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一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.銀行的核心業(yè)務(wù)不包括（）A.存款業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.物流業(yè)務(wù)D.支付結(jié)算業(yè)務(wù)2.下列哪種貨幣屬于我國法定貨幣（）A.美元B.歐元C.人民幣D.日元3.銀行風(fēng)險管理流程不包括（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險消除D.風(fēng)險控制4.活期存款的特點(diǎn)是（）A.利率高B.流動性強(qiáng)C.存期固定D.收益穩(wěn)定5.以下屬于商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的是（）A.貸款B.存款C.代收水電費(fèi)D.發(fā)行金融債券6.我國的中央銀行是（）A.中國銀行B.中國工商銀行C.中國人民銀行D.中國建設(shè)銀行7.金融市場按交易對象可分為（）A.貨幣市場和資本市場B.現(xiàn)貨市場和期貨市場C.發(fā)行市場和流通市場D.資金市場、外匯市場和黃金市場8.信用卡的功能不包括（）A.消費(fèi)信貸B.分期付款C.存取現(xiàn)金D.儲蓄增值9.銀行資產(chǎn)負(fù)債表中的資產(chǎn)方代表（）A.銀行的資金來源B.銀行的資金運(yùn)用C.銀行的負(fù)債情況D.銀行的所有者權(quán)益10.下列不屬于銀行信用風(fēng)險的是（）A.借款人違約B.市場利率波動C.貸款人無法收回貸款D.企業(yè)破產(chǎn)二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.商業(yè)銀行的職能有（）A.信用中介B.支付中介C.信用創(chuàng)造D.金融服務(wù)2.以下屬于銀行存款類型的有（）A.活期存款B.定期存款C.儲蓄存款D.通知存款3.金融監(jiān)管的目標(biāo)包括（）A.維護(hù)金融體系穩(wěn)定B.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益C.促進(jìn)金融市場公平競爭D.確保金融機(jī)構(gòu)盈利4.影響利率的因素有（）A.通貨膨脹率B.貨幣政策C.資金供求關(guān)系D.國際利率水平5.銀行貸款的種類按貸款期限可分為（）A.短期貸款B.中期貸款C.長期貸款D.無限期貸款6.下列屬于金融衍生工具的有（）A.期貨B.期權(quán)C.互換D.股票7.銀行市場營銷的特點(diǎn)包括（）A.服務(wù)的無形性B.產(chǎn)品的同質(zhì)性C.營銷的專業(yè)性D.客戶的多樣性8.銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括（）A.貸款B.投資C.票據(jù)貼現(xiàn)D.存款9.以下哪些屬于銀行面臨的市場風(fēng)險（）A.利率風(fēng)險B.匯率風(fēng)險C.商品價格風(fēng)險D.流動性風(fēng)險10.銀行內(nèi)部控制的要素包括（）A.內(nèi)部環(huán)境B.風(fēng)險評估C.控制活動D.信息與溝通三、判斷題（每題2分，共10題）1.銀行的利潤主要來源于存貸款利息差。（）2.定期存款在存期內(nèi)不能提前支取。（）3.金融市場只能進(jìn)行資金融通，不能進(jìn)行風(fēng)險管理。（）4.銀行發(fā)行的信用卡都有免息期。（）5.商業(yè)銀行可以隨意調(diào)整存款利率。（）6.銀行的風(fēng)險管理部門主要負(fù)責(zé)承擔(dān)風(fēng)險。（）7.貨幣供應(yīng)量增加會導(dǎo)致通貨膨脹。（）8.銀行理財產(chǎn)品的收益都是固定的。（）9.票據(jù)貼現(xiàn)是一種短期融資行為。（）10.銀行與客戶的關(guān)系是一種債權(quán)債務(wù)關(guān)系。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述商業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)類型。答：主要業(yè)務(wù)類型有負(fù)債業(yè)務(wù)，如存款等；資產(chǎn)業(yè)務(wù)，像貸款、投資；中間業(yè)務(wù)，如支付結(jié)算、代收代付等。2.簡述金融市場的功能。答：金融市場具有資金融通、優(yōu)化資源配置、風(fēng)險分散與轉(zhuǎn)移、定價、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)以及反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行等功能。3.銀行風(fēng)險管理的重要性體現(xiàn)在哪些方面？答：能保障銀行穩(wěn)健經(jīng)營，避免因風(fēng)險損失導(dǎo)致財務(wù)危機(jī)；維護(hù)金融體系穩(wěn)定，防止系統(tǒng)性風(fēng)險擴(kuò)散；增強(qiáng)市場信心，吸引客戶和投資者。4.簡述信用卡的主要優(yōu)勢。答：具有消費(fèi)信貸功能，可先消費(fèi)后還款；能分期付款，減輕購買大額商品的資金壓力；還可方便地存取現(xiàn)金，且有一定免息期。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行的沖擊及銀行的應(yīng)對策略。答：沖擊在于分流客戶、搶占市場份額等。銀行可加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升金融科技水平，創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，強(qiáng)化與互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)合作，提升競爭力。2.談?wù)勅绾渭訌?qiáng)銀行的客戶關(guān)系管理。答：要了解客戶需求，提供個性化服務(wù)；建立客戶反饋機(jī)制，及時改進(jìn)服務(wù)；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量；利用信息技術(shù)，精準(zhǔn)營銷與維護(hù)客戶。3.討論利率市場化對銀行經(jīng)營的影響。答：影響包括利差收窄，盈利壓力增大；競爭加劇，風(fēng)險管理難度提升。銀行需優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)定價能力與風(fēng)險管理能力。4.分析銀行在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用及面臨的挑戰(zhàn)。答：作用是提供資金支持、促進(jìn)資源配置等。挑戰(zhàn)有風(fēng)險識別難度大、不良貸款壓力，以及要平衡經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。答案一、單項選擇題1.C2.C3.C4.B5.C6.C7.D8.D9.B10.B二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5