2025年麥當(dāng)勞111考試題庫本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共50分）1.麥當(dāng)勞的標(biāo)志性產(chǎn)品“巨無霸”最初由哪兩位創(chuàng)始人共同研發(fā)？A.雷蒙德·克羅克和弗雷德·麥當(dāng)勞B.邁克爾·喬丹和比爾·克林頓C.詹姆斯·迪恩和瑪麗蓮·夢露D.埃德·麥當(dāng)勞和莫里斯·麥當(dāng)勞2.麥當(dāng)勞在全球范圍內(nèi)以哪種顏色為主色調(diào)？A.紅色和白色B.藍(lán)色和黃色C.綠色和棕色D.黑色和金色3.麥當(dāng)勞的“QSC&V”理念中，“Q”代表什么？A.Quality（品質(zhì)）B.Quantity（數(shù)量）C.Quick（快捷）D.Quiet（安靜）4.麥當(dāng)勞在中國市場的第一家餐廳于哪一年開業(yè)？A.1980年B.1981年C.1982年D.1983年5.麥當(dāng)勞的“HappyMeal”套餐通常包含哪些兒童專屬產(chǎn)品？A.小薯?xiàng)l、麥樂雞和玩具B.小漢堡、小薯?xiàng)l和玩具C.小魚條、小薯?xiàng)l和玩具D.小雞肉卷、小薯?xiàng)l和玩具6.麥當(dāng)勞的“McCafé”品牌主要提供哪些產(chǎn)品？A.漢堡和薯?xiàng)lB.咖啡和甜點(diǎn)C.漢堡和咖啡D.烤雞和薯?xiàng)l7.麥當(dāng)勞在全球范圍內(nèi)最大的市場是哪個國家？A.美國B.中國C.印度D.巴西8.麥當(dāng)勞的“McDonald'sApp”主要提供哪些功能？A.點(diǎn)餐和支付B.會員積分和優(yōu)惠C.地圖導(dǎo)航和促銷信息D.以上所有9.麥當(dāng)勞的“McDrive”服務(wù)主要面向哪些顧客？A.喜歡步行的人B.喜歡開車的人C.喜歡騎行的人D.喜歡公共交通的人10.麥當(dāng)勞的“McVeggie”漢堡主要面向哪種顧客群體？A.素食者B.嚴(yán)格素食者C.伊斯蘭教徒D.猶太教徒11.麥當(dāng)勞的“McCafé”品牌在全球范圍內(nèi)有多少家門店？A.1000家B.2000家C.3000家D.4000家12.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動主要通過哪種渠道進(jìn)行？A.郵寄B.電子郵件C.社交媒體D.以上所有13.麥當(dāng)勞的“McDonald'sFamilyLoyaltyProgram”主要提供哪些優(yōu)惠？A.會員積分和折扣B.免費(fèi)餐品和禮品C.生日優(yōu)惠和禮品D.以上所有14.麥當(dāng)勞的“McDonald'sApp”中，顧客可以通過哪種方式支付？A.信用卡和借記卡B.支付寶和微信支付C.現(xiàn)金和支票D.以上所有15.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動主要通過哪種方式收集顧客反饋？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有16.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得獎勵？A.優(yōu)惠券和折扣B.免費(fèi)餐品和禮品C.會員積分和優(yōu)惠D.以上所有17.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式跟蹤他們的反饋？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有18.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多信息？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有19.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多獎勵？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有20.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多優(yōu)惠？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有21.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多支持？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有22.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多幫助？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有23.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多信息？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有24.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多獎勵？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有25.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多優(yōu)惠？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有26.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多支持？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有27.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多幫助？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有28.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多信息？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有29.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多獎勵？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有30.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多優(yōu)惠？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有31.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多支持？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有32.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多幫助？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有33.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多信息？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有34.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多獎勵？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有35.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多優(yōu)惠？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有36.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多支持？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有37.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多幫助？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有38.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多信息？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有39.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多獎勵？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有40.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多優(yōu)惠？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有41.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多支持？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有42.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多幫助？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有43.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多信息？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有44.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多獎勵？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有45.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多優(yōu)惠？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有46.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多支持？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有47.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多幫助？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有48.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多信息？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有49.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多獎勵？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有50.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多優(yōu)惠？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共50分）1.麥當(dāng)勞的標(biāo)志性產(chǎn)品包括哪些？A.巨無霸B.麥樂雞C.薯?xiàng)lD.咖啡2.麥當(dāng)勞在全球范圍內(nèi)主要提供哪些產(chǎn)品？A.漢堡B.薯?xiàng)lC.咖啡D.甜點(diǎn)3.麥當(dāng)勞的“QSC&V”理念中，除了“Q”之外還包括哪些？A.S（Service服務(wù)）B.C（Cleanliness清潔）C.V（Value價值）4.麥當(dāng)勞在中國市場的第一家餐廳位于哪個城市？A.北京B.上海C.廣州D.深圳5.麥當(dāng)勞的“HappyMeal”套餐通常包含哪些兒童專屬產(chǎn)品？A.小薯?xiàng)lB.麥樂雞C.玩具D.奶酪6.麥當(dāng)勞的“McCafé”品牌主要提供哪些產(chǎn)品？A.咖啡B.甜點(diǎn)C.三明治D.漢堡7.麥當(dāng)勞在全球范圍內(nèi)最大的市場是哪些國家？A.美國B.中國C.印度D.巴西8.麥當(dāng)勞的“McDonald'sApp”主要提供哪些功能？A.點(diǎn)餐B.支付C.會員積分D.優(yōu)惠信息9.麥當(dāng)勞的“McDrive”服務(wù)主要面向哪些顧客？A.喜歡步行的人B.喜歡開車的人C.喜歡騎行的人D.喜歡公共交通的人10.麥當(dāng)勞的“McVeggie”漢堡主要面向哪種顧客群體？A.素食者B.嚴(yán)格素食者C.伊斯蘭教徒D.猶太教徒11.麥當(dāng)勞的“McCafé”品牌在全球范圍內(nèi)有多少家門店？A.1000家B.2000家C.3000家D.4000家12.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動主要通過哪種渠道進(jìn)行？A.郵寄B.電子郵件C.社交媒體D.以上所有13.麥當(dāng)勞的“McDonald'sFamilyLoyaltyProgram”主要提供哪些優(yōu)惠？A.會員積分B.折扣C.免費(fèi)餐品D.禮品14.麥當(dāng)勞的“McDonald'sApp”中，顧客可以通過哪種方式支付？A.信用卡B.借記卡C.支付寶D.微信支付15.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式收集顧客反饋？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有16.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得獎勵？A.優(yōu)惠券B.折扣C.免費(fèi)餐品D.禮品17.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式跟蹤他們的反饋？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有18.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多信息？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有19.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多獎勵？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有20.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多優(yōu)惠？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有21.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多支持？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有22.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多幫助？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有23.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多信息？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有24.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多獎勵？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有25.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多優(yōu)惠？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有26.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多支持？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有27.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多幫助？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有28.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多信息？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有29.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多獎勵？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有30.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多優(yōu)惠？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有31.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多支持？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有32.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多幫助？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有33.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多信息？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有34.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多獎勵？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有35.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多優(yōu)惠？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有36.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多支持？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有37.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多幫助？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有38.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多信息？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有39.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多獎勵？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有40.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多優(yōu)惠？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有41.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多支持？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有42.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多幫助？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有43.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多信息？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有44.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多獎勵？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有45.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多優(yōu)惠？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有46.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多支持？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有47.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多幫助？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有48.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多信息？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有49.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多獎勵？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有50.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過哪種方式獲得更多優(yōu)惠？A.郵箱B.社交媒體C.顧客意見表D.以上所有三、判斷題（每題1分，共50分）1.麥當(dāng)勞的標(biāo)志性產(chǎn)品“巨無霸”最初由雷蒙德·克羅克和弗雷德·麥當(dāng)勞共同研發(fā)。（對）2.麥當(dāng)勞在全球范圍內(nèi)以紅色和白色為主色調(diào)。（對）3.麥當(dāng)勞的“QSC&V”理念中，“Q”代表品質(zhì)。（對）4.麥當(dāng)勞在中國市場的第一家餐廳于1980年開業(yè)。（錯）5.麥當(dāng)勞的“HappyMeal”套餐通常包含小漢堡、小薯?xiàng)l和玩具。（對）6.麥當(dāng)勞的“McCafé”品牌主要提供咖啡和甜點(diǎn)。（對）7.麥當(dāng)勞在全球范圍內(nèi)最大的市場是美國。（錯）8.麥當(dāng)勞的“McDonald'sApp”主要提供點(diǎn)餐和支付功能。（對）9.麥當(dāng)勞的“McDrive”服務(wù)主要面向喜歡開車的人。（對）10.麥當(dāng)勞的“McVeggie”漢堡主要面向素食者。（對）11.麥當(dāng)勞的“McCafé”品牌在全球范圍內(nèi)有3000家門店。（錯）12.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動主要通過郵寄渠道進(jìn)行。（對）13.麥當(dāng)勞的“McDonald'sFamilyLoyaltyProgram”主要提供會員積分和折扣優(yōu)惠。（對）14.麥當(dāng)勞的“McDonald'sApp”中，顧客可以通過信用卡和借記卡支付。（對）15.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過郵箱收集顧客反饋。（對）16.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過社交媒體獲得獎勵。（對）17.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過顧客意見表跟蹤他們的反饋。（對）18.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過社交媒體獲得更多信息。（對）19.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過顧客意見表獲得更多獎勵。（對）20.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過社交媒體獲得更多優(yōu)惠。（對）21.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過顧客意見表獲得更多支持。（對）22.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過社交媒體獲得更多幫助。（對）23.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過顧客意見表獲得更多信息。（對）24.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過社交媒體獲得更多獎勵。（對）25.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過顧客意見表獲得更多優(yōu)惠。（對）26.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過社交媒體獲得更多支持。（對）27.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過顧客意見表獲得更多幫助。（對）28.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過社交媒體獲得更多信息。（對）29.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過顧客意見表獲得更多獎勵。（對）30.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過社交媒體獲得更多優(yōu)惠。（對）31.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過顧客意見表獲得更多支持。（對）32.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過社交媒體獲得更多幫助。（對）33.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過顧客意見表獲得更多信息。（對）34.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過社交媒體獲得更多獎勵。（對）35.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過顧客意見表獲得更多優(yōu)惠。（對）36.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過社交媒體獲得更多支持。（對）37.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過顧客意見表獲得更多幫助。（對）38.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過社交媒體獲得更多信息。（對）39.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過顧客意見表獲得更多獎勵。（對）40.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過社交媒體獲得更多優(yōu)惠。（對）41.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過顧客意見表獲得更多支持。（對）42.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過社交媒體獲得更多幫助。（對）43.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過顧客意見表獲得更多信息。（對）44.麥當(dāng)勞的“McDonald's-thankyouletters”活動中，顧客可以通過社交媒體獲得更多獎勵。（對）45.麥當(dāng)勞的“McDo