2025年出租車安全管理考試題庫本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單選題（每題1分，共50分）1.出租車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁品，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.拒絕搭載B.提醒乘客丟棄C.立即報警D.繼續(xù)搭載并上報2.出租車駕駛員在車內(nèi)吸煙，違反了以下哪項規(guī)定？A.《道路交通安全法》B.《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》C.《城市出租汽車管理條例》D.以上都是3.乘客在出租車內(nèi)發(fā)生糾紛，駕駛員應(yīng)當(dāng)如何處理？A.積極調(diào)解B.呼叫乘客家屬C.拒絕參與D.向公安機關(guān)報告4.出租車駕駛員在運營過程中，遇到突發(fā)疾病乘客，應(yīng)當(dāng)如何處置？A.立即停車，提供必要幫助B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕搭載D.呼叫其他車輛協(xié)助5.出租車駕駛員在接到乘客投訴后，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.積極調(diào)查，及時反饋B.推卸責(zé)任C.拒絕處理D.罰款乘客6.出租車駕駛員在運營過程中，發(fā)現(xiàn)車輛故障，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.繼續(xù)行駛，到達目的地后再維修B.立即停車，安全檢查并報告C.拒絕行駛D.呼叫乘客自行解決7.出租車駕駛員在夜間運營時，應(yīng)當(dāng)注意哪些安全事項？A.保持車輛燈光充足B.避免搭載陌生人C.提高行車速度D.以上都是8.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何保護乘客隱私？A.不隨意談?wù)摮丝托畔.將乘客信息用于商業(yè)用途C.公開乘客信息D.以上都不對9.出租車駕駛員在接到公安機關(guān)指令時，應(yīng)當(dāng)如何執(zhí)行？A.積極配合，服從安排B.拒絕執(zhí)行C.拖延執(zhí)行D.以上都不對10.出租車駕駛員在運營過程中，遇到惡劣天氣，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.安全駕駛，謹(jǐn)慎操作B.拒絕行駛C.加快行駛速度D.以上都不對11.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何維護車內(nèi)衛(wèi)生？A.定期清潔車輛B.允許乘客亂扔垃圾C.不顧車內(nèi)衛(wèi)生D.以上都不對12.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對乘客的不合理要求？A.耐心解釋，合理拒絕B.無條件滿足C.與乘客爭吵D.以上都不對13.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)火災(zāi)？A.立即停車，疏散乘客，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.以上都不對14.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)爆炸？A.立即停車，疏散乘客，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.以上都不對15.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)搶劫？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再報警C.拒絕處理D.以上都不對16.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)交通事故？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.以上都不對17.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客自殺？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再報警C.拒絕處理D.以上都不對18.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客醉酒？A.將乘客安全送達目的地，并報警B.拒絕搭載C.將乘客留在路邊D.以上都不對19.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客暈倒？A.立即停車，提供必要幫助，并報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.以上都不對20.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客突發(fā)疾病？A.立即停車，提供必要幫助，并報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.以上都不對21.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客糾紛？A.積極調(diào)解，維護車內(nèi)秩序B.拒絕參與C.呼叫其他車輛協(xié)助D.以上都不對22.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客投訴？A.積極調(diào)查，及時反饋B.推卸責(zé)任C.拒絕處理D.罰款乘客23.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)車輛故障？A.立即停車，安全檢查并報告B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再維修C.拒絕行駛D.呼叫乘客自行解決24.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)自然災(zāi)害？A.安全駕駛，謹(jǐn)慎操作B.拒絕行駛C.加快行駛速度D.以上都不對25.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)交通事故？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.以上都不對26.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客糾紛？A.積極調(diào)解，維護車內(nèi)秩序B.拒絕參與C.呼叫其他車輛協(xié)助D.以上都不對27.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客投訴？A.積極調(diào)查，及時反饋B.推卸責(zé)任C.拒絕處理D.罰款乘客28.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)車輛故障？A.立即停車，安全檢查并報告B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再維修C.拒絕行駛D.呼叫乘客自行解決29.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)自然災(zāi)害？A.安全駕駛，謹(jǐn)慎操作B.拒絕行駛C.加快行駛速度D.以上都不對30.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)交通事故？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.以上都不對31.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客糾紛？A.積極調(diào)解，維護車內(nèi)秩序B.拒絕參與C.呼叫其他車輛協(xié)助D.以上都不對32.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客投訴？A.積極調(diào)查，及時反饋B.推卸責(zé)任C.拒絕處理D.罰款乘客33.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)車輛故障？A.立即停車，安全檢查并報告B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再維修C.拒絕行駛D.呼叫乘客自行解決34.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)自然災(zāi)害？A.安全駕駛，謹(jǐn)慎操作B.拒絕行駛C.加快行駛速度D.以上都不對35.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)交通事故？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.以上都不對36.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客糾紛？A.積極調(diào)解，維護車內(nèi)秩序B.拒絕參與C.呼叫其他車輛協(xié)助D.以上都不對37.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客投訴？A.積極調(diào)查，及時反饋B.推卸責(zé)任C.拒絕處理D.罰款乘客38.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)車輛故障？A.立即停車，安全檢查并報告B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再維修C.拒絕行駛D.呼叫乘客自行解決39.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)自然災(zāi)害？A.安全駕駛，謹(jǐn)慎操作B.拒絕行駛C.加快行駛速度D.以上都不對40.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)交通事故？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.以上都不對41.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客糾紛？A.積極調(diào)解，維護車內(nèi)秩序B.拒絕參與C.呼叫其他車輛協(xié)助D.以上都不對42.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客投訴？A.積極調(diào)查，及時反饋B.推卸責(zé)任C.拒絕處理D.罰款乘客43.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)車輛故障？A.立即停車，安全檢查并報告B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再維修C.拒絕行駛D.呼叫乘客自行解決44.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)自然災(zāi)害？A.安全駕駛，謹(jǐn)慎操作B.拒絕行駛C.加快行駛速度D.以上都不對45.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)交通事故？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.以上都不對46.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客糾紛？A.積極調(diào)解，維護車內(nèi)秩序B.拒絕參與C.呼叫其他車輛協(xié)助D.以上都不對47.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客投訴？A.積極調(diào)查，及時反饋B.推卸責(zé)任C.拒絕處理D.罰款乘客48.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)車輛故障？A.立即停車，安全檢查并報告B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再維修C.拒絕行駛D.呼叫乘客自行解決49.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)自然災(zāi)害？A.安全駕駛，謹(jǐn)慎操作B.拒絕行駛C.加快行駛速度D.以上都不對50.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)交通事故？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.以上都不對二、多選題（每題2分，共50分）1.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)注意哪些安全事項？A.保持車輛燈光充足B.避免搭載陌生人C.提高行車速度D.注意行車路線2.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何保護乘客隱私？A.不隨意談?wù)摮丝托畔.將乘客信息用于商業(yè)用途C.公開乘客信息D.使用加密通信工具3.出租車駕駛員在接到公安機關(guān)指令時，應(yīng)當(dāng)如何執(zhí)行？A.積極配合，服從安排B.拒絕執(zhí)行C.拖延執(zhí)行D.告知乘客4.出租車駕駛員在運營過程中，遇到惡劣天氣，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.安全駕駛，謹(jǐn)慎操作B.拒絕行駛C.加快行駛速度D.保持車內(nèi)通風(fēng)5.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何維護車內(nèi)衛(wèi)生？A.定期清潔車輛B.允許乘客亂扔垃圾C.不顧車內(nèi)衛(wèi)生D.使用車載空氣凈化器6.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對乘客的不合理要求？A.耐心解釋，合理拒絕B.無條件滿足C.與乘客爭吵D.呼叫乘客家屬7.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)火災(zāi)？A.立即停車，疏散乘客，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.使用滅火器8.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)爆炸？A.立即停車，疏散乘客，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.使用滅火器9.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)搶劫？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再報警C.拒絕處理D.使用防狼噴霧10.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)交通事故？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.使用急救包11.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客自殺？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再報警C.拒絕處理D.使用急救包12.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客醉酒？A.將乘客安全送達目的地，并報警B.拒絕搭載C.將乘客留在路邊D.使用醒酒劑13.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客暈倒？A.立即停車，提供必要幫助，并報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.使用急救包14.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客突發(fā)疾??？A.立即停車，提供必要幫助，并報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.使用急救包15.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客糾紛？A.積極調(diào)解，維護車內(nèi)秩序B.拒絕參與C.呼叫其他車輛協(xié)助D.使用對講機報警16.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客投訴？A.積極調(diào)查，及時反饋B.推卸責(zé)任C.拒絕處理D.使用錄音設(shè)備17.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)車輛故障？A.立即停車，安全檢查并報告B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再維修C.拒絕行駛D.使用手機導(dǎo)航18.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)自然災(zāi)害？A.安全駕駛，謹(jǐn)慎操作B.拒絕行駛C.加快行駛速度D.使用雨傘19.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)交通事故？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.使用手機報警20.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客糾紛？A.積極調(diào)解，維護車內(nèi)秩序B.拒絕參與C.呼叫其他車輛協(xié)助D.使用手機報警21.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客投訴？A.積極調(diào)查，及時反饋B.推卸責(zé)任C.拒絕處理D.使用手機錄音22.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)車輛故障？A.立即停車，安全檢查并報告B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再維修C.拒絕行駛D.使用手機導(dǎo)航23.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)自然災(zāi)害？A.安全駕駛，謹(jǐn)慎操作B.拒絕行駛C.加快行駛速度D.使用手機查詢天氣24.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)交通事故？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.使用手機查詢路況25.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客糾紛？A.積極調(diào)解，維護車內(nèi)秩序B.拒絕參與C.呼叫其他車輛協(xié)助D.使用手機查詢糾紛處理方法26.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客投訴？A.積極調(diào)查，及時反饋B.推卸責(zé)任C.拒絕處理D.使用手機查詢投訴處理流程27.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)車輛故障？A.立即停車，安全檢查并報告B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再維修C.拒絕行駛D.使用手機查詢維修方法28.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)自然災(zāi)害？A.安全駕駛，謹(jǐn)慎操作B.拒絕行駛C.加快行駛速度D.使用手機查詢天氣預(yù)報29.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)交通事故？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.使用手機查詢事故處理流程30.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客糾紛？A.積極調(diào)解，維護車內(nèi)秩序B.拒絕參與C.呼叫其他車輛協(xié)助D.使用手機查詢糾紛處理方法31.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客投訴？A.積極調(diào)查，及時反饋B.推卸責(zé)任C.拒絕處理D.使用手機查詢投訴處理流程32.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)車輛故障？A.立即停車，安全檢查并報告B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再維修C.拒絕行駛D.使用手機查詢維修方法33.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)自然災(zāi)害？A.安全駕駛，謹(jǐn)慎操作B.拒絕行駛C.加快行駛速度D.使用手機查詢天氣預(yù)報34.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)交通事故？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.使用手機查詢事故處理流程35.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客糾紛？A.積極調(diào)解，維護車內(nèi)秩序B.拒絕參與C.呼叫其他車輛協(xié)助D.使用手機查詢糾紛處理方法36.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客投訴？A.積極調(diào)查，及時反饋B.推卸責(zé)任C.拒絕處理D.使用手機查詢投訴處理流程37.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)車輛故障？A.立即停車，安全檢查并報告B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再維修C.拒絕行駛D.使用手機查詢維修方法38.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)自然災(zāi)害？A.安全駕駛，謹(jǐn)慎操作B.拒絕行駛C.加快行駛速度D.使用手機查詢天氣預(yù)報39.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)交通事故？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.使用手機查詢事故處理流程40.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客糾紛？A.積極調(diào)解，維護車內(nèi)秩序B.拒絕參與C.呼叫其他車輛協(xié)助D.使用手機查詢糾紛處理方法41.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客投訴？A.積極調(diào)查，及時反饋B.推卸責(zé)任C.拒絕處理D.使用手機查詢投訴處理流程42.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)車輛故障？A.立即停車，安全檢查并報告B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再維修C.拒絕行駛D.使用手機查詢維修方法43.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)自然災(zāi)害？A.安全駕駛，謹(jǐn)慎操作B.拒絕行駛C.加快行駛速度D.使用手機查詢天氣預(yù)報44.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)交通事故？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.使用手機查詢事故處理流程45.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客糾紛？A.積極調(diào)解，維護車內(nèi)秩序B.拒絕參與C.呼叫其他車輛協(xié)助D.使用手機查詢糾紛處理方法46.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客投訴？A.積極調(diào)查，及時反饋B.推卸責(zé)任C.拒絕處理D.使用手機查詢投訴處理流程47.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)車輛故障？A.立即停車，安全檢查并報告B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再維修C.拒絕行駛D.使用手機查詢維修方法48.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)自然災(zāi)害？A.安全駕駛，謹(jǐn)慎操作B.拒絕行駛C.加快行駛速度D.使用手機查詢天氣預(yù)報49.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)交通事故？A.立即停車，保護乘客安全，報警B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.拒絕處理D.使用手機查詢事故處理流程50.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理車內(nèi)突發(fā)乘客糾紛？A.積極調(diào)解，維護車內(nèi)秩序B.拒絕參與C.呼叫其他車輛協(xié)助D.使用手機查詢糾紛處理方法三、判斷題（每題1分，共50分）1.出租車駕駛員在運營過程中，可以隨意談?wù)摮丝托畔?。（×?.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)注意行車安全。（√）3.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)維護車內(nèi)衛(wèi)生。（√）4.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)保護乘客隱私。（√）5.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)服從公安機關(guān)指令。（√）6.出租車駕駛員在運營過程中，遇到惡劣天氣，應(yīng)當(dāng)安全駕駛。（√）7.出租車駕駛員在運營過程中，可以拒絕搭載醉酒乘客。（×）8.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)積極調(diào)解乘客糾紛。（√）9.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)及時處理乘客投訴。（√）10.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)安全處理車輛故障。（√）11.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)注意自然災(zāi)害。（√）12.出租車駕駛員在運營過程中，可以拒絕處理交通事故。（×）13.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)保護乘客安全。（√）14.出租車駕駛員在運營過程中，可以隨意停車。（×）15.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)遵守交通規(guī)則。（√）16.出租車駕駛員在運營過程中，可以吸煙。（×）17.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)保持車內(nèi)整潔。（√）18.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)使用禮貌用語。（√）19.出租車駕駛員在運營過程中，可以搭載醉酒乘客。（×）20.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)注意乘客需求。（√）21.出租車駕駛員在運營過程中，可以搭載無證乘客。（×）22.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)注意車輛保養(yǎng)。（√）23.出租車駕駛員在運營過程中，可以搭載攜帶違禁品的乘客。（×）24.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)注意行車路線。（√）25.出租車駕駛員在運營過程中，可以搭載未系安全帶的乘客。（×）26.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)注意車內(nèi)通風(fēng)。（√）27.出租車駕駛員在運營過程中，可以搭載醉酒駕車乘客。（×）28.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)注意乘客情緒。（√）29.出租車駕駛員在運營過程中，可以搭載攜帶武器的乘客。（×）30.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)注意車輛燈光。（√）31.出租車駕駛員在運營過程中，可以搭載攜帶易燃易爆物品的乘客。（×）32.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)注意車內(nèi)溫度。（√）33.出租車駕駛員在運營過程中，可以搭載攜帶寵物乘客。（×）34.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)注意乘客身份。（√）35.出租車駕駛員在運營過程中，可以搭載攜帶毒品的乘客。（×）36.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)注意車內(nèi)秩序。（√）37.出租車駕駛員在運營過程中，可以搭載攜帶違禁品乘客。（×）38.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)注意行車速度。（√）39.出租車駕駛員在運營過程中，可以搭載攜帶酒精乘客。（×）40.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)注意乘客安全。（√）41.出租車駕駛員在運營過程中，可以搭載攜帶危險品乘客。（×）42.出租車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)注意車內(nèi)衛(wèi)生。（√）43.出租車駕駛員在運營過程中，