企業(yè)廣告管理辦法總則目的為加強公司廣告管理，規(guī)范廣告活動，確保廣告內(nèi)容真實、合法、健康，保護消費者合法權(quán)益，維護公司良好形象，促進廣告業(yè)務健康發(fā)展，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各部門、各分支機構(gòu)以及參與公司廣告活動的所有人員，包括廣告策劃、設計、制作、發(fā)布等各個環(huán)節(jié)?；驹瓌t1.合法性原則：廣告活動必須遵守國家法律法規(guī)，不得違反禁止性規(guī)定，確保廣告內(nèi)容符合法律要求。2.真實性原則：廣告所提供的信息應當真實、準確、清晰，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙和誤導消費者。3.健康性原則：廣告內(nèi)容應當積極健康，符合社會公德和精神文明建設的要求，不得含有低俗、暴力、迷信、恐怖等不良內(nèi)容。4.規(guī)范性原則：廣告活動應遵循行業(yè)規(guī)范和公司內(nèi)部規(guī)定，確保廣告制作、發(fā)布等流程規(guī)范有序。廣告內(nèi)容管理內(nèi)容審核1.廣告策劃部門負責廣告內(nèi)容的初步策劃和撰寫，確保廣告主題明確、定位準確，符合公司品牌形象和市場推廣目標。2.廣告設計部門根據(jù)策劃內(nèi)容進行廣告設計，設計完成后提交給廣告審核小組進行審核。審核小組由市場部、法務部、宣傳部等相關(guān)部門人員組成。3.審核小組應從合法性、真實性、健康性、規(guī)范性等方面對廣告內(nèi)容進行全面審核。對于涉及產(chǎn)品功效、質(zhì)量保證、數(shù)據(jù)引用等關(guān)鍵信息，應要求提供相應的證明材料，確保內(nèi)容真實可靠。4.審核通過的廣告內(nèi)容方可進入制作環(huán)節(jié)，對于審核不通過的廣告，應明確指出問題所在，并要求策劃和設計部門進行修改完善，直至審核通過。禁止性內(nèi)容1.廣告中不得含有以下內(nèi)容：違反法律法規(guī)的內(nèi)容，如宣揚邪教、賭博、毒品等；虛假或者引人誤解的內(nèi)容，欺騙和誤導消費者；貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務；含有淫穢、色情、暴力、恐怖、迷信等內(nèi)容；損害未成年人和殘疾人身心健康的內(nèi)容；法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。2.廣告不得使用國家級、最高級、最佳等用語，但在依法取得的客觀、真實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、調(diào)查結(jié)果等情況下，明示其適用范圍的除外。特殊廣告內(nèi)容管理1.涉及醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等特殊商品的廣告，必須嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。廣告內(nèi)容應當準確、科學，不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證，不得利用患者、專家、醫(yī)生的名義和形象作證明。2.對于房地產(chǎn)廣告，應當真實、準確、合法，不得含有升值或者投資回報的承諾，不得隱瞞或者夸大房屋面積、戶型、周邊環(huán)境等重要信息。3.金融類廣告應當遵守金融監(jiān)管規(guī)定，不得進行虛假宣傳或者誤導投資者，不得含有對金融產(chǎn)品收益、風險等進行不實描述的內(nèi)容。廣告活動流程管理廣告策劃1.市場調(diào)研：廣告策劃人員應深入了解市場需求、競爭對手情況、目標客戶群體特征等，為廣告策劃提供數(shù)據(jù)支持和市場依據(jù)。2.目標設定：明確廣告活動的目標，如提高品牌知名度、增加產(chǎn)品銷量、拓展市場份額等，并將目標細化為具體的可衡量指標。3.策略制定：根據(jù)市場調(diào)研和目標設定，制定廣告策略，包括廣告定位、訴求重點、傳播渠道、投放時間等。4.方案撰寫：撰寫詳細的廣告策劃方案，包括廣告主題、內(nèi)容框架、表現(xiàn)形式、預算安排等，確保方案具有可操作性和有效性。廣告設計1.創(chuàng)意構(gòu)思：根據(jù)廣告策劃方案，進行創(chuàng)意構(gòu)思，設計出具有吸引力和獨特性的廣告形式，包括廣告畫面、文案、色彩搭配等。2.初稿設計：按照創(chuàng)意構(gòu)思進行廣告初稿設計，設計過程中應充分考慮目標受眾的審美需求和接受習慣，確保廣告內(nèi)容簡潔明了、易于理解。3.審核修改：將設計初稿提交給審核小組進行審核，根據(jù)審核意見進行修改完善，直至設計方案符合要求。廣告制作1.制作準備：根據(jù)審核通過的設計方案，準備廣告制作所需的材料、設備、人員等資源，確保制作工作順利進行。2.制作實施：按照設計方案進行廣告制作，包括印刷、拍攝、后期制作等環(huán)節(jié)，嚴格控制制作質(zhì)量，確保廣告成品符合設計要求。3.質(zhì)量檢驗：制作完成后，對廣告成品進行質(zhì)量檢驗，檢查廣告內(nèi)容是否清晰、準確，畫面是否美觀、協(xié)調(diào)，聲音是否清晰、無雜音等，確保廣告質(zhì)量達到預期標準。廣告發(fā)布1.發(fā)布渠道選擇：根據(jù)廣告目標受眾和廣告策略，選擇合適的廣告發(fā)布渠道，如電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、戶外媒體等。2.發(fā)布計劃制定：制定詳細的廣告發(fā)布計劃，包括發(fā)布時間、發(fā)布頻率、投放區(qū)域等，確保廣告能夠在目標受眾最活躍的時間段和區(qū)域進行有效傳播。3.發(fā)布實施：按照發(fā)布計劃進行廣告發(fā)布，及時跟蹤廣告投放效果，確保廣告能夠按時、準確地發(fā)布到選定的渠道上。4.效果監(jiān)測與評估：通過多種方式對廣告發(fā)布效果進行監(jiān)測和評估，如點擊率、轉(zhuǎn)化率、曝光量、銷售額等，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整廣告策略和發(fā)布計劃，提高廣告投放效果。廣告合同管理合同簽訂1.公司與廣告供應商（如廣告制作公司、媒體等）簽訂廣告合同時，應明確雙方的權(quán)利和義務，包括廣告內(nèi)容、發(fā)布時間、發(fā)布渠道、費用支付方式、違約責任等條款。2.合同簽訂前，應由法務部對合同條款進行審核，確保合同內(nèi)容合法合規(guī)，避免潛在的法律風險。3.合同簽訂后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的義務，確保廣告活動順利進行。合同執(zhí)行與變更1.廣告合同執(zhí)行過程中，雙方應密切配合，及時溝通解決出現(xiàn)的問題。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因需要變更合同條款的，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。2.對于廣告發(fā)布時間、發(fā)布渠道等重要合同變更事項，應提前通知相關(guān)部門和人員，確保廣告活動不受影響。合同結(jié)算1.廣告合同費用結(jié)算應按照合同約定的方式和時間進行。結(jié)算時，應提供詳細的費用清單和相關(guān)證明材料，經(jīng)雙方審核確認后進行支付。2.對于廣告投放效果未達到合同約定標準的，應根據(jù)合同約定進行相應的費用調(diào)整或違約責任追究。廣告檔案管理檔案建立1.公司應建立完善的廣告檔案管理制度，對廣告活動過程中形成的各類文件、資料進行分類整理、歸檔保存。2.廣告檔案應包括廣告策劃方案、設計稿、制作合同、發(fā)布合同、監(jiān)測評估報告等相關(guān)資料，確保檔案內(nèi)容完整、準確。檔案保管1.廣告檔案應指定專人負責保管，確保檔案的安全和完整。檔案保管期限應根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定執(zhí)行，一般不少于[X]年。2.檔案保管人員應定期對檔案進行檢查和整理，防止檔案丟失、損壞或霉變。對于電子檔案，應做好備份和存儲管理，確保數(shù)據(jù)安全。檔案查閱與利用1.因工作需要查閱廣告檔案的，應填寫檔案查閱申請表，經(jīng)部門負責人批準后，方可查閱。查閱過程中應遵守檔案管理制度，不得擅自涂改、復印、轉(zhuǎn)借檔案資料。2.如需利用廣告檔案進行對外宣傳、法律糾紛處理等特殊用途的，應按照公司相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)，并確保檔案資料的合理使用和安全保密。監(jiān)督與處罰監(jiān)督機制1.公司設立廣告管理監(jiān)督小組，定期對公司廣告活動進行監(jiān)督檢查，確保廣告活動符合本辦法及相關(guān)法律法規(guī)要求。2.監(jiān)督小組應通過定期檢查、不定期抽查、客戶反饋等方式，對廣告內(nèi)容、活動流程、合同執(zhí)行等方面進行全面監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。違規(guī)處罰1.對于違反本辦法規(guī)定的廣告活動，公司將視情節(jié)輕重給予相應的處罰，包括警告、罰款、責令整改、解除合同等。2.