人類行為與社會環(huán)境

人類行為與社會環(huán)境

1課程結構與教學安排第一章導論第二章人類行為與社會環(huán)境互動的理論視角第三章社會結構環(huán)境第四章文化環(huán)境第五章懷孕、胎兒與社會環(huán)境第六章嬰兒行為與社會環(huán)境第七章幼兒行為與社會環(huán)境第八章兒童行為與社會環(huán)境第九章青少年行為與社會環(huán)境第十章青年行為與社會環(huán)境第十一章中年人行為與社會環(huán)境第十二章老年人行為與社會環(huán)境課程結構與教學安排2思考：我們?yōu)槭裁匆獜氖律鐣ぷ鞯膶W習、研究和服務工作？我們?yōu)槭裁磳W習《人類行為與社會環(huán)境》這門課？思考：我們?yōu)槭裁匆獜氖律鐣ぷ鞯膶W習、研究和服務工作？3第一章導論第一節(jié)人類行為第二節(jié)人類需要第三節(jié)人類與環(huán)境第四節(jié)研究人類行為與社會環(huán)境的意義第一章導論第一節(jié)人類行為4第一節(jié)人類行為一、人類行為的涵義及過程1、涵義：人類作為主體的活動。它既是人類對社會環(huán)境的反應，也是人類對自然環(huán)境的反應。（1）課程采用多元分析框架的角度進行分析人類行為。（社會維度，心理維度，生物維度）（2）人類行為的類型：1）生理行為、社會行為人的行為可以是外顯的也可以是內在的。第一節(jié)人類行為一、人類行為的涵義及過程5第一節(jié)人類行為2）現(xiàn)實生活中，外顯行為和內在行為不可分割。3）人類行為既可以是個人的也可以是集體的，集體行為是指社會成員的共同行為（集體行為發(fā)生需具備三個條件：接觸、情緒感染、集體激動），個人參加集體行為也有自己的考慮（奧爾森）。4）人類行為可以是有理性的也可以是非理性的（要降低或消除非理性行為）。5）人類行為分為正常行為和異常行為（常用的劃分標準：符合社會規(guī)范，良好的社會適應，健康的個體發(fā)展）。第一節(jié)人類行為2）現(xiàn)實生活中，外顯行為和內在行為不可分割6第一節(jié)人類行為2、人類行為的一般過程人類需要行為動機行為手段行為目標需要滿足生理、心理、社會、自然因素第一節(jié)人類行為2、人類行為的一般過程人類需要行為動機行為手7第一節(jié)人類行為二、人類行為的類型社會互動（最基本的行為方式）：個人與個人之間通過語言、表情、身體姿勢和其他象征性符號，彼此表達意向，溝通感情，共同行為的過程。可分為：面對面的互動和間接互動（米德的社會互動論）。社會互動的類型：1、暗示與模仿：暗示與模仿是互相對應的互動方式。1）暗示可分為：直接暗示、間接暗示、反暗示、自我暗示2）模仿可分為：自動模仿、自覺模仿第一節(jié)人類行為二、人類行為的類型8第一節(jié)人類行為3）塔爾德提出A人類行為模仿的主要定律：在沒有外界干擾的情況下，模仿是按照幾何級數(shù)進行的；因傳遞而使信號減弱時會導致模仿變形。B模仿的邏輯定律：新事物與舊事物相悖就會發(fā)生沖突，二者需要磨合；新事物與舊事物不矛盾就會形成文化積累。C模仿的非邏輯定律：由內向外；方向是向上的；模仿新奇和模仿古老相互交替。2、競爭與沖突1）是人類行為中最基本的類型（生物競爭、社會競爭）。2）關于人類競爭行為有多種解釋（達爾文、斯賓塞）。3）社會競爭能夠發(fā)生必須具備的條件：有一個共同爭奪的目標；雙方爭奪同一個對象；遵守一定的規(guī)則；競爭一方獲得成功即剝奪另一方成功的機會。第一節(jié)人類行為3）塔爾德提出A人類行為模仿的主要定律：在沒9第一節(jié)人類行為4）競爭和沖突的區(qū)別：沖突帶有情緒上的敵對，沖突的根源是個人或群體間在利益、意見和態(tài)度的根本對立。6）社會沖突的直接原因：人們爭奪同一件東西而發(fā)生口角、拳斗等基本原因：社會不平等。7）沖突的種類：個人沖突和群體沖突，經濟沖突、政治沖突、思想沖突、文化沖突、民族沖突、宗教沖突，階級沖突和非階級沖突。第一節(jié)人類行為10第一節(jié)人類行為3、調適與同化1）調適是人們調整自己的行為以適應環(huán)境的要求。廣義：調適有人類對自然環(huán)境的調適，人類對社會環(huán)境的調適。2）為什么社會工作者提供以調適為目標的服務？P133）人類的調適有不同的種類（認知調適、行為調適）4）同化是調適的進一步發(fā)展，產生的原因有多種，有一般規(guī)律（先進文化同化落后文化），語言是同化的媒介也是同化的重要內容。第一節(jié)人類行為3、調適與同化11第一節(jié)人類行為4、中國人的行為模式（在中國開展社會工作相對較為困難，基本原因是信任的缺乏）三、人類行為的特征1、人類行為的適應性2、人類行為的多樣性3、人類行為的可變性4、人類行為的可控制性5、人類行為的整合性第一節(jié)人類行為4、中國人的行為模式（在中國開展社會工作相對12第一節(jié)人類行為四、人生的成長階段1、胎兒期、嬰兒期、幼兒期、兒童期、青少年期、青年期、中年期、老年期。2、不同理論對人類行為有不同的解釋（弗洛伊德、埃里克森、皮亞杰、科爾伯格、哈維格斯特）2、個體在不同發(fā)展階段有不用的特征（胎兒階段、嬰兒階段、幼兒階段、兒童階段、青少年階段、成年階段、老年階段）第一節(jié)人類行為四、人生的成長階段13第二節(jié)人類需要一、人類需要的涵義1、需要：人類為了生存、福祉、自我實現(xiàn)的各種要求。2、需要是人腦對生理和社會需求的反應，是個體對內部環(huán)境和外部生活條件的穩(wěn)定要求，是其賴以生存和發(fā)展的必要條件3、需要和需求的區(qū)別需要是社會中生活的人在其生命過程中的一種缺乏的狀態(tài)。需求是對于某一件具體需要滿足物的指向。需要時客觀的，需求是主觀的，需要是長久的，需求是暫時的，需要具有普遍的意義，需求更多的是個體指向具體需要物品的意義。第二節(jié)人類需要一、人類需要的涵義14第二節(jié)人類需要4、形成需要必須具備兩個條件：一是個體對某種外在客體的缺乏，二是個體的獲得期望。5、需要分為個人需要和社會需要。二、人類需要的類型1、類型：生理需要和社會需要，物質需要和精神需要，直接需要和間接需要。2、按層次可以把需要分為：生理需要，安全需要，歸屬與愛的需要，尊重的需要，自我實現(xiàn)的需要（馬斯洛）。第二節(jié)人類需要4、形成需要必須具備兩個條件：一是個體15第二節(jié)人類需要3、阿爾德佛爾認為人類需要層次可分為：生存需要，關系需要，成長需要（ERG理論）。4、步瑞德山的需要類型理論，認為人類的需要可以分為：感覺性需要，表達性需要，規(guī)范性需要，表達性需要。三、人類需要的特征人類需要的客觀性，人類需要的社會性，人類需要的對象性，人類需要的動力性，人類需要的獨特性。第二節(jié)人類需要3、阿爾德佛爾認為人類需要層次可分為：16第二節(jié)人類需要四、人類需要的評估影響較大的評估方法主要可以分為四種：社會指標方法，社會調查方法，社區(qū)印象法，量表評估法。第二節(jié)人類需要四、人類需要的評估17第三節(jié)人類與環(huán)境一、自然環(huán)境與社會環(huán)境1、自然環(huán)境的涵義1）自然環(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的各種自然因素的總和，即自然界。2）自然環(huán)境是一個有層次的系統(tǒng)：生存環(huán)境、地理環(huán)境、地質環(huán)境、宇宙環(huán)境。3）人類所生活的環(huán)境是自然因素和社會因素互動共生的產物。第三節(jié)人類與環(huán)境一、自然環(huán)境與社會環(huán)境18第三節(jié)人類與環(huán)境2、社會環(huán)境的涵義1）環(huán)境可以有不同的相對物2）按社會環(huán)境所包含的要素和性質將社會環(huán)境分為：物理社會環(huán)境，生物社會環(huán)境，心理社會環(huán)境，文化社會環(huán)境，制度社會環(huán)境，群體與組織社會環(huán)境，大眾傳媒3）社會環(huán)境的特點：社會構成的多樣性，社會具有動態(tài)平衡性第三節(jié)人類與環(huán)境2、社會環(huán)境的涵義19第三節(jié)人類與環(huán)境二、人類與社會環(huán)境的關系人與社會環(huán)境的關系的理論觀點主要包括社會唯實論和社會唯名論。社會唯實論從宏觀方面分析社會，強調社會對個人及其行為的決定作用，把社會看作是高于個人之上、不依賴于個人而獨立存在的客觀（迪爾凱姆）。社會唯名論強調個人及行為者的主觀意義。認為個人動機和主觀意義對于理解社會現(xiàn)象具有決定意義（韋伯）。第三節(jié)人類與環(huán)境二、人類與社會環(huán)境的關系20第三節(jié)人類與環(huán)境三、人與環(huán)境互動：生物角色和社會角色1、人的生物角色：是基于人的生理特征而形成的角色的統(tǒng)稱。是指自然環(huán)境基于人的生理特征對人類在行為方式所形成的各種規(guī)定。人類生物角色的形成首先源于人類與自然環(huán)境的互動。人的生物角色多種多樣，包括年齡角色、性別角色、家庭角色、親屬角色等。2、人的社會角色：作為社會成員的個人在一定社會環(huán)境中處于特定的地位，這就是人的社會角色。地位一定是通過角色行為表現(xiàn)出來的。第三節(jié)人類與環(huán)境三、人與環(huán)境互動：生物角色和社會角色21第三節(jié)人類與環(huán)境社會地位根據(jù)特征分為：按獲得方式分：先賦地位、自致地位按生產方式分：規(guī)定地位、非規(guī)定地位3、人的社會角色種類：理想角色、領悟角色、實踐角色角色的四種基本類型：規(guī)定性角色，開放性角色，功利性角色，表現(xiàn)性角色4、社工與案主的角色緊張與角色沖突第三節(jié)人類與環(huán)境社會地位根據(jù)特征分為：22第三節(jié)人類與環(huán)境四、人與環(huán)境互動：生理年齡和社會年齡。五、人與環(huán)境互動：生理性別和社會性別兩性生理差異兩性心理差異兩性角色之間的差異。第三節(jié)人類與環(huán)境四、人與環(huán)境互動：生理年齡和社會年齡23第四節(jié)研究人類行為與社會環(huán)境的意義一、對中國社會工作學科建設的意義1、人類行為與社會環(huán)境的教學研究有助于社會工作專業(yè)的學科建設：有助于凝練學科方向，有助于建設學術隊伍，有助于建設完整的社會工作知識體系。2、社會工作的具體目標1）實現(xiàn)增進人類福祉，消除貧困、壓迫和其他形式的社會不公正的目標；2）實現(xiàn)促成個人、家庭、群體、組織和社區(qū)實現(xiàn)目標、開拓資源、預防和消除不幸，以提高它們的社會功能水平和互動水平的目標；3）實現(xiàn)規(guī)劃和執(zhí)行社會政策、社會服務和社會項目，滿足人們的基本需要并發(fā)展人類潛能的目標；第四節(jié)研究人類行為與社會環(huán)境的意義一、對中國社會工作24第四節(jié)研究人類行為與社會環(huán)境的意義4）實現(xiàn)通過社會行動的方式，執(zhí)行或利用政策、服務和資源，提高社會和經濟公正性目標。5）實現(xiàn)運用研究、知識和技能，促進社會工作實務的發(fā)展目標。6）實現(xiàn)在多元文化的環(huán)境中開展社會工作實務的目標。二、對中國社會工作教育發(fā)展的意義有助于完善我們社會工作教育與人才培養(yǎng)體系。第四節(jié)研究人類行為與社會環(huán)境的意義4）實現(xiàn)通過社會行25第四節(jié)研究人類行為與社會環(huán)境的意義三、對中國社會工作者開展實務工作的意義1、學習人類行為與社會環(huán)境知識可以幫助社會工作者更好地開展個案工作。2、可以幫助社會工作者更好地開展小組工作。3、可以幫助社會工作者更好地開展社區(qū)工作。4、可以幫助社會工作者更好地推動中國福利制度的建設和完善。第四節(jié)研究人類行為與社會環(huán)境的意義三、對中國社會工作26第二章人類行為與社會環(huán)境互動的理論視角第一節(jié)精神分析理論第二節(jié)心理與家庭發(fā)展階段理論第三節(jié)認知發(fā)展理論第四節(jié)道德發(fā)展理論第五節(jié)學習理論第六節(jié)人本主義理論第七節(jié)符號互動理論第二章人類行為與社會環(huán)境互動的理論視角第一節(jié)精神分27第一節(jié)精神分析理論（(36分鐘)0/video/VSET100182027575/9825f0b52249417fb817c0a727141c56）

/video/VSET100182027575/34d7a7fc39434737959f0963f0aa07d一、弗洛伊德的經典精神分析理論1、關于意識的學說他認為，人的意識只是冰山的一角，更多的心理活動在潛意識中進行。潛意識分為：前意識和無意識。前意識的內容有兩個來源：有意識的知覺和通過了審查的無意識。無意識是很難進入意識中的經驗，如被壓抑的情緒、欲望和動機，特別是性欲望。當個體清醒時，意識能夠駕馭潛意識，使社會所禁忌的內容不至于浮出水面。當意識不夠強大時，潛意識就會跑出來。如夢，通過釋夢能夠治療神經癥。第一節(jié)精神分析理論（(36分鐘)0http://t28第一節(jié)精神分析理論2、關于人格的學說弗洛伊德將人格結構分為本我（人格的核心，遵循快樂原則）、自我（遵循的是現(xiàn)實原則，審視本我并在超我允許的范圍內滿足本我的需要）、超我（人格結構中代表理想的部分，遵循道德原則）。3、關于本能的學說弗洛伊德將本能視為人類的基本心理動力人的性心理發(fā)展分為5個階段：口欲期、肛門期、生殖器期、潛伏期、生殖期兩種最基本的本能：生本能、死本能

第一節(jié)精神分析理論2、關于人格的學說29第一節(jié)精神分析理論4、關于防御機制的學說因為人會產生焦慮，才會有防御機制壓抑：是最基本的防御機制。投射：指個體將自己不能容忍的沖動、欲望歸之于某一外部對象，在別人身上看到實際上存在于自己潛意識中的那些不能被接受的情感或傾向。固著：在正常情況下，心理是以連續(xù)的方式經過各個不同階段發(fā)展的。個體面對下一步發(fā)展會引起強烈焦慮時，自我會停留在當前比較舒適的狀態(tài)。退化：當通過某個發(fā)展階段后，如果遇到緊張和焦慮個體還可能恢復到早期的階段。第一節(jié)精神分析理論4、關于防御機制的學說30第一節(jié)精神分析理論移置：將對某一對象無法直接表現(xiàn)的情感或恩望等，轉移到較為安全的對象上，以便減輕個人精神上的負擔。認同：指個體潛意識的模仿別人的過程。合理化：當個體受到挫折時用利于自己的理由來為自己辯解。升華：指被壓抑的不符合社會規(guī)范的原始沖動或欲望用符合社會要求的建設性方式表達出來的一種心理防御機制，如體育運動、歌唱、跳舞等。反向形成：自認為不符合社會道德規(guī)范的內心欲望或沖動會引起自我和超我的抵制，故朝相反的途徑釋放導致反向形成。第一節(jié)精神分析理論移置：將對某一對象無法直接表現(xiàn)31第一節(jié)精神分析理論二、阿德勒與榮格的后期精神分析理論1、阿德勒的個體心理學他認為人主要是受社會影響，人行為的動力是追求成功或優(yōu)越。認為人生來具有自卑感，所以個體有追求卓越的本能來對這種自卑感進行補償。他更強調人性自主，認為個體可以決定自己的未來與創(chuàng)造自己的生活。每個人都有自己的生活風格，如何克服自卑感要是視個人風格而定，生活風格是后天習得的，與個人幼時經驗有關。只有以社會利益為目標的生活風格才是正確的。父母對兒童人格發(fā)展而言及其重要，因為兒童是通過父母來認識他人和社會的。2、榮格的分析心理學（集體無意識、心理類型理論）他認為集體無意識反映了人類在以往歷史進化過程中的集體經驗。

第一節(jié)精神分析理論二、阿德勒與榮格的后期精神分析理論32第一節(jié)精神分析理論他認為無意識不是源于個體的個人經歷，而是源于人類遙遠的過去，這是集體無意識。集體無意識影響著人的思維、情緒和行動。原型（集體無意識）就是來自集體無意識中的意象（人類原始的意象），它包括了人格面具、陰影、女性意向、男性意向。人類心理類型說兩種態(tài)度類型：外傾，內傾。四種功能類型：感覺、直覺、思維、情感。第一節(jié)精神分析理論他認為無意識不是源于個體的個人33第二節(jié)心理與家庭發(fā)展階段理論一、埃里克森的心理發(fā)展階段理論他把發(fā)展看作是一個經過一系列階段的過程，每一階段都有其特殊的目標、任務和沖突，在每一階段的發(fā)展中，個體均面臨一個關鍵的任務，如果個體能處理好這種任務，便會順利的進入到下一個階段，如果處理不好，則會影響今后的生活。1、嬰兒期：信任對懷疑（0-1.5歲）第二節(jié)心理與家庭發(fā)展階段理論一、埃里克森的心理發(fā)展階段理34第二節(jié)心理與家庭發(fā)展階段理論2、兒童早期：自主對羞怯（1.5-3歲）3、游戲期：主動感對內疚（3-6、7歲）4、學齡期：勤奮感對自卑感（6、7歲-12歲）5、青年期：同一性對同一性混亂（12-18歲）6、成年早期：親密對孤獨（18-30歲）7、成年期：繁殖對停滯（31-60歲）8、老年期：完美無憾對悲觀絕望（60歲以后）第二節(jié)心理與家庭發(fā)展階段理論2、兒童早期：自主對羞怯（135第二節(jié)心理與家庭發(fā)展階段理論二、杜瓦爾等的家庭生活周期理論1、家庭生活周期理論將關注的重點由個體轉移到家庭，主張家庭也像個體一樣，經歷著誕生、發(fā)展、直至消亡的一系列階段。在每一個具體的階段，均有其特別的發(fā)展任務。2、傳統(tǒng)的家庭生命周期理論以家庭中子女的年齡作為階段劃分方法，其中最著名的是杜瓦爾提出的八階段論：第二節(jié)心理與家庭發(fā)展階段理論二、杜瓦爾等的家庭生活周期理36第二節(jié)心理與家庭發(fā)展階段理論1）新婚期（從結婚到第一個子女出生之前）2）育兒期（從第一個子女出生到該子女2歲半）3）學齡前期（從第一個子女2歲半到該子女6歲）4）學齡期（從第一個子女6歲到該子女13歲）5）青少年期（從第一個子女13歲到該子女20歲）6）成年期（從青少年期到最后一個子女陸續(xù)離開家庭）7）空巢期（從成年到退休之前）8）老年期（退休到雙親死亡）第二節(jié)心理與家庭發(fā)展階段理論1）新婚期（從結婚到第一個子37第二節(jié)心理與家庭發(fā)展階段理論3、家庭生命周期理論有很多局限，受到了諸多的批評。4、家庭生命周期理論強調一發(fā)展的眼光看待家庭的，并認為家庭在發(fā)展的每個階段中家庭都應該滿足家庭成員在生理、文化和價值觀等各個方面的需求。第二節(jié)心理與家庭發(fā)展階段理論3、家庭生命周期理論有很多局38第三節(jié)認知發(fā)展理論一、皮亞杰的認知發(fā)展理論1、皮亞杰：認知發(fā)展理論的創(chuàng)始人。關注重點：有機體如何適應環(huán)境（圖式：認知結構，反射、適應）。2、適應的2個過程：同化（用已有圖式解釋新經驗）、順應（已有圖式無法解釋新經驗時，個體對已有圖式要做出調整）3、在個體從出生到成熟的發(fā)展過程中，認知可分為4個階段：感覺運動階段（從出生到18個月）、前運算階段（從學說話到5、6歲，初步掌握了語言，自我中心）、具體運算階段（6、7歲到11、12歲，懂得因果關系，開始有了邏輯，自我中心傾向減少）、形式運算階段（從青少年期到成年期，思維能力大大增強，特別是抽象思維能力）。4、新皮亞杰學派對皮亞杰的理論作出修訂，認為很多重要的認知能力在兒童幼年時就已經存在了。第三節(jié)認知發(fā)展理論一、皮亞杰的認知發(fā)展理論39第三節(jié)認知發(fā)展理論二、維果茨基（蘇聯(lián)人）的心理發(fā)展觀1、他的理論更強調社會文化的作用。他認為認知發(fā)展只能在文化情境中加以理解、高級心理功能始于外部活動的逐漸重構和內化。他特別強調人類所發(fā)明的工具和符號對思維的塑造作用。通過使用工具，人類改變了組織和思考世界的方式。2、強調游戲對于兒童的重要意義，通過游戲，兒童學會了自我控制和社會規(guī)范。3、在說明教育與發(fā)展的關系時，提出了最近發(fā)展區(qū)（一個人現(xiàn)有的獨立解決問題的水平與在高人指點下解決問題的水平之間的距離）的概念。第三節(jié)認知發(fā)展理論二、維果茨基（蘇聯(lián)人）的心理發(fā)展觀40第四節(jié)道德發(fā)展理論一、皮亞杰的道德發(fā)展理論他認為道德發(fā)展是認知發(fā)展的一部分，兒童道德發(fā)展進程的三個連續(xù)發(fā)展的階段：無律的階段（0-2歲，沒有道德規(guī)范的意識，自我中心）、他律的階段（2到5、6歲，有遵守成人標準和服從成人規(guī)則的義務感，盲目、被動）、自律的階段(7、8歲開始到成年，能夠作出獨立判斷，能夠換位思考，懂得互惠并做到自律，這才是真正的道德)。二、科爾伯格的道德發(fā)展理論他的理論描述了個體在生命的不同階段是如何進行道德問題推理的，探討兒童對道德判斷的內在認知心理歷程（基于兒童、青少年對“海因茨偷藥救妻”故事的不同反應，提出了三水平六階段理論）。第四節(jié)道德發(fā)展理論一、皮亞杰的道德發(fā)展理論41第四節(jié)道德發(fā)展理論三期六段論：第一階段：懲罰與服從階段前習俗道德水平(個體遵守規(guī)則原因是外在的)第二階段：工具性相對主義（以自我需求的滿足為優(yōu)先方向）第三階段：尋求認可取向階段（考慮到他人和社會對“好孩子”的要求）習俗道德水平（服從社會規(guī)范）第四階段：遵守法則和秩序定向階段（以法律來判斷行為的道德性）第五階段：社會契約定向階段（法律或規(guī)范是大家商定的，可以加以修正）后習俗道德水平（超越法律、權威）第六階段：良心或原則定向階段（以公正、平等、尊嚴為標準）9歲以下兒童處于前習俗水平、大多數(shù)青少年和成人處于習俗水平、極少數(shù)人達到后習俗水平第四節(jié)道德發(fā)展理論三期六段論：42第五節(jié)學習理論一、華生與斯金納的行為主義學習理論1、先驅：華生和桑代克，代表人物：斯金納2、華生的理論與實踐行為主義認為，學習是基于聯(lián)結的，一旦在某一刺激與反應之間形成了某種聯(lián)結，學習也就形成了。3、行為主義提出的兩個學習機制：經典條件發(fā)射（巴甫洛夫）和操作條件反射。第五節(jié)學習理論一、華生與斯金納的行為主義學習理論43第五節(jié)學習理論4、華生認為學習是一種刺激替代另一種刺激建立條件反射的過程。對11個月大的嬰兒做的實驗。5、斯金納的理論與實踐他提出操作性條件反射概念，認為實驗對象是可以主動對環(huán)境進行探索的，探索帶來積極效果后，實驗對象就會反復之前的行為。（斯金納箱）在操作性條件反射中，任何能增加反應出現(xiàn)概率的事件，都可以成為強化（強化物：正強化物、負強化物；消退、懲罰）。強化方式主要可分為連續(xù)方式、固定比率方式、可變比率方式、固定時距方式和可變時距方式。第五節(jié)學習理論4、華生認為學習是一種刺激替代另一種刺激建44第五節(jié)學習理論二、班杜拉的社會學習理論1、班杜拉認為人類的學習行為，很大一部分是來自于對他人行為的觀察（社會學系=觀察學習）；觀察學習需要經過4個過程，注意、保持、動作產生、動機過程；在觀察學習中，真人示范的作用最大，其次是電影；不僅可以觀察行為的過程，也可觀察行為的后果。2、班杜拉提出過著名的自我效能、自我強化概念。強調學習是環(huán)境、行為和人的交互作用。3、社會認知的觀察學習理論更注重人的行為的內部原因，更強調行動者自身對行為的掌控。第五節(jié)學習理論二、班杜拉的社會學習理論45第六節(jié)人生主義理論一、馬斯洛的人本主義理論1、他認人類不斷由某一種或另一種需要所激發(fā)，當一種需要得到滿足之后，它通常便失去其動機的力量而為另一種需要所替換。所有的人都由一些共同的基本需要或愿望而激發(fā)，這些需要按照層次排列。（需要層次理論）2、他提出自我實現(xiàn)的概念：人的潛能充分發(fā)揮，是人類發(fā)展的最高層次。3、高峰體驗：是一種自發(fā)的神秘的超越感（馬斯洛在早期和晚期對高峰體驗的解釋有所差別）。第六節(jié)人生主義理論一、馬斯洛的人本主義理論46第六節(jié)人生主義理論二、羅杰斯的人本主義理論（患者中心療法）1、形成傾向：所有物質的演化的傾向都是從較簡單的形式向較復雜的形式發(fā)展。實現(xiàn)傾向：每個人身上都有解決問題的潛能和創(chuàng)造力2、自我的兩個子系統(tǒng)（1）自我概念：包括個體意識中知覺到的所有關于他存在和他的經驗方面的東西；（2）理想自我：個體希望的那個自己。3、積極關注：當自我覺知出現(xiàn)后，嬰兒就產生被人愛、被人喜歡和被人認可的需要。（每個人都需要積極關注，同時也需要自我關注）第六節(jié)人生主義理論二、羅杰斯的人本主義理論（患者中心療法47第六節(jié)人生主義理論3、全功能的人的特征：第一、全功能的人適應良好第二、他們對經驗持開放態(tài)度第三、他們生活在當下第四、他們相信自己有能力和別人建立和諧的關系第五、他們更加整合更加完整第六、他們具有對人性的基本信任第七、他們享受比別人更豐富多彩的生活第六節(jié)人生主義理論3、全功能的人的特征：48一、米德的符號互動論（20世紀早期）1、米德是創(chuàng)始人2、實用主義對米德的啟發(fā)1）關注的焦點是行動者與這個世界的互動2）主張行動者與這個世界均為動態(tài)的過程，而非靜態(tài)的結構3）賦予行動者詮釋社會的能力第七節(jié)符號互動理論一、米德的符號互動論（20世紀早期）第七節(jié)符號互動理論493、他認為，人的心靈、自我及社會只有在人的互動中才能產生，它們都具有社會的意義。他將自我分為主我和客我，二者相輔相成，共同構成社會個體完整的自我。主我：本質的、自然地、未經過社會化的我，具有自發(fā)性，沖動型，創(chuàng)造性，在行動中改變社會結構。客我：經過社會化的我，是個人經社會情境后的反應。行為由主我引起，而后受客我控制。第七節(jié)符號互動理論3、他認為，人的心靈、自我及社會只有在人的互動中才能產生，它504、自我分為3個階段：玩耍階段（嬰幼兒期），游戲階段（童年期），概化他人階段（青少年期：一句群體的整體期待來評價自己，這個群體或者共同體就是“概化的他人”）。第七節(jié)符號互動理論4、自我分為3個階段：玩耍階段（嬰幼兒期），游戲階段（童年期51二、布魯默（米德之后符號互動論最重要的代表人物）的符號互動論1、他建立了符號互動論的基本框架，符號互動是人類最典型的特征2、符號互動論的三個基本前提：1）人類對待事物的行為是以事物的意義性為基礎的2）意義是社會交往和社會互動的產物。3）在人與事物接觸過程中，人通過對事物的解釋過程而駕馭修正這些事物的意義。第七節(jié)符號互動理論二、布魯默（米德之后符號互動論最重要的代表人物）的符號互動論523、互動論的基本觀點1）符號在人們的互動過程中起到重要的中介作用。2）人的行為是有意義3）在互動過程中，人們往往從自己所認識的他人對自己的看法中來認識自己，完成和修正自我概念。4）符號互動是能動的、可變的過程，社會組織結構和制度隨符號互動的變化而變化。第七節(jié)符號互動理論3、互動論的基本觀點第七節(jié)符號互動理論534、符號互動論的兩種調查研究方式：探索（收集資料的過程）和檢查（分析資料的過程）。三、戈夫曼的擬劇論（從戲劇角度研究社會互動）1、印象管理當個體與他人接觸時，個體會試圖通過操作情境、儀表和舉止等控制或引導他人對他的印象。這種個體在他人心中塑造一個自己所希望的形象的過程就是印象管理（理想化表演、誤解表演、神秘表演、補救性表演）。第七節(jié)符號互動理論4、符號互動論的兩種調查研究方式：探索（收集資料的過程）和檢54第七節(jié)符號互動理論2、表演框架5個環(huán)節(jié)：劇本期望（劇本是社會體系預先寫好的），劇情（表演的內容），劇組（表演劇情時一起合作的人），表演區(qū)域（前臺與后臺），假面具（每個人表演的不是真實的自己而是偽裝的自己，假面具并不等于欺騙）3、污名問題一個人本身是夠有缺陷或污點并不重要，重要的是這個人在一定的社會群體和交往關系中被其他人士為是缺陷、有污點的，污名回事這個人在社會交往中處于十分不利的地位。4、擬劇理論對于人們成功扮演自己所承擔的社會橘色有著積極的啟示和借鑒作用。第七節(jié)符號互動理論2、表演框架55思考題1、人類行為的含義及其特點是什么？2、影響人類行為的社會環(huán)境因素主要有哪些？

思考題1、人類行為的含義及其特點是什么？56第三章社會結構環(huán)境第一節(jié)個人成長中的家庭第二節(jié)個人成長中的群體與組織第三節(jié)個人成長中的學校第四節(jié)個人成長中的社區(qū)第五節(jié)個人成長的工作單位第六節(jié)個人生活中的制度第七節(jié)社會工作的重要議題第三章社會結構環(huán)境第一節(jié)個人成長中的家庭57第一節(jié)個人成長中的家庭一、家庭的涵義與類型1、家庭的涵義社會學家側重從社會關系的角度來界定家庭，社會工作強調從人與社會系統(tǒng)的關系及發(fā)揮的功能的角度出發(fā)來界定家庭。家庭是以婚姻、血緣或收養(yǎng)關系為基礎而建立起來的共同生活的社會群體。2、家庭的類型第一節(jié)個人成長中的家庭一、家庭的涵義與類型58第一節(jié)個人成長中的家庭按規(guī)模劃分：小家庭和大家庭按家庭成員的完整情況劃分：完全型家庭和殘缺型家庭按家庭結構分：核心家庭：由一對夫婦及其未婚子女組成的家庭。主干家庭：由一對夫婦與其父母及其未婚子女組成的家庭。聯(lián)合家庭：由兩對或兩對以上同代的夫婦與其父母及其子女組成的家庭。其他家庭：除上述以外的。第一節(jié)個人成長中的家庭按規(guī)模劃分：小家庭和大家庭59第一節(jié)個人成長中的家庭家庭是一種影響人類行為的微觀系統(tǒng)。二、家庭在個人成長中的功能1、家庭的功能一方面是對社會存在的功能，另一方面是對個體發(fā)展的功能。2、家庭對個體成長的功能主要表現(xiàn)子啊3個方面1）提供感情支持的功能2）滿足性愛的功能3）生育和社會化的功能。3、家庭教養(yǎng)模式主要有專制型家庭教養(yǎng)模式、民主型家庭教養(yǎng)模式、溺愛型家庭教養(yǎng)模式、放任型家庭教養(yǎng)模式。第一節(jié)個人成長中的家庭家庭是一種影響人60第一節(jié)個人成長中的家庭4、家庭保障的功能家庭成員在生活上是休戚與共的。5、經濟活動的功能主要包括家庭生產和家庭消費人們的生活消費基本上是在家庭中或以家庭為單位進行的。社會消費的特點：許多商品的消費量，不是取決于人口數(shù)，而是取決于家庭戶數(shù)。第一節(jié)個人成長中的家庭4、家庭保障的功能61第一節(jié)個人成長中的家庭三、家庭生命周期：一個家庭從建立到消失的過程1）以結婚、生育、婚姻解體等事件為依據(jù)把家庭生命周期分為6個階段：形成期，擴展期，穩(wěn)定期，收縮期，空巢期，解體期。2）以孩子成長為指標，分8個階段：新婚夫婦，為人父母，學前兒童家庭，學齡兒童家庭，青少年子女家庭，成年子女家庭，作為補給站的家庭，中年家庭。第一節(jié)個人成長中的家庭三、家庭生命周期：一個家庭從建立62第一節(jié)個人成長中的家庭家庭發(fā)展的六階段模式：家庭之間有未婚青年，通過婚姻使家庭聯(lián)合起來，孩子較小時的家庭，孩子邁入青春期時的家庭，孩子離開家庭獨立生存，晚年時的家庭。

第一節(jié)個人成長中的家庭家庭發(fā)展的六63第二節(jié)個人成長中的群體與組織一、群體與組織的涵義與類型1、群體的涵義：指二人以上，通過持續(xù)的社會互動或社會關系結合起來進行共同的活動，以獲得某個目標的人所組成的小型集合。2、一個群體包含四個要素：群體成員交往具有社會性，規(guī)范性和目標性，有較強的歸屬感，具有持續(xù)性。第二節(jié)個人成長中的群體與組織一、群體與組織的涵義與類64第二節(jié)個人成長中的群體與組織3、群體的類型：我群與他群，初級群體與次級群體，正式群體與非正式群體，成員群體與參照群體。4、參照群體包含三種涵義：個人作為比較標準的群體，個人希望加入的群體，個人以其價值和觀念為行為準則的群體。5、較為常見的群體分類依據(jù)：是治療取向還是任務取向。第二節(jié)個人成長中的群體與組織3、群體的類型：我群與他群65第二節(jié)個人成長中的群體與組織6、組織的涵義：是構成更大的宏觀系統(tǒng)的基礎單位，個人正式通過組織來參與社會的。7、一個組織包含的要素：組織至少是2個以上成員有機結合而成，要有特定的目標，要有相對穩(wěn)定的成員和邊界，要有一個權力中心，組織成員之間的關系具有非感情性的特點。第二節(jié)個人成長中的群體與組織6、組織的涵義：是構成更大66第二節(jié)個人成長中的群體與組織8、組織的類型依據(jù)組織對成員控制方式不同，分為：強制組織、功利組織和規(guī)范組織。依據(jù)組織的目標和受益者關系不同，分為互利組織、商業(yè)組織、服務組織、公益組織。依據(jù)組織有無正式結構，分為：正式組織和非正式組織。第二節(jié)個人成長中的群體與組織8、組織的類型67第二節(jié)個人成長中的群體與組織二、群體與組織在個人成長中的功能1、群體在個人成長中的功能通過加入某個社會群體，個體可以實現(xiàn)以下需要：實現(xiàn)歸屬的需要，提高認同感及自尊心，獲得一種把我們同他人進行社會比較的途徑，獲得安全感，完成任務。2、同輩群體是初級群體中總要的一種，伴隨人成長的整個過程。參照群體在個人成長中影響較重。第二節(jié)個人成長中的群體與組織二、群體與組織在個人成長中68第二節(jié)個人成長中的群體與組織3、組織在個人成長中的功能首先影響人的目標或人生觀，其次影響個體的身心健康三、群體的角色結構角色是一個人在群體內所表現(xiàn)出來的行為模式。自我中心角色這類人包括：阻礙者，尋求認可者，支配者，逃避者第二節(jié)個人成長中的群體與組織3、組織在個人成長中的功能69第二節(jié)個人成長中的群體與組織任務角色和維護角色對群體起積極作用。任務角色的表現(xiàn)者：建議者，信息加工者，總結者，評價者。維護角色的表現(xiàn)者：鼓勵者，協(xié)調者，折中者，監(jiān)督者貝爾斯將群體內的角色分為兩類：任務相關角色，社會情感角色第二節(jié)個人成長中的群體與組織任務角色和維護70第三節(jié)個人成長中的學校一、學校的涵義和類型學校是有組織有計劃的進行系統(tǒng)教育的組織機構，是培養(yǎng)人才的社會組織。從資金來源渠道來分：公立學校，私立學校。 根據(jù)教育目標和培養(yǎng)任務的不同，高中分為普通高中和職業(yè)高中。第三齡大學：老年大學個體在發(fā)展過程中對學校的選擇是主動的也是被動的。

第三節(jié)個人成長中的學校一、學校的涵義和類型71第三節(jié)個人成長中的學校二、學校在個人成長中的功能首先，學校對個人進行長期系統(tǒng)和正規(guī)的教育，傳授現(xiàn)代社會所需要的文化和復雜的科學技術知識其次，學校向個體灌輸特定社會的價值規(guī)范，教育他們學會服從規(guī)范和制度最后，學校還是培養(yǎng)人的自尊心、自信心和積極自我的場所。第三節(jié)個人成長中的學校二、學校在個人成長中的功能72第三節(jié)個人成長中的學校三、特殊教育對狹義特殊兒童的教育就是狹義的特殊教育，對廣義的特殊兒童的教育就是廣義的特殊教育。我國殘疾兒童受教育形式：特殊教育學校、普通學校等機構附設的特殊教育班、普通學校的普通班中隨班就讀。第三節(jié)個人成長中的學校三、特殊教育73第四節(jié)個人成長中的社區(qū)一、社區(qū)的涵義與類型1、社區(qū)的涵義：以一定社會關系為基礎的人群為主體，這些人具有特定的行為規(guī)范和認同感，他們和他們生活的一定地域形成有機結合體，他們在一定的區(qū)域界線內形成的共同體成為社區(qū)。2、構成社區(qū)要具備的要素：一定數(shù)量的人口，一定的區(qū)域界線，一定的行為規(guī)范，特定的文化、一定的認同感和歸屬感。第四節(jié)個人成長中的社區(qū)一、社區(qū)的涵義與類型74第四節(jié)個人成長中的社區(qū)3、社區(qū)的類型1）按生產力水平和時間要素分：傳統(tǒng)社區(qū)、發(fā)展中社區(qū)、現(xiàn)代社區(qū)2）按發(fā)揮的功能劃分：經濟社區(qū)、政治社區(qū)、文化社區(qū)、軍事社區(qū)、旅游社區(qū)……3）按形成方式劃分：自然社區(qū)、法定社區(qū)、專能社區(qū)。常用的劃分：1）按照服務中心所能達到的范圍來劃分社區(qū)2）以商業(yè)種類和商業(yè)程度來劃分3）按行政區(qū)域劃分。第四節(jié)個人成長中的社區(qū)3、社區(qū)的類型75第四節(jié)個人成長中的社區(qū)二、社區(qū)在個人成長中的功能沃倫確定與地方相關的社區(qū)一般旅行五個功能：1）生產、分配和消費的功能2）社會化的功能3）社會控制的功能4）社會參與的功能5）相互支持的功能第四節(jié)個人成長中的社區(qū)二、社區(qū)在個人成長中的功能76第四節(jié)個人成長中的社區(qū)三、重建社區(qū)資源運動1、廣義狹義2、社區(qū)資源是一種特定的社會資源，分為：物質資源，精神資源，人力資源和綜合資源。3、社區(qū)資源建設運動：將社區(qū)相關的社會資源相互協(xié)調成一個整體并挖掘潛在社區(qū)資源使之成為社區(qū)掌握、支配和動員的資源的運動。即社區(qū)發(fā)展運動第四節(jié)個人成長中的社區(qū)三、重建社區(qū)資源運動77第四節(jié)個人成長中的社區(qū)4、推行社區(qū)發(fā)展應著重3種建設1）社區(qū)基礎工程建設2）社區(qū)生產福利建設3）社區(qū)精神倫理建設第四節(jié)個人成長中的社區(qū)4、推行社區(qū)發(fā)展應著重3種建78第五節(jié)個人成長的工作單位一、工作單位的涵義與類型1、涵義：個體在社會中從事一定的職業(yè)時所歸屬的社會組織，是表現(xiàn)自我能力與成就感的一個重要場所。2、工作單位按性質劃分：公有制的，個體經濟的，私營經濟的和外貿經濟的。3、公有制性質的單位包括：國有企業(yè)和集體企業(yè)。第五節(jié)個人成長的工作單位一、工作單位的涵義與類型79第五節(jié)個人成長的工作單位4、工作單位以是否盈利為目標二、工作單位在個人成長中的功能1、科層次的特點：1）組織中的位置清晰地等級式的劃分2）用非人性的方式制約成員間的關系3）每個職業(yè)有具有專門能力的人勝任4）程序化的規(guī)則概括為理性的合作行為5）職位反映出基于專業(yè)訓練很高的專業(yè)化程度。6）區(qū)分私人生活和公共生活以及成員在組織中的不同位置第五節(jié)個人成長的工作單位4、工作單位以是否盈利為目標80第五節(jié)個人成長的工作單位2、工作單位對個人的影響主要表現(xiàn)：1）工作單位促使個人學習專門的職業(yè)知識、職業(yè)技能2）工作單位影響個體的行為3）個人在工作單位所擔當?shù)慕巧八@得的報酬決定了他的社會經濟地位。4）工作單位為個體結交小群體提供了機會。第五節(jié)個人成長的工作單位2、工作單位對個人的影響主要表81第五節(jié)個人成長的工作單位三、職業(yè)發(fā)展與社會流動1、職業(yè)發(fā)展就是從動態(tài)的角度研究個體在職業(yè)領域中實現(xiàn)自己期望的職業(yè)角色并獲得社會認可的職業(yè)地位和職業(yè)聲望的過程。2、整個事業(yè)發(fā)展過程劃分為五個基本階段成長階段、探索階段、建樹階段、維持階段、衰退階段3、社會流動：社會中的個人或群體在其社會地位上的變動。第五節(jié)個人成長的工作單位三、職業(yè)發(fā)展與社會流動82第五節(jié)個人成長的工作單位1）從流動方向上看：社會流動可分為水平流動和垂直流動。2）從流動的原因上看，可分為個人性流動和結構性流動3）從流動發(fā)生的時期來看，分為個人一生中的流動和代際間的流動4、一個社會越開放，人口流動頻率也越快。第五節(jié)個人成長的工作單位1）從流動方向上看：社會流動可83第六節(jié)個人成長的制度一、制度的涵義與類型1、制度經常在一下層面上廣泛使用：1）指社會形態(tài)2）指各種具體的制度3）指各種社會組織的規(guī)章制度2、制度一般具有3個特點：1）強制性權威性2）獨立性普遍性第六節(jié)個人成長的制度一、制度的涵義與類型84第六節(jié)個人成長的制度3）持續(xù)穩(wěn)定性二、制度在個人成長中的功能1、制度的作用1）滿足人類生活需要的功能2）實現(xiàn)社會整合的功能3）傳遞社會文化，促進社會發(fā)展的功能三、提供社會福利的制度1）社會福利是一種人類生活幸福的狀態(tài)，社會福利是價值取向的2）社會福利是一種體制3）是一種具體的社會制度。第六節(jié)個人成長的制度3）持續(xù)穩(wěn)定性85第六節(jié)個人成長的制度社會福利：廣義：國際上通用的概念，指國家和社會為實現(xiàn)社會福利狀態(tài)所做的各種制度安排。狹義：幫助特殊的社會群體、療救社會病態(tài)而提供的社會服務。廣義的社會福利的特征：福利對象的擴大，福利項目的豐富，福利提供者的多元化。普遍性社會福利制度和選擇性社會福利制度。第六節(jié)個人成長的制度社會福利：廣義86第六節(jié)個人成長的制度福利的分類：社會福利、財政福利、職業(yè)福利。第六節(jié)個人成長的制度福利的分類：社會福87第七節(jié)社會工作的重要議題一、社區(qū)兒童保護網絡1、CPU:包括兒童生活的家庭、兒童生活的社區(qū)、民政部門、教育部門、社會保障部門、衛(wèi)生部門、公安部門、人口和計劃生育委員會、未成年人辦公室、社會團體中的共青團、婦聯(lián)，以及各種非政府組織、社會工作者等共同組成的基于社區(qū)的兒童保護網絡組織，各個部門派出專人組成社區(qū)兒童保護辦公室，建立聯(lián)動的保護機制。第七節(jié)社會工作的重要議題一、社區(qū)兒童保護網絡88第七節(jié)社會工作的重要議題2、1）政府部門建立了有各個部門參加的HP區(qū)未成年人保護委員會組織開展各項兒童保護工作。2）學校作為提供兒童教育的專門機構，是促進兒童保護工作推進的一個重要環(huán)節(jié)。3）社區(qū)是兒童生活的地域社會。3、社區(qū)的兒童保護工作有以下特色第七節(jié)社會工作的重要議題2、89第七節(jié)社會工作的重要議題1）基于社區(qū)的非政府組織2）基于青春期兒童特點的非政府組織3）家庭是兒童在其中生活時間長久的機構，是保護兒童的最基本單位。4）兒童健康保護機構5）流浪兒童保護機構二、失業(yè)中的福利需要失業(yè)對個體產生的消極影響：第七節(jié)社會工作的重要議題1）基于社區(qū)的非政府組織90第七節(jié)社會工作的重要議題1）使他們失去收入的來源，間接影響個人的福利2）情緒焦慮在失業(yè)過程中，滿足失業(yè)群體的基本生活除了領取失業(yè)保險金外，就是領低保和再就業(yè)培訓。第七節(jié)社會工作的重要議題1）使他們失去收入的來源，間接91第四章文化環(huán)境第一節(jié)文化導論第二節(jié)社會價值觀第三節(jié)文化變遷第四節(jié)社會工作的重要議題第四章文化環(huán)境第一節(jié)文化導論92第一節(jié)文化導論一、文化的涵義與特征1、對文化的定義主要有以下三種類型：1）文化是教化、栽培的意思2）文化代表習俗、信仰，是一種非物質文化。3）文化包含物質文化和非物質文化。第一節(jié)文化導論一、文化的涵義與特征93第一節(jié)文化導論2、本書文化的含義包括三個層次1）物質文化，反應的是人與自然的關系，是人在改造自然環(huán)境時所依托的自然對象的主體，是社會普遍存在的物質形態(tài)。2）社群文化，反應的是人與社會的關系，是社會為了規(guī)范成員的行為，而產生的道德倫理規(guī)范、法律制度等行為標準或者指南。3）精神文化，是指抽象和無形的人類創(chuàng)造。第一節(jié)文化導論2、本書文化的含義包括三個層次94第一節(jié)文化導論3、文化的特征我們認為文化具有獨特性、包容性、相對性、規(guī)范性、指導性。二、文化的元素文化元素包括：物質產品，價值觀，規(guī)范體系，符號和語言，精神產品。三、文化的結構與功能1、文化的結構第一節(jié)文化導論3、文化的特征95第一節(jié)文化導論從文化的內部構造來考量把文化機構分為：文化特質，文化從，文化模式。文化的結構按照文化的形態(tài)，可以將其分為：主流文化、亞文化和反文化3、文化的功能在個人層面：塑造人格，實現(xiàn)社會化的功能。在團體層面：對團體的目標、規(guī)范、意見和行動進行整合的功能。第一節(jié)文化導論從文化的內部構造來考量把文化機構分為：文96第一節(jié)文化導論社會層面：社會整合、社會導進的作用。本書對文化功能的歸納：1）文化對個人的影響2）對社會團體的影響3）對社會結構的影響4）對社會人格的影響第一節(jié)文化導論社會層面：社會整合、社會導進的作用。97第二節(jié)社會價值觀一、社會價值觀的涵義社會價值觀是一套行動的準則。廣義：指社會工作者和案主所生活的社會所共享的，人類社會普適的價值觀。狹義：特指社會工作價值觀，包括哲學和操作兩個層面。

在哲學層面上，列維認為，社會工作的價值，并不是一套隨機活著是容易變更的規(guī)范，也不是外在社會價值觀的反應，而是一種對集體責任的思考，隱含了社會工作在社會的角色。第二節(jié)社會價值觀一、社會價值觀的涵義98第二節(jié)社會價值觀

在操作層面上，社會工作價值觀具體指社會工作專業(yè)倫理原則，是從價值觀衍生出來的。專業(yè)倫理是源自與個人自愿選擇成為一個專業(yè)人員而具有的特殊義務。

社會工作者專業(yè)倫理守則包括六大范疇：社會工作者對案主的倫理責任、對同僚的倫理責任、對實務機構的倫理責任、作為專業(yè)人員的倫理責任、對專業(yè)的倫理責任、對社會全體的倫理責任。第二節(jié)社會價值觀在操作層面上，社會工作價值觀具體99第二節(jié)社會價值觀二、社會價值觀的類型1、廣義的社會價值觀可分為普適的和中國人的，狹義的社會價值觀特指社會工作價值觀和專業(yè)倫理。2、普適的社會價值觀1）平等第一、數(shù)量平等，是指同樣的方式對待每一個人——所有人平均分配。第二節(jié)社會價值觀二、社會價值觀的類型100第二節(jié)社會價值觀第二、比例平等，是以同樣的方式對待類似的人——根據(jù)他或者她的優(yōu)點和價值進行分配。第三、機會平等，是平等的另一種有用的表達，是指社會成員在生存和發(fā)展機會方面，起點是平等的。2）公正指給予社會成員應該獲得的。

廣義：范圍覆蓋了整個社會機體（政治、經濟、文化、社會），狹義：只覆蓋社會領域。一般都指廣義的第二節(jié)社會價值觀第二、比例平等，是以同樣的方式對待類101第二節(jié)社會價值觀

公正包括兩個方面的意思：第一：讓所有的社會成員都能夠共同分享社會發(fā)展成果，不斷地提高社會成員的最低保障的水平線，從而消除社會成員之間的不平等；第二：公正必須要公平，也就是按照個人的貢獻來分配。公正的基本立足點：第一：社會公正應當是以維護每一個社會成員或者是社會群體的合理利益；第二：維護每一個社會成員和社會群體的合理利益。

第二節(jié)社會價值觀公正包括兩個方面的102第二節(jié)社會價值觀3）正義：

是人類社會普遍追求的另一社會價值觀，具有公正性，合理性的觀點、行為、活動、思想和制度等。羅爾斯認為要實現(xiàn)社會正義，需要以下兩個原則的保證：第一：每個人對其他人所擁有的最廣泛的基本自由體系相容的類似自由體系都應有一種平等的權利。第二：社會的和經濟的不平等應這樣安排，使它們在于正義的儲存原則一致的情況下，適合于最少受惠者的最大利益；并且，依系于在機會公平平等的條件下職務和地位向所有人開放。第二節(jié)社會價值觀3）正義：103第二節(jié)社會價值觀以上的實施有優(yōu)先原則：自由權優(yōu)先和正義優(yōu)先于效率和福利。4）自由和權利自由：指公民在法律規(guī)定的范圍內，其自己的意志活動有不受限制的權利。3、中國人的主要社會價值觀中國崇尚集體主義、平均、和諧、秩序、穩(wěn)定的社會價值觀，從而造成中國人克制、妥協(xié)的中庸的個性。第二節(jié)社會價值觀以上的實施有優(yōu)先原則：自由權優(yōu)先和正104第二節(jié)社會價值觀三、社會價值的功能1、廣義的社會價值觀的功能1）社會價值觀強化人類的行為模式2）社會價值觀限制和規(guī)范人類行為邏輯3）人類對于社會價值觀的影響有能動性4）社會價值觀通過個體的內化實現(xiàn)對人類行為的影響。第二節(jié)社會價值觀三、社會價值的功能105第二節(jié)社會價值觀2、狹義的社會價值觀的功能1）規(guī)范行為2）實際指導第二節(jié)社會價值觀2、狹義的社會價值觀的功能106第三節(jié)文化變遷一、文化變遷的涵義：一般指任何影響文化內容或者結構的變化社會內部內容、結構變化社會與文化變化產生新的需要外部自然環(huán)境、社會環(huán)境變化文化創(chuàng)新、傳播、進化文化變遷文化變遷模式第三節(jié)文化變遷一、文化變遷的涵義：一般指任何影響文化107第三節(jié)文化變遷社會內部結構、內容變化社會/案主新的文化系統(tǒng)社會/案主新的需要 文化變遷與社會工作外部自然環(huán)境、社會環(huán)境改變社會工作新的介入模式第三節(jié)文化變遷社會內部結構、內容變化社會/案主新的文化108第三節(jié)文化變遷二、文化變遷的類型：1、無意識變遷。2、有意識變遷。1）主動變遷2）指導性變遷3）強制性變遷三、文化變遷的功能文化變遷的功能主要體現(xiàn)在實現(xiàn)了文化創(chuàng)新、文化傳播（文化中心主義，文化震驚）、文化進化。第三節(jié)文化變遷二、文化變遷的類型：109第四節(jié)社會工作的重要議題一、代溝1、涵義：是代際關系的一種。代際關系：指兩代人之間的關系，而兩代人之間在認識和價值觀上的明顯差異，通常被稱為代溝2、代溝產生與文化和社會環(huán)境的變化至關重要。3、代際關系和社會工作代溝的存在往往對代際的溝通產生影響。代溝常常表現(xiàn)出的是代際溝通不暢。第四節(jié)社會工作的重要議題一、代溝110第四節(jié)社會工作的重要議題二、中國佛教文化與慈善服務1、中國佛教慈善思想：慈悲心、布施之心、報恩思想、大乘經典中的慈善觀念2、中國佛教慈善組織現(xiàn)狀及特點P175三、重建生命意義1、生命意義的涵義1）生命意義是一種對目標和目的的認識和追求第四節(jié)社會工作的重要議題二、中國佛教文化與慈善服務111第四節(jié)社會工作的重要議題2）生命意義是指生命的涵義3）生命意義是一種有價值的生命體驗2、重建生命意義：讓案主有四感：目標感、價值感、親密感、效能感第四節(jié)社會工作的重要議題2）生命意義是指生命的涵義112第五章懷孕胎兒與社會環(huán)境第一節(jié)懷孕與分娩第二節(jié)影響胎兒發(fā)育的因素第三節(jié)胎兒與社會第四節(jié)社會工作的重要議題第五章懷孕胎兒與社會環(huán)境第一節(jié)懷孕與分娩113第一節(jié)懷孕與分娩一、胎兒的發(fā)育過程1、胚芽期：受精后1-2周2、胚胎期：2-12周3、胎兒期：13周-出生二、胎兒出生過程1、自然生產：第一產程、第二產程、第三產程2、刨宮產：產婦選擇刨宮產的原因，醫(yī)生原則刨宮產的原因。第一節(jié)懷孕與分娩一、胎兒的發(fā)育過程114第二節(jié)影響胎兒發(fā)育的因素一、遺傳1、基因二染色體2、基因傳遞的基本規(guī)律3、染色體畸變二、母親的身體狀況1、年齡：15-49歲2、身高體重：身高過矮影響胎兒的發(fā)育和成長，容易引起生產困難。體重過輕或過重，影響孩子的正常發(fā)展，如超過25%，患高血壓的可能性大。第二節(jié)影響胎兒發(fā)育的因素一、遺傳115第二節(jié)影響胎兒發(fā)育的因素3、營養(yǎng)：營養(yǎng)良好的母親能生出健康的孩子關于孕婦營養(yǎng)不良對其胎兒的影響大部分都是調查得來的，主要有以下幾方面：1）時代的例證2）個體的例證3）死嬰的例證4）低體重兒的例證5）智力測驗的例證第二節(jié)影響胎兒發(fā)育的因素3、營養(yǎng)：營養(yǎng)良好的母親能生116第二節(jié)影響胎兒發(fā)育的因素4、藥物在懷孕期，母親所攝入的藥物可能通過胎盤影響胎兒的生長和發(fā)育。藥物有可能產生致畸的作用。5、煙酒和毒品：孕婦隨意吸煙、酗酒、服用毒品，會嚴重影響胎兒的生長和發(fā)育。6、疾病：高血壓，腎臟疾病，糖尿病等會影響胎兒的生長和發(fā)育。7、其他因素：血型不合及產科麻醉劑等都會影響胎兒的生長和發(fā)育。第二節(jié)影響胎兒發(fā)育的因素4、藥物117第二節(jié)影響胎兒發(fā)育的因素三、母親的情緒狀況孕婦的情緒變化對胎兒有直接影響也有間接影響。母親的情緒狀況仍能影響胎兒的生長發(fā)育原因：1）代謝作用的影響2）血液中化學物質的溝通作用四、環(huán)境污染對胎兒有嚴重不良影響的有放射線和某些化學因素。第二節(jié)影響胎兒發(fā)育的因素三、母親的情緒狀況118第二節(jié)影響胎兒發(fā)育的因素目前對人體有害的金屬：鉛、鉻、汞、砷、鎳等。農藥在孕婦體內積蓄過多，會導致胎兒畸形。第二節(jié)影響胎兒發(fā)育的因素目前對人體有害的金屬：鉛、鉻119第三節(jié)胎兒與社會一、準父母角色的扮演準父母角色成功扮演的過程就是人生成長的過程。對于準母親來說，面對生育，她們子啊生理上及心理上都承受很大的壓力。對于準父親來說，妻子成為準母親之后，家庭的經濟重擔自然落在了準父親的身上。二、家庭秩序的調整對準父母來說，胎兒的孕育意味著家庭秩序的調整，即將誕生的孩子，會打亂原來家庭經濟支出的計劃。四、保護母嬰的社會政策第三節(jié)胎兒與社會一、準父母角色的扮演120第四節(jié)社會工作的重要議題一、醫(yī)療技術發(fā)展與人類道德人工受孕、代孕二、出生性別比首先，出生性別比的失衡會形成男性過生的婚姻擠壓。其次，出生性別比失衡是一部分女嬰的出生權和生存權被剝奪的結果。再次，造成人口再生產潛力的下降三、流產第四節(jié)社會工作的重要議題一、醫(yī)療技術發(fā)展與人類道德121第四節(jié)社會工作的重要議題分自然流產和人工流產。流產原因：遺傳因素，生理解刨因素，內分泌因素，感染因素，疾病因素，藥物因素、環(huán)境污染因素。第四節(jié)社會工作的重要議題分自然流產和人工流產。122第六章嬰兒行為與社會環(huán)境第一節(jié)嬰兒的生理發(fā)展第二節(jié)嬰兒心理的發(fā)展第三節(jié)嬰兒與社會第四節(jié)社會工作的重要議題第一節(jié)嬰兒的生理發(fā)展第六章嬰兒行為與社會環(huán)境第一節(jié)嬰兒的生理發(fā)展第一節(jié)123第一節(jié)嬰兒的生理發(fā)展一、嬰兒腦的發(fā)展絕大多數(shù)新生兒在出生時已經具有完整的感覺器官和發(fā)育良好的大腦。髓鞘化是造成腦容量在出生后進一步增加的重要原因。 主管視覺和聽覺的皮質，是發(fā)育最早的區(qū)域之一。 大腦左右半球的功能分化被稱為大腦單側化。 嬰兒的大腦具有高度的可塑性，同時也比較容易受損傷，比如恐懼、不安的氛圍、環(huán)境中出現(xiàn)的有害的刺激，會嚴重影響腦部的發(fā)育，甚至會改變大腦的結構。第一節(jié)嬰兒的生理發(fā)展一、嬰兒腦的發(fā)展124第一節(jié)嬰兒的生理發(fā)展二、嬰兒的無條件反射剛出生時早期動作反應是無條件發(fā)射行為。新生兒階段的無條件反射有數(shù)十種，有些事永久保持的。吸允反射，尋乳反射，達爾文反射，踏步反射，抬頭反射，驚跳反射，游泳反射三、嬰兒動作發(fā)展1、嬰兒動作發(fā)展的規(guī)律與順序一方面，從精細動作的發(fā)展來看一方面，從大運動動作的發(fā)展來看2、嬰兒動作的訓練與動作發(fā)展與遺傳有關與環(huán)境因素有關。第一節(jié)嬰兒的生理發(fā)展二、嬰兒的無條件反射125第一節(jié)嬰兒的生理發(fā)展3、嬰兒動作發(fā)展的意義根據(jù)維果斯基的觀點，嬰兒的思維是行動的內化，嬰兒通過各種動作逐漸認識世界和自身，動作發(fā)展不就是嬰兒身心素質全面發(fā)展的重要方面，也對嬰兒的細膩發(fā)展具有多方面的影響。早期動作的發(fā)展對于嬰兒的成長具有重要的意義。第一節(jié)嬰兒的生理發(fā)展3、嬰兒動作發(fā)展的意義126第二節(jié)嬰兒心理發(fā)展一、嬰兒認知的發(fā)展1、各種感覺的迅速發(fā)展和精細化首先，視覺的發(fā)展，新生兒就有瞬目反射，人類面孔對嬰兒來講是一種特殊的刺激，嬰兒還能把面孔和聲音建立聯(lián)系。表情對嬰兒也有特別的意義。其次，聽覺的發(fā)展。在新生兒和父母之間最早建立聯(lián)系的是聽覺。在出生后的幾天至幾周里，母親的心跳可以使嬰兒得到安慰。嬰兒更偏愛自己母親的聲音。第二節(jié)嬰兒心理發(fā)展一、嬰兒認知的發(fā)展127第二節(jié)嬰兒心理發(fā)展最后，味覺、嗅覺、觸覺及其他感覺的發(fā)展。新生兒能區(qū)分甜酸苦咸的味道。新生兒就有觸覺，以口唇部分最為敏感。嬰兒對溫度的感覺比較靈敏，新生兒能體驗到疼痛，并且疼痛帶來的影響會持續(xù)很長時間。2、注意的發(fā)生與發(fā)展嬰兒逐漸獲得對眼動的控制，粘著性注意。3、語言的發(fā)生與發(fā)展1）語言的發(fā)展階段2）嬰兒的詞匯量：12-16個月，1-26個。3）接受型語言：理解單詞的能力。第二節(jié)嬰兒心理發(fā)展最后，味覺、嗅覺、觸覺及其他感覺的發(fā)展128第二節(jié)嬰兒心理發(fā)展4、思維的發(fā)生與發(fā)展是一個復雜的認知過程，包括概念形成，理解和問題解決等各種形式。第一階段：反射活動階段（出生-第一個月）第二階段：初級循環(huán)階段（1-4個月）第三階段：次級循環(huán)反應階段（4-8個月）第四階段：次級圖式協(xié)調階段（8-12個月）第五階段：三級循環(huán)反應階段（12-18個月）第六階段：符號問題解決階段（18-24階段）第二節(jié)嬰兒心理發(fā)展4、思維的發(fā)生與發(fā)展129第二節(jié)嬰兒心理發(fā)展5、自我意識的發(fā)生與發(fā)展自我意識是主體對自己以及自己與周圍事物關系的認識，包括對自己的身體、言行、思想、內部狀態(tài)、人際關系等方面的認識。二、嬰兒情緒的發(fā)展情緒對嬰兒的生存和發(fā)展具有重要意義。1、嬰兒情緒的表現(xiàn)微笑、興趣、痛苦、恐懼、焦慮第二節(jié)嬰兒心理發(fā)展5、自我意識的發(fā)生與發(fā)展130第二節(jié)嬰兒心理發(fā)展2、嬰兒對他人情緒的理解第一階段：0-2個月，無面部知覺階段第二階段：3-5個月，不具備情緒理解的面部知覺階段第三階段：6-7個月，為對表情意義的反應階段第四階段：8-10個月，為在因果關系參照中運用表情信號階段。3、嬰兒個性特征的表現(xiàn)行為表現(xiàn)嬰兒分三種類型：容易型，逐漸熱情型，困難型。氣質受遺傳因素的影響主要表現(xiàn)在活動水平、社會性和情緒性三個方面。第二節(jié)嬰兒心理發(fā)展2、嬰兒對他人情緒的理解131第三節(jié)嬰兒與社會一、嬰兒與家庭1、嬰兒依戀的形成和發(fā)展首先，依戀的發(fā)展階段依戀是嬰兒與照顧者之間形成的一種特殊的、強烈的情感紐帶。其次，依戀的產生原因從出生開始，嬰兒需要的不僅僅是食物和照顧，而使一個安全、溫暖的環(huán)境。第三，依戀的功能尋求親近，避風港，安全基地。最后，依戀的個體差異安全型、矛盾型、回避型第三節(jié)嬰兒與社會一、嬰兒與家庭132第三節(jié)嬰兒與社會2、其他家庭成員對嬰兒的影響3、嬰兒對家庭的影響是開心的事，但對婚姻和個人帶來了壓力，對家庭來講需要很大的開銷二、嬰兒與同伴嬰兒與同伴的社交行為分為三個階段：以客體為中心的階段，簡單相互作用階段，互補的相互作用階段第三節(jié)嬰兒與社會2、其他家庭成員對嬰兒的影響133第四節(jié)社會工作的重要議題一、嬰兒照顧與家庭服務的提供在幼兒園托兒所等常規(guī)機構外，整合各種社會資源，從家庭和社區(qū)兩個層面為英文照顧提供更多更專業(yè)的社會服務。社區(qū)層面的嬰兒照顧服務則主要包括兩個方面：托嬰中心，社區(qū)互助。二、產后抑郁癥與精神健康超過半數(shù)的母親子啊產后幾天有情緒低落和想放手不管的經歷。引起產后抑郁癥的原因沒有定論，但與產后抑郁癥有密切關系的因素：產前產后內分泌的變化，產婦本身的身心素質和人格特點，產婦及家人的抑郁癥史，一些心理因素。第四節(jié)社會工作的重要議題一、嬰兒照顧與家庭服務的提供134第四節(jié)社會工作的重要議題產后抑郁癥患者情緒非常低落，注意力不急中，記憶力下降，暴躁易怒，甚至有自殺的念頭，嚴重的傷害自己傷害別人。此時，母親和孩子都需要幫助。產后抑郁癥案主的個案介入，國外有兩種模式：人際治療和認知治療。三、棄嬰與收養(yǎng)導致棄嬰發(fā)生的原因：強制婚檢取消，導致新生兒先天畸形人數(shù)出現(xiàn)增加趨勢；父母無能力負擔殘疾兒童的高額醫(yī)療費用；非婚生育；重男輕女思想；法律宣傳不到位。第四節(jié)社會工作的重要議題產后抑郁癥患者情緒非常低落，注意135第四節(jié)社會工作的重要議題杜絕棄嬰的對策：完善醫(yī)療衛(wèi)生制度，完善針對殘疾兒童及家庭的社會保障和社會體系，整合社會資源培育民間組織機構為殘疾兒童家庭建立成效保障機制，加強對流動人口的管理，棄嬰的收養(yǎng)問題。社會工作介入棄嬰及其收養(yǎng)問題的服務，可以考慮：政策倡導，整合資源，社區(qū)教育第四節(jié)社會工作的重要議題杜絕棄嬰的對策：完善醫(yī)療衛(wèi)生制度136第七章幼兒行為與社會環(huán)境第一節(jié)幼兒生理發(fā)展第二節(jié)幼兒動作與語言發(fā)展第三節(jié)幼兒心理與行為的發(fā)展第四節(jié)幼兒與社會第五節(jié)社會工作的重要議題第七章幼兒行為與社會環(huán)境第一節(jié)幼兒生理發(fā)展137第一節(jié)幼兒生理發(fā)展

一、幼兒生理的發(fā)展1、身高和體重身高增加15厘米，體重增加5公斤。2、肌肉和骨骼發(fā)育迅速，一方面，神經系統(tǒng)的發(fā)育提高了大小肌肉的活動能力，另一方面，骨骼的發(fā)育使幼兒逐漸形成了強壯的體型，能有效的保護其內部器官。3、神經系統(tǒng)首先，大腦結構的發(fā)展一、基本接近成人腦重的水平二、逐漸完成了神經纖維的增長極其髓鞘化三、真?zhèn)€大腦皮質基本成熟。第一節(jié)幼兒生理發(fā)展

一、幼兒生理的發(fā)展138第一節(jié)幼兒生理發(fā)展

其次，大腦機能的成熟一方面，興奮和抑制的神經過程不斷增強。另一方面，條件反射容易建立，且較鞏固。最后，大腦單側化現(xiàn)象的形成。二、幼兒健康：心理健康，身體健康，行為健康1、營養(yǎng)：正常成長取決于營養(yǎng)的攝入2、睡眠：促進健康的有力因素首先，睡眠時間是否合適其次，睡眠時間是否充足最后，睡后熄燈第一節(jié)幼兒生理發(fā)展

其次，大腦機能的成熟139第一節(jié)幼兒生理發(fā)展

3、人際關系：家庭環(huán)境及幼兒園環(huán)境4、自然環(huán)境幼兒對自然環(huán)境的選擇具有明顯的選擇性。幼兒喜歡熟悉的地方，幼兒喜歡能滿足他們好奇心的地方。第一節(jié)幼兒生理發(fā)展

3、人際關系：家庭環(huán)境及幼兒園環(huán)境140第二節(jié)幼兒動作與語言發(fā)展一、動作技能發(fā)展的特點1、肌肉發(fā)展逐漸成熟2、小肌肉與手眼逐漸協(xié)調二、語言發(fā)展的特點及能力培養(yǎng)1、語言發(fā)展的特點能正確掌握全部本土語言詞匯發(fā)展迅速初步掌握語法結構語言表達能力迅速增強開始形成內部語言第二節(jié)幼兒動作與語言發(fā)展一、動作技能發(fā)展的特點141第二節(jié)幼兒動作與語言發(fā)展開始掌握書面語言2、語言能力的培養(yǎng)注意：照顧者應該規(guī)范自己的語言努力擴大幼兒詞匯量加強對幼兒語言的訓練第二節(jié)幼兒動作與語言發(fā)展開始掌握書面語言142第三節(jié)幼兒心理與行為的發(fā)展一、幼兒心理的發(fā)展1、幼兒心理發(fā)展的一般特征1）幼兒的認知發(fā)展，屬于皮亞杰的運算思維準備階段，在這個階段，幼兒的各種感覺的發(fā)展逐漸得到完善，其中，視覺、聽覺、運動覺和觸摸覺的發(fā)展最為明顯：一是幼兒已經有精確辨別細微物體或遠距離物體的能力，二是幼兒視覺的隨意性隨著年齡的增長而發(fā)展，三是幼兒的聽覺、運動覺、觸摸覺的發(fā)展極為迅速。第三節(jié)幼兒心理與行為的發(fā)展一、幼兒心理的發(fā)展143第三節(jié)幼兒心理與行為的發(fā)展幼兒知覺的發(fā)展，主要表現(xiàn)為空間知覺、實踐知覺和觀察力的發(fā)展。醉著神經系統(tǒng)的逐漸成熟和語言的發(fā)展，幼兒的記憶能力也開始全面發(fā)展，顯著特點是：以不隨意的形象記憶為主，有意識記憶初步發(fā)展；以機械性記憶為主，意義記憶初步發(fā)展；易記易忘，記憶不精確。共同特征：對一定對象的指向和集中。學習是幼兒成長的必經之路。在這個階段，語言、記憶、注意等的發(fā)展，為幼兒學習各種知識技能奠定了基礎。第三節(jié)幼兒心理與行為的發(fā)展幼兒知覺的發(fā)展，主要表現(xiàn)為空144第三節(jié)幼兒心理與行為的發(fā)展幼兒的思維以具體的形象思維為主，隨著語言能力的發(fā)展，他們的思維能力會得到進一步的發(fā)展。在這個階段，無意識的想