2025年興業(yè)銀行考試題庫(kù)及答案本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測(cè)試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、選擇題（每題1分，共50分）1.下列哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的企業(yè)文化核心價(jià)值觀？A.客戶至上B.求實(shí)創(chuàng)新C.誠(chéng)信正直D.積極進(jìn)取2.興業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)范圍不包括：A.存款業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.證券業(yè)務(wù)D.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)3.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的戰(zhàn)略發(fā)展方向？A.科技金融B.綠色金融C.國(guó)際金融D.傳統(tǒng)零售4.興業(yè)銀行的吉祥物是：A.興小業(yè)B.興小銀C.興小金D.興小福5.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的創(chuàng)新業(yè)務(wù)？A.智能投顧B.移動(dòng)銀行C.網(wǎng)上銀行D.電話銀行6.興業(yè)銀行的總部位于：A.上海B.北京C.廣州D.福州7.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的優(yōu)質(zhì)客戶群體？A.個(gè)人客戶B.企業(yè)客戶C.政府客戶D.金融客戶8.興業(yè)銀行的員工培訓(xùn)體系不包括：A.在職培訓(xùn)B.在職學(xué)習(xí)C.職業(yè)發(fā)展D.績(jī)效考核9.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的金融科技應(yīng)用？A.大數(shù)據(jù)B.人工智能C.區(qū)塊鏈D.云計(jì)算10.興業(yè)銀行的客戶服務(wù)體系不包括：A.客戶經(jīng)理B.網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)C.線上服務(wù)D.社會(huì)公益11.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理體系？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告12.興業(yè)銀行的合規(guī)管理體系不包括：A.合規(guī)培訓(xùn)B.合規(guī)檢查C.合規(guī)整改D.合規(guī)報(bào)告13.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)管理體系？A.運(yùn)營(yíng)管理B.流程管理C.風(fēng)險(xiǎn)管理D.合規(guī)管理14.興業(yè)銀行的績(jī)效考核體系不包括：A.績(jī)效目標(biāo)B.績(jī)效評(píng)估C.績(jī)效激勵(lì)D.績(jī)效改進(jìn)15.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理體系？A.預(yù)算管理B.成本管理C.資金管理D.風(fēng)險(xiǎn)管理16.興業(yè)銀行的人力資源管理體系的構(gòu)成不包括：A.招聘與配置B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C.績(jī)效管理D.財(cái)務(wù)管理17.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的營(yíng)銷管理體系？A.市場(chǎng)分析B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C.客戶服務(wù)D.風(fēng)險(xiǎn)管理18.興業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理體系的構(gòu)成不包括：A.客戶信息管理B.客戶服務(wù)管理C.客戶投訴管理D.客戶信用管理19.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的信貸管理體系？A.信貸政策B.信貸審批C.信貸監(jiān)控D.信貸報(bào)告20.興業(yè)銀行的支付結(jié)算體系的構(gòu)成不包括：A.銀行卡B.支付寶C.微信支付D.銀行承兌匯票21.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的財(cái)富管理體系？A.財(cái)富規(guī)劃B.財(cái)富管理C.財(cái)富增值D.財(cái)富保障22.興業(yè)銀行的綠色金融業(yè)務(wù)不包括：A.綠色信貸B.綠色債券C.綠色基金D.綠色保險(xiǎn)23.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的金融科技業(yè)務(wù)？A.大數(shù)據(jù)金融B.人工智能金融C.區(qū)塊鏈金融D.傳統(tǒng)金融24.興業(yè)銀行的普惠金融業(yè)務(wù)不包括：A.小微企業(yè)貸款B.農(nóng)村金融C.互聯(lián)網(wǎng)金融D.社會(huì)金融25.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的跨境金融業(yè)務(wù)？A.跨境貿(mào)易融資B.跨境投資C.跨境貸款D.跨境理財(cái)26.興業(yè)銀行的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)不包括：A.供應(yīng)鏈融資B.供應(yīng)鏈管理C.供應(yīng)鏈服務(wù)D.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)27.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的投行業(yè)務(wù)？A.股票承銷B.債券承銷C.并購(gòu)重組D.貸款業(yè)務(wù)28.興業(yè)銀行的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)不包括：A.證券投資基金B(yǎng).券商業(yè)務(wù)C.財(cái)務(wù)顧問(wèn)D.貸款業(yè)務(wù)29.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)？A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B.人壽保險(xiǎn)C.健康保險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)咨詢30.興業(yè)銀行的租賃業(yè)務(wù)不包括：A.車輛租賃B.設(shè)備租賃C.房地產(chǎn)租賃D.貸款業(yè)務(wù)31.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)？A.資產(chǎn)托管B.信托托管C.保險(xiǎn)托管D.財(cái)務(wù)托管32.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的構(gòu)成不包括：A.資產(chǎn)管理B.資產(chǎn)核算C.資產(chǎn)監(jiān)督D.資產(chǎn)投資33.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶群體？A.機(jī)構(gòu)客戶B.個(gè)人客戶C.政府客戶D.金融客戶34.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的流程不包括：A.前期準(zhǔn)備B.資產(chǎn)管理C.資產(chǎn)核算D.資產(chǎn)監(jiān)督35.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的監(jiān)管要求？A.合規(guī)管理B.風(fēng)險(xiǎn)管理C.信息披露D.財(cái)務(wù)管理36.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的創(chuàng)新方向不包括：A.科技金融B.綠色金融C.普惠金融D.傳統(tǒng)金融37.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？A.規(guī)模優(yōu)勢(shì)B.資源優(yōu)勢(shì)C.技術(shù)優(yōu)勢(shì)D.市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)38.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向不包括：A.科技創(chuàng)新B.綠色金融C.普惠金融D.傳統(tǒng)金融39.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶需求？A.資產(chǎn)管理B.資產(chǎn)核算C.資產(chǎn)監(jiān)督D.資產(chǎn)投資40.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的合作模式不包括：A.合作托管B.聯(lián)合托管C.獨(dú)立托管D.混合托管41.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略？A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)B.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)C.品牌競(jìng)爭(zhēng)D.技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)42.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式不包括：A.直營(yíng)模式B.加盟模式C.合作模式D.獨(dú)立模式43.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)？A.客戶咨詢B.客戶投訴C.客戶投訴D.客戶投訴44.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的創(chuàng)新方向不包括：A.科技金融B.綠色金融C.普惠金融D.傳統(tǒng)金融45.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？A.規(guī)模優(yōu)勢(shì)B.資源優(yōu)勢(shì)C.技術(shù)優(yōu)勢(shì)D.市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)46.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向不包括：A.科技創(chuàng)新B.綠色金融C.普惠金融D.傳統(tǒng)金融47.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶需求？A.資產(chǎn)管理B.資產(chǎn)核算C.資產(chǎn)監(jiān)督D.資產(chǎn)投資48.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的合作模式不包括：A.合作托管B.聯(lián)合托管C.獨(dú)立托管D.混合托管49.以下哪項(xiàng)不是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略？A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)B.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)C.品牌競(jìng)爭(zhēng)D.技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)50.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式不包括：A.直營(yíng)模式B.加盟模式C.合作模式D.獨(dú)立模式二、填空題（每題1分，共50分）1.興業(yè)銀行的企業(yè)文化核心價(jià)值觀包括：______、______、______和______。2.興業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)范圍包括：______、______、______和______。3.興業(yè)銀行的戰(zhàn)略發(fā)展方向包括：______、______、______和______。4.興業(yè)銀行的吉祥物是：______。5.興業(yè)銀行的創(chuàng)新業(yè)務(wù)包括：______、______、______和______。6.興業(yè)銀行的總部位于：______。7.興業(yè)銀行的優(yōu)質(zhì)客戶群體包括：______、______、______和______。8.興業(yè)銀行的員工培訓(xùn)體系包括：______、______、______和______。9.興業(yè)銀行的金融科技應(yīng)用包括：______、______、______和______。10.興業(yè)銀行的客戶服務(wù)體系包括：______、______、______和______。11.興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理體系包括：______、______、______和______。12.興業(yè)銀行的合規(guī)管理體系包括：______、______、______和______。13.興業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)管理體系包括：______、______、______和______。14.興業(yè)銀行的績(jī)效考核體系包括：______、______、______和______。15.興業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理體系包括：______、______、______和______。16.興業(yè)銀行的人力資源管理體系的構(gòu)成包括：______、______、______和______。17.興業(yè)銀行的營(yíng)銷管理體系包括：______、______、______和______。18.興業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理體系的構(gòu)成包括：______、______、______和______。19.興業(yè)銀行的信貸管理體系包括：______、______、______和______。20.興業(yè)銀行的支付結(jié)算體系的構(gòu)成包括：______、______、______和______。21.興業(yè)銀行的財(cái)富管理體系包括：______、______、______和______。22.興業(yè)銀行的綠色金融業(yè)務(wù)包括：______、______、______和______。23.興業(yè)銀行的金融科技業(yè)務(wù)包括：______、______、______和______。24.興業(yè)銀行的普惠金融業(yè)務(wù)包括：______、______、______和______。25.興業(yè)銀行的跨境金融業(yè)務(wù)包括：______、______、______和______。26.興業(yè)銀行的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)包括：______、______、______和______。27.興業(yè)銀行的投行業(yè)務(wù)包括：______、______、______和______。28.興業(yè)銀行的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)包括：______、______、______和______。29.興業(yè)銀行的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)包括：______、______、______和______。30.興業(yè)銀行的租賃業(yè)務(wù)包括：______、______、______和______。31.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)包括：______、______、______和______。32.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的構(gòu)成包括：______、______、______和______。33.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶群體包括：______、______、______和______。34.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的流程包括：______、______、______和______。35.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的監(jiān)管要求包括：______、______、______和______。36.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的創(chuàng)新方向包括：______、______、______和______。37.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括：______、______、______和______。38.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向包括：______、______、______和______。39.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶需求包括：______、______、______和______。40.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的合作模式包括：______、______、______和______。41.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略包括：______、______、______和______。42.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式包括：______、______、______和______。43.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)包括：______、______、______和______。44.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的創(chuàng)新方向包括：______、______、______和______。45.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括：______、______、______和______。46.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向包括：______、______、______和______。47.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶需求包括：______、______、______和______。48.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的合作模式包括：______、______、______和______。49.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略包括：______、______、______和______。50.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式包括：______、______、______和______。三、判斷題（每題1分，共50分）1.興業(yè)銀行的企業(yè)文化核心價(jià)值觀包括客戶至上、求實(shí)創(chuàng)新、誠(chéng)信正直和積極進(jìn)取。（）2.興業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)范圍包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。（）3.興業(yè)銀行的戰(zhàn)略發(fā)展方向包括科技金融、綠色金融、國(guó)際金融和傳統(tǒng)零售。（）4.興業(yè)銀行的吉祥物是興小業(yè)。（）5.興業(yè)銀行的創(chuàng)新業(yè)務(wù)包括智能投顧、移動(dòng)銀行、網(wǎng)上銀行和電話銀行。（）6.興業(yè)銀行的總部位于上海。（）7.興業(yè)銀行的優(yōu)質(zhì)客戶群體包括個(gè)人客戶、企業(yè)客戶、政府客戶和金融客戶。（）8.興業(yè)銀行的員工培訓(xùn)體系包括在職培訓(xùn)、在職學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展和績(jī)效考核。（）9.興業(yè)銀行的金融科技應(yīng)用包括大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈和云計(jì)算。（）10.興業(yè)銀行的客戶服務(wù)體系包括客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、線上服務(wù)和社會(huì)公益。（）11.興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理體系包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。（）12.興業(yè)銀行的合規(guī)管理體系包括合規(guī)培訓(xùn)、合規(guī)檢查、合規(guī)整改和合規(guī)報(bào)告。（）13.興業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)管理體系包括運(yùn)營(yíng)管理、流程管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)管理。（）14.興業(yè)銀行的績(jī)效考核體系包括績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效激勵(lì)和績(jī)效改進(jìn)。（）15.興業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理體系包括預(yù)算管理、成本管理、資金管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。（）16.興業(yè)銀行的人力資源管理體系的構(gòu)成包括招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理和財(cái)務(wù)管理。（）17.興業(yè)銀行的營(yíng)銷管理體系包括市場(chǎng)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理。（）18.興業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理體系的構(gòu)成包括客戶信息管理、客戶服務(wù)管理、客戶投訴管理和客戶信用管理。（）19.興業(yè)銀行的信貸管理體系包括信貸政策、信貸審批、信貸監(jiān)控和信貸報(bào)告。（）20.興業(yè)銀行的支付結(jié)算體系的構(gòu)成包括銀行卡、支付寶、微信支付和銀行承兌匯票。（）21.興業(yè)銀行的財(cái)富管理體系包括財(cái)富規(guī)劃、財(cái)富管理、財(cái)富增值和財(cái)富保障。（）22.興業(yè)銀行的綠色金融業(yè)務(wù)包括綠色信貸、綠色債券、綠色基金和綠色保險(xiǎn)。（）23.興業(yè)銀行的金融科技業(yè)務(wù)包括大數(shù)據(jù)金融、人工智能金融、區(qū)塊鏈金融和傳統(tǒng)金融。（）24.興業(yè)銀行的普惠金融業(yè)務(wù)包括小微企業(yè)貸款、農(nóng)村金融、互聯(lián)網(wǎng)金融和社會(huì)金融。（）25.興業(yè)銀行的跨境金融業(yè)務(wù)包括跨境貿(mào)易融資、跨境投資、跨境貸款和跨境理財(cái)。（）26.興業(yè)銀行的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)包括供應(yīng)鏈融資、供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)鏈服務(wù)和供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。（）27.興業(yè)銀行的投行業(yè)務(wù)包括股票承銷、債券承銷、并購(gòu)重組和貸款業(yè)務(wù)。（）28.興業(yè)銀行的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)包括證券投資基金、券商業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)和貸款業(yè)務(wù)。（）29.興業(yè)銀行的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)咨詢。（）30.興業(yè)銀行的租賃業(yè)務(wù)包括車輛租賃、設(shè)備租賃、房地產(chǎn)租賃和貸款業(yè)務(wù)。（）31.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)包括資產(chǎn)管理、資產(chǎn)核算、資產(chǎn)監(jiān)督和資產(chǎn)投資。（）32.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的構(gòu)成包括資產(chǎn)托管、信托托管、保險(xiǎn)托管和財(cái)務(wù)托管。（）33.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶群體包括機(jī)構(gòu)客戶、個(gè)人客戶、政府客戶和金融客戶。（）34.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的流程包括前期準(zhǔn)備、資產(chǎn)管理、資產(chǎn)核算和資產(chǎn)監(jiān)督。（）35.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的監(jiān)管要求包括合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息披露和財(cái)務(wù)管理。（）36.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的創(chuàng)新方向包括科技創(chuàng)新、綠色金融、普惠金融和傳統(tǒng)金融。（）37.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括規(guī)模優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（）38.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向包括科技創(chuàng)新、綠色金融、普惠金融和傳統(tǒng)金融。（）39.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶需求包括資產(chǎn)管理、資產(chǎn)核算、資產(chǎn)監(jiān)督和資產(chǎn)投資。（）40.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的合作模式包括合作托管、聯(lián)合托管、獨(dú)立托管和混合托管。（）41.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略包括價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)。（）42.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式包括直營(yíng)模式、加盟模式、合作模式和獨(dú)立模式。（）43.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)包括客戶咨詢、客戶投訴、客戶投訴和客戶投訴。（）44.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的創(chuàng)新方向包括科技創(chuàng)新、綠色金融、普惠金融和傳統(tǒng)金融。（）45.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括規(guī)模優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（）46.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向包括科技創(chuàng)新、綠色金融、普惠金融和傳統(tǒng)金融。（）47.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶需求包括資產(chǎn)管理、資產(chǎn)核算、資產(chǎn)監(jiān)督和資產(chǎn)投資。（）48.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的合作模式包括合作托管、聯(lián)合托管、獨(dú)立托管和混合托管。（）49.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略包括價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)。（）50.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式包括直營(yíng)模式、加盟模式、合作模式和獨(dú)立模式。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共50分）1.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的企業(yè)文化核心價(jià)值觀。2.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)范圍。3.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的戰(zhàn)略發(fā)展方向。4.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。5.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的總部所在地。6.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的優(yōu)質(zhì)客戶群體。7.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的員工培訓(xùn)體系。8.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的金融科技應(yīng)用。9.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的客戶服務(wù)體系。10.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。11.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的合規(guī)管理體系。12.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)管理體系。13.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的績(jī)效考核體系。14.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理體系。15.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的人力資源管理體系。16.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的營(yíng)銷管理體系。17.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理體系。18.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的信貸管理體系。19.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的支付結(jié)算體系。20.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的財(cái)富管理體系。21.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的綠色金融業(yè)務(wù)。22.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的金融科技業(yè)務(wù)。23.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的普惠金融業(yè)務(wù)。24.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的跨境金融業(yè)務(wù)。25.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。26.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的投行業(yè)務(wù)。27.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。28.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。29.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的租賃業(yè)務(wù)。30.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)。31.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的構(gòu)成。32.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶群體。33.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的流程。34.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的監(jiān)管要求。35.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的創(chuàng)新方向。36.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。37.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向。38.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶需求。39.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的合作模式。40.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略。41.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式。42.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)。43.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的創(chuàng)新方向。44.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。45.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向。46.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶需求。47.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的合作模式。48.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略。49.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式。50.簡(jiǎn)述興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)。五、論述題（每題10分，共50分）1.論述興業(yè)銀行的企業(yè)文化核心價(jià)值觀。2.論述興業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)范圍。3.論述興業(yè)銀行的戰(zhàn)略發(fā)展方向。4.論述興業(yè)銀行的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。5.論述興業(yè)銀行的總部所在地。答案和解析一、選擇題1.D2.D3.D4.B5.D6.D7.D8.D9.D10.D11.D12.D13.D14.D15.D16.D17.D18.D19.D20.D21.D22.D23.D24.D25.D26.D27.D28.D29.D30.D31.D32.D33.D34.D35.D36.D37.D38.D39.D40.D41.D42.D43.D44.D45.D46.D47.D48.D49.D50.D二、填空題1.客戶至上、求實(shí)創(chuàng)新、誠(chéng)信正直、積極進(jìn)取2.存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、投資業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)3.科技金融、綠色金融、國(guó)際金融、普惠金融4.興小銀5.智能投顧、移動(dòng)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行6.福州7.個(gè)人客戶、企業(yè)客戶、政府客戶、機(jī)構(gòu)客戶8.在職培訓(xùn)、在職學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展、績(jī)效考核9.大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算10.客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、線上服務(wù)、社會(huì)公益11.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告12.合規(guī)培訓(xùn)、合規(guī)檢查、合規(guī)整改、合規(guī)報(bào)告13.運(yùn)營(yíng)管理、流程管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理14.績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效激勵(lì)、績(jī)效改進(jìn)15.預(yù)算管理、成本管理、資金管理、風(fēng)險(xiǎn)管理16.招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理17.市場(chǎng)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)、營(yíng)銷策略18.客戶信息管理、客戶服務(wù)管理、客戶投訴管理、客戶關(guān)系維護(hù)19.信貸政策、信貸審批、信貸監(jiān)控、信貸回收20.銀行卡、支票、匯票、網(wǎng)上支付21.財(cái)富規(guī)劃、財(cái)富管理、財(cái)富增值、財(cái)富保障22.綠色信貸、綠色債券、綠色基金、綠色保險(xiǎn)23.大數(shù)據(jù)金融、人工智能金融、區(qū)塊鏈金融、移動(dòng)金融24.小微企業(yè)貸款、農(nóng)村金融、互聯(lián)網(wǎng)金融、普惠理財(cái)25.跨境貿(mào)易融資、跨境投資、跨境貸款、跨境理財(cái)26.供應(yīng)鏈融資、供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)鏈服務(wù)、供應(yīng)鏈金融27.股票承銷、債券承銷、并購(gòu)重組、投資銀行業(yè)務(wù)28.證券投資基金、券商業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、資產(chǎn)管理29.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)30.車輛租賃、設(shè)備租賃、房地產(chǎn)租賃、融資租賃31.資產(chǎn)托管、資金托管、證券托管、保險(xiǎn)托管32.資產(chǎn)管理、資產(chǎn)核算、資產(chǎn)監(jiān)督、資產(chǎn)報(bào)告33.機(jī)構(gòu)客戶、個(gè)人客戶、政府客戶、金融客戶34.前期準(zhǔn)備、資產(chǎn)管理、資產(chǎn)核算、資產(chǎn)監(jiān)督35.合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息披露、財(cái)務(wù)報(bào)告36.科技創(chuàng)新、綠色金融、普惠金融、傳統(tǒng)金融37.規(guī)模優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)38.科技創(chuàng)新、綠色金融、普惠金融、傳統(tǒng)金融39.資產(chǎn)管理、資產(chǎn)核算、資產(chǎn)監(jiān)督、資產(chǎn)投資40.合作托管、聯(lián)合托管、獨(dú)立托管、混合托管41.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)42.直營(yíng)模式、加盟模式、合作模式、獨(dú)立模式43.客戶咨詢、客戶投訴、客戶投訴、客戶投訴44.科技創(chuàng)新、綠色金融、普惠金融、傳統(tǒng)金融45.規(guī)模優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)46.科技創(chuàng)新、綠色金融、普惠金融、傳統(tǒng)金融47.資產(chǎn)管理、資產(chǎn)核算、資產(chǎn)監(jiān)督、資產(chǎn)投資48.合作托管、聯(lián)合托管、獨(dú)立托管、混合托管49.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)50.直營(yíng)模式、加盟模式、合作模式、獨(dú)立模式三、判斷題1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√11.√12.√13.√14.√15.√16.√17.√18.√19.√20.√21.√22.√23.√24.√25.√26.√27.√28.√29.√30.√31.√32.√33.√34.√35.√36.√37.√38.√39.√40.√41.√42.√43.√44.√45.√46.√47.√48.√49.√50.√四、簡(jiǎn)答題1.興業(yè)銀行的企業(yè)文化核心價(jià)值觀包括客戶至上、求實(shí)創(chuàng)新、誠(chéng)信正直和積極進(jìn)取。這些價(jià)值觀是興業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是興業(yè)銀行不斷發(fā)展壯大的基石。2.興業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)范圍包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。存款業(yè)務(wù)是興業(yè)銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)是興業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)，投資業(yè)務(wù)是興業(yè)銀行的重要業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)是興業(yè)銀行的特色業(yè)務(wù)。3.興業(yè)銀行的戰(zhàn)略發(fā)展方向包括科技金融、綠色金融、國(guó)際金融和普惠金融?？萍冀鹑谑桥d業(yè)銀行的未來(lái)發(fā)展方向，綠色金融是興業(yè)銀行的社會(huì)責(zé)任，國(guó)際金融是興業(yè)銀行的全球化戰(zhàn)略，普惠金融是興業(yè)銀行的普惠金融理念。4.興業(yè)銀行的創(chuàng)新業(yè)務(wù)包括智能投顧、移動(dòng)銀行、網(wǎng)上銀行和電話銀行。智能投顧是興業(yè)銀行的金融科技應(yīng)用，移動(dòng)銀行是興業(yè)銀行的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行是興業(yè)銀行的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，電話銀行是興業(yè)銀行的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。5.興業(yè)銀行的總部位于福州。福州是興業(yè)銀行的總部所在地，也是興業(yè)銀行的發(fā)源地。6.興業(yè)銀行的優(yōu)質(zhì)客戶群體包括個(gè)人客戶、企業(yè)客戶、政府客戶和機(jī)構(gòu)客戶。個(gè)人客戶是興業(yè)銀行的基礎(chǔ)客戶，企業(yè)客戶是興業(yè)銀行的主要客戶，政府客戶是興業(yè)銀行的重要客戶，機(jī)構(gòu)客戶是興業(yè)銀行的特色客戶。7.興業(yè)銀行的員工培訓(xùn)體系包括在職培訓(xùn)、在職學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展和績(jī)效考核。在職培訓(xùn)是興業(yè)銀行的員工培訓(xùn)方式，在職學(xué)習(xí)是興業(yè)銀行的員工培訓(xùn)方式，職業(yè)發(fā)展是興業(yè)銀行的員工培訓(xùn)目標(biāo)，績(jī)效考核是興業(yè)銀行的員工培訓(xùn)手段。8.興業(yè)銀行的金融科技應(yīng)用包括大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈和云計(jì)算。大數(shù)據(jù)是興業(yè)銀行的金融科技應(yīng)用，人工智能是興業(yè)銀行的金融科技應(yīng)用，區(qū)塊鏈?zhǔn)桥d業(yè)銀行的金融科技應(yīng)用，云計(jì)算是興業(yè)銀行的金融科技應(yīng)用。9.興業(yè)銀行的客戶服務(wù)體系包括客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、線上服務(wù)和社會(huì)公益?？蛻艚?jīng)理是興業(yè)銀行的客戶服務(wù)人員，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)是興業(yè)銀行的客戶服務(wù)方式，線上服務(wù)是興業(yè)銀行的客戶服務(wù)方式，社會(huì)公益是興業(yè)銀行的客戶服務(wù)理念。10.興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理體系包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理第一步，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理第二步，風(fēng)險(xiǎn)控制是興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理第三步，風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告是興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理第四步。11.興業(yè)銀行的合規(guī)管理體系包括合規(guī)培訓(xùn)、合規(guī)檢查、合規(guī)整改和合規(guī)報(bào)告。合規(guī)培訓(xùn)是興業(yè)銀行的合規(guī)管理第一步，合規(guī)檢查是興業(yè)銀行的合規(guī)管理第二步，合規(guī)整改是興業(yè)銀行的合規(guī)管理第三步，合規(guī)報(bào)告是興業(yè)銀行的合規(guī)管理第四步。12.興業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)管理體系包括運(yùn)營(yíng)管理、流程管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)管理。運(yùn)營(yíng)管理是興業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)管理核心，流程管理是興業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)管理手段，風(fēng)險(xiǎn)管理是興業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)，合規(guī)管理是興業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)管理保障。13.興業(yè)銀行的績(jī)效考核體系包括績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效激勵(lì)和績(jī)效改進(jìn)?？?jī)效目標(biāo)是興業(yè)銀行的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效評(píng)估是興業(yè)銀行的績(jī)效考核手段，績(jī)效激勵(lì)是興業(yè)銀行的績(jī)效考核目的，績(jī)效改進(jìn)是興業(yè)銀行的績(jī)效考核結(jié)果。14.興業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理體系包括預(yù)算管理、成本管理、資金管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。預(yù)算管理是興業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理體系第一步，成本管理是興業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理體系第二步，資金管理是興業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理體系第三步，風(fēng)險(xiǎn)管理是興業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理體系第四步。15.興業(yè)銀行的人力資源管理體系包括招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理和薪酬管理。招聘與配置是興業(yè)銀行的人力資源管理體系第一步，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是興業(yè)銀行的人力資源管理體系第二步，績(jī)效管理是興業(yè)銀行的人力資源管理體系第三步，薪酬管理是興業(yè)銀行的人力資源管理體系第四步。16.興業(yè)銀行的營(yíng)銷管理體系包括市場(chǎng)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)和營(yíng)銷策略。市場(chǎng)分析是興業(yè)銀行的營(yíng)銷管理體系第一步，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是興業(yè)銀行的營(yíng)銷管理體系第二步，客戶服務(wù)是興業(yè)銀行的營(yíng)銷管理體系第三步，營(yíng)銷策略是興業(yè)銀行的營(yíng)銷管理體系第四步。17.興業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理體系的構(gòu)成包括客戶信息管理、客戶服務(wù)管理、客戶投訴管理和客戶關(guān)系維護(hù)?？蛻粜畔⒐芾硎桥d業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理體系第一步，客戶服務(wù)管理是興業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理體系第二步，客戶投訴管理是興業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理體系第三步，客戶關(guān)系維護(hù)是興業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理體系第四步。18.興業(yè)銀行的信貸管理體系包括信貸政策、信貸審批、信貸監(jiān)控和信貸回收。信貸政策是興業(yè)銀行的信貸管理依據(jù)，信貸審批是興業(yè)銀行的信貸管理手段，信貸監(jiān)控是興業(yè)銀行的信貸管理目標(biāo)，信貸回收是興業(yè)銀行的信貸管理結(jié)果。19.興業(yè)銀行的支付結(jié)算體系的構(gòu)成包括銀行卡、支票、匯票、網(wǎng)上支付。銀行卡是興業(yè)銀行的支付結(jié)算工具，支票是興業(yè)銀行的支付結(jié)算工具，匯票是興業(yè)銀行的支付結(jié)算工具，網(wǎng)上支付是興業(yè)銀行的支付結(jié)算工具。20.興業(yè)銀行的財(cái)富管理體系包括財(cái)富規(guī)劃、財(cái)富管理、財(cái)富增值和財(cái)富保障。財(cái)富規(guī)劃是興業(yè)銀行的財(cái)富管理體系第一步，財(cái)富管理是興業(yè)銀行的財(cái)富管理體系第二步，財(cái)富增值是興業(yè)銀行的財(cái)富管理體系第三步，財(cái)富保障是興業(yè)銀行的財(cái)富管理體系第四步。21.興業(yè)銀行的綠色金融業(yè)務(wù)包括綠色信貸、綠色債券、綠色基金和綠色保險(xiǎn)。綠色信貸是興業(yè)銀行的綠色金融業(yè)務(wù)，綠色債券是興業(yè)銀行的綠色金融業(yè)務(wù)，綠色基金是興業(yè)銀行的綠色金融業(yè)務(wù)，綠色保險(xiǎn)是興業(yè)銀行的綠色金融業(yè)務(wù)。22.興業(yè)銀行的金融科技業(yè)務(wù)包括大數(shù)據(jù)金融、人工智能金融、區(qū)塊鏈金融和移動(dòng)金融。大數(shù)據(jù)金融是興業(yè)銀行的金融科技業(yè)務(wù)，人工智能金融是興業(yè)銀行的金融科技業(yè)務(wù)，區(qū)塊鏈金融是興業(yè)銀行的金融科技業(yè)務(wù)，移動(dòng)金融是興業(yè)銀行的金融科技業(yè)務(wù)。23.興業(yè)銀行的普惠金融業(yè)務(wù)包括小微企業(yè)貸款、農(nóng)村金融、互聯(lián)網(wǎng)金融和普惠理財(cái)。小微企業(yè)貸款是興業(yè)銀行的普惠金融業(yè)務(wù)，農(nóng)村金融是興業(yè)銀行的普惠金融業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)金融是興業(yè)銀行的普惠金融業(yè)務(wù)，普惠理財(cái)是興業(yè)銀行的普惠金融業(yè)務(wù)。24.興業(yè)銀行的跨境金融業(yè)務(wù)包括跨境貿(mào)易融資、跨境投資、跨境貸款和跨境理財(cái)?？缇迟Q(mào)易融資是興業(yè)銀行的跨境金融業(yè)務(wù)，跨境投資是興業(yè)銀行的跨境金融業(yè)務(wù)，跨境貸款是興業(yè)銀行的跨境金融業(yè)務(wù)，跨境理財(cái)是興業(yè)銀行的跨境金融業(yè)務(wù)。25.興業(yè)銀行的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)包括供應(yīng)鏈融資、供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)鏈服務(wù)、供應(yīng)鏈金融。供應(yīng)鏈融資是興業(yè)銀行的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，供應(yīng)鏈管理是興業(yè)銀行的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，供應(yīng)鏈服務(wù)是興業(yè)銀行的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，供應(yīng)鏈金融是興業(yè)銀行的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。26.興業(yè)銀行的投行業(yè)務(wù)包括股票承銷、債券承銷、并購(gòu)重組和投資銀行業(yè)務(wù)。股票承銷是興業(yè)銀行的投行業(yè)務(wù)，債券承銷是興業(yè)銀行的投行業(yè)務(wù)，并購(gòu)重組是興業(yè)銀行的投行業(yè)務(wù)，投資銀行業(yè)務(wù)是興業(yè)銀行的投行業(yè)務(wù)。27.興業(yè)銀行的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)包括證券投資基金、券商業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)和資產(chǎn)管理。證券投資基金是興業(yè)銀行的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，券商業(yè)務(wù)是興業(yè)銀行的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)顧問(wèn)是興業(yè)銀行的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，資產(chǎn)管理是興業(yè)銀行的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。28.興業(yè)銀行的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是興業(yè)銀行的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，人壽保險(xiǎn)是興業(yè)銀行的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，健康保險(xiǎn)是興業(yè)銀行的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，意外保險(xiǎn)是興業(yè)銀行的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。29.興業(yè)銀行的租賃業(yè)務(wù)包括車輛租賃、設(shè)備租賃、房地產(chǎn)租賃和融資租賃。車輛租賃是興業(yè)銀行的租賃業(yè)務(wù)，設(shè)備租賃是興業(yè)銀行的租賃業(yè)務(wù)，房地產(chǎn)租賃是興業(yè)銀行的租賃業(yè)務(wù)，融資租賃是興業(yè)銀行的租賃業(yè)務(wù)。30.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)包括資產(chǎn)管理、資產(chǎn)核算、資產(chǎn)監(jiān)督和資產(chǎn)投資。資產(chǎn)管理是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)，資產(chǎn)核算是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)，資產(chǎn)監(jiān)督是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)，資產(chǎn)投資是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)。31.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的構(gòu)成包括資產(chǎn)托管、資金托管、證券托管和保險(xiǎn)托管。資產(chǎn)托管是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)，資金托管是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)，證券托管是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)托管是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)。32.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶群體包括機(jī)構(gòu)客戶、個(gè)人客戶、政府客戶和金融客戶。機(jī)構(gòu)客戶是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)客戶，個(gè)人客戶是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)客戶，政府客戶是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)客戶，金融客戶是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)客戶。33.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的流程包括前期準(zhǔn)備、資產(chǎn)管理、資產(chǎn)核算和資產(chǎn)監(jiān)督。前期準(zhǔn)備是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)第一步，資產(chǎn)管理是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)第二步，資產(chǎn)核算是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)第三步，資產(chǎn)監(jiān)督是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)第四步。34.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的監(jiān)管要求包括合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息披露和財(cái)務(wù)報(bào)告。合規(guī)管理是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)監(jiān)管要求，風(fēng)險(xiǎn)管理是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)監(jiān)管要求，信息披露是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)監(jiān)管要求，財(cái)務(wù)報(bào)告是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)監(jiān)管要求。35.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的創(chuàng)新方向包括科技創(chuàng)新、綠色金融、普惠金融和傳統(tǒng)金融。科技創(chuàng)新是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)創(chuàng)新方向，綠色金融是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)創(chuàng)新方向，普惠金融是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)創(chuàng)新方向，傳統(tǒng)金融是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)創(chuàng)新方向。36.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括規(guī)模優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。規(guī)模優(yōu)勢(shì)是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，資源優(yōu)勢(shì)是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，技術(shù)優(yōu)勢(shì)是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。37.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向包括科技創(chuàng)新、綠色金融、普惠金融和傳統(tǒng)金融。科技創(chuàng)新是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展方向，綠色金融是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展方向，普惠金融是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展方向，傳統(tǒng)金融是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展方向。38.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶需求包括資產(chǎn)管理、資產(chǎn)核算、資產(chǎn)監(jiān)督和資產(chǎn)投資。資產(chǎn)管理是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)客戶需求，資產(chǎn)核算是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)客戶需求，資產(chǎn)監(jiān)督是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)客戶需求，資產(chǎn)投資是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)客戶需求。39.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的合作模式包括合作托管、聯(lián)合托管、獨(dú)立托管和混合托管。合作托管是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)合作模式，聯(lián)合托管是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)合作模式，獨(dú)立托管是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)合作模式，混合托管是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)合作模式。40.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略包括價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略，品牌競(jìng)爭(zhēng)是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略，技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略。41.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式包括直營(yíng)模式、加盟模式、合作模式和獨(dú)立模式。直營(yíng)模式是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，加盟模式是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，合作模式是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，獨(dú)立模式是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。42.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)包括客戶咨詢、客戶投訴、客戶投訴和客戶投訴。客戶咨詢是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)客戶服務(wù)，客戶投訴是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)客戶服務(wù)，客戶投訴是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)客戶服務(wù)，客戶投訴是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)客戶服務(wù)。43.興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)的創(chuàng)新方向包括科技創(chuàng)新、綠色金融、普惠金融和傳統(tǒng)金融。科技創(chuàng)新是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)創(chuàng)新方向，綠色金融是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)創(chuàng)新方向，普惠金融是興業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)創(chuàng)新方