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文檔簡介
iso9000咨詢合同范本合同編號:[具體編號]甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方代碼]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方代碼]鑒于甲方希望獲得ISO9000質(zhì)量管理體系咨詢服務(wù),以建立、實(shí)施并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證;乙方具備提供此類咨詢服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就ISO9000咨詢服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(一)體系診斷乙方將派遣專業(yè)咨詢?nèi)藛T對甲方的現(xiàn)有管理體系進(jìn)行全面診斷,包括但不限于質(zhì)量管理現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、文件資料等方面。通過現(xiàn)場調(diào)研、訪談、文件審查等方式,識別甲方在質(zhì)量管理方面存在的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅,為后續(xù)的體系建立提供依據(jù)。(二)體系建立1.文件編寫:乙方將根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求和甲方的實(shí)際情況,協(xié)助甲方編寫質(zhì)量管理體系文件,包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄等。確保文件的內(nèi)容符合標(biāo)準(zhǔn)要求,具有可操作性和有效性。2.培訓(xùn)指導(dǎo):乙方將為甲方的相關(guān)人員提供ISO9000標(biāo)準(zhǔn)知識和質(zhì)量管理體系文件的培訓(xùn),使甲方人員了解標(biāo)準(zhǔn)要求和體系文件的內(nèi)容,掌握質(zhì)量管理的方法和工具。同時(shí),乙方將對甲方人員在體系建立過程中的疑問進(jìn)行解答和指導(dǎo)。(三)體系運(yùn)行輔導(dǎo)1.實(shí)施指導(dǎo):在甲方質(zhì)量管理體系文件發(fā)布后,乙方將指導(dǎo)甲方按照體系文件的要求進(jìn)行運(yùn)行,幫助甲方解決在體系運(yùn)行過程中遇到的問題。2.內(nèi)部審核:乙方將協(xié)助甲方組織內(nèi)部審核,制定內(nèi)部審核計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)部審核員,指導(dǎo)內(nèi)部審核的實(shí)施和不符合項(xiàng)的整改。通過內(nèi)部審核,發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中的問題,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。(四)管理評審協(xié)助乙方將協(xié)助甲方組織管理評審,制定管理評審計(jì)劃,收集管理評審所需的資料,指導(dǎo)管理評審的實(shí)施和評審報(bào)告的編寫。通過管理評審,評估質(zhì)量管理體系的有效性和適宜性,確定改進(jìn)的方向和措施。(五)認(rèn)證申請與準(zhǔn)備1.認(rèn)證機(jī)構(gòu)推薦:乙方將根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況,為甲方推薦合適的認(rèn)證機(jī)構(gòu),并協(xié)助甲方與認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通和聯(lián)系。2.認(rèn)證申請指導(dǎo):乙方將指導(dǎo)甲方填寫認(rèn)證申請書,準(zhǔn)備認(rèn)證所需的資料,協(xié)助甲方完成認(rèn)證申請工作。3.現(xiàn)場審核應(yīng)對:在認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場審核時(shí),乙方將陪同甲方接受審核,協(xié)助甲方應(yīng)對審核過程中的問題,確保甲方順利通過認(rèn)證。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。如因甲方原因?qū)е路?wù)期限延長,乙方不承擔(dān)責(zé)任,且甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況向乙方支付相應(yīng)的費(fèi)用。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包括乙方為甲方提供ISO9000咨詢服務(wù)的全部費(fèi)用,包括但不限于咨詢?nèi)藛T的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。(二)支付方式1.合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi):甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.體系文件編寫完成并經(jīng)甲方確認(rèn)后[X]個(gè)工作日內(nèi):甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.甲方通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證后[X]個(gè)工作日內(nèi):甲方應(yīng)向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。四、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供咨詢服務(wù)。有權(quán)對乙方的咨詢服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)獲得乙方為其編寫的質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)資料的所有權(quán)。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方開展咨詢服務(wù)工作提供必要的條件和協(xié)助,包括提供相關(guān)資料、安排人員配合等。遵守ISO9000質(zhì)量管理體系的要求,按照乙方的指導(dǎo)和建議實(shí)施質(zhì)量管理體系。對乙方在咨詢服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定的時(shí)間和方式收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方為其開展咨詢服務(wù)工作提供必要的條件和協(xié)助。對甲方提供的相關(guān)資料和信息予以保密,但因法律法規(guī)要求或經(jīng)甲方同意披露的除外。2.義務(wù)按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供咨詢服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。派遣具有相應(yīng)專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)的咨詢?nèi)藛T為甲方提供服務(wù)。對甲方在咨詢服務(wù)過程中提出的問題及時(shí)進(jìn)行解答和處理。向甲方提供質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)資料,并對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。協(xié)助甲方通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。五、保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.如甲方違反本合同約定,不配合乙方開展咨詢服務(wù)工作或提供虛假資料,導(dǎo)致乙方無法按照合同約定完成服務(wù)任務(wù)的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,且甲方應(yīng)按照合同約定支付全部服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供咨詢服務(wù),應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施等違約責(zé)任。如給甲方造成損失的,應(yīng)賠償甲方的損失。2.如乙方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決如甲乙雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均
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