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紅色物業(yè)協(xié)議書為加強(qiáng)社區(qū)管理,提升物業(yè)服務(wù)水平,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的居住環(huán)境,甲方(社區(qū)居委會(huì))與乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))經(jīng)友好協(xié)商,就甲方轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議期限本協(xié)議有效期為三年,自____年____月____日起至____年____月____日止。期滿后,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。二、服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的日常管理與服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:1.物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生;2.物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);3.治安管理,包括門崗值守、訪客登記等;4.綠化養(yǎng)護(hù);5.物業(yè)費(fèi)收繳;6.協(xié)助處理居民投訴與糾紛。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域每日清潔,確保無(wú)垃圾堆積;2.公共設(shè)施設(shè)備每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修;3.治安管理嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記制度,24小時(shí)保持門崗值守;4.綠化養(yǎng)護(hù)定期進(jìn)行修剪、除草、施肥等;5.物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)到95%以上;6.30分鐘內(nèi)響應(yīng)居民投訴,24小時(shí)內(nèi)解決。四、雙方責(zé)任甲方責(zé)任:1.提供物業(yè)相關(guān)資料,協(xié)助乙方開展工作;2.監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量的執(zhí)行情況;3.定期組織居民代表對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)議。乙方責(zé)任:1.按照協(xié)議約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);2.建立健全服務(wù)管理制度,提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì);3.定期向甲方匯報(bào)工作情況,接受甲方監(jiān)督。五、費(fèi)用結(jié)算1.物業(yè)費(fèi)由居民按建筑面積分?jǐn)?,每月____日收??;2.乙方服務(wù)費(fèi)用由甲方根據(jù)服務(wù)面積及市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)支付,每年結(jié)算一次;3.具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式如下表所示:|項(xiàng)目|費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(元/平方米)|支付方式||------------|----------------------|------------||公共區(qū)域清潔|5|每月||設(shè)施設(shè)備維護(hù)|3|每季度||治安管理|8|每月||綠化養(yǎng)護(hù)|4|每季度|六、違約責(zé)任1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的0.5%作為滯納金;2.乙方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)解除協(xié)議;3.因違約給對(duì)方造成損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。八、附則1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):_
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