分檔計(jì)價(jià)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.分檔計(jì)價(jià)常用于?A.單一產(chǎn)品定價(jià)B.批量產(chǎn)品定價(jià)C.服務(wù)收費(fèi)D.所有交易答案：B2.分檔計(jì)價(jià)的主要目的是?A.增加成本B.區(qū)分不同客戶需求C.降低利潤(rùn)D.簡(jiǎn)化價(jià)格體系答案：B3.當(dāng)客戶購(gòu)買量在第二檔時(shí),價(jià)格通常?A.比第一檔高B.比第一檔低C.與第一檔相同D.隨機(jī)變化答案：B4.分檔計(jì)價(jià)依據(jù)不包括?A.購(gòu)買數(shù)量B.購(gòu)買頻率C.客戶性別D.消費(fèi)金額答案：C5.分檔計(jì)價(jià)能提高企業(yè)的?A.生產(chǎn)效率B.市場(chǎng)份額C.庫(kù)存積壓D.員工滿意度答案：B6.第一檔價(jià)格一般設(shè)置為?A.較高水平B.較低水平C.成本價(jià)D.隨意定價(jià)答案：A7.以下哪種情況適合分檔計(jì)價(jià)?A.定制產(chǎn)品B.限量版商品C.日用品批量銷售D.古董交易答案：C8.分檔計(jì)價(jià)可以?A.降低客戶忠誠(chéng)度B.減少客戶選擇C.刺激客戶購(gòu)買更多D.增加客戶投訴答案：C9.隨著購(gòu)買量增加,價(jià)格檔變化趨勢(shì)通常是?A.越來(lái)越高B.越來(lái)越低C.保持不變D.先高后低答案：B10.分檔計(jì)價(jià)屬于哪種定價(jià)策略?A.成本導(dǎo)向B.需求導(dǎo)向C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向D.利潤(rùn)導(dǎo)向答案：B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.分檔計(jì)價(jià)的優(yōu)勢(shì)有(）A.滿足不同客戶需求B.增加企業(yè)利潤(rùn)C(jī).提高客戶滿意度D.簡(jiǎn)化定價(jià)流程答案:ABC2.分檔計(jì)價(jià)可依據(jù)(）進(jìn)行分檔A.時(shí)間B.購(gòu)買量C.客戶等級(jí)D.產(chǎn)品質(zhì)量答案:ABC3.實(shí)施分檔計(jì)價(jià)可能面臨的問題有(）A.客戶理解困難B.管理成本增加C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇D.價(jià)格波動(dòng)大答案:AB4.分檔計(jì)價(jià)在哪些行業(yè)常見(）A.電信B.電商C.餐飲D.能源答案:ABD5.制定分檔計(jì)價(jià)策略需考慮(）A.成本B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格C.客戶心理D.政策法規(guī)答案:ABCD6.分檔計(jì)價(jià)能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響有(）A.優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)B.促進(jìn)產(chǎn)品銷售C.提高品牌知名度D.增加庫(kù)存答案:AB7.合理的分檔計(jì)價(jià)可以(）A.提升客戶忠誠(chéng)度B.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力C.減少營(yíng)銷成本D.降低服務(wù)質(zhì)量答案:ABC8.分檔計(jì)價(jià)中價(jià)格檔劃分原則包括(）A.清晰明了B.符合市場(chǎng)規(guī)律C.便于操作D.隨意劃分答案:ABC9.以下關(guān)于分檔計(jì)價(jià)說(shuō)法正確的是(）A.可靈活調(diào)整B.能平衡企業(yè)與客戶利益C.只適用于大企業(yè)D.能反映市場(chǎng)需求變化答案:ABD10.分檔計(jì)價(jià)對(duì)客戶的好處有(）A.有更多選擇B.享受優(yōu)惠C.降低購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)D.提升消費(fèi)體驗(yàn)答案:ABD三、判斷題(每題2分,共10題)1.分檔計(jì)價(jià)就是隨意設(shè)置不同價(jià)格檔。(×)2.分檔計(jì)價(jià)一定能提高企業(yè)利潤(rùn)。(×)3.購(gòu)買量越大,分檔價(jià)格優(yōu)惠越大。（√)4.分檔計(jì)價(jià)不需要考慮成本。(×)5.所有產(chǎn)品都適合分檔計(jì)價(jià)。(×)6.分檔計(jì)價(jià)有助于吸引新客戶。(√)7.分檔計(jì)價(jià)的檔次越多越好。(×)8.客戶對(duì)分檔計(jì)價(jià)都能快速理解。(×)9.分檔計(jì)價(jià)可以根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整。(√)10.分檔計(jì)價(jià)會(huì)增加企業(yè)定價(jià)的靈活性。(√）四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述分檔計(jì)價(jià)的概念答案:分檔計(jì)價(jià)是根據(jù)客戶購(gòu)買量、購(gòu)買頻率等因素,將產(chǎn)品或服務(wù)劃分不同檔次,并對(duì)應(yīng)設(shè)置不同價(jià)格的定價(jià)策略,以滿足不同客戶需求,提升企業(yè)效益。2.分檔計(jì)價(jià)對(duì)企業(yè)有什么重要性?答案：能滿足不同客戶需求,吸引更多客戶,增加銷量與利潤(rùn);還可優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高客戶忠誠(chéng)度,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。3.制定分檔計(jì)價(jià)策略時(shí)要考慮哪些因素?答案：需考慮成本,確保盈利;關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格,保持競(jìng)爭(zhēng)力;了解客戶心理與需求;遵循相關(guān)政策法規(guī),保證合法合規(guī)。4.分檔計(jì)價(jià)在實(shí)施中可能遇到哪些挑戰(zhàn)?答案：客戶可能對(duì)分檔規(guī)則理解困難,引發(fā)不滿；管理成本增加,如統(tǒng)計(jì)與核算工作變復(fù)雜；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),策略調(diào)整壓力大。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論如何讓客戶更好地理解分檔計(jì)價(jià)規(guī)則。答案:用清晰簡(jiǎn)潔語(yǔ)言呈現(xiàn)規(guī)則,如在產(chǎn)品說(shuō)明、網(wǎng)站顯著位置展示;提供示例或案例說(shuō)明不同檔次價(jià)格與優(yōu)惠;客服人員耐心解答客戶疑問,確?？蛻裘靼?。2.分析分檔計(jì)價(jià)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。答案:合理的分檔計(jì)價(jià)可使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中突出優(yōu)勢(shì),吸引不同層次客戶。但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能推出類似策略,企業(yè)需不斷優(yōu)化調(diào)整,以在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先。3.探討分檔計(jì)價(jià)對(duì)客戶消費(fèi)行為的影響。答案:會(huì)刺激客戶為獲優(yōu)惠增加購(gòu)買量;促使客戶關(guān)注不同檔次產(chǎn)品差異,根據(jù)需求選擇;部分客戶