姓名：（發(fā)布人）單位：總經(jīng)辦&品管部日期：2021/11/19解決電源跳閘問(wèn)題8D報(bào)告名稱：1D成立團(tuán)隊(duì)2D問(wèn)題描述3D臨時(shí)對(duì)策4D原因分析及驗(yàn)證5D改善對(duì)策及驗(yàn)證6D改善實(shí)施及確認(rèn)7D標(biāo)準(zhǔn)化8D財(cái)務(wù)節(jié)余目錄1D成立團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員職位(職責(zé))各階段分工臨時(shí)對(duì)策原因分析樹立對(duì)策改善實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化leader√√√√√組員√√嚴(yán)海迅組員√√韋瑞敏組員√√√√√宋衛(wèi)勇組員√√√√√組員√√√√√

2D問(wèn)題描述顧客A0011時(shí)間2021/11/18地點(diǎn)客戶的使用現(xiàn)場(chǎng)（衡陽(yáng)一學(xué)校）事件衡陽(yáng)一學(xué)校出現(xiàn)閘機(jī)上帶電導(dǎo)致人臉電源燒壞，總閘跳閘。機(jī)箱表面有漏電，把電源拆出上電漏電現(xiàn)象消除。影響嚴(yán)重（導(dǎo)致客戶無(wú)法正常使用）圖片3D臨時(shí)對(duì)策可疑品數(shù)量處理措施責(zé)任人完成日期實(shí)際完成日期及結(jié)果/效果供應(yīng)商端無(wú)組織原材料28個(gè)暫停使用

2021/11/19在工品無(wú)////成品倉(cāng)45臺(tái)全部改用電源適配器韋瑞敏2021/11/30在途品無(wú)顧客端無(wú)已安裝的全部貼3M膠隔離電源與金屬盒子接觸，未安裝使用的全部改用電源適配器替換之前人臉電源宋衛(wèi)勇2021/11/304D原因分析及驗(yàn)證－詳細(xì)流程圖翼閘生產(chǎn)工序流程圖機(jī)箱貼面板裝機(jī)芯安裝燈板裝紅外裝電控盒子裝風(fēng)扇接線功能測(cè)試通電老化功能測(cè)試根據(jù)返工方案返工QA入倉(cāng)/出貨OK老化外觀復(fù)檢OK功能復(fù)測(cè)OK包裝NGNGNG修理（修理記錄及反饋）流程分析：經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)排查問(wèn)題的出現(xiàn)環(huán)節(jié)是在裝電控盒子組裝步驟出現(xiàn)問(wèn)題。4D原因分析及驗(yàn)證－詳細(xì)流程圖翼閘電控盒子組裝流程圖從板電路板人臉電源人臉電源組裝步驟分析：結(jié)合電控盒子組裝分析，問(wèn)題在于電源板接地與機(jī)箱體連接在一起所產(chǎn)生的電流沒有得到釋放到大地上去，以至閘機(jī)發(fā)生漏電跳閘的故障問(wèn)題。各端口接線4D原因分析及驗(yàn)證－魚翅圖測(cè)量系統(tǒng)環(huán)境材料工藝方法設(shè)備人測(cè)量方法測(cè)量工具光線濕度開關(guān)電源X8不銹鋼盒子X2安裝位置接線方式工作技能操作者自動(dòng)工具手動(dòng)工具人臉電源跳閘故障螺絲固定對(duì)可疑的重點(diǎn)原因紅色標(biāo)示，并展開排查5D改善對(duì)策及初步驗(yàn)證－前、后對(duì)比分析制定改善對(duì)策：這里主要是制定措施的計(jì)劃一定是針對(duì)根本原因來(lái)制定措施，一個(gè)原因可能有幾條措施。必要時(shí)對(duì)已經(jīng)明確的措施進(jìn)行驗(yàn)證。措施盡量具體化原因改善前控制方法改善后控制方法擔(dān)當(dāng)計(jì)劃完成日期針對(duì)根本原因1…..針對(duì)根本原因2……5D改善對(duì)策－風(fēng)險(xiǎn)分析及改進(jìn)計(jì)劃FMEA流程/零件序號(hào)潛在失效模式潛在失效影響SEV原因OCC目前控制方法DETRPN改進(jìn)計(jì)劃負(fù)責(zé)人(完成日期)SEVOCCDETRPN1.改善措施落實(shí)以后，是否會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題2.改善內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的困難性及漏洞改進(jìn)計(jì)劃是針對(duì)新措施而增加或改變的控制措施6D改善對(duì)策實(shí)施及效果確認(rèn)需要考慮的要素：把5D制定的計(jì)劃完成并修正（提供措施完成證據(jù)）將5D中沒有具體化的措施進(jìn)行具體化。提供措施實(shí)施后的效果證據(jù)6D改善對(duì)策實(shí)施及效果確認(rèn)-措施執(zhí)行原因改善前控制方法改善后控制方法擔(dān)當(dāng)實(shí)際完成日期完成證據(jù)針對(duì)根本原因1…..針對(duì)根本原因2……？？什么算是證據(jù)關(guān)鍵點(diǎn)1：措施要針對(duì)原因，而且要具體關(guān)鍵點(diǎn)2：措施執(zhí)行必須要附上相關(guān)完成的證據(jù)簽到表掃描件，設(shè)備變更前后圖片設(shè)計(jì)圖紙修改文件修改程序修改6D改善對(duì)策實(shí)施及效果確認(rèn)-效果確認(rèn)改善前改善后數(shù)據(jù)點(diǎn)多按日期來(lái)建議走勢(shì)圖，數(shù)據(jù)點(diǎn)少可用上面的柱狀圖數(shù)據(jù)來(lái)源：時(shí)間：效果確認(rèn)關(guān)鍵點(diǎn)一：改善前后對(duì)比，數(shù)量及比例。關(guān)鍵點(diǎn)二：結(jié)果收集的數(shù)據(jù)來(lái)源要說(shuō)明。7D標(biāo)準(zhǔn)化需要考慮的問(wèn)題：修改管理制度作業(yè)方法作業(yè)程序設(shè)計(jì)規(guī)范提供修改的證據(jù)。7D標(biāo)準(zhǔn)化1.將《*****》文件中的****改為****

責(zé)任人：****計(jì)劃完成日期：***完成證據(jù)，用掃描件，將關(guān)鍵部分突出顯示并標(biāo)注。8D財(cái)務(wù)節(jié)余需要考慮的問(wèn)題：財(cái)務(wù)結(jié)余指的是通過(guò)改善措施后，未來(lái)一年可能給公司帶來(lái)的結(jié)余不良品降低計(jì)算成本產(chǎn)能提高則計(jì)算利潤(rùn)。不要忘了考慮投入的增加！數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫(kù)取，不要自己拍腦袋，估計(jì)的數(shù)據(jù)也要權(quán)威部門估！8D財(cái)務(wù)節(jié)余財(cái)務(wù)節(jié)余＝（改善前－改善后）×月產(chǎn)量×12個(gè)月×單價(jià)-項(xiàng)目