2025年安保管理專業(yè)知識(shí)考試試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分。每題只有一個(gè)正確選項(xiàng)）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十二條，保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶單位要求提供的保安服務(wù)的合法性進(jìn)行核查的時(shí)限是（）。A.接受委托前3個(gè)工作日內(nèi)B.接受委托后24小時(shí)內(nèi)C.簽訂合同前D.提供服務(wù)期間定期核查答案：C2.安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，“LEC評(píng)價(jià)法”中的“E”代表（）。A.事故發(fā)生的可能性B.人員暴露于危險(xiǎn)環(huán)境的頻繁程度C.發(fā)生事故可能造成的后果D.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)修正系數(shù)答案：B3.下列不屬于保安服務(wù)中“隨身護(hù)衛(wèi)”核心任務(wù)的是（）。A.保護(hù)護(hù)衛(wèi)對(duì)象人身安全B.維護(hù)護(hù)衛(wèi)對(duì)象財(cái)產(chǎn)安全C.協(xié)助處理突發(fā)沖突D.參與護(hù)衛(wèi)對(duì)象商業(yè)談判答案：D4.某商場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)顯示，一名顧客在珠寶柜臺(tái)前反復(fù)徘徊并頻繁查看手機(jī)，保安人員應(yīng)首先采取的措施是（）。A.直接上前盤查B.記錄其體貌特征并持續(xù)跟蹤C(jī).通知便衣保安靠近觀察D.關(guān)閉該區(qū)域照明以警示答案：C5.根據(jù)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，單位內(nèi)部治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu)的第一責(zé)任人是（）。A.分管安全的副總經(jīng)理B.單位主要負(fù)責(zé)人C.保衛(wèi)科科長(zhǎng)D.轄區(qū)派出所民警答案：B6.應(yīng)急演練中“雙盲演練”指的是（）。A.不提前通知時(shí)間和內(nèi)容的演練B.參演人員和評(píng)估人員均不知曉場(chǎng)景C.無(wú)腳本、無(wú)預(yù)演的實(shí)戰(zhàn)化演練D.同時(shí)模擬兩個(gè)突發(fā)事件的演練答案：A7.智能安防系統(tǒng)中，“人臉識(shí)別門禁”的誤識(shí)率應(yīng)控制在（）以下，方可滿足公共場(chǎng)所安全需求。A.0.1%B.1%C.5%D.10%答案：B8.大型活動(dòng)安保方案中，“人流管控”的核心指標(biāo)是（）。A.每平方米容納人數(shù)不超過(guò)3人B.疏散通道寬度不小于1.4米C.應(yīng)急照明持續(xù)時(shí)間不低于30分鐘D.安保人員與觀眾比例不低于1:50答案：A9.某工廠發(fā)生員工持刀斗毆事件，保安人員在制止時(shí)應(yīng)優(yōu)先使用的裝備是（）。A.防暴棍B.催淚噴霧C.約束帶D.盾牌答案：D10.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.必須明確服務(wù)范圍、期限、費(fèi)用B.客戶單位可單方變更服務(wù)內(nèi)容C.需約定雙方的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任D.應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定答案：B11.安全檢查中，對(duì)可疑包裹的處置流程是（）。A.直接打開檢查→記錄特征→上報(bào)B.隔離現(xiàn)場(chǎng)→上報(bào)→專業(yè)人員處置C.拍照留證→轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域→檢查D.詢問攜帶者→若拒絕配合則強(qiáng)制打開答案：B12.下列不屬于“反恐防范重點(diǎn)目標(biāo)單位”的是（）。A.城市軌道交通站點(diǎn)B.三級(jí)甲等醫(yī)院C.小型超市D.機(jī)場(chǎng)航站樓答案：C13.保安人員在執(zhí)行夜間巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的“三查”原則是（）。A.查門窗、查電源、查消防設(shè)施B.查人員、查車輛、查物品C.查隱患、查記錄、查異常D.查證件、查攜帶物、查身份答案：A14.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安人員不得有下列哪項(xiàng)行為（）。A.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件B.登記出入的車輛和物品C.限制他人人身自由D.執(zhí)行客戶單位的安全管理制度答案：C15.某社區(qū)發(fā)生入室盜竊案件，保安人員應(yīng)重點(diǎn)調(diào)取的監(jiān)控錄像時(shí)段是（）。A.案發(fā)前1小時(shí)至案發(fā)后30分鐘B.案發(fā)前12小時(shí)至案發(fā)后24小時(shí)C.案發(fā)當(dāng)天全天D.案發(fā)前3天至案發(fā)后1天答案：A16.智能安防系統(tǒng)的“聯(lián)動(dòng)機(jī)制”是指（）。A.監(jiān)控、報(bào)警、門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享并自動(dòng)響應(yīng)B.保安人員與公安部門實(shí)時(shí)通訊C.不同區(qū)域監(jiān)控畫面同步顯示D.設(shè)備故障時(shí)自動(dòng)切換備用電源答案：A17.大型群眾性活動(dòng)安保工作中，“票證查驗(yàn)”的核心目的是（）。A.防止人員超載B.識(shí)別可疑人員C.確保持票人身份與信息一致D.統(tǒng)計(jì)活動(dòng)參與人數(shù)答案：C18.下列關(guān)于保安人員職業(yè)道德的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.保守客戶單位商業(yè)秘密B.可以接受客戶單位額外獎(jiǎng)勵(lì)C.嚴(yán)禁泄露監(jiān)控視頻內(nèi)容D.遇緊急情況優(yōu)先保護(hù)他人生命安全答案：B19.某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)，保安人員在確認(rèn)無(wú)人員被困后，首先應(yīng)（）。A.使用滅火器撲救初期火災(zāi)B.啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)C.疏散周邊人員D.關(guān)閉倉(cāng)庫(kù)電源答案：B20.安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分中，“重大風(fēng)險(xiǎn)”對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)值（LEC法）范圍是（）。A.1-20B.21-70C.71-160D.161-320答案：D二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題有2個(gè)及以上正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.下列屬于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定的保安服務(wù)內(nèi)容的有（）。A.門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)B.隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查C.安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.秩序維護(hù)答案：ABCD2.安全檢查中，對(duì)可疑人員的識(shí)別要點(diǎn)包括（）。A.行為異常（如反復(fù)徘徊、躲避監(jiān)控）B.攜帶與場(chǎng)景不符的物品（如冬季穿厚外套持大包裹）C.證件信息與本人不符D.拒絕配合檢查并試圖離開答案：ABCD3.應(yīng)急處置原則包括（）。A.生命優(yōu)先B.快速反應(yīng)C.統(tǒng)一指揮D.事后追責(zé)答案：ABC4.下列屬于保安人員禁止使用的裝備是（）。A.槍支B.電擊器C.防割手套D.辣椒水噴霧答案：AB5.大型活動(dòng)安保方案應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.活動(dòng)基本信息與風(fēng)險(xiǎn)分析B.安保人員配置與職責(zé)分工C.應(yīng)急處置流程與疏散路線D.與公安、消防等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制答案：ABCD6.智能安防系統(tǒng)的組成部分包括（）。A.視頻監(jiān)控子系統(tǒng)B.入侵報(bào)警子系統(tǒng)C.出入口控制子系統(tǒng)D.大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)答案：ABCD7.保安服務(wù)合同終止的情形包括（）。A.服務(wù)期限屆滿B.客戶單位破產(chǎn)C.保安服務(wù)公司被吊銷許可證D.雙方協(xié)商一致解除合同答案：ABCD8.下列屬于“治安隱患”的有（）。A.消防通道被雜物堵塞B.監(jiān)控?cái)z像頭損壞未維修C.員工未進(jìn)行安全培訓(xùn)D.門禁系統(tǒng)密碼長(zhǎng)期未更換答案：ABCD9.保安人員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域包括（）。A.倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)部位B.人員密集的公共區(qū)域C.圍墻、門窗等薄弱環(huán)節(jié)D.設(shè)備機(jī)房、配電間等要害場(chǎng)所答案：ABCD10.下列關(guān)于保安人員培訓(xùn)的表述，正確的有（）。A.崗前培訓(xùn)不得少于40學(xué)時(shí)B.年度培訓(xùn)應(yīng)包含法律法規(guī)、應(yīng)急技能等內(nèi)容C.培訓(xùn)記錄需保存至少3年D.未通過(guò)培訓(xùn)考核的人員不得上崗答案：ABCD三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題6分，共30分）1.簡(jiǎn)述安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要流程。答案：安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要包括以下流程：（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查、資料收集、人員訪談等方式，識(shí)別可能引發(fā)安全事故的危險(xiǎn)因素（如環(huán)境隱患、管理漏洞、人員行為等）；（2）風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性或定量分析，評(píng)估其發(fā)生的可能性和影響程度（可采用LEC法、風(fēng)險(xiǎn)矩陣等工具）；（3）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)：根據(jù)分析結(jié)果，將風(fēng)險(xiǎn)劃分為不同等級(jí)（如重大、較大、一般、較小風(fēng)險(xiǎn)）；（4）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：針對(duì)不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)制定控制措施（如消除、降低、轉(zhuǎn)移、接受），明確責(zé)任人和完成時(shí)限；（5）跟蹤驗(yàn)證：定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施的有效性進(jìn)行評(píng)估，動(dòng)態(tài)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。2.簡(jiǎn)述保安人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)的“四勤”要求及具體內(nèi)容。答案：“四勤”是保安巡邏的基本要求，具體內(nèi)容為：（1）腿勤：按規(guī)定路線和頻次巡邏，不遺漏重點(diǎn)區(qū)域，確保覆蓋全面；（2）眼勤：觀察周圍環(huán)境、人員行為、設(shè)施狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常（如門窗未關(guān)、可疑物品等）；（3）耳勤：傾聽周圍聲音（如異響、呼救聲），辨別是否存在安全隱患；（4）腦勤：對(duì)觀察到的信息進(jìn)行分析判斷，快速識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并采取應(yīng)對(duì)措施（如報(bào)告、制止、報(bào)警等）。3.列舉5種常見的治安突發(fā)事件類型，并說(shuō)明保安人員的通用處置原則。答案：常見治安突發(fā)事件包括：（1）群體聚集上訪；（2）持刀傷人；（3）盜竊搶劫；（4）火災(zāi)；（5）恐怖襲擊（如爆炸、砍殺）。通用處置原則：（1）生命優(yōu)先：優(yōu)先保障人員生命安全，及時(shí)疏散無(wú)關(guān)人員；（2）快速反應(yīng)：第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)和相關(guān)部門（如公安、消防），控制現(xiàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)；（3）依法處置：使用合法手段（如約束帶、盾牌）制止違法犯罪行為，避免過(guò)度執(zhí)法；（4）證據(jù)保全：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)痕跡、物證（如不隨意移動(dòng)物品、保存監(jiān)控錄像）；（5）信息上報(bào)：及時(shí)、準(zhǔn)確向客戶單位和主管部門報(bào)告事件進(jìn)展，避免信息延誤。4.簡(jiǎn)述智能安防系統(tǒng)在安保管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。答案：智能安防系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：（1）實(shí)時(shí)監(jiān)控：通過(guò)高清攝像頭、傳感器等設(shè)備實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)死角監(jiān)控，彌補(bǔ)人工巡邏的盲區(qū)；（2）智能分析：利用AI算法自動(dòng)識(shí)別異常行為（如攀爬、滯留、物品遺留），提升預(yù)警效率；（3）數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)：監(jiān)控、報(bào)警、門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，觸發(fā)自動(dòng)響應(yīng)（如發(fā)現(xiàn)入侵時(shí)聯(lián)動(dòng)報(bào)警并鎖定門禁）；（4）遠(yuǎn)程管理：通過(guò)云端平臺(tái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查看、控制設(shè)備，便于跨區(qū)域統(tǒng)一調(diào)度；（5）統(tǒng)計(jì)分析：大數(shù)據(jù)平臺(tái)可匯總風(fēng)險(xiǎn)事件數(shù)據(jù)，輔助制定針對(duì)性的安保策略（如高頻發(fā)案區(qū)域加強(qiáng)巡邏）。5.簡(jiǎn)述保安服務(wù)合同簽訂的注意事項(xiàng)。答案：簽訂保安服務(wù)合同需注意以下事項(xiàng)：（1）合法性審查：確認(rèn)客戶單位需求合法（如不得要求保安參與非法拘禁、暴力催收）；（2）條款明確：服務(wù)范圍（如門衛(wèi)、巡邏的具體區(qū)域）、期限、費(fèi)用（含支付方式）需清晰界定；（3）責(zé)任劃分：明確雙方權(quán)利義務(wù)（如客戶單位需提供必要的工作條件，保安公司需保證人員資質(zhì)）；（4）風(fēng)險(xiǎn)防范：約定違約責(zé)任（如保安人員失職的賠償標(biāo)準(zhǔn)）、合同解除條件（如一方嚴(yán)重違約）；（5）附件補(bǔ)充：需附安保方案、人員配置表、裝備清單等作為合同組成部分，確?？刹僮餍浴Ｋ?、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例1：某商業(yè)綜合體（地上5層，地下2層，包含商場(chǎng)、影院、餐飲）在周末晚間20:30發(fā)生客梯困人事件，被困人員3名（1名兒童、2名成人），電梯內(nèi)無(wú)應(yīng)急報(bào)警信號(hào)。問題：作為該綜合體的安保主管，應(yīng)如何組織處置？答案：處置流程如下：（1）現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：接到困人報(bào)告后，立即指派2名保安攜帶對(duì)講機(jī)、電梯應(yīng)急鑰匙趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)通知工程部門維修人員；（2）安撫被困人員：通過(guò)電梯外通話裝置與被困者溝通，告知已啟動(dòng)救援，穩(wěn)定情緒（重點(diǎn)關(guān)注兒童）；（3）故障排查：查看電梯樓層顯示、運(yùn)行狀態(tài)，確認(rèn)是否斷電或機(jī)械故障，禁止強(qiáng)行扒門；（4）專業(yè)救援：若30分鐘內(nèi)無(wú)法恢復(fù)運(yùn)行，聯(lián)系電梯維保單位緊急救援（需持證人員操作）；（5）信息上報(bào)：同步向商場(chǎng)管理方、轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門（電梯監(jiān)管）報(bào)告事件；（6）事后處理：救援完成后，記錄事件經(jīng)過(guò)、被困人員反饋，要求維保單位出具故障分析報(bào)告，組織保安進(jìn)行電梯困人應(yīng)急演練培訓(xùn)，避免類似事件發(fā)生。案例2：某企業(yè)周年慶活動(dòng)（預(yù)計(jì)參與人數(shù)2000人）現(xiàn)場(chǎng)，19:00突發(fā)暴雨，部分遮陽(yáng)棚被風(fēng)吹倒，導(dǎo)致5名觀眾輕微受傷，現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂，多人試圖提前離場(chǎng)。問題：作為活動(dòng)安保負(fù)責(zé)人，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答案：應(yīng)對(duì)措施如下：（1）現(xiàn)場(chǎng)控制：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)廣播系統(tǒng)告知觀眾“請(qǐng)勿擁擠，聽從工作人員引導(dǎo)”，