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文檔簡介
自動退款協(xié)議書本自動退款協(xié)議書(以下簡稱“協(xié)議”)由以下雙方于[日期]簽署:甲方:[甲方名稱]法定地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方:[乙方名稱]法定地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]鑒于甲方為提供[服務/產品名稱]的商家,乙方為購買該[服務/產品]的客戶,雙方基于平等互利的原則,就自動退款事宜達成以下協(xié)議:一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在[服務/產品名稱]購買及使用過程中,自動退款的具體條款和條件,確保雙方權益得到保障。二、適用范圍本協(xié)議適用于所有通過甲方平臺購買[服務/產品名稱]的乙方客戶。具體產品或服務的詳細退款政策請參照甲方平臺公示的相關規(guī)定。三、自動退款條件1.非人為因素導致的退款:如因系統(tǒng)故障、網絡問題等非人為原因導致乙方無法正常使用所購買的服務或產品,甲方將自動進行退款處理。2.服務質量不達標:如甲方提供的服務或產品質量不符合國家相關標準或雙方約定的標準,乙方有權要求退款。甲方應在收到乙方退款申請后的[具體天數]內完成退款。3.虛假宣傳:如甲方在銷售過程中存在虛假宣傳行為,導致乙方購買后發(fā)現與宣傳不符,乙方有權要求全額退款。4.不可抗力因素:因地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導致服務或產品無法提供,甲方將自動進行退款處理。四、退款流程1.申請退款:乙方在符合退款條件時,需通過甲方平臺提交退款申請,并提供相關證明材料。2.審核退款:甲方將在收到乙方退款申請后的[具體天數]內進行審核,并通知乙方審核結果。3.執(zhí)行退款:審核通過后,甲方將在[具體天數]內將款項退還至乙方原支付賬戶。五、退款期限甲方應在符合退款條件并收到乙方退款申請后的[具體天數]內完成退款,確保乙方款項及時退還。六、雙方責任1.甲方責任:甲方應嚴格按照本協(xié)議約定執(zhí)行退款操作,確保退款流程的公正、透明。2.乙方責任:乙方應提供真實、有效的退款申請材料,并配合甲方完成退款審核流程。七、爭議解決如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向[法院名稱]提起訴訟。八、協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體年限]年。九、協(xié)議修改對本協(xié)議的任何修改或補充,均需經雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____________________日期:____________________乙方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____________________日期:____________
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