代位賠償管理辦法一、總則（一）目的本管理辦法旨在規(guī)范公司代位賠償行為，保障公司合法權(quán)益，促進公司業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展，明確代位賠償?shù)牟僮髁鞒毯凸芾硪?，確保代位賠償工作依法依規(guī)進行。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部涉及代位賠償相關業(yè)務的部門、分支機構(gòu)以及全體員工。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：代位賠償行為必須嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保每一個環(huán)節(jié)都合法合規(guī)。2.權(quán)益保護原則：在代位賠償過程中，充分維護公司的合法權(quán)益，爭取最大程度的經(jīng)濟補償。3.及時高效原則：對代位賠償案件要及時跟進處理，提高工作效率，避免因拖延導致公司權(quán)益受損。4.責任明確原則：明確各部門及人員在代位賠償工作中的職責，做到責任到人，避免推諉扯皮。二、代位賠償?shù)亩x與適用情形（一）定義代位賠償是指因第三方對被保險標的的損害而造成保險事故，保險人自向被保險人賠償保險金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險人對第三方請求賠償?shù)臋?quán)利。在本公司業(yè)務范圍內(nèi)，是指當公司作為相關權(quán)益主體，因特定情形遭受損失，依法或依約有權(quán)向造成損失的第三方進行追償時，所采取的一系列操作和管理活動。（二）適用情形1.保險代位：在公司涉及的各類保險業(yè)務中，如財產(chǎn)保險、責任保險等，當保險標的發(fā)生保險事故，且該事故是由第三方的過錯導致時，公司按照保險合同約定向被保險人支付保險金后，依法取得代位求償權(quán)，向第三方進行代位賠償。2.合同代位：在公司簽訂的各類合同中，若因第三方原因?qū)е潞贤环剑ü荆┰馐軗p失，且合同中約定了公司有權(quán)向第三方追償?shù)臈l款，公司可依據(jù)合同約定進行代位賠償。3.侵權(quán)代位：當?shù)谌降那謾?quán)行為致使公司的合法權(quán)益受到損害，公司在承擔相應責任后，有權(quán)向侵權(quán)方進行代位賠償，以彌補自身損失。三、代位賠償?shù)牧鞒蹋ㄒ唬p失確認1.業(yè)務部門或相關人員在發(fā)現(xiàn)可能涉及代位賠償?shù)那樾魏?，應立即對損失情況進行初步調(diào)查和評估，收集相關證據(jù)，包括但不限于事故報告、合同文件、往來信函、現(xiàn)場照片、鑒定報告等。2.填寫《代位賠償損失確認表》，詳細記錄損失發(fā)生的時間、地點、原因、損失金額、涉及的第三方等信息，并提交給風險管理部門。（二）風險評估1.風險管理部門接到《代位賠償損失確認表》后，對案件進行風險評估。評估內(nèi)容包括第三方的信用狀況、賠償能力、法律責任認定難度、追償成功的可能性等。2.根據(jù)風險評估結(jié)果，確定是否啟動代位賠償程序以及采取何種追償策略。對于風險較高的案件，應制定詳細的應對方案。（三）代位賠償申請1.若決定啟動代位賠償程序，由業(yè)務部門或相關人員填寫《代位賠償申請表》，明確申請代位賠償?shù)慕痤~、依據(jù)、追償對象等內(nèi)容，并附上損失確認階段收集的相關證據(jù)材料。2.將《代位賠償申請表》提交給法務部門進行法律審核，確保代位賠償申請符合法律法規(guī)要求。（四）法律審核1.法務部門對代位賠償申請進行全面法律審核，審查申請的合法性、證據(jù)的有效性、追償依據(jù)的充分性等。2.針對審核中發(fā)現(xiàn)的問題，及時與業(yè)務部門溝通，提出修改意見或補充證據(jù)要求。審核通過后，在《代位賠償申請表》上簽署審核意見。（五）審批1.《代位賠償申請表》經(jīng)法務部門審核通過后，提交公司管理層進行審批。審批層級根據(jù)代位賠償金額大小和案件復雜程度確定。2.管理層在審批過程中，綜合考慮風險評估結(jié)果、法律意見、公司利益等因素，做出是否批準代位賠償申請的決定。（六）委托追償1.若代位賠償申請獲得批準，由公司指定專門的追償人員或委托專業(yè)的追償機構(gòu)進行追償工作。2.簽訂委托追償協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務、追償費用、追償期限等內(nèi)容。（七）追償實施1.追償人員或追償機構(gòu)按照委托追償協(xié)議的約定，開展追償工作。通過與第三方溝通協(xié)商、發(fā)送追償函、提起訴訟或仲裁等方式，要求第三方承擔賠償責任。2.在追償過程中，及時收集和整理新的證據(jù)，跟蹤案件進展情況，定期向公司匯報追償工作動態(tài)。（八）款項回收與處理1.當追償成功，第三方支付賠償款項后，由財務部門負責款項的接收和入賬處理。2.財務部門對回收款項進行核對和賬務處理，按照相關規(guī)定沖減公司前期的損失或進行其他合規(guī)的財務操作。3.追償人員或追償機構(gòu)應及時將追償過程中的相關資料整理歸檔，交公司檔案室保存。四、各部門職責（一）業(yè)務部門1.負責對涉及代位賠償?shù)臉I(yè)務事項進行初步調(diào)查和損失確認，及時收集相關證據(jù)材料。2.填寫《代位賠償損失確認表》和《代位賠償申請表》，并提交給風險管理部門和法務部門。3.協(xié)助風險管理部門進行風險評估，提供業(yè)務相關信息和專業(yè)意見。4.配合追償人員或追償機構(gòu)開展追償工作，提供必要的支持和協(xié)助。（二）風險管理部門1.對代位賠償案件進行風險評估，制定風險應對策略。2.審核《代位賠償損失確認表》，提出風險評估意見。3.跟蹤代位賠償案件的進展情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在風險問題。（三）法務部門1.對代位賠償申請進行法律審核，確保申請符合法律法規(guī)要求。2.為代位賠償工作提供法律咨詢和支持，協(xié)助制定法律應對方案。3.參與重大代位賠償案件的處理，代表公司進行訴訟或仲裁活動。（四）財務部門1.負責代位賠償款項的接收、入賬和賬務處理。2.對代位賠償工作的費用支出進行審核和管理。3.協(xié)助其他部門進行財務分析和決策支持。（五）檔案室負責保管代位賠償工作過程中形成的各類文件、資料、證據(jù)等檔案材料，確保檔案的完整性和安全性。五、代位賠償?shù)谋O(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.建立內(nèi)部監(jiān)督機制，由公司審計部門定期對代位賠償工作進行審計檢查，重點審查代位賠償流程的執(zhí)行情況、追償效果、費用支出等方面。2.審計部門應出具審計報告，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。（二）考核指標1.代位賠償成功率：考核追償成功的案件數(shù)量占代位賠償申請案件數(shù)量的比例。2.追償金額回收率：考核實際回收的代位賠償金額占應追償金額的比例。3.追償時間：考核從代位賠償申請批準到款項回收的平均時間。4.費用控制：考核代位賠償工作的實際費用支出是否控制在預算范圍內(nèi)。（三）獎懲措施1.對于在代位賠償工作中表現(xiàn)出色，成功追回大額款項、提高追償成功率或有效控制風險的部門和個人，給予相應的獎勵，包括獎金、榮譽證書等。2.對于因工作失誤、延誤導致公司權(quán)益受損或違反代位賠償管理辦法的部門和個人，視情節(jié)輕重給予批評教育、扣發(fā)獎金、崗位調(diào)整等處罰。六、信息管理與保密（一）信息管理1.建立代位賠償信息管理系統(tǒng)，對代位賠償案件的相關信息進行集中管理和動態(tài)跟蹤。2.各部門應及時將代位賠償工作中的各類信息錄入系統(tǒng)，確保信息的準確性和及時性。3.通過信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)各部門之間的信息共享和協(xié)同工作，提高代位賠償工作效率。（二）保密要求1.參與代位賠償工作的所有人員應嚴格遵守公司的保密制度，對在工作過程中知悉的公司商業(yè)秘密、第三方信息等予以保密。2.未經(jīng)公司書面授權(quán)，不得向任何第三方披露代位賠償案件的相關信息。3.在處理代位賠償案件過程中，妥善保管各類文件、資料，防止信息泄露。七、附則（一）解釋權(quán)本