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文檔簡介
試用期員工考核管理制度范本1.總則1.1目的為客觀評估試用期員工的崗位適應(yīng)性、工作能力及價值認(rèn)同度,規(guī)范試用期考核流程,為員工轉(zhuǎn)正、培養(yǎng)及優(yōu)化配置提供依據(jù),同時引導(dǎo)員工快速融入團(tuán)隊、提升績效,特制定本制度。1.2適用范圍本制度適用于公司全體試用期員工(包括簽訂勞動合同的試用期員工及簽訂實習(xí)協(xié)議的實習(xí)人員)。1.3考核原則客觀公正:以事實為依據(jù),采用量化指標(biāo)與定性描述結(jié)合的方式,避免主觀偏見;全面綜合:涵蓋工作業(yè)績、態(tài)度、能力及團(tuán)隊融入等多維度評估;公開透明:考核標(biāo)準(zhǔn)、流程及結(jié)果向員工公開,接受監(jiān)督;反饋改進(jìn):注重結(jié)果反饋與溝通,幫助員工識別不足、明確成長方向。2.考核組織與職責(zé)2.1考核小組由人力資源部負(fù)責(zé)人、用人部門負(fù)責(zé)人及員工直屬上級組成,負(fù)責(zé)審核考核結(jié)果、處理申訴及最終決策。2.2人力資源部職責(zé)制定、修訂試用期考核管理制度;組織、協(xié)調(diào)考核流程,提供工具支持(如考核表模板);匯總考核結(jié)果,反饋至用人部門及員工;處理考核申訴,確保流程公平性。2.3用人部門職責(zé)明確崗位錄用條件及考核重點;為試用期員工指定導(dǎo)師(如有需要),提供工作指導(dǎo);審核直屬上級提交的考核結(jié)果,提出改進(jìn)意見。2.4直屬上級職責(zé)日常記錄員工工作表現(xiàn)(如任務(wù)完成情況、關(guān)鍵事件);填寫考核表,給出評分及具體評語;與員工進(jìn)行考核反饋面談,制定改進(jìn)計劃;協(xié)助人力資源部完成考核流程。3.考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1通用考核維度(占比70%)維度考核要點評分標(biāo)準(zhǔn)(100分制)**崗位勝任力**崗位職責(zé)履行情況(如任務(wù)完成率、目標(biāo)達(dá)成度);
工作效率(如是否按時完成任務(wù));
工作質(zhì)量(如出錯率、客戶/同事反饋)。優(yōu)秀(____):遠(yuǎn)超預(yù)期;
合格(70-89):符合要求;
不合格(<70):未達(dá)基本標(biāo)準(zhǔn)。**工作態(tài)度**責(zé)任心(如是否主動承擔(dān)任務(wù)、對工作負(fù)責(zé));
主動性(如是否主動學(xué)習(xí)、解決問題);
紀(jì)律性(如考勤、遵守公司制度)。優(yōu)秀(____):態(tài)度積極;
合格(70-89):態(tài)度端正;
不合格(<70):態(tài)度消極。**學(xué)習(xí)成長**學(xué)習(xí)能力(如是否快速掌握崗位技能、參加培訓(xùn)的效果);
知識應(yīng)用(如是否將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作成果)。優(yōu)秀(____):成長迅速;
合格(70-89):有進(jìn)步;
不合格(<70):無成長。**團(tuán)隊融入**溝通協(xié)作(如是否與同事有效配合、主動溝通);
文化認(rèn)同(如是否遵守公司價值觀、融入團(tuán)隊氛圍)。優(yōu)秀(____):融入良好;
合格(70-89):基本融入;
不合格(<70):難以融入。3.2崗位個性化指標(biāo)(占比30%)用人部門可根據(jù)崗位特性(如銷售崗、技術(shù)崗、職能崗)增設(shè)個性化考核指標(biāo),示例如下:銷售崗:業(yè)績目標(biāo)完成率、新客戶開發(fā)數(shù)量;技術(shù)崗:項目交付質(zhì)量、技術(shù)問題解決能力;職能崗:流程優(yōu)化效果、跨部門協(xié)作滿意度。個性化指標(biāo)需在員工入職時明確告知,并納入《試用期工作說明書》。3.3考核結(jié)果分類優(yōu)秀:綜合得分≥90分,且各維度均≥80分;合格:綜合得分≥70分,且無維度≤60分;不合格:綜合得分<70分,或任一維度≤60分。4.考核流程試用期考核分為三個階段,具體流程如下:4.1入職適應(yīng)性評估(入職1-2周)目的:評估員工對崗位的初步適應(yīng)情況;流程:1.直屬上級與員工溝通,明確崗位expectations;2.員工提交《入職一周工作總結(jié)》;3.直屬上級填寫《適應(yīng)性評估表》,重點評估“工作態(tài)度”“團(tuán)隊融入”維度;4.人力資源部匯總結(jié)果,反饋至員工,提出改進(jìn)建議。4.2中期考核(試用期過半)目的:及時發(fā)現(xiàn)員工問題,調(diào)整培養(yǎng)方向;流程:1.員工提交《中期工作總結(jié)》(包括工作成果、問題與改進(jìn)計劃);2.直屬上級根據(jù)日常記錄及工作總結(jié),填寫《試用期考核表》(通用維度+個性化指標(biāo));3.用人部門負(fù)責(zé)人審核考核表,提出意見;4.人力資源部組織反饋面談,明確后續(xù)改進(jìn)重點。4.3轉(zhuǎn)正考核(試用期結(jié)束前10個工作日)目的:最終評估員工是否符合轉(zhuǎn)正條件;流程:1.員工提交《試用期工作總結(jié)》(包括工作成果、成長與未來計劃);2.直屬上級填寫《試用期考核表》,給出初步評分及評語;3.用人部門負(fù)責(zé)人審核,簽署意見;4.考核小組召開評審會,綜合評估員工表現(xiàn),得出最終結(jié)果;5.人力資源部在試用期結(jié)束前3個工作日內(nèi),將考核結(jié)果書面通知員工及用人部門。5.考核結(jié)果應(yīng)用5.1優(yōu)秀員工可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正(需經(jīng)考核小組審批,提前期限不超過1個月);給予試用期優(yōu)秀員工獎勵(如獎金、額外培訓(xùn)機(jī)會);納入公司人才儲備庫,優(yōu)先考慮晉升或調(diào)崗機(jī)會。5.2合格員工正常轉(zhuǎn)正,簽訂正式勞動合同;進(jìn)入正式員工考核體系,根據(jù)績效表現(xiàn)調(diào)整薪資或崗位。5.3不合格員工延長試用期:若員工有改進(jìn)潛力,經(jīng)用人部門申請、人力資源部審批,可延長試用期(延長期限1-2個月,總試用期不超過法律規(guī)定上限);解除勞動關(guān)系:若延長試用期后仍不合格,或存在嚴(yán)重違反公司制度、不符合錄用條件的情況,公司有權(quán)解除勞動合同(需提前3天書面通知,符合《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定)。6.結(jié)果反饋與申訴6.1反饋要求考核結(jié)果得出后,直屬上級需在3個工作日內(nèi)與員工進(jìn)行面對面反饋;反饋內(nèi)容需包括:成績肯定、不足分析、改進(jìn)建議及下一步計劃;反饋過程需記錄在《考核反饋記錄表》中,由雙方簽字確認(rèn)。6.2申訴流程員工對考核結(jié)果有異議的,可在收到結(jié)果后5個工作日內(nèi),向人力資源部提交《考核申訴表》(說明申訴理由及證據(jù));人力資源部需在10個工作日內(nèi)完成調(diào)查(如核實工作記錄、訪談相關(guān)人員),并給出書面答復(fù);若員工對答復(fù)仍有異議,可向考核小組提出二次申訴,考核小組的決策為最終結(jié)果。7.附則7.1制度修訂本制度由人力資源部負(fù)責(zé)修訂,經(jīng)總經(jīng)理審批后生效。7.2解釋權(quán)本制度的最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。7.3生效日期本制度自______年____月____日起生效,原有相關(guān)制度同時廢止。附件清單:1.《試用期工作
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