鋼圈質(zhì)保協(xié)議書范本一、協(xié)議概述

本鋼圈質(zhì)保協(xié)議書（以下簡稱“本協(xié)議”）旨在明確甲乙雙方在鋼圈產(chǎn)品銷售、使用及售后服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，保障消費者權(quán)益，維護市場秩序。本協(xié)議適用于甲乙雙方在鋼圈產(chǎn)品銷售過程中所發(fā)生的所有交易。

二、協(xié)議內(nèi)容

1.產(chǎn)品質(zhì)量保證

甲方向乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)當符合國家標準和行業(yè)規(guī)范，保證產(chǎn)品在正常使用條件下，使用壽命不低于甲方所承諾的期限。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的維修或更換責任。

2.質(zhì)保期限

本協(xié)議約定的質(zhì)保期限為自產(chǎn)品交付使用之日起一年。在質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方進行維修或更換。

3.質(zhì)保范圍

本協(xié)議質(zhì)保范圍包括但不限于以下情況：

（1）產(chǎn)品本身存在制造缺陷，導(dǎo)致產(chǎn)品無法正常使用；

（2）產(chǎn)品在使用過程中，因自然損耗或意外事故導(dǎo)致?lián)p壞，非人為因素造成的故障；

（3）產(chǎn)品在使用過程中，因設(shè)計不合理、材料缺陷等原因?qū)е碌墓收稀?/p>

4.維修與更換

（1）在質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后及時進行維修或更換。

（2）維修或更換所需費用由甲方承擔，乙方不得因此向甲方收取任何費用。

（3）維修或更換后的產(chǎn)品，質(zhì)保期限自維修或更換之日起重新計算。

5.退換貨政策

（1）如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)在質(zhì)保期內(nèi)要求甲方退換貨。

（2）乙方退換貨時，應(yīng)保持產(chǎn)品完好無損，不影響二次銷售。

（3）退換貨所需費用由甲方承擔，乙方不得因此向甲方收取任何費用。

6.違約責任

（1）如甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方利益受損，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。

（2）如乙方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方利益受損，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。

三、協(xié)議終止

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

2.協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)簽。

3.如一方提出終止協(xié)議，應(yīng)提前一個月書面通知另一方，并說明理由。

4.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未了事宜。

四、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

五、其他

1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

3.本協(xié)議自簽訂之日起生效。

甲方（蓋章）：__________________

乙方（蓋章）：__________________

簽訂日期：__________________

備注：本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。

六、產(chǎn)品標識與信息

1.甲方向乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)附帶清晰的產(chǎn)品標識，包括產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。

2.產(chǎn)品標識的缺失或信息錯誤，視為甲方未能履行產(chǎn)品質(zhì)量保證義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的責任。

七、售后服務(wù)

1.甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)部門，負責處理乙方的咨詢、投訴和維修請求。

2.售后服務(wù)部門應(yīng)在接到乙方請求后的24小時內(nèi)響應(yīng)，并在48小時內(nèi)給出初步的處理方案。

3.甲方應(yīng)保證維修人員具備必要的專業(yè)知識和技能，確保維修服務(wù)的質(zhì)量。

八、保密條款

1.雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來中涉及的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。

九、法律適用與爭議解決

1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

十、協(xié)議變更與解除

1.本協(xié)議的任何變更或解除，必須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方均可免除違約責任，并應(yīng)及時通知對方。

十一、通知

1.除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方在本協(xié)議中指定的地址。

2.任何通知自發(fā)出之日起視為送達。

十二、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（蓋章）：__________________

乙方（蓋章）：__________________

簽訂日期：__________________

附件：

1.產(chǎn)品質(zhì)量標準及檢驗方法

2.售后服務(wù)流程及聯(lián)系方式

3.退換貨流程及注意事項

十三、質(zhì)量檢測與仲裁

1.如乙方對甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量有異議，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后的十個工作日內(nèi)，向甲方提出書面通知，并提供相關(guān)證據(jù)。

2.甲方應(yīng)在接到乙方通知后的五個工作日內(nèi)，對產(chǎn)品進行質(zhì)量檢測。檢測費用由責任方承擔。

3.如雙方對檢測結(jié)果有爭議，可協(xié)商選擇具有資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)進行復(fù)檢。復(fù)檢結(jié)果為最終結(jié)論。

4.如雙方對質(zhì)量檢測結(jié)果仍有爭議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起仲裁或訴訟。

十四、知識產(chǎn)權(quán)

1.甲方保證其提供給乙方的產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。

2.如因甲方產(chǎn)品侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。

十五、不可抗力

1.本協(xié)議所指的不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的情況。

2.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。

3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議項下的義務(wù)；不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行。

十六、協(xié)議解除

1.如一方違反本協(xié)議的約定，嚴重損害另一方利益，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。

2.本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即終止各自的權(quán)利和義務(wù)，并按照本協(xié)議約定處理未了事宜。

十七、協(xié)議的轉(zhuǎn)讓與繼承

1.本協(xié)議未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得將其權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

2.如一方發(fā)生合并、分立或其他涉及權(quán)利義務(wù)變更的情況，其權(quán)利和義務(wù)的繼承或轉(zhuǎn)讓應(yīng)通知另一方，并經(jīng)另一方同意。

十八、附則

1.本協(xié)議的任何附件均為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。

甲方（蓋章）：__________________

乙方（蓋章）：__________________

簽訂日期：__________________

備注：

-本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

-本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。

-本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

十九、終止條件

1.本協(xié)議的終止條件包括但不限于以下情況：

（1）協(xié)議約定的期限屆滿；

（2）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；

（3）一方違約，經(jīng)對方書面通知后在合理期限內(nèi)未糾正；

（4）由于不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

（5）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當終止的其他情形。

二十、協(xié)議解除后的處理

1.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即終止各自的權(quán)利和義務(wù)。

2.雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理尚未完成的事項，包括但不限于產(chǎn)品交付、貨款結(jié)算、保密義務(wù)等。

3.協(xié)議解除后，任何一方不得要求對方支付違約金或賠償金，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。

二十一、協(xié)議的修改與補充

1.本協(xié)議的修改或補充必須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.任何修改或補充的協(xié)議內(nèi)容，均視為本協(xié)議的組成部分，具有同等法律效力。

二十二、協(xié)議的存續(xù)與效力

1.本協(xié)議的任何部分被宣布無效或不可執(zhí)行，不影響其他部分的效力和執(zhí)行。

2.本協(xié)議的解除或終止不影響雙方在協(xié)議解除前已經(jīng)發(fā)生或成立的權(quán)利和義務(wù)。

二十三、通知的送達

1.除非本協(xié)議另有約定，所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)通過以下方式送達：

-以書面形式，通過掛號信、特快專遞或快遞服務(wù)，送達至對方的注冊地址或最新通知的地址。

二十四、協(xié)議的附件

1.本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容：

-產(chǎn)品規(guī)格說明書；

-質(zhì)量保證書；

-售后服務(wù)條款；

-爭議解決程序；

-任何其他與本協(xié)議相關(guān)的文件。

二十五、爭議解決

1.對于因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

二十六、最終條款

1.本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于鋼圈產(chǎn)品銷售、使用及售后服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。

2.本協(xié)議的標題僅為方便閱讀，不應(yīng)影響協(xié)議的條款和解釋。

3.本協(xié)議的任何翻譯版本僅供參考，以中文文本為準。

甲方（蓋章）：__________________

乙方（蓋章）：__________________

簽訂日期：__________________

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二十七、協(xié)議的簽署與見證

1.本協(xié)議應(yīng)由甲方法定代表人或其授權(quán)代表簽署，并由乙方法定代表人或其授權(quán)代表簽署。

2.本協(xié)議簽署時，甲方和乙方可能需要提供相關(guān)法定文件以證明其有權(quán)簽署本協(xié)議，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等。

3.如雙方約定，本協(xié)議簽署時可能需要見證人見證，見證人應(yīng)為具有法律行為能力的自然人，并應(yīng)在協(xié)議上簽字或蓋章。

二十八、協(xié)議的存檔與備份

1.雙方應(yīng)各自保留本協(xié)議的原件或副本，并確保其完整性和可訪問性。

2.雙方應(yīng)采取適當措施，包括但不限于電子備份和紙質(zhì)存檔，以保護本協(xié)議的安全和完整性。

二十九、協(xié)議的執(zhí)行與解釋

1.本協(xié)議的執(zhí)行和解釋應(yīng)遵循誠實信用原則。

2.如本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準，沖突部分應(yīng)按法律法規(guī)進行解釋和執(zhí)行。

三十、協(xié)議的生效與終止

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議的有效期限為______年，自生效之日起計算。

三十一、協(xié)議的附件

1.本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，包括但不限于以下文件：

-鋼圈產(chǎn)品清單；

-售后服務(wù)承諾書；

-保修卡；

-任何其他與本協(xié)議執(zhí)行相關(guān)的文件。

三十二、協(xié)議的執(zhí)行監(jiān)督

1.雙方應(yīng)各自設(shè)立監(jiān)督機制，以確保本協(xié)議的條款得到有效執(zhí)行。

2.如一方發(fā)現(xiàn)對方違反本協(xié)議，應(yīng)立即通知對方，并要求對方采取措施糾正。

三十三、協(xié)議的更新與修訂

1.如法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本協(xié)議的執(zhí)行，雙方應(yīng)協(xié)商修訂本協(xié)議的相關(guān)條款。

2.任何修訂后的協(xié)議條款應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。

三十四、協(xié)議的終止條件

1.本協(xié)議的終止條件包括但不限于以下情況：

-協(xié)議約定的期限屆滿；

-雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；

-一方違約，經(jīng)對方書面通知后在合理期限內(nèi)未糾正；

-由于不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

-法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當終止的其他情形。

三十五、協(xié)議的最終解釋權(quán)

1.本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲方所有。

三十六、協(xié)議的簽署地點

1.本協(xié)議簽署地為______，雙方簽署地點視為合同履行地。

三十七、協(xié)議的簽署日期

1.本協(xié)議的