電梯維保協(xié)議范本及注意事項(xiàng)一、引言電梯作為高層建筑的核心垂直交通工具，其安全運(yùn)行直接關(guān)系到公眾生命財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT____）等法規(guī)要求，電梯使用單位（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）必須委托具備相應(yīng)資質(zhì)的電梯維護(hù)保養(yǎng)單位（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，并簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。本文結(jié)合法規(guī)要求與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提供電梯維保協(xié)議范本及關(guān)鍵注意事項(xiàng)，助力雙方規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、保障電梯安全。二、電梯維保協(xié)議范本**電梯維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議**協(xié)議編號(hào)：__________簽訂日期：__________（一）雙方當(dāng)事人甲方（使用單位）：____________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________電梯使用登記證號(hào)：____________________（如有）乙方（維保單位）：____________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________特種設(shè)備安裝改造維修許可證編號(hào)：____________________（電梯類(lèi)，有效期內(nèi)）維保人員作業(yè)證編號(hào)：____________________（附人員清單及證件復(fù)印件）（二）服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方位于____________________（地點(diǎn)）的____臺(tái)電梯（具體清單見(jiàn)附件1：《電梯基本信息表》）提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容嚴(yán)格遵循《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT____）及電梯制造單位的技術(shù)要求，具體包括：1.日常維護(hù)：按半月、季度、半年、年度周期進(jìn)行常規(guī)檢查、調(diào)整、潤(rùn)滑（具體項(xiàng)目見(jiàn)附件2：《電梯維保項(xiàng)目清單》）；2.故障處理：接到甲方故障通知后，____分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（市區(qū)不超過(guò)30分鐘，郊區(qū)不超過(guò)60分鐘），及時(shí)排除故障；3.緊急救援：發(fā)生電梯困人事故時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)救援程序，____分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援（符合當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備監(jiān)管部門(mén)要求）；4.技術(shù)支持：提供電梯安全使用培訓(xùn)、技術(shù)咨詢(xún)，協(xié)助甲方完成電梯定期檢驗(yàn)（需甲方配合）；5.記錄與報(bào)告：每次維保后填寫(xiě)《電梯維保記錄》（格式按TSGT____要求），每月向甲方提交《電梯運(yùn)行狀況報(bào)告》。（三）服務(wù)期限本協(xié)議自____年____月____日起至____年____月____日止，共計(jì)____個(gè)月。協(xié)議到期前30天，雙方可協(xié)商續(xù)簽。（四）服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.維保費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月（含稅），合計(jì)____元/年。費(fèi)用包含：日常維護(hù)保養(yǎng)人工及低值易損件（如門(mén)鎖觸點(diǎn)、導(dǎo)軌油、密封件等，具體清單見(jiàn)附件3：《易損件目錄》）費(fèi)用；故障排查人工費(fèi)用（不含高值配件更換費(fèi)用）。2.高值配件費(fèi)用：曳引機(jī)、控制柜、鋼絲繩、導(dǎo)軌等高值配件（具體清單見(jiàn)附件3）的更換費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方應(yīng)提前3天向甲方提供配件報(bào)價(jià)及更換方案，經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后實(shí)施。3.支付方式：甲方應(yīng)在每月____日前支付上月維保費(fèi)用，乙方開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票（或普通發(fā)票）。（五）雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)提供電梯相關(guān)技術(shù)資料（如安裝說(shuō)明書(shū)、電路圖、檢驗(yàn)報(bào)告等），配合乙方維保工作；監(jiān)督乙方維保質(zhì)量，有權(quán)檢查《電梯維保記錄》及人員作業(yè)證；按時(shí)支付維保費(fèi)用，逾期超過(guò)30天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)；負(fù)責(zé)電梯使用管理，告知乘客安全注意事項(xiàng)，制止違規(guī)使用行為。2.乙方權(quán)利義務(wù)指派具備電梯維修作業(yè)資格的人員進(jìn)行維保，作業(yè)時(shí)佩戴證件；嚴(yán)格按照法規(guī)及協(xié)議要求開(kāi)展維保，保證電梯安全性能；及時(shí)向甲方反饋電梯隱患，提出整改建議（如需甲方配合，應(yīng)明確整改期限）；妥善保管甲方提供的技術(shù)資料，不得泄露甲方商業(yè)秘密；承擔(dān)維保過(guò)程中的安全責(zé)任，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)措施。（六）違約責(zé)任1.乙方未按約定頻率或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維保的，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金____元；累計(jì)逾期3次的，甲方有權(quán)解除協(xié)議。2.乙方維保不當(dāng)導(dǎo)致電梯故障或安全事故的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的甲方及第三方損失（包括但不限于財(cái)產(chǎn)損失、醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)）。3.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，每逾期一天，應(yīng)按未支付金額的____‰支付違約金；逾期超過(guò)60天的，乙方有權(quán)解除協(xié)議。4.乙方擅自轉(zhuǎn)包維保業(yè)務(wù)的，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還已收取的未履行部分費(fèi)用，并支付違約金____元。（七）爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴（或提交____仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決為終局裁決）。（八）其他條款1.不可抗力：因地震、火災(zāi)、政府行為等不可抗力導(dǎo)致不能履行協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明。2.協(xié)議解除：一方如需提前解除協(xié)議，應(yīng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方；因乙方違約解除的，甲方無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。3.附件效力：本協(xié)議附件（《電梯基本信息表》《電梯維保項(xiàng)目清單》《易損件目錄》）為本協(xié)議不可分割的部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（九）簽字蓋章甲方（蓋章）：____________________法定代表人/負(fù)責(zé)人（簽字）：____________________乙方（蓋章）：____________________法定代表人/負(fù)責(zé)人（簽字）：____________________三、電梯維保協(xié)議注意事項(xiàng)（一）主體資質(zhì)審查：避免“無(wú)資質(zhì)維保”1.乙方資質(zhì)：必須具備特種設(shè)備安裝改造維修許可證（電梯類(lèi)）（有效期內(nèi)），且許可范圍覆蓋甲方電梯的型號(hào)（如乘客電梯、載貨電梯）。可通過(guò)“國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局特種設(shè)備安全監(jiān)察局”官網(wǎng)查詢(xún)資質(zhì)有效性。2.人員資質(zhì)：維保人員必須持有特種設(shè)備作業(yè)人員證（電梯維修）（證號(hào)可查），且在有效期內(nèi)。避免乙方指派無(wú)資質(zhì)人員作業(yè)，否則甲方可能承擔(dān)連帶責(zé)任。（二）服務(wù)內(nèi)容：明確“邊界”，避免模糊1.維保頻率：嚴(yán)格按照TSGT____要求，半月維保至少1次，季度、半年、年度維保按周期進(jìn)行，協(xié)議中需明確具體時(shí)間（如“每月15日、30日進(jìn)行半月維?！保?.維保項(xiàng)目：參照電梯制造單位的技術(shù)文件及TSGT____附錄A，明確“半月維保項(xiàng)目”（如檢查制動(dòng)器間隙、門(mén)系統(tǒng)靈活性）、“季度維保項(xiàng)目”（如檢查導(dǎo)軌接頭間隙）等，避免乙方遺漏關(guān)鍵項(xiàng)目。3.故障響應(yīng)時(shí)間：根據(jù)電梯所在區(qū)域（市區(qū)/郊區(qū)）明確到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間（如“市區(qū)30分鐘內(nèi)，郊區(qū)60分鐘內(nèi)”），并約定“超時(shí)賠償”條款（如每超時(shí)10分鐘支付違約金500元）。（三）費(fèi)用條款：細(xì)化“權(quán)責(zé)”，避免扯皮1.費(fèi)用構(gòu)成：明確維保費(fèi)用是否包含“人工、低值易損件、故障排查”等，高值配件（如曳引機(jī)）的更換費(fèi)用需單獨(dú)約定（如“乙方提供報(bào)價(jià)，甲方確認(rèn)后支付”）。避免乙方后期以“配件費(fèi)另算”為由加價(jià)。2.支付方式：約定支付時(shí)間（如“每月5日前支付上月費(fèi)用”）及發(fā)票類(lèi)型（增值稅專(zhuān)用發(fā)票/普通發(fā)票），避免甲方逾期支付或乙方拒開(kāi)發(fā)票。3.調(diào)價(jià)機(jī)制：若協(xié)議期限超過(guò)1年，可約定“每年根據(jù)物價(jià)漲幅調(diào)整維保費(fèi)用”（如“漲幅不超過(guò)5%”），避免后期因成本上漲引發(fā)糾紛。（四）權(quán)利義務(wù)：確?！皩?duì)等”，避免失衡1.甲方義務(wù)：需明確“提供電梯技術(shù)資料、配合維?！钡攘x務(wù)，避免因甲方不配合導(dǎo)致維保無(wú)法進(jìn)行（如“甲方未提供電路圖，乙方有權(quán)延遲維保”）。2.乙方義務(wù)：需明確“持證作業(yè)、提交維保記錄、反饋隱患”等義務(wù)，如“乙方應(yīng)在維保后24小時(shí)內(nèi)將《電梯維保記錄》交甲方簽字確認(rèn)”，確保甲方能監(jiān)督維保質(zhì)量。3.安全責(zé)任：明確“維保過(guò)程中的安全責(zé)任由乙方承擔(dān)”（如“乙方人員在維保中受傷，甲方不承擔(dān)責(zé)任”），避免責(zé)任不清。（五）違約責(zé)任：強(qiáng)化“約束”，避免違約1.乙方違約：針對(duì)“未按時(shí)維保、維保不當(dāng)、轉(zhuǎn)包”等情形，約定具體違約金（如“未按時(shí)維保，每次支付違約金1000元”）及解除協(xié)議的條件（如“累計(jì)3次未按時(shí)維保，甲方有權(quán)解除協(xié)議”）。2.甲方違約：針對(duì)“未按時(shí)支付費(fèi)用”約定違約金（如“每逾期一天，按未支付金額的1‰支付”），避免甲方拖延支付。3.賠償范圍：明確“乙方維保不當(dāng)導(dǎo)致的損失”包括直接損失（如電梯部件損壞）和間接損失（如因電梯故障導(dǎo)致的物業(yè)聲譽(yù)損失），確保甲方權(quán)益得到充分保障。（六）法規(guī)合規(guī)：符合“強(qiáng)制要求”，避免違法1.維保記錄：要求乙方填寫(xiě)的《電梯維保記錄》符合TSGT____的格式要求（如包含“維保項(xiàng)目、結(jié)果、維保人員簽字、甲方確認(rèn)”等內(nèi)容），且保存至少4年（法規(guī)要求）。2.定期檢驗(yàn)：協(xié)助甲方完成電梯定期檢驗(yàn)（每2年1次），約定“乙方應(yīng)在檢驗(yàn)前1個(gè)月完成維保，確保電梯符合檢驗(yàn)要求”，避免因維保不到位導(dǎo)致檢驗(yàn)不合格。3.緊急救援：明確“電梯困人時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)救援程序”，并約定“救援超時(shí)的賠償責(zé)任”（如“超過(guò)30分鐘未到達(dá)，每延遲10分鐘支付違約金200元”），符合《特種設(shè)備安全法》關(guān)于“及時(shí)救援”的要求。（七）其他關(guān)鍵事項(xiàng)1.現(xiàn)狀確認(rèn)：協(xié)議簽訂前，雙方應(yīng)對(duì)電梯現(xiàn)狀進(jìn)行檢查（如“電梯運(yùn)行狀態(tài)、部件磨損情況”），填寫(xiě)《電梯現(xiàn)狀確認(rèn)表》（作為附件），避免后期因“原有故障”引發(fā)爭(zhēng)議。2.禁止轉(zhuǎn)包：明確“乙方不得將維保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方”，否則甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償，避免乙方將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給無(wú)資質(zhì)單位。3.協(xié)議續(xù)簽：約定“協(xié)議到期前30天，雙方協(xié)商續(xù)簽”，避免因忘記續(xù)