考生姓名：準(zhǔn)考證考生姓名：準(zhǔn)考證編號(hào)：2/2收集整理，僅供參考2024年上海中鵲養(yǎng)老服務(wù)有限公司招聘

考試筆試試題（滿分100分時(shí)間120分鐘）【說明】

1.遵守考場紀(jì)律，杜絕違紀(jì)行為，確?？荚嚬?；

2.請(qǐng)嚴(yán)格按照規(guī)定在試卷上填寫自己的姓名、準(zhǔn)考證編號(hào)；

3.監(jiān)考人員宣布考試開始后方可答題；

4.監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時(shí)，請(qǐng)將試題、答題紙和草稿紙放在桌上，待監(jiān)考人員收取并清點(diǎn)完畢后方可離開考場。一、單選題1.老丁的妻子長期臥病在床，孩子正上初中，一家人主要依靠最低生活保障金與老丁當(dāng)保安的收入維持生活。最近，老丁因公司解散而失業(yè)在家。老丁想尋找比做保安收入更高的工作，但一直未能如愿，老丁因此心情煩躁，常對(duì)兒子發(fā)牌氣。為了幫助老丁一家，社會(huì)工作者小李開展了下列服務(wù)，其中屬于就業(yè)救助的有（）。A.幫助老丁調(diào)整自我認(rèn)知B.幫助老丁兒子集助學(xué)金C.幫助老丁鏈接就業(yè)資源D.協(xié)助老丁家申請(qǐng)醫(yī)療救助【答案】：C2.居民會(huì)議在居住地區(qū)的居民組織中具有最高的法律地位和最高權(quán)力,是城市基層群眾自治組織的權(quán)力機(jī)關(guān)和議事機(jī)關(guān),是居民自治組織的最高決策機(jī)構(gòu)。這體現(xiàn)了居民會(huì)議的_______特征。A.權(quán)威性B.廣泛性C.直接性D.示范性【答案】：A3.“社會(huì)工作價(jià)值觀”是（）。A.社會(huì)工作實(shí)踐的方法B.馬克思主義基本原理C.個(gè)人價(jià)值的集中體現(xiàn)D.社會(huì)工作實(shí)踐的靈魂【答案】：D4.兩個(gè)月前，高奶奶因腦中風(fēng)導(dǎo)致癱瘓，生活不能自理，語言表達(dá)也有困難。高奶奶的女兒因工作繁忙，沒有更多時(shí)間照顧老人，請(qǐng)了住家保姆照顧高奶奶。社會(huì)工作者小王入戶探訪后認(rèn)為高奶奶可能存在被疏于照顧的問題，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)________。A.保姆不讓朋友見高奶奶B.高奶奶身上有多處燙傷C.高奶奶身上有多處瘀傷D.高奶奶身上出現(xiàn)了褥瘡【答案】：D5.服務(wù)對(duì)象：“我工作很忙，平時(shí)婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親，老人家比較寵孩子，小孩子現(xiàn)在說話就沒大沒小的，管了婆婆就不高興，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不親了……”社會(huì)工作者：“您剛才講的，我的理解是您希望孩子懂規(guī)矩，但是找不到讓婆婆接受、孩子又不逆反的方法，是嗎？”上述對(duì)話中，社會(huì)工作者采用的技巧是：A.忠告B.澄清C.對(duì)質(zhì)D.對(duì)焦【答案】：B6.在政府的福利政策和公共財(cái)政扶持下，在社會(huì)資源支持幫助下，依靠社區(qū)居民的組織參與，動(dòng)員社區(qū)內(nèi)在的資源力量，向社區(qū)居民提供的各種服務(wù)活動(dòng)統(tǒng)稱為（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)行動(dòng)C.社區(qū)教育D.社區(qū)動(dòng)員【答案】：A7.社會(huì)工作者在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊(duì)。在開展了一年服務(wù)之后，有些隊(duì)員熱情下降，要求退出，其他隊(duì)員對(duì)此非常不滿。這時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)當(dāng)協(xié)助服務(wù)隊(duì)：A.重申所有隊(duì)員必須堅(jiān)持到底的目標(biāo)B.尋找隊(duì)員熱情下降的原因C.勸導(dǎo)熱情下降的隊(duì)員D.抑制隊(duì)員的不滿情緒【答案】：B8.劉姐離異多年，一直在母親身邊盡孝。近年來，劉姐身體監(jiān)控欠佳，無力再照顧母親。母親體諒女兒的苦處，盡管對(duì)入住養(yǎng)老院感到焦慮，但還是向養(yǎng)老院遞交了申請(qǐng)，并獲批入院，目前正在等待入住。對(duì)此，劉姐很自責(zé)，社會(huì)工作者了解這一情況后，適宜的做法包括（）。A.幫助劉姐母親適應(yīng)養(yǎng)老院的環(huán)境B.邀請(qǐng)劉姐和其母親到養(yǎng)老院參觀C.與劉姐保持聯(lián)絡(luò)疏解她的內(nèi)疚感D.提供條件方便劉姐經(jīng)常探望母親【答案】：A9.由社區(qū)居民和社區(qū)組織構(gòu)成的、在社區(qū)居民需要時(shí)能起到支持作用的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是（）。A.家庭支持網(wǎng)絡(luò)B.社區(qū)行政網(wǎng)絡(luò)C.社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)D.社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)【答案】：D10.注重社區(qū)居民個(gè)人的發(fā)展，在知識(shí)、態(tài)度、行為、價(jià)值觀等方面發(fā)揮個(gè)人的潛能和積極性，協(xié)助居民體會(huì)制度上的不完善或不公平，學(xué)習(xí)聚集集體的力量，創(chuàng)造公平的社會(huì)秩序。包括以上這些特點(diǎn)的社區(qū)教育被稱作（）。A.補(bǔ)償式教育B.解放式教育C.學(xué)歷教育D.控制式教育【答案】：B11.在現(xiàn)階段我國城市社區(qū)，社區(qū)社會(huì)工作人員包括專職社區(qū)工作者、社會(huì)工作者和（）。A.社區(qū)一般居民B.社區(qū)外來人員C.駐區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)D.社區(qū)志愿者【答案】：D12.小區(qū)物業(yè)管理公司是社區(qū)工作者經(jīng)常打交道的合作單位之一。為了充分認(rèn)識(shí)物業(yè)管理公司，社會(huì)工作者應(yīng)了解的情況不包括：A.物業(yè)管理公司的發(fā)展目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)B.物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)收支賬目C.物業(yè)管理公司關(guān)鍵決策人的價(jià)值取向D.物業(yè)管理公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)【答案】：B13.社會(huì)工作者小吳在社區(qū)開展服務(wù)時(shí)，主動(dòng)向服務(wù)對(duì)象介紹服務(wù)的相關(guān)信息，告知服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)過程中應(yīng)有的權(quán)利義務(wù)。上述小吳的做法體現(xiàn)的社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任是（）。A.知情同意B.隱私保密C.文化敏感性D.自決【答案】：A14.某居民違章搭建，嚴(yán)重影響市容。執(zhí)法人員對(duì)他說：“如果你不在規(guī)定期限內(nèi)自行拆除，那么我們將依法強(qiáng)拆?！痹摼用窕卮穑骸拔覉?jiān)決不同意?！卑凑站用竦恼f法，下列哪項(xiàng)判斷是他同意的？（）A.違章搭建嚴(yán)重影響市容，不如一拆了之B.在規(guī)定期限內(nèi)自己堅(jiān)決不拆，執(zhí)法人員也不要依法強(qiáng)拆C.在規(guī)定期限內(nèi)自行拆除，不需要執(zhí)法人員依法強(qiáng)拆D.在規(guī)定期限內(nèi)不自行拆除，等著執(zhí)法人員依法強(qiáng)拆【答案】：B15.服務(wù)對(duì)象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們?cè)缇碗x婚了。可是，近來連孩子也嫌我煩，不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢?社會(huì)工作者：“丈夫和孩子對(duì)您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱。上述對(duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是：A.對(duì)質(zhì)B.重構(gòu)C.同理D.澄清【答案】：D16.社會(huì)工作者老金在某外來人口聚居的社區(qū)開展工作。通過一段時(shí)間的了解和接觸，老金發(fā)現(xiàn)大部分居民對(duì)社區(qū)內(nèi)部和周邊的服務(wù)資源很不熟悉。如果運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式，老金宜采取的實(shí)施策略是（）。A.團(tuán)結(jié)鄰里B.社區(qū)教育C.社會(huì)參與D.促進(jìn)居民成長【答案】：B17.社區(qū)工作各階段有不同的工作重點(diǎn)，其中，發(fā)掘資源和進(jìn)行社區(qū)教育，發(fā)現(xiàn)居民中有影響力、權(quán)威感和號(hào)召力的帶頭人的階段是（）。A.準(zhǔn)備階段B.啟動(dòng)階段C.評(píng)估階段D.鞏固階段【答案】：B18.社會(huì)工作者在社區(qū)照顧中，為個(gè)別服務(wù)對(duì)象提供行為治療或其他心理治療，此時(shí)，社會(huì)工作者所承擔(dān)的角色是（）。A.經(jīng)紀(jì)人B.倡議者C.顧問D.治療者【答案】：D19.幫助服務(wù)對(duì)象（）是社會(huì)工作的基本功能。A.緩解困境B.發(fā)掘案主潛力C.促進(jìn)能力增長D.實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展【答案】：D20.《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》規(guī)定，育齡夫妻自主選擇計(jì)劃生育避孕節(jié)育措施，預(yù)防和減少（）。A.非意愿妊娠B.人口增長C.生育D.妊娠【答案】：A21.（）部門應(yīng)當(dāng)加?強(qiáng)對(duì)市容環(huán)?境衛(wèi)生責(zé)任?區(qū)制度實(shí)施?的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考評(píng)?。A.各級(jí)人民政?府B.環(huán)保行政主?管部門C.建設(shè)行政主?管部門D.市容環(huán)衛(wèi)主?管部門【答案】：D22.下列選項(xiàng)中，屬于社區(qū)社會(huì)組織個(gè)性特征的是（）。A.非營利性B.非法人性C.民間性D.自主性【答案】：B23.我國有關(guān)法律規(guī)定，殘疾人康復(fù)工作以（）為基礎(chǔ)。A.社區(qū)康復(fù)B.家庭康復(fù)C.醫(yī)院康復(fù)D.社會(huì)康復(fù)【答案】：A24.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃在社區(qū)開展針對(duì)老年人的健康教育活動(dòng)。在服務(wù)策劃階段，社會(huì)工作者需要做的是（）。A.了解老年人的人數(shù)及健康狀況B.根據(jù)老年人身體狀況安排活動(dòng)場地C.了解老年人對(duì)健康活動(dòng)的滿意度D.招募志愿者為老年人開展健康講座【答案】：A25.一個(gè)居民會(huì)議一般分為四個(gè)步驟：會(huì)議前、會(huì)議中、會(huì)議后、（）。A.行動(dòng)B.反饋C.準(zhǔn)備下次會(huì)議D.評(píng)估【答案】：A26.對(duì)受到綜合治理掛牌督辦的地區(qū)、單位，在內(nèi)取消該地區(qū)、單位評(píng)選綜合性榮譽(yù)稱號(hào)的資格。（）A.半年B.兩年C.三個(gè)月D.一年【答案】：A27.因用人單位做出的開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬、計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等決定而發(fā)生的勞動(dòng)爭議，（）承擔(dān)舉證責(zé)任。A.人民法院B.用人單位C.勞動(dòng)者D.用人單位與勞動(dòng)者共同【答案】：B28.如果勞動(dòng)者未經(jīng)培訓(xùn)即上崗從事特種行業(yè)工作而發(fā)生事故的，事故責(zé)任由（）承擔(dān)。A.勞動(dòng)行政管理部門B.用人單位C.勞動(dòng)者D.視具體情況由三方分擔(dān)?！敬鸢浮浚築29.以下不屬于社區(qū)建設(shè)的是（）。A.黨建B.社區(qū)中介組織建設(shè)C.社區(qū)居委會(huì)D.社區(qū)自治組織建設(shè)【答案】：C30.國家和社會(huì)對(duì)因各種原因無法維持最低生活水平的公民給予無償救助的一項(xiàng)社會(huì)保障制度是（）。A.社會(huì)救濟(jì)B.社會(huì)保險(xiǎn)C.社會(huì)優(yōu)撫D.社會(huì)救助【答案】：D31.小剛是一名小學(xué)三年級(jí)學(xué)生，同班的小明經(jīng)常在放學(xué)后攔住他，向他索要零花錢。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者可以開展的服務(wù)有（）。A.立即打電話報(bào)警要求警察干預(yù)B.與小剛的父母溝通加強(qiáng)防范C.對(duì)有欺凌行為的小明進(jìn)行輔導(dǎo)D.教導(dǎo)小剛自我保護(hù)的方法【答案】：A32.在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，有些新入住的老年人不太適應(yīng)機(jī)構(gòu)內(nèi)的生活，不愿與其他人交流，情緒也特別低落。針對(duì)這些老年人，社會(huì)工作者小郭為他們提供個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)，與他們進(jìn)行溝通，緩解低落的情緒，幫助他們逐漸適應(yīng)機(jī)構(gòu)內(nèi)的生活。小郭開展的服務(wù)屬于社會(huì)工作中的（）。A.社區(qū)社會(huì)工作B.專業(yè)社會(huì)工作C.普通社會(huì)工作D.特殊社會(huì)工作【答案】：B33.促進(jìn)社區(qū)居民一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。這在羅夫曼關(guān)于社區(qū)工作的目標(biāo)分類中屬于（）。A.社區(qū)教育B.過程目標(biāo)C.任務(wù)目標(biāo)D.終極目標(biāo)【答案】：B34.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)形態(tài).下列說法不正確的是（）。A.網(wǎng)絡(luò)形態(tài)主要是指網(wǎng)絡(luò)的廣度和強(qiáng)度B.在強(qiáng)度高的網(wǎng)絡(luò)中，交往方式以面對(duì)而為主C.范圍大的網(wǎng)絡(luò)能夠連接數(shù)量較多的個(gè)人或機(jī)構(gòu)D.一個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以兼顧廣度和強(qiáng)度【答案】：D35.（）主要是針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。A.促進(jìn)居民之間的交流B.提供服務(wù)和發(fā)展資源C.社區(qū)教育D.團(tuán)結(jié)鄰里【答案】：A二、多選題36.某外資電子器材有限公司從社會(huì)上招收了6名工人，其中有2名14歲的工人，另有1名婦女因性別差異而未被招用，還有1名正在休產(chǎn)假的婦女被同時(shí)辭退，職工要求組織工會(huì)亦被拒絕。下列選項(xiàng)所述該公司的做法中,錯(cuò)誤的是（）。A.不組建工會(huì)B.招收2名14歲職工C.辭退休產(chǎn)假的婦女D.以性別為由拒絕招收1名婦女【答案】：ABCD37.服務(wù)籌劃由（）幾部分內(nèi)容構(gòu)成。A.關(guān)注旳問題與對(duì)象B.爭取政府支持C.發(fā)動(dòng)社會(huì)各界參與D.目旳及目旳【答案】：CD38.某社區(qū)持續(xù)多年開展“社區(qū)文化大舞臺(tái)”活動(dòng)，為擴(kuò)大活動(dòng)成效，社會(huì)工作者計(jì)劃對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估，在評(píng)估中，社會(huì)工作者應(yīng)做的工作包括（）。A.組織座談會(huì)，聽取居民對(duì)活動(dòng)的意見B.設(shè)立光榮榜表彰積極參與活動(dòng)的居民C.設(shè)計(jì)問卷，收集居民對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)D.舉辦活動(dòng)發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)媒體廣泛宣傳活動(dòng)【答案】：AC39.集體合同的意義在于（）。A.彌補(bǔ)勞動(dòng)合同不足B.彌補(bǔ)勞動(dòng)立法不足C.實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)D.實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者合法權(quán)益【答案】：ABCD40.用人單位依法裁減人員時(shí)，應(yīng)優(yōu)先留用的人員包括（）。A.與本單位訂立較長期限的固定期限勞動(dòng)合同的B.家庭無其他就業(yè)人員，有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的C.與本單位訂立無固定期限勞動(dòng)合同的D.高級(jí)管理人員【答案】：ABC41.某社會(huì)福利中心社會(huì)工作者小星邀請(qǐng)入住老年人一起討論健康飲食年度服務(wù)計(jì)劃，老人們分享了對(duì)服務(wù)目標(biāo)的期望后，小星確定以增加老年人健康飲食知識(shí)為目標(biāo)，開展每日健康講座，四季飲食指導(dǎo)等活動(dòng)，上述制定服務(wù)計(jì)劃的過程，體現(xiàn)的原則包括A.詳細(xì)且具體B.應(yīng)有服務(wù)對(duì)象的參與C.尊重服務(wù)對(duì)象意愿D.重視對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響評(píng)估【答案】：BC42.理順社區(qū)的外部關(guān)系是指理順（）。A.基層政府和社區(qū)的關(guān)系B.政府職能部門和社區(qū)的關(guān)系C.社區(qū)黨組織和社區(qū)自治組織的關(guān)系D.社區(qū)居委會(huì)與議事監(jiān)督委員會(huì)的關(guān)系【答案】：AB43.被處罰人依?法享有的權(quán)?利是公民法?人或其他組?織對(duì)行政機(jī)?關(guān)所給予的?行政處罰，依法享有（）A.知情權(quán)B.陳述權(quán)C.監(jiān)督權(quán)D.申辯權(quán)?！敬鸢浮浚築D44.勞動(dòng)法律關(guān)系應(yīng)當(dāng)續(xù)延的情形有（）。A.職工在醫(yī)療期內(nèi)，勞動(dòng)合同期限已屆滿B.內(nèi)部承包合同期限內(nèi)勞動(dòng)合同期限已屆滿C.勞動(dòng)合同依法續(xù)訂D.職工被勞動(dòng)教養(yǎng)期間，勞動(dòng)合同期限已屆滿【答案】：ABC45.社會(huì)工作者小趙幫助社區(qū)的糖尿病患者成立了一個(gè)自助小組，并請(qǐng)來醫(yī)生詳細(xì)講解糖尿病的發(fā)病原理和用藥知識(shí)，鼓勵(lì)組員分享控制飲食和用藥的經(jīng)驗(yàn)及感受。小趙所使用的技巧包括（）。A.提供支持B.朋輩榜樣C.聯(lián)結(jié)D.組織活動(dòng)與體驗(yàn)式學(xué)習(xí)【答案】：CD46.家庭社會(huì)工作者應(yīng)具有旳素養(yǎng)有哪些？（）A.運(yùn)用豐富旳醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)行診斷旳能力B.應(yīng)用家庭社會(huì)工作旳基本理論、工作措施與技巧旳能力C.對(duì)婚姻家庭問題進(jìn)行分析旳能力D.整合社會(huì)資源，協(xié)助家庭共同面對(duì)困境旳能力【答案】：CD47.社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的評(píng)估方法包括（）。A.定量評(píng)估法B.整體評(píng)估法C.定性評(píng)估法D.個(gè)別評(píng)估法【答案】：AC48.在與社區(qū)居民進(jìn)行以招募為目的的接觸時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該以自然合理的方式使招募對(duì)象了解基本信息,包括（）。A.談話的目的