城市智能交通系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：_______甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務(wù)需求方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________第一章總則第一條合同訂立依據(jù)1.1根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就城市智能交通系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。第二條合同標(biāo)的2.1本合同標(biāo)的城市智能交通系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備采購、施工安裝、系統(tǒng)調(diào)試、人員培訓(xùn)、運(yùn)營維護(hù)等。第三條合同期限3.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第四條合同履行地4.1本合同履行地為____市，具體地點(diǎn)為____。第二章系統(tǒng)建設(shè)第五條系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供城市智能交通系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，方案應(yīng)滿足以下要求：5.1.1系統(tǒng)功能齊全，技術(shù)先進(jìn)，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；5.1.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)合理，易于擴(kuò)展和維護(hù)；5.1.3系統(tǒng)具有良好的兼容性和可集成性；5.1.4系統(tǒng)安全穩(wěn)定，具備抗風(fēng)險(xiǎn)能力。第六條設(shè)備采購6.1甲方負(fù)責(zé)采購本合同范圍內(nèi)的設(shè)備，包括但不限于以下內(nèi)容：6.1.1攝像頭、監(jiān)控主機(jī)、傳輸設(shè)備等；6.1.2交通信號(hào)控制器、誘導(dǎo)顯示屏、交通誘導(dǎo)系統(tǒng)等；6.1.3其他輔助設(shè)備。第七條施工安裝7.1甲方負(fù)責(zé)本合同范圍內(nèi)的施工安裝工作，保證工程質(zhì)量和進(jìn)度，具體要求7.1.1嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案施工，保證工程質(zhì)量；7.1.2合理安排施工進(jìn)度，保證工程按時(shí)完成；7.1.3施工過程中遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第八條系統(tǒng)調(diào)試8.1甲方完成施工安裝后，應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。調(diào)試過程中，如發(fā)覺設(shè)計(jì)或施工問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)整改。第九條人員培訓(xùn)9.1甲方負(fù)責(zé)對乙方相關(guān)人員提供系統(tǒng)操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn)，保證乙方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作和維護(hù)技能。第五章運(yùn)營維護(hù)第十條運(yùn)營維護(hù)10.1本合同范圍內(nèi)的城市智能交通系統(tǒng)，在合同期限內(nèi)由甲方負(fù)責(zé)運(yùn)營維護(hù)，具體內(nèi)容10.1.1保障系統(tǒng)正常運(yùn)行，及時(shí)排除故障；10.1.2定期進(jìn)行系統(tǒng)檢查、保養(yǎng)，保證系統(tǒng)功能穩(wěn)定；10.1.3遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障系統(tǒng)安全。第十一條運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)時(shí)間11.1甲方在接到乙方故障報(bào)告后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快進(jìn)行故障處理。第十二條運(yùn)維服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.1本合同范圍內(nèi)的運(yùn)營維護(hù)服務(wù)，按照以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：12.1.1日常維護(hù)費(fèi)用：____元/月；12.1.2故障處理費(fèi)用：____元/次。第十三條質(zhì)量保證13.1甲方保證本合同范圍內(nèi)的城市智能交通系統(tǒng)在合同期限內(nèi)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條合同終止14.1本合同在以下情況下終止：14.1.1合同期滿；14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；14.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十五條合同變更15.1本合同如有變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。第十六條合同爭議解決16.1合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同履行地的人民法院提起訴訟。第十七條其他約定17.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。第十八條合同生效18.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____年____月____日第六章系統(tǒng)集成與數(shù)據(jù)交換第十四條系統(tǒng)集成14.1甲方應(yīng)保證城市智能交通系統(tǒng)與其他相關(guān)系統(tǒng)（如公安、交通、市政等）的兼容性和數(shù)據(jù)交換能力。14.2甲方需按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全、準(zhǔn)確、高效交換。14.3甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和文檔，保證乙方能夠順利接入和利用數(shù)據(jù)。第十五條數(shù)據(jù)安全管理15.1甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，保證數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸、處理過程中的安全性。15.2甲方需采取加密、訪問控制等措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或非法使用。15.3甲方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全進(jìn)行審計(jì)，保證數(shù)據(jù)安全政策得到有效執(zhí)行。第十六條技術(shù)支持與服務(wù)16.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括但不限于軟件升級、故障排除和用戶培訓(xùn)。16.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)在合同約定的工作時(shí)間內(nèi)響應(yīng)，并提供有效的解決方案。16.3甲方應(yīng)設(shè)立專門的客服渠道，方便乙方進(jìn)行咨詢和反饋。第十七條培訓(xùn)內(nèi)容與安排17.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。17.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋系統(tǒng)操作、維護(hù)、故障處理等方面的知識(shí)。17.3甲方應(yīng)保證培訓(xùn)質(zhì)量，保證乙方人員能夠掌握培訓(xùn)內(nèi)容。第十八條培訓(xùn)效果評估18.1甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后對參訓(xùn)人員進(jìn)行考核，以評估培訓(xùn)效果。18.2甲方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果對培訓(xùn)內(nèi)容和方法進(jìn)行調(diào)整，以提高培訓(xùn)效果。18.3甲方應(yīng)定期收集乙方對培訓(xùn)的意見和建議，不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作。第七章系統(tǒng)升級與優(yōu)化第十九條系統(tǒng)升級19.1甲方應(yīng)定期對城市智能交通系統(tǒng)進(jìn)行升級，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和實(shí)際需求。19.2系統(tǒng)升級應(yīng)保證不影響現(xiàn)有系統(tǒng)的正常運(yùn)行和用戶數(shù)據(jù)的安全。19.3甲方應(yīng)提前通知乙方系統(tǒng)升級計(jì)劃，并協(xié)助乙方做好升級準(zhǔn)備工作。第二十條系統(tǒng)優(yōu)化20.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋和系統(tǒng)運(yùn)行情況，對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。20.2系統(tǒng)優(yōu)化應(yīng)提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。20.3甲方應(yīng)記錄系統(tǒng)優(yōu)化的過程和結(jié)果，并向乙方提供詳細(xì)的優(yōu)化報(bào)告。第八章系統(tǒng)監(jiān)控與報(bào)警第二十一條系統(tǒng)監(jiān)控21.1甲方應(yīng)建立系統(tǒng)監(jiān)控機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，包括設(shè)備狀態(tài)、數(shù)據(jù)流量、用戶行為等。21.2甲方應(yīng)定期監(jiān)控報(bào)告，向乙方提供系統(tǒng)運(yùn)行狀況的全面分析。21.3甲方應(yīng)保證監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。第二十二條系統(tǒng)報(bào)警22.1甲方應(yīng)設(shè)置系統(tǒng)報(bào)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)覺并處理系統(tǒng)異常情況。22.2報(bào)警信息應(yīng)包括異常類型、發(fā)生時(shí)間、影響范圍等詳細(xì)信息。22.3甲方應(yīng)在接到報(bào)警后及時(shí)采取措施，解決系統(tǒng)問題。第九章質(zhì)量保證與驗(yàn)收第二十三條質(zhì)量保證23.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)和產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。23.2甲方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。23.3甲方應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核，以保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。第二十四條系統(tǒng)驗(yàn)收24.1本合同范圍內(nèi)的城市智能交通系統(tǒng)，在建設(shè)完成后，應(yīng)由乙方組織驗(yàn)收。24.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。24.3驗(yàn)收不合格的，甲方應(yīng)按照乙方要求進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第十章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十五條保密義務(wù)25.1雙方對本合同內(nèi)容以及在與履行本合同有關(guān)的過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。25.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的商業(yè)秘密。25.3本保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效。第二十六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)26.1雙方確認(rèn)，本合同項(xiàng)下的技術(shù)成果、軟件程序、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。26.2乙方在使用甲方提供的軟件程序時(shí)，不得對其進(jìn)行修改、復(fù)制或逆向工程。26.3雙方在本合同項(xiàng)下所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)依法申請專利、商標(biāo)等保護(hù)。第十一章服務(wù)費(fèi)用與支付第二十七條費(fèi)用構(gòu)成27.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于建設(shè)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、升級費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。27.2建設(shè)費(fèi)用包括設(shè)備采購、施工安裝、調(diào)試等費(fèi)用。27.3維護(hù)費(fèi)用根據(jù)合同約定的維護(hù)內(nèi)容和響應(yīng)時(shí)間等因素確定。27.4升級費(fèi)用根據(jù)系統(tǒng)升級的規(guī)模和內(nèi)容確定。27.5培訓(xùn)費(fèi)用根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)和培訓(xùn)內(nèi)容確定。第二十八條支付方式28.1本合同服務(wù)費(fèi)用采用分期支付方式，具體支付節(jié)點(diǎn)28.1.1合同簽訂后，乙方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款；28.1.2系統(tǒng)建設(shè)完成后，乙方支付合同總金額的____%；28.1.3系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，乙方支付合同總金額的____%；28.1.4系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)期間，乙方按月支付維護(hù)費(fèi)用。第二十九條付款時(shí)間29.1乙方應(yīng)按照合同約定的支付時(shí)間支付相應(yīng)費(fèi)用。29.2甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后，向乙方開具合法的稅務(wù)發(fā)票。第十二章合同履行與監(jiān)督第三十條履行責(zé)任30.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)履行合同義務(wù)。30.2乙方應(yīng)積極配合甲方的各項(xiàng)工作，保證合同順利履行。第三十一條監(jiān)督與檢查31.1乙方有權(quán)對甲方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。31.2甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督和檢查工作，提供必要的協(xié)助和配合。第三十二條違約責(zé)任32.1甲方未按合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。32.2乙方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金。第十三章合同終止與解除第三十三條合同終止條件33.1合同期滿；33.2雙方協(xié)商一致解除合同；33.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；33.4違約行為導(dǎo)致合同無法履行。第三十四條合同解除34.1雙方協(xié)商一致解