林業(yè)公司公關(guān)活動執(zhí)行規(guī)定

一、總則本公司秉持“綠色發(fā)展，和諧共生”的企業(yè)文化，以“守護森林資源，創(chuàng)造美好生態(tài)”為經(jīng)營理念，致力于在林業(yè)領(lǐng)域不斷開拓進取，為社會創(chuàng)造顯著的社會效益。為加強公司公關(guān)工作的規(guī)范化、科學(xué)化管理，提升公司的社會形象和品牌價值，特制定本規(guī)定。本規(guī)定旨在確保公司公關(guān)活動緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，遵循扁平化管理原則，高效執(zhí)行并達成預(yù)期效果，同時兼顧人文關(guān)懷，關(guān)注員工在公關(guān)活動中的成長與發(fā)展。二、適用范圍本規(guī)定適用于林業(yè)公司全體員工，在涉及對外公關(guān)活動中，包括但不限于與政府部門、合作伙伴、媒體、社會公眾等的溝通交流、活動組織、形象宣傳等相關(guān)工作均需遵守本規(guī)定。對于與公司有業(yè)務(wù)往來的客戶，在涉及公關(guān)合作事項時，可參照本規(guī)定相關(guān)條款執(zhí)行。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.公關(guān)決策層：由公司高層領(lǐng)導(dǎo)組成，負責(zé)制定公關(guān)戰(zhàn)略方向，確定重大公關(guān)活動的目標(biāo)和原則，審批公關(guān)預(yù)算和重要公關(guān)決策。2.公關(guān)執(zhí)行部門：-作為公關(guān)活動的核心執(zhí)行團隊，負責(zé)根據(jù)公司公關(guān)戰(zhàn)略制定具體的公關(guān)計劃和方案，并組織實施。-與各部門保持密切溝通協(xié)調(diào)，確保公關(guān)活動與公司整體運營相契合，及時收集和反饋各方面信息。-負責(zé)與外部媒體、公關(guān)機構(gòu)等建立和維護良好的合作關(guān)系，拓展公關(guān)資源。3.其他部門：配合公關(guān)執(zhí)行部門開展工作，提供必要的支持和協(xié)助。如技術(shù)部門提供專業(yè)技術(shù)資料，法務(wù)部門確保公關(guān)活動的合法性等。四、管理內(nèi)容與流程1.公關(guān)計劃制定：-公關(guān)執(zhí)行部門每年年初根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場形勢，開展市場調(diào)研和輿情分析，了解社會對公司的關(guān)注度和期望，制定年度公關(guān)計劃。-計劃內(nèi)容包括公關(guān)目標(biāo)、活動主題、時間安排、預(yù)算分配、預(yù)期效果評估等方面。年度計劃需報公關(guān)決策層審批通過后實施。2.公關(guān)活動策劃：-針對具體的公關(guān)項目，公關(guān)執(zhí)行部門組建項目小組，進行深入的活動策劃。策劃過程中充分考慮活動的創(chuàng)新性、吸引力和與公司文化的契合度。-策劃方案應(yīng)涵蓋活動形式、參與人員、宣傳渠道、物料準備、應(yīng)急措施等詳細內(nèi)容，并進行成本效益分析。策劃方案同樣需報公關(guān)決策層審批。3.活動執(zhí)行與實施：-嚴格按照策劃方案組織實施公關(guān)活動，確?；顒恿鞒添槙?、秩序井然?；顒蝇F(xiàn)場安排專人負責(zé)接待、引導(dǎo)、講解等工作，展現(xiàn)公司良好的形象和專業(yè)素養(yǎng)。-及時處理活動現(xiàn)場出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，啟動應(yīng)急預(yù)案，保障活動的順利進行。同時，安排專人負責(zé)活動的攝影、攝像等記錄工作，為后續(xù)的宣傳和總結(jié)提供素材。4.宣傳推廣：-提前制定宣傳推廣方案，確定宣傳渠道和發(fā)布內(nèi)容。利用公司官網(wǎng)、社交媒體平臺、行業(yè)媒體等多種渠道進行活動預(yù)熱和宣傳報道。-發(fā)布的宣傳內(nèi)容要注重真實性、客觀性和吸引力，突出公司的亮點和活動的意義。及時跟蹤宣傳效果，根據(jù)反饋調(diào)整宣傳策略。5.效果評估與總結(jié)：-活動結(jié)束后，公關(guān)執(zhí)行部門及時開展效果評估工作。通過收集媒體報道量、社交媒體關(guān)注度、公眾反饋意見等多方面數(shù)據(jù)，綜合評估活動的影響力和達到的效果。-總結(jié)活動經(jīng)驗教訓(xùn)，分析存在的問題和不足之處，形成總結(jié)報告?？偨Y(jié)報告作為后續(xù)公關(guān)活動改進的重要參考依據(jù)。五、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利：-員工有權(quán)參與公司組織的公關(guān)培訓(xùn)活動，提升自身的公關(guān)能力和素養(yǎng)。-在公關(guān)活動執(zhí)行過程中，員工有權(quán)根據(jù)實際情況提出合理的建議和意見，對不合理的安排有權(quán)向上級反映。-因公關(guān)工作表現(xiàn)突出的員工，有權(quán)獲得公司的表彰和獎勵。2.員工義務(wù)：-嚴格遵守公司的公關(guān)規(guī)定和相關(guān)流程，積極配合完成公關(guān)工作任務(wù)。-在對外公關(guān)活動中，維護公司的利益和形象，不得泄露公司機密信息。-及時向公關(guān)執(zhí)行部門反饋公關(guān)活動中的問題和信息，協(xié)助做好后續(xù)的改進工作。3.客戶權(quán)利：-有權(quán)了解公司公關(guān)活動的相關(guān)信息，提出合理的需求和建議。-在與公司的公關(guān)合作中，享受公司提供的專業(yè)服務(wù)和支持。4.客戶義務(wù)：-遵守與公司簽訂的公關(guān)合作協(xié)議，配合公司開展相關(guān)工作。-提供真實、準確的信息，不得對公司進行惡意詆毀或干擾公司正常的公關(guān)活動。六、監(jiān)督與考核機制1.監(jiān)督機制：-成立公關(guān)監(jiān)督小組，成員包括公司內(nèi)部不同部門的代表和外部專業(yè)人士。監(jiān)督小組負責(zé)對公關(guān)活動的全過程進行監(jiān)督，確?；顒臃瞎疽?guī)定和法律法規(guī)要求。-監(jiān)督小組定期對公關(guān)執(zhí)行部門的工作進行檢查，審查公關(guān)活動的策劃方案、執(zhí)行情況和效果評估報告等，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。2.考核機制：-建立公關(guān)績效考核體系，對公關(guān)執(zhí)行部門和參與公關(guān)活動的員工進行考核?？己酥笜?biāo)包括公關(guān)目標(biāo)完成情況、活動效果評估、成本控制、媒體關(guān)系維護等方面。-績效考核結(jié)果與員工的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤。對于在公關(guān)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵，對未達到考核標(biāo)準的進行相應(yīng)的處罰和培訓(xùn)改進。