已簽bot合同可否加簽工程協(xié)議關于已簽Bot合同加簽工程協(xié)議的補充協(xié)議甲方（原Bot合同委托方）：名稱：[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（原Bot合同受托方）：名稱：[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方此前已簽訂了關于[Bot項目具體名稱]的Bot合同（合同編號：[原Bot合同編號]，以下簡稱“原合同”），現(xiàn)因業(yè)務發(fā)展需要，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就原合同基礎上增加相關工程服務事宜達成如下補充協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）工程服務內(nèi)容1.系統(tǒng)升級與優(yōu)化乙方負責對原Bot系統(tǒng)進行全面的性能評估，針對評估結(jié)果制定詳細的升級與優(yōu)化方案。具體包括但不限于優(yōu)化Bot的對話響應速度，將平均響應時間縮短至[X]秒以內(nèi)；提高Bot的語義理解準確率，使其在復雜業(yè)務場景下的理解準確率達到[X]%以上；對Bot的知識庫進行更新和擴充，增加[X]條以上的有效知識條目，以提升其業(yè)務處理能力。2.功能拓展根據(jù)甲方的業(yè)務需求，為Bot系統(tǒng)增加新的功能模塊。例如，開發(fā)智能客服轉(zhuǎn)接功能，當Bot無法處理用戶問題時，能夠自動轉(zhuǎn)接至人工客服，并提供完整的對話記錄；實現(xiàn)多渠道接入功能，使Bot能夠在微信、APP、網(wǎng)頁等多個平臺同時提供服務；增加數(shù)據(jù)分析功能，對用戶與Bot的對話數(shù)據(jù)進行深度挖掘，為甲方提供用戶行為分析報告和業(yè)務優(yōu)化建議。3.數(shù)據(jù)遷移與整合如果甲方有新的數(shù)據(jù)來源或需要將現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行整合，乙方負責將相關數(shù)據(jù)安全、準確地遷移至Bot系統(tǒng)中，并確保數(shù)據(jù)的一致性和完整性。在數(shù)據(jù)遷移過程中，乙方將采用加密傳輸、備份恢復等技術手段，防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。同時，乙方將對遷移后的數(shù)據(jù)進行清洗和預處理，以便Bot系統(tǒng)能夠更好地利用這些數(shù)據(jù)進行學習和決策。（二）工程服務期限本工程服務自本補充協(xié)議生效之日起開始，預計在[具體日期]前完成全部工程內(nèi)容。如因不可抗力或甲方原因?qū)е鹿こ萄悠?，雙方應協(xié)商確定新的完工日期。（三）工程服務地點工程服務將在甲方指定的地點進行，具體地點為[詳細地址]。如果需要在其他地點進行服務，雙方應另行協(xié)商并簽訂補充條款。二、權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利（1）有權要求乙方按照本補充協(xié)議的約定提供工程服務，并對工程進度和質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。（2）有權獲取工程服務過程中的相關文檔和報告，包括項目計劃、測試報告、數(shù)據(jù)分析報告等。（3）在工程服務完成后，有權對工程成果進行驗收，如發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量不符合約定，有權要求乙方進行整改直至達到驗收標準。2.義務（1）按照本補充協(xié)議的約定向乙方支付工程服務費用。（2）為乙方提供開展工程服務所需的必要條件，包括但不限于提供相關數(shù)據(jù)、設備、場地等。（3）配合乙方進行工程服務工作，提供必要的協(xié)助和支持。例如，安排專人與乙方對接，及時提供工程所需的業(yè)務信息和反饋意見。（二）乙方權利與義務1.權利（1）有權按照本補充協(xié)議的約定收取工程服務費用。（2）在工程服務過程中，如遇到甲方提供的資料不準確、不完整或甲方提出不合理要求等情況，有權要求甲方進行補充或調(diào)整。（3）在甲方未按照約定支付工程服務費用的情況下，有權暫停工程服務直至甲方支付費用。2.義務（1）按照本補充協(xié)議的約定，按時、按質(zhì)、按量完成工程服務內(nèi)容。（2）嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關行業(yè)標準，確保工程服務的合法性和安全性。（3）對在工程服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)予以保密，不得向任何第三方披露或使用。（4）在工程服務完成后，為甲方提供一定期限的免費維護和技術支持服務。具體維護期限和服務內(nèi)容雙方可另行協(xié)商確定。三、費用及支付方式（一）工程服務費用本工程服務的總費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包括乙方為完成工程服務所需的全部費用，包括但不限于人員工資、設備采購、技術研發(fā)、數(shù)據(jù)處理等費用。（二）支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付工程服務費用：1.預付款：在本補充協(xié)議生效后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付工程服務總費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.進度款：在工程服務完成[X]%時，甲方向乙方支付工程服務總費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在工程服務完成[X]%時，甲方向乙方支付工程服務總費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.尾款：在工程服務全部完成并通過甲方驗收后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付工程服務總費用的剩余部分，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（三）發(fā)票開具乙方應在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具相應金額的增值稅專用發(fā)票。四、工程驗收（一）驗收標準工程驗收將按照本補充協(xié)議約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量要求進行。具體驗收標準包括但不限于系統(tǒng)功能完整性、性能指標達標情況、數(shù)據(jù)準確性和安全性等方面。雙方將共同制定詳細的驗收方案，并在工程服務完成后按照該方案進行驗收。（二）驗收流程1.乙方在完成工程服務后，應向甲方提交工程驗收申請，并提供相關的工程文檔和測試報告。2.甲方在收到乙方的驗收申請后，應在[X]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收過程中，甲方可邀請第三方專業(yè)機構進行檢測和評估。3.如果工程符合驗收標準，甲方應簽署驗收報告，確認工程驗收合格。如果工程存在不符合驗收標準的情況，甲方應書面通知乙方，要求乙方在[X]個工作日內(nèi)進行整改。乙方整改完成后，應再次向甲方提交驗收申請，直至工程通過驗收。五、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本補充協(xié)議的約定支付工程服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停工程服務或解除本補充協(xié)議，并要求甲方支付全部工程服務費用及違約金。2.如甲方未按照約定提供必要的協(xié)助和支持，導致工程延期或無法正常進行，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本補充協(xié)議的約定完成工程服務內(nèi)容或工程質(zhì)量不符合約定，應負責無償返工直至達到驗收標準。如因乙方原因?qū)е鹿こ萄悠?，每逾期一日，應按照工程服務總費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本補充協(xié)議，并要求乙方退還已支付的費用，同時按照工程服務總費用的[X]%向甲方支付違約金。2.如乙方在工程服務過程中違反保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決如雙方在本補充協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本補充協(xié)議是原Bot合同的組成部分，與原合同具有同等法律效力。本補充協(xié)議與原合同不一致的，以本補充協(xié)議為準。2.本補充協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份