的使用行為負(fù)責(zé)，包括但不限于未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。第四章數(shù)據(jù)處理4.1甲方同意將其數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在乙方的云計(jì)算服務(wù)中。4.2乙方承諾將按照適用的法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)處理甲方數(shù)據(jù)。4.3乙方不得使用、披露或轉(zhuǎn)讓甲方數(shù)據(jù)，除非：4.3.1得到甲方的事先書面同意；4.3.2法律要求或授權(quán)；4.3.3為履行本協(xié)議義務(wù)而必須采取的措施。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1甲方同意支付乙方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用將按照乙方提供的報(bào)價(jià)單或費(fèi)用結(jié)構(gòu)計(jì)算。5.3甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期的開始前支付相應(yīng)周期的服務(wù)費(fèi)用。5.4乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但需提前通知甲方。5.5任何未支付的款項(xiàng)將產(chǎn)生滯納金，滯納金按每日逾期付款金額的1%計(jì)算。第六章用戶責(zé)任6.1用戶行為規(guī)范6.1.1用戶應(yīng)遵守乙方提供的服務(wù)使用指南，不得利用云計(jì)算服務(wù)從事任何違法活動(dòng)。6.1.2用戶不得通過云計(jì)算服務(wù)傳播病毒、惡意軟件或其他可能損害乙方或第三方利益的程序。6.1.3用戶應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)其賬戶安全，包括但不限于設(shè)置強(qiáng)密碼、及時(shí)更新密碼、避免將賬戶信息泄露給第三方。6.2數(shù)據(jù)安全與合規(guī)6.2.1用戶應(yīng)保證其至云計(jì)算服務(wù)的所有數(shù)據(jù)符合適用的法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2.2用戶應(yīng)采取必要的措施保護(hù)其數(shù)據(jù)，包括但不限于使用加密技術(shù)、定期備份數(shù)據(jù)。6.3服務(wù)使用限制6.3.1用戶不得濫用云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于進(jìn)行分布式拒絕服務(wù)（DDoS）攻擊、大規(guī)模垃圾郵件發(fā)送等。6.3.2用戶不得使用云計(jì)算服務(wù)存儲(chǔ)或傳輸非法內(nèi)容，如色情、暴力、賭博等。第七章服務(wù)的更新與維護(hù)7.1乙方有權(quán)對云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行更新和維護(hù)，以提升服務(wù)質(zhì)量、安全性或符合法律法規(guī)的要求。7.2乙方將提前通知甲方有關(guān)服務(wù)更新的信息，包括更新時(shí)間、可能影響的服務(wù)功能等。7.3更新和維護(hù)期間，乙方將盡力減少對甲方服務(wù)使用的影響，但甲方應(yīng)理解并接受可能存在的臨時(shí)中斷。7.4甲方應(yīng)按照乙方的要求配合進(jìn)行必要的維護(hù)工作，包括但不限于重啟虛擬機(jī)、更新軟件等。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，甲方保留所有權(quán)。8.2乙方保留其提供的云計(jì)算服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、版權(quán)等。8.3甲方不得未經(jīng)乙方書面同意，復(fù)制、修改、分發(fā)乙方提供的任何軟件或技術(shù)。8.4雙方同意，任何第三方侵犯本協(xié)議項(xiàng)下知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，雙方應(yīng)互相協(xié)助，共同追究侵權(quán)方的責(zé)任。第九章服務(wù)續(xù)訂與終止9.1本協(xié)議的有效期為一年，除非雙方另有約定。9.2雙方可在協(xié)議期滿前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)訂本協(xié)議。9.3任何一方有權(quán)在提前一個(gè)月書面通知對方的情況下終止本協(xié)議。9.4在協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止提供云計(jì)算服務(wù)，并將甲方數(shù)據(jù)安全地移交給甲方。9.5本協(xié)議終止不影響雙方因違約行為產(chǎn)生的權(quán)利和賠償。第十章其他10.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均需以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。10.2本協(xié)議的條款和條件構(gòu)成雙方之間就云計(jì)算服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議。10.3如果本協(xié)議的任何條款無效或不可執(zhí)行，該條款將被視為可分割的，而本協(xié)議的其他條款將繼續(xù)有效。10.4本協(xié)議的標(biāo)題僅用于方便起見，不影響本協(xié)議的條款和條件。第十一章違約與賠償11.1違約行為11.1.1如果任何一方違反本協(xié)議的任何條款，該方將被視為違約。11.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的直接損失，包括但不限于合理費(fèi)用和損害賠償。11.2賠償11.2.1如果一方違約，違約方應(yīng)賠償守約方因違約所遭受的損失。11.2.2賠償金額應(yīng)由雙方協(xié)商確定，或由法院或仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況判決。11.2.3乙方應(yīng)保證其服務(wù)符合SLA中的規(guī)定，如不符合，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的補(bǔ)償。第十二章通知12.1通知方式12.1.1所有與本協(xié)議相關(guān)的通知均應(yīng)以書面形式發(fā)送。12.1.2通知應(yīng)通過以下方式發(fā)送：郵寄：以掛號(hào)信的方式發(fā)送至對方的法定地址；郵件：以郵件的形式發(fā)送至對方的指定電子郵箱。12.2通知生效12.2.1郵寄通知自投遞之日起生效。12.2.2郵件通知自發(fā)送成功后即時(shí)生效。12.2.3如因郵件系統(tǒng)故障導(dǎo)致通知未成功發(fā)送，發(fā)送方應(yīng)立即采取其他有效通知方式。第十三章附則13.1本協(xié)議的未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。