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文檔簡(jiǎn)介

林業(yè)公司建議征集執(zhí)行規(guī)定

一、總則1.目的:為充分調(diào)動(dòng)公司全體員工及客戶的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,廣泛收集各方對(duì)公司發(fā)展的建設(shè)性意見(jiàn)和建議,促進(jìn)公司持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化管理、提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司與員工、客戶的共同發(fā)展,特制定本規(guī)定。2.原則:建議征集工作遵循公平、公正、公開(kāi)原則,鼓勵(lì)全體參與者積極、客觀地提出真實(shí)可行的建議。注重保護(hù)建議人的合法權(quán)益,對(duì)有價(jià)值的建議給予及時(shí)反饋和適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),緊密結(jié)合公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念,確保建議與公司的戰(zhàn)略方向一致,有助于提升公司的社會(huì)效益。二、適用范圍本規(guī)定適用于林業(yè)公司全體員工以及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.建議征集小組:由行政部門(mén)牽頭,聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成建議征集小組。行政部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌建議征集工作,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,確保征集工作順利進(jìn)行。小組成員負(fù)責(zé)對(duì)征集到的建議進(jìn)行初步篩選、整理和分類。2.評(píng)審委員會(huì):由公司高層管理人員、技術(shù)專家以及相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士組成評(píng)審委員會(huì)。負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)過(guò)初步篩選的建議進(jìn)行深入評(píng)估和評(píng)審,確定建議的可行性、價(jià)值和實(shí)施優(yōu)先級(jí),并提出評(píng)審意見(jiàn)和獎(jiǎng)勵(lì)建議。3.反饋與執(zhí)行部門(mén):行政部門(mén)作為反饋與執(zhí)行部門(mén),負(fù)責(zé)將評(píng)審結(jié)果及時(shí)反饋給建議人,并跟蹤建議的執(zhí)行情況。對(duì)于確定實(shí)施的建議,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)制定具體的實(shí)施方案,并監(jiān)督執(zhí)行過(guò)程,確保建議能夠有效落地。四、管理內(nèi)容與流程1.建議征集渠道-線上平臺(tái):公司設(shè)立專門(mén)的建議征集電子信箱,并在公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)、官方網(wǎng)站和客戶服務(wù)平臺(tái)設(shè)置建議征集入口,方便員工和客戶隨時(shí)提交建議。-線下渠道:在公司各辦公區(qū)域、林場(chǎng)及相關(guān)業(yè)務(wù)場(chǎng)所設(shè)置建議征集箱,定期開(kāi)箱收集建議。同時(shí),鼓勵(lì)員工和客戶以書(shū)面形式將建議直接提交至行政部門(mén)。-座談會(huì):定期組織員工座談會(huì)和客戶座談會(huì),通過(guò)面對(duì)面交流的方式,廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議。2.建議提交要求-內(nèi)容完整:建議應(yīng)包含明確的主題、具體的內(nèi)容描述、提出建議的原因以及預(yù)期達(dá)到的效果等方面。-格式規(guī)范:線上提交建議時(shí),應(yīng)按照規(guī)定的格式模板填寫(xiě)相關(guān)信息;線下書(shū)面建議應(yīng)字跡清晰,注明建議人姓名、部門(mén)(員工)或單位(客戶)、聯(lián)系方式等信息。3.建議篩選與整理-建議征集小組對(duì)收集到的建議進(jìn)行初步篩選,剔除不符合主題、內(nèi)容不完整或明顯不具備可行性的建議。-對(duì)篩選后的建議進(jìn)行分類整理,按照“人、事、財(cái)、物、信息、風(fēng)險(xiǎn)、文化”等核心要素進(jìn)行歸類,便于后續(xù)評(píng)審和管理。4.建議評(píng)審-評(píng)審委員會(huì)根據(jù)建議的創(chuàng)新性、可行性、對(duì)公司發(fā)展的重要性等標(biāo)準(zhǔn),對(duì)篩選后的建議進(jìn)行綜合評(píng)審。-評(píng)審過(guò)程中,可邀請(qǐng)建議人或相關(guān)人員進(jìn)行說(shuō)明和解釋,以便評(píng)審委員會(huì)更全面地了解建議內(nèi)容。-評(píng)審委員會(huì)根據(jù)評(píng)審結(jié)果,將建議分為優(yōu)秀建議、良好建議和一般建議,并分別提出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處理意見(jiàn)。5.建議反饋-行政部門(mén)在評(píng)審結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將評(píng)審結(jié)果以書(shū)面或電子郵件等方式反饋給建議人。反饋內(nèi)容包括建議的評(píng)審意見(jiàn)、是否采納以及獎(jiǎng)勵(lì)情況等。-對(duì)于未被采納的建議,應(yīng)向建議人說(shuō)明原因,確保建議人了解公司的決策依據(jù)。6.建議執(zhí)行-對(duì)于確定采納的建議,由行政部門(mén)協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任部門(mén)制定具體的執(zhí)行計(jì)劃和時(shí)間表。-責(zé)任部門(mén)按照?qǐng)?zhí)行計(jì)劃組織實(shí)施建議,并定期向行政部門(mén)匯報(bào)執(zhí)行進(jìn)展情況。-行政部門(mén)對(duì)建議的執(zhí)行情況進(jìn)行全程跟蹤和監(jiān)督,及時(shí)解決執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保建議能夠達(dá)到預(yù)期效果。五、權(quán)利與義務(wù)1.建議人的權(quán)利-獲得反饋權(quán):建議人有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)獲得公司對(duì)其建議的評(píng)審結(jié)果反饋,了解建議是否被采納以及原因。-獲得獎(jiǎng)勵(lì)權(quán):對(duì)于被公司采納并產(chǎn)生實(shí)際效益的建議,建議人有權(quán)按照本規(guī)定獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。-保密請(qǐng)求權(quán):建議人若認(rèn)為其建議涉及個(gè)人隱私或商業(yè)機(jī)密,有權(quán)向公司提出保密請(qǐng)求,公司應(yīng)采取相應(yīng)的保密措施。2.建議人的義務(wù)-誠(chéng)信義務(wù):建議人應(yīng)確保所提建議真實(shí)、客觀,不存在抄襲、惡意詆毀等不當(dāng)行為。-配合義務(wù):在建議評(píng)審和執(zhí)行過(guò)程中,建議人應(yīng)根據(jù)公司要求,積極配合提供必要的信息和協(xié)助。3.公司的權(quán)利-建議處置權(quán):公司有權(quán)對(duì)征集到的建議進(jìn)行篩選、評(píng)審、決定是否采納以及組織實(shí)施。-成果使用權(quán):對(duì)于被采納的建議,公司有權(quán)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用建議所涉及的技術(shù)、方法等成果。4.公司的義務(wù)-及時(shí)反饋義務(wù):公司應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和方式,及時(shí)向建議人反饋建議的評(píng)審結(jié)果。-獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)義務(wù):對(duì)于符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的建議人,公司應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。-保護(hù)義務(wù):公司應(yīng)保護(hù)建議人的合法權(quán)益,對(duì)建議人的個(gè)人信息和建議內(nèi)容嚴(yán)格保密,防止信息泄露。六、監(jiān)督與考核機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)建議征集工作的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,確保征集、評(píng)審、反饋和執(zhí)行等環(huán)節(jié)符合本規(guī)定的要求,杜絕違規(guī)操作。-鼓勵(lì)員工和客戶對(duì)建議征集工作進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在不公平、不公正或其他違規(guī)行為,可向公司審計(jì)部門(mén)或高層管理人員舉報(bào)。2.考核機(jī)制-將建議征集工作納入各部門(mén)的績(jī)效考核體系,對(duì)在建議征集工作中表現(xiàn)積極、貢獻(xiàn)突出的部門(mén)給予適當(dāng)加分和獎(jiǎng)勵(lì)。-對(duì)建議征集小組、評(píng)審委員會(huì)成員以及反饋與執(zhí)行部門(mén)的工作進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核工作效率、公正性、建議執(zhí)行效果等方面,對(duì)工作不力的人員進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效扣分或批評(píng)教育。七、附則1.解釋權(quán):本規(guī)定的解釋權(quán)歸林業(yè)公司行政部門(mén)所有。2.修訂:公司將根據(jù)實(shí)際情況和發(fā)展需要,適時(shí)對(duì)本規(guī)定進(jìn)行修訂和完善,確保規(guī)定的科學(xué)性和有效性。3.生效日期:本規(guī)定自發(fā)布之日起生效實(shí)施。各部門(mén)和全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)定,積極參與建議征集活動(dòng),共同推動(dòng)公司發(fā)展。同時(shí),也希望廣大客戶一如既往地支持公司,為公司發(fā)展提出寶貴的意見(jiàn)和建議。在建議征集工作中,公司始終秉持“以人為本、創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)扁平化管理

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