醫(yī)療電梯管理辦法一、總則（一）目的為加強醫(yī)療電梯的安全管理，確保醫(yī)療電梯的正常運行，保障患者、醫(yī)護人員及其他乘梯人員的人身安全，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織內所有醫(yī)療電梯的管理，包括電梯的選型、采購、安裝、調試、驗收、使用、維護、保養(yǎng)、維修、報廢等全過程。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障人員安全放在首位，嚴格遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保電梯運行安全可靠。2.預防為主原則：加強電梯的日常檢查、維護保養(yǎng)和安全隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)并消除潛在安全風險，預防事故發(fā)生。3.規(guī)范管理原則：建立健全電梯管理制度和操作規(guī)程，明確各部門和人員職責，規(guī)范電梯管理行為。4.服務至上原則：以滿足醫(yī)療工作需求為出發(fā)點，確保電梯運行高效、便捷，為患者和醫(yī)護人員提供優(yōu)質服務。二、職責分工（一）設備管理部門1.負責醫(yī)療電梯的選型、采購、安裝、調試、驗收等工作，確保電梯符合相關標準和醫(yī)療使用要求。2.建立電梯設備檔案，記錄電梯的基本信息、維護保養(yǎng)記錄、維修記錄等。3.制定電梯年度維護保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督實施。4.協(xié)調電梯維修、保養(yǎng)單位的工作，及時解決電梯運行中出現(xiàn)的問題。5.組織電梯安全檢查和隱患排查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改或安排維修。（二）使用部門1.負責本部門使用電梯的日常管理，指定專人負責電梯的使用和監(jiān)督。2.對本部門人員進行電梯安全使用培訓，提高安全意識，規(guī)范乘梯行為。3.配合設備管理部門做好電梯的維護保養(yǎng)、維修等工作，及時反饋電梯運行情況和存在的問題。4.負責電梯轎廂內的清潔衛(wèi)生，保持轎廂整潔。（三）維修保養(yǎng)單位1.按照合同要求和相關標準，定期對醫(yī)療電梯進行維護保養(yǎng)，確保電梯性能良好。2.及時響應電梯故障報修，迅速到達現(xiàn)場進行維修，盡快恢復電梯正常運行。3.建立維護保養(yǎng)記錄檔案，詳細記錄每次維護保養(yǎng)的內容、時間、人員等信息。4.對電梯維護保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時報告設備管理部門，并提出整改建議。（四）安全管理部門1.負責監(jiān)督檢查醫(yī)療電梯的安全管理工作，對違反規(guī)定的行為進行糾正和處罰。2.參與電梯安全事故的調查處理，分析事故原因，提出改進措施。3.組織開展電梯安全宣傳教育活動，提高全體員工的電梯安全意識。三、電梯選型與采購（一）選型依據1.根據醫(yī)院的規(guī)模、科室分布、人流量等因素，合理確定電梯的數(shù)量、載重量、速度等參數(shù)。2.優(yōu)先選用符合國家最新安全標準、技術先進、可靠性高、節(jié)能環(huán)保的電梯產品。3.考慮電梯的智能化功能，如遠程監(jiān)控、語音報站、樓層顯示等，以提高使用便捷性和安全性。（二）采購流程1.設備管理部門根據選型要求，編制電梯采購計劃，報公司/組織領導審批。2.按照審批后的采購計劃，進行市場調研，選擇具有良好信譽和資質的電梯供應商。3.與選定的供應商簽訂采購合同，明確電梯的規(guī)格型號、數(shù)量、價格、交貨期、售后服務等條款。4.采購合同簽訂后，設備管理部門負責跟蹤合同執(zhí)行情況，確保電梯按時、按質、按量到貨。四、電梯安裝與驗收（一）安裝要求1.電梯安裝單位必須具備相應的資質證書，嚴格按照電梯安裝說明書和相關標準進行安裝。2.安裝過程中，設備管理部門應安排專人進行現(xiàn)場監(jiān)督，確保安裝質量符合要求。3.電梯安裝完成后，安裝單位應進行自檢，自檢合格后方可申請驗收。（二）驗收程序1.設備管理部門組織使用部門、安全管理部門、維修保養(yǎng)單位等相關人員組成驗收小組，對電梯進行全面驗收。2.驗收小組按照電梯驗收規(guī)范和合同要求，對電梯的安裝質量、運行性能、安全裝置等進行檢查。3.驗收合格后，驗收小組出具驗收報告，簽字確認。驗收不合格的，安裝單位應限期整改，整改合格后重新組織驗收。五、電梯使用管理（一）使用登記1.電梯投入使用前，設備管理部門應向當?shù)靥胤N設備安全監(jiān)督管理部門辦理使用登記手續(xù)，取得使用登記證書。2.在電梯轎廂內顯著位置張貼電梯使用登記標志、安全注意事項、警示標志等。（二）操作規(guī)程1.設備管理部門制定電梯操作規(guī)程，明確電梯的啟動、運行、停止、應急處理等操作方法和要求。2.電梯操作人員必須經過專業(yè)培訓，取得特種設備作業(yè)人員證書后，方可上崗操作。3.操作人員應嚴格按照操作規(guī)程操作電梯，不得擅自更改電梯運行參數(shù)或進行違規(guī)操作。（三）乘梯規(guī)定1.使用部門應向本部門人員宣傳乘梯規(guī)定，引導人員文明乘梯。2.乘梯人員應遵守以下規(guī)定：遵守電梯安全注意事項，不攜帶易燃易爆等危險物品乘梯。保持電梯轎廂內清潔衛(wèi)生，不亂扔垃圾。不超載乘梯，當電梯超載時，應主動退出轎廂。電梯運行過程中，不得扒門、踢門、撞擊轎廂壁等。遇電梯故障時，應保持冷靜，及時按下呼叫按鈕或撥打救援電話，等待救援。（四）運行管理1.設備管理部門應根據醫(yī)院的工作時間和人流量，合理安排電梯運行時間和運行方式。2.高峰時段應增加電梯運行頻次，確保人員及時、便捷使用電梯。3.定期對電梯運行情況進行統(tǒng)計分析，如運行時間、乘梯人數(shù)、故障次數(shù)等，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并采取改進措施。六、電梯維護保養(yǎng)（一）維護保養(yǎng)計劃1.設備管理部門應根據電梯的使用情況和相關標準，制定年度維護保養(yǎng)計劃。2.維護保養(yǎng)計劃應明確維護保養(yǎng)的內容、時間、人員等要求，并報公司/組織領導審批。（二）維護保養(yǎng)實施1.維修保養(yǎng)單位應按照維護保養(yǎng)計劃，定期對電梯進行維護保養(yǎng)。2.維護保養(yǎng)內容包括電梯的機械部件、電氣系統(tǒng)、安全裝置等的檢查、清潔、潤滑、調整、緊固等。3.每次維護保養(yǎng)完成后，維修保養(yǎng)人員應填寫維護保養(yǎng)記錄，并由使用部門和設備管理部門簽字確認。（三）維護保養(yǎng)監(jiān)督1.設備管理部門應定期對維修保養(yǎng)單位的維護保養(yǎng)工作進行監(jiān)督檢查，確保維護保養(yǎng)質量。2.對維護保養(yǎng)工作不到位的，設備管理部門應責令維修保養(yǎng)單位限期整改；整改仍不合格的，應終止合同，并重新選擇維修保養(yǎng)單位。七、電梯維修管理（一）故障報修1.使用部門發(fā)現(xiàn)電梯故障時，應立即停止使用，并及時通知設備管理部門。2.設備管理部門接到故障報修后，應詳細記錄故障情況，并及時通知維修保養(yǎng)單位。（二）維修流程1.維修保養(yǎng)單位接到故障通知后，應在規(guī)定時間內到達現(xiàn)場進行維修。2.維修人員到達現(xiàn)場后，應首先對故障進行診斷，確定故障原因，并采取相應的維修措施。3.維修過程中，維修人員應做好維修記錄，包括故障現(xiàn)象、故障原因、維修方法、更換的零部件等信息。4.維修完成后，維修人員應進行試運行，確保電梯恢復正常運行。使用部門和設備管理部門對維修結果進行確認，并在維修記錄上簽字。（三）維修費用管理1.電梯維修費用按照合同約定由維修保養(yǎng)單位承擔。2.對于因人為原因造成的電梯故障，維修費用由責任人承擔。3.設備管理部門應建立電梯維修費用臺賬，對維修費用進行統(tǒng)計和核算。八、電梯安全檢查與隱患排查（一）日常檢查1.電梯操作人員每天在電梯運行前，應對電梯進行日常檢查，包括轎廂門、層門、安全裝置、運行狀態(tài)等。2.日常檢查發(fā)現(xiàn)問題時，操作人員應及時報告設備管理部門，并做好記錄。（二）定期檢查1.設備管理部門每月組織一次電梯定期檢查，檢查內容包括電梯的整體性能、安全裝置、維護保養(yǎng)情況等。2.定期檢查可邀請專業(yè)技術人員或第三方檢測機構進行，檢查結果應形成檢查報告。（三）專項檢查1.在電梯安裝、改造、重大維修后，設備管理部門應組織專項檢查，確保電梯符合安全要求。2.針對電梯運行中出現(xiàn)的異常情況或安全事故，應及時組織專項檢查，分析原因，采取措施，防止事故再次發(fā)生。（四）隱患排查與整改1.設備管理部門應建立電梯安全隱患排查治理臺賬，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行詳細記錄。2.對排查出的安全隱患，應立即分析原因，制定整改措施，明確整改責任人，限期整改。3.整改完成后，應進行復查，確保隱患得到徹底消除。對重大安全隱患，應及時報告公司/組織領導，并采取臨時防范措施，確保電梯運行安全。九、電梯應急管理（一）應急預案制定1.設備管理部門應制定電梯應急預案，明確電梯故障、困人等緊急情況的應急處置流程和各部門、人員職責。2.應急預案應定期進行演練和修訂，確保其有效性和可操作性。（二）應急救援隊伍1.建立電梯應急救援隊伍，由設備管理部門、維修保養(yǎng)單位人員等組成。2.應急救援隊伍應定期進行培訓和演練，熟悉應急處置流程和救援技能。（三）應急處置1.電梯發(fā)生故障或困人時，電梯操作人員應立即通過電梯內的報警裝置向外界求救，并安撫被困人員情緒。2.設備管理部門接到求救信息后，應立即啟動應急預案，通知應急救援隊伍趕赴現(xiàn)場救援。3.應急救援人員到達現(xiàn)場后，應迅速采取措施解救被困人員，如盤車放人、打開層門等。4.被困人員解救出來后，應對其進行身體檢查和心理安撫，必要時送醫(yī)治療。5.對電梯故障進行維修，分析故障原因，采取措施防止類似故障再次發(fā)生。（四）事故報告與調查處理1.電梯發(fā)生安全事故后，事故現(xiàn)場有關人員應當立即報告本單位負責人。2.單位負責人接到報告后，應當于1小時內向當?shù)靥胤N設備安全監(jiān)督管理部門和有關部門報告。3.事故發(fā)生后，應按照相關規(guī)定組織事故調查，分析事故原因，查明事故責任，提出處理意見和防范措施。十、電梯檔案管理（一）檔案內容1.電梯設備檔案應包括電梯的選型、采購合同、安裝合同、驗收報告、使用登記證書、操作規(guī)程、維護保養(yǎng)記錄、維修記錄、安全檢