抵押貸款催收合同(標準版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方向甲方提供抵押貸款催收服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)的抵押貸款催收服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

（一）對甲方名下的逾期貸款進行催收，包括電話催收、上門催收、法律文書送達等；

（二）收集和分析債務(wù)人信息，制定個性化的催收方案；

（三）處理債務(wù)人的異議和投訴，與債務(wù)人進行溝通協(xié)商；

（四）協(xié)助甲方進行抵押物的處置和管理；

（五）定期向甲方匯報催收工作進展情況，提供催收工作報告；

（六）乙方承諾使用合法合規(guī)的催收手段，不得采取暴力、威脅、恐嚇等非法手段進行催收；

（七）乙方應(yīng)配備專業(yè)的催收團隊，確保催收工作的質(zhì)量和效率。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供催收服務(wù)的地點：__________________。

2、具體服務(wù)范圍包括：對甲方名下逾期貸款的催收，包括但不限于逾期通知、協(xié)商還款、法律催收等；

3、催收方式包括但不限于電話催收、上門催收、法律文書送達等；

4、乙方承諾為甲方提供每周7天，每天24小時的催收服務(wù)，并確保及時響應(yīng)甲方的催收需求；

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的催收資料，包括但不限于債務(wù)人信息、貸款合同、逾期記錄等；

2、甲方應(yīng)尊重乙方的催收工作，對乙方正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合；

3、甲方有權(quán)對乙方提供的催收服務(wù)進行監(jiān)督、檢查、提出改進意見；

4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的催收服務(wù)未達到合同要求，有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施；

5、甲方應(yīng)按照合同約定及時向乙方支付催收服務(wù)費。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實施催收業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并取得相關(guān)從業(yè)資格；

2、乙方提供的所有催收人員均應(yīng)是其合法正式的員工，并與催收人員簽訂正式的勞動合同，負責(zé)辦理催收人員的意外傷害保險，并按月向催收人員支付報酬；

3、乙方催收人員需接受過專業(yè)培訓(xùn)，確保具備專業(yè)的催收技能和素質(zhì)；

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴格遵守法律法規(guī)，不得采取暴力、威脅、恐嚇等非法手段進行催收；

5、乙方的催收工作人員應(yīng)盡職盡責(zé)，文明催收，著裝統(tǒng)一整齊，并配備執(zhí)勤所需的防衛(wèi)械具；

6、乙方如發(fā)現(xiàn)催收范圍內(nèi)存在重大風(fēng)險或異常情況，應(yīng)以書面形式向甲方報告。甲方接到乙方的報告后，應(yīng)及時予以書面回復(fù)或采取改進措施。

四、催收服務(wù)費及支付方式

1、催收服務(wù)費實行預(yù)付制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款；

2、催收服務(wù)費含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）；

3、催收服務(wù)費的計算方式為：按照甲方逾期貸款金額的一定比例收取，具體比例由雙方協(xié)商確定。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個月的服務(wù)費；

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付催收服務(wù)費的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付催收服務(wù)費，乙方有權(quán)解除合同；

3、因催收人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同；

4、乙方若采取暴力、威脅、恐嚇等非法手段進行催收，一經(jīng)查實，甲方有權(quán)立即解除合同，并要求乙方賠償由此造成的損失。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟；

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力；

3、本合同的簽訂、履行、變更、解除均適用中華人民共和國法律；

4、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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