專業(yè)軟件服務(wù)協(xié)議，專注于行業(yè)辦公生活軟件開發(fā)合同編號(hào)：____________________甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則第一條合同訂立1.1雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供專業(yè)軟件服務(wù)事宜，達(dá)成一致意見，特訂立本協(xié)議。1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第二條定義和解釋2.1“專業(yè)軟件”是指甲方根據(jù)乙方需求開發(fā)的、用于行業(yè)辦公生活的軟件產(chǎn)品。2.2“服務(wù)”是指甲方提供的軟件產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)支持、售后服務(wù)等。2.3“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”是指根據(jù)法律規(guī)定，甲方對(duì)軟件產(chǎn)品所享有的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。第二章服務(wù)內(nèi)容與交付第三條服務(wù)內(nèi)容3.1甲方應(yīng)按照乙方的需求，開發(fā)符合行業(yè)辦公生活特點(diǎn)的專業(yè)軟件。3.2甲方應(yīng)保證軟件功能齊全、功能穩(wěn)定、易于使用。3.3甲方應(yīng)提供軟件的用戶手冊(cè)和操作指南。第四條軟件交付4.1甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件的開發(fā)工作，并向乙方交付軟件。4.2軟件交付應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：4.2.1軟件產(chǎn)品；4.2.2用戶手冊(cè)；4.2.3操作指南；4.2.4軟件安裝與配置說明。第三章使用與維護(hù)第五條使用范圍5.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的用途和范圍使用軟件。5.2乙方不得將軟件用于任何非法目的。第六條維護(hù)與升級(jí)6.1甲方應(yīng)保證軟件在正常使用條件下，提供必要的技術(shù)支持。6.2甲方應(yīng)在軟件交付之日起____年內(nèi)，根據(jù)乙方需求對(duì)軟件進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)。第七條保密條款7.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務(wù)過程中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。第四章費(fèi)用及支付第八條軟件費(fèi)用8.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付軟件費(fèi)用。8.2軟件費(fèi)用包括但不限于軟件開發(fā)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。第九條支付方式9.1乙方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付軟件費(fèi)用。9.2乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。第五章期限與終止第十條合同期限10.1本協(xié)議的有效期限為____年。10.2本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽。第十一條合同終止11.1如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。11.2本協(xié)議因以下原因終止：11.2.1本協(xié)議約定的期限屆滿；11.2.2雙方協(xié)商一致；11.2.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第十二條終止后的責(zé)任12.1本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理遺留問題。12.2甲方應(yīng)在合同終止后____日內(nèi)，向乙方提供完整的軟件。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.1甲方開發(fā)的專業(yè)軟件及其相關(guān)技術(shù)資料，甲方享有全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2乙方在軟件使用過程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將軟件進(jìn)行復(fù)制、修改、出租、出售、轉(zhuǎn)讓或以其他方式許可他人使用。第十四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可14.1甲方授予乙方在約定的范圍內(nèi)使用軟件的許可，該許可為非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非許可他人使用的非排他性許可。14.2乙方使用軟件時(shí)，不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)第十五條軟件質(zhì)量保證15.1甲方保證所提供的軟件產(chǎn)品符合合同約定的技術(shù)規(guī)格和功能指標(biāo)。15.2甲方承諾在軟件交付后的____個(gè)月內(nèi)，對(duì)軟件進(jìn)行質(zhì)量保證。第十六條售后服務(wù)16.1甲方應(yīng)提供必要的售后服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、軟件升級(jí)、故障排除等。16.2乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題，應(yīng)通過約定的聯(lián)系方式及時(shí)通知甲方。16.3甲方應(yīng)在接到乙方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。第八章違約責(zé)任第十七條違約責(zé)任概述17.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十八條甲方違約責(zé)任18.1甲方未按時(shí)交付軟件或交付的軟件不符合約定的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。18.2甲方未能履行質(zhì)量保證義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換或賠償損失的責(zé)任。第十九條乙方違約責(zé)任19.1乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。19.2乙方擅自復(fù)制、修改、出租、出售、轉(zhuǎn)讓或以其他方式許可他人使用軟件的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章保密與數(shù)據(jù)保護(hù)第二十條保密條款20.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務(wù)過程中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。20.2保密義務(wù)不受本協(xié)議期限屆滿的影響。第二十一條數(shù)據(jù)保護(hù)21.1乙方在使用軟件過程中收集的數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并保證數(shù)據(jù)安全。21.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將收集的數(shù)據(jù)用于任何非法目的。第十章通知與聯(lián)系方式第二十二條通知22.1雙方之間的所有通知，應(yīng)通過書面形式進(jìn)行。22.2通知應(yīng)以掛號(hào)信、快遞或雙方約定的其他方式發(fā)送。第二十三條聯(lián)系方式23.1甲方聯(lián)系方式：地址：____________________聯(lián)系人：____________________電話：____________________郵箱：____________________23.2乙方聯(lián)系方式：地址：____________________聯(lián)系人：____________________電話：____________________郵箱：____________________第十一章附加服務(wù)第二十四條附加服務(wù)范圍24.1甲方可根據(jù)乙方需求，提供包括但不限于以下附加服務(wù)：24.1.1軟件定制開發(fā)；24.1.2數(shù)據(jù)遷移與整合；24.1.3系統(tǒng)集成；24.1.4培訓(xùn)與咨詢。第二十五條附加服務(wù)費(fèi)用25.1附加服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作量和服務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商確定。25.2乙方同意支付甲方提供的附加服務(wù)的費(fèi)用。第二十六條附加服務(wù)交付26.1甲方應(yīng)按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和期限完成附加服務(wù)。26.2附加服務(wù)的交付應(yīng)符合乙方的要求和合同約定。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)第二十七條侵權(quán)處理27.1如第三方對(duì)甲方的軟件產(chǎn)品提出侵權(quán)指控，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明材料。27.2甲方負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)侵權(quán)指控，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用和損失。第二十八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)賠償28.1如果乙方侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任和費(fèi)用。第十三章合同附件第二十九條合同附件29.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力，附件包括但不限于：29.1.1軟件需求說明書；29.1.2系統(tǒng)集成方案；29.1.3培訓(xùn)計(jì)劃。第三十條附件更新30.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)附件進(jìn)行更新或修改，更新后的附件將自動(dòng)成為