中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試【人力資源】練習(xí)題答案(可)!一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.某公司在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)，基于過(guò)去5年的銷(xiāo)售額與銷(xiāo)售人員數(shù)量的關(guān)系（銷(xiāo)售額每增加1000萬(wàn)元，需增加銷(xiāo)售人員10人），預(yù)計(jì)明年銷(xiāo)售額將增加3000萬(wàn)元。若該公司采用比率分析法預(yù)測(cè)，則明年需增加的銷(xiāo)售人員數(shù)量為（）。A.10人B.20人C.30人D.40人答案：C解析：比率分析法通過(guò)關(guān)鍵因素（銷(xiāo)售額）與所需人員數(shù)量的比例關(guān)系預(yù)測(cè)需求。題目中銷(xiāo)售額每增加1000萬(wàn)元需增加10人，因此3000萬(wàn)元對(duì)應(yīng)的增加人數(shù)為3000÷1000×10=30人。2.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列屬于激勵(lì)因素的是（）。A.工作環(huán)境B.同事關(guān)系C.晉升機(jī)會(huì)D.公司政策答案：C解析：雙因素理論區(qū)分保健因素（如工作環(huán)境、同事關(guān)系、公司政策，缺失會(huì)導(dǎo)致不滿但不會(huì)激勵(lì)）和激勵(lì)因素（如成就、晉升、責(zé)任，能帶來(lái)滿意和激勵(lì)）。晉升機(jī)會(huì)屬于激勵(lì)因素。3.某企業(yè)采用強(qiáng)制分布法進(jìn)行績(jī)效考核，將員工分為A（10%）、B（20%）、C（40%）、D（20%）、E（10%）五個(gè)等級(jí)。若該企業(yè)有100名員工，則等級(jí)C的員工人數(shù)應(yīng)為（）。A.10人B.20人C.40人D.20人答案：C解析：強(qiáng)制分布法按固定比例分配等級(jí)，題目中C等級(jí)占比40%，100人×40%=40人。4.下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法，正確的是（）。A.勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同期限不得少于1年B.用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者再派遣到其他用人單位C.被派遣勞動(dòng)者享有與用工單位的勞動(dòng)者同工同酬的權(quán)利D.勞務(wù)派遣用工是企業(yè)的主要用工形式答案：C解析：《勞動(dòng)合同法》規(guī)定：勞務(wù)派遣單位應(yīng)與被派遣勞動(dòng)者訂立2年以上固定期限勞動(dòng)合同（A錯(cuò)誤）；用工單位不得將被派遣勞動(dòng)者再派遣（B錯(cuò)誤）；勞務(wù)派遣只能在臨時(shí)性、輔助性或替代性崗位使用，非主要用工形式（D錯(cuò)誤）；被派遣勞動(dòng)者享有同工同酬權(quán)利（C正確）。5.某公司為提高員工技能，計(jì)劃開(kāi)展一次管理能力培訓(xùn)。培訓(xùn)前通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解員工現(xiàn)有管理能力水平，培訓(xùn)后再次用相同問(wèn)卷評(píng)估效果。該評(píng)估方法屬于（）。A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估答案：B解析：培訓(xùn)效果評(píng)估的四級(jí)模型中，學(xué)習(xí)評(píng)估關(guān)注學(xué)員對(duì)知識(shí)、技能的掌握程度，常用測(cè)試、問(wèn)卷等方法測(cè)量前后變化；反應(yīng)評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)滿意度（如課程內(nèi)容、講師）；行為評(píng)估是工作中行為改變；結(jié)果評(píng)估是組織績(jī)效提升（如生產(chǎn)率、成本）。6.下列屬于戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的是（）。A.35年的人力資源需求規(guī)劃B.員工晉升計(jì)劃C.企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃中的人力資源配套方案D.10年以上的人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略答案：B解析：戰(zhàn)術(shù)性規(guī)劃是具體、短期（13年）的執(zhí)行計(jì)劃，如人員補(bǔ)充、晉升、培訓(xùn)計(jì)劃；戰(zhàn)略性規(guī)劃是長(zhǎng)期（3年以上）、總體的，如需求/供給預(yù)測(cè)、戰(zhàn)略匹配方案。7.根據(jù)費(fèi)德勒的權(quán)變理論，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境不匹配時(shí)，應(yīng)采取的措施是（）。A.改變領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格B.調(diào)整情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.提高領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力D.增加任務(wù)結(jié)構(gòu)的明確性答案：B解析：費(fèi)德勒認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是穩(wěn)定的（難以改變），因此當(dāng)風(fēng)格與情境不匹配時(shí)，應(yīng)調(diào)整情境（如改變?nèi)蝿?wù)結(jié)構(gòu)、上下級(jí)關(guān)系或職位權(quán)力）以適應(yīng)風(fēng)格。8.某企業(yè)實(shí)行寬帶薪酬結(jié)構(gòu)，其特點(diǎn)不包括（）。A.薪酬等級(jí)數(shù)量少B.每個(gè)等級(jí)的薪酬變動(dòng)范圍大C.注重員工技能和能力的提高D.強(qiáng)調(diào)崗位等級(jí)的嚴(yán)格劃分答案：D解析：寬帶薪酬打破傳統(tǒng)嚴(yán)格的崗位等級(jí)劃分，減少等級(jí)數(shù)量，擴(kuò)大每個(gè)等級(jí)的薪酬范圍，更關(guān)注員工技能和能力提升，而非層級(jí)差異。9.下列關(guān)于勞動(dòng)力需求的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.勞動(dòng)力需求是派生需求B.產(chǎn)品需求上升會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求增加C.資本價(jià)格下降可能替代或互補(bǔ)勞動(dòng)力需求D.技術(shù)進(jìn)步一定導(dǎo)致勞動(dòng)力需求減少答案：D解析：技術(shù)進(jìn)步可能替代部分勞動(dòng)力（如自動(dòng)化），但也可能創(chuàng)造新崗位（如技術(shù)維護(hù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)），因此不一定減少需求。10.某員工因企業(yè)搬遷提出解除勞動(dòng)合同，企業(yè)是否需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償？（）A.需要，因工作地點(diǎn)變更屬于勞動(dòng)合同重大變更B.不需要，企業(yè)搬遷不影響勞動(dòng)合同履行C.需要，只要員工提出解除即需補(bǔ)償D.不需要，員工主動(dòng)辭職無(wú)補(bǔ)償答案：A解析：《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，用人單位因客觀情況（如搬遷）導(dǎo)致勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)協(xié)商未達(dá)成變更協(xié)議，員工提出解除的，企業(yè)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.下列屬于人力資源需求預(yù)測(cè)定量方法的有（）。A.德?tīng)柗品˙.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法C.回歸分析法D.經(jīng)驗(yàn)判斷法E.比率分析法答案：BCE解析：定量方法依賴數(shù)據(jù)和數(shù)學(xué)模型，包括趨勢(shì)預(yù)測(cè)法（時(shí)間序列分析）、回歸分析法（變量關(guān)系）、比率分析法（關(guān)鍵因素與人員比例）；德?tīng)柗品ǎ▽?zhuān)家匿名預(yù)測(cè)）和經(jīng)驗(yàn)判斷法（管理者主觀判斷）屬于定性方法。2.根據(jù)ERG理論，人的核心需要包括（）。A.生存需要B.關(guān)系需要C.成長(zhǎng)需要D.安全需要E.尊重需要答案：ABC解析：ERG理論（奧德弗）將需要分為生存（Existence）、關(guān)系（Relatedness）、成長(zhǎng)（Growth）三類(lèi)，不同于馬斯洛的五層次（生理、安全、歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)）。3.平衡計(jì)分卡的維度包括（）。A.財(cái)務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部流程維度D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度E.員工滿意度維度答案：ABCD解析：平衡計(jì)分卡從財(cái)務(wù)（結(jié)果）、客戶（外部視角）、內(nèi)部流程（關(guān)鍵業(yè)務(wù)）、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)（驅(qū)動(dòng)因素）四個(gè)維度衡量績(jī)效。4.下列屬于勞動(dòng)合同必備條款的有（）。A.試用期B.勞動(dòng)報(bào)酬C.社會(huì)保險(xiǎn)D.保守商業(yè)秘密E.工作內(nèi)容和地點(diǎn)答案：BCE解析：必備條款包括：用人單位和勞動(dòng)者信息、合同期限、工作內(nèi)容和地點(diǎn)、工作時(shí)間和休息休假、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等；試用期、保密條款屬于約定條款。5.下列關(guān)于員工持股計(jì)劃（ESOP）的說(shuō)法，正確的有（）。A.員工持股計(jì)劃可以激勵(lì)員工長(zhǎng)期績(jī)效B.員工需自行出資購(gòu)買(mǎi)股份C.企業(yè)可以將部分利潤(rùn)以股份形式分配給員工D.員工持股計(jì)劃可能增加員工的歸屬感E.員工持股計(jì)劃適用于所有類(lèi)型企業(yè)答案：ACD解析：ESOP是企業(yè)與員工共享所有權(quán)的計(jì)劃，可通過(guò)企業(yè)捐贈(zèng)、貸款或員工出資等方式獲得股份（B錯(cuò)誤）；通常適用于成長(zhǎng)型或穩(wěn)定型企業(yè)，非所有類(lèi)型（E錯(cuò)誤）；其核心作用是長(zhǎng)期激勵(lì)和增強(qiáng)歸屬感。三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）（一）某制造企業(yè)近年來(lái)面臨員工流失率高、生產(chǎn)效率下降的問(wèn)題。人力資源部調(diào)研發(fā)現(xiàn)：一線工人薪酬水平低于市場(chǎng)20%，且薪酬結(jié)構(gòu)單一（僅基本工資+少量績(jī)效）；新員工入職培訓(xùn)僅為1天，內(nèi)容為規(guī)章制度宣讀；績(jī)效考核以產(chǎn)量為唯一指標(biāo)，未考慮質(zhì)量和安全；管理層與員工溝通較少，員工普遍感覺(jué)不被重視。1.針對(duì)薪酬問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)采取的改進(jìn)措施包括（）。A.進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查，調(diào)整基本工資至市場(chǎng)中位值B.增加績(jī)效工資占比，與質(zhì)量、安全等指標(biāo)掛鉤C.引入技能工資，鼓勵(lì)工人提升操作技能D.取消基本工資，完全實(shí)行計(jì)件工資答案：ABC解析：薪酬低于市場(chǎng)需調(diào)整（A正確）；結(jié)構(gòu)單一需優(yōu)化，增加與多維度績(jī)效掛鉤的部分（B正確）；技能工資可激勵(lì)技能提升（C正確）；完全取消基本工資可能導(dǎo)致收入不穩(wěn)定，不符合公平性（D錯(cuò)誤）。2.新員工培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題是（）。A.培訓(xùn)時(shí)間過(guò)短B.培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性C.培訓(xùn)方式單一（僅宣讀）D.未評(píng)估培訓(xùn)效果答案：ABCD解析：1天時(shí)間過(guò)短（A）；內(nèi)容僅規(guī)章制度，未涉及崗位技能、企業(yè)文化（B）；方式單一（C）；未評(píng)估效果無(wú)法改進(jìn)（D）。3.績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理的表現(xiàn)是（）。A.僅關(guān)注產(chǎn)量，忽視質(zhì)量和安全B.指標(biāo)未與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)齊C.未設(shè)置員工參與的績(jī)效反饋環(huán)節(jié)D.考核周期過(guò)長(zhǎng)答案：ABC解析：?jiǎn)我恢笜?biāo)導(dǎo)致忽視其他關(guān)鍵因素（A）；生產(chǎn)效率下降可能因戰(zhàn)略（如質(zhì)量?jī)?yōu)先）未體現(xiàn)在指標(biāo)中（B）；缺乏反饋影響員工改進(jìn)（C）；案例未提及周期問(wèn)題（D不選）。4.管理層與員工溝通不足可能導(dǎo)致（）。A.員工滿意度下降B.信息傳遞失真C.員工歸屬感降低D.企業(yè)決策執(zhí)行效率提高答案：ABC解析：溝通不足會(huì)導(dǎo)致員工不被重視（滿意度下降）、信息不暢（失真）、缺乏認(rèn)同（歸屬感降低）；決策執(zhí)行效率可能因理解偏差而降低（D錯(cuò)誤）。（二）2022年3月，某科技公司因業(yè)務(wù)調(diào)整決定裁員50人（員工總數(shù)500人）。公司提前30日向工會(huì)說(shuō)明情況，提供了裁員方案（優(yōu)先留用簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的員工），但未向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告。部分被裁員工認(rèn)為裁員程序不合法，向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。1.該公司裁員的法定條件是（）。A.依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難C.企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整D.其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化答案：ABCD解析：《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，裁員需滿足：企業(yè)重整、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難、轉(zhuǎn)產(chǎn)/技術(shù)革新/經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整需裁員，或客觀經(jīng)濟(jì)情況重大變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.該公司裁員程序的違法之處在于（）。A.未提前30日向全體員工說(shuō)明情況B.未向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告C.裁員人數(shù)超過(guò)企業(yè)職工總數(shù)的10%D.未優(yōu)先留用家庭無(wú)其他就業(yè)人員的員工答案：AB解析：裁員20人以上或不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)10%以上（500人×10%=50人），需提前30日向工會(huì)或全體員工說(shuō)明，聽(tīng)取意見(jiàn)后將方案報(bào)告勞動(dòng)行政部門(mén)（案例中僅向工會(huì)說(shuō)明，未報(bào)告勞動(dòng)行政部門(mén)，A、B錯(cuò)誤）；優(yōu)先留用無(wú)固定期限合同員工符合規(guī)定（D錯(cuò)誤）；裁員50人剛好占10%（C錯(cuò)誤）。3.被裁員工可主張的合法權(quán)益包括（）。A.要求企業(yè)繼續(xù)履行勞動(dòng)合同B.獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（按工作年限每滿1年支付1個(gè)月工資）C.要求企業(yè)支付賠償金（經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?倍）D.要求企業(yè)補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)至離職當(dāng)月答案：ABD解析：若裁員程序違法，員工可要求繼續(xù)履行合同或支付賠償金（C需程序違法且員工不要求繼續(xù)履行時(shí)適用）；合法裁員需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（B正確）；企業(yè)需為員工繳納在職期間社保（D正確）。4.勞