衛(wèi)生協(xié)管管理辦法總則目的為加強衛(wèi)生協(xié)管工作，規(guī)范衛(wèi)生協(xié)管行為，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率，保障公眾健康，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本公司/組織所開展的衛(wèi)生協(xié)管工作，包括但不限于公共場所衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域的協(xié)管服務(wù)?；驹瓌t1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生協(xié)管工作合法合規(guī)。2.預(yù)防為主原則：通過加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管，預(yù)防和控制各類衛(wèi)生安全事故的發(fā)生，保障公眾健康。3.科學(xué)管理原則：運用科學(xué)的方法和手段，提高衛(wèi)生協(xié)管工作的效率和質(zhì)量。4.公眾參與原則：鼓勵公眾積極參與衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，形成全社會共同參與的良好氛圍。職責(zé)分工公司/組織管理層職責(zé)1.負責(zé)制定衛(wèi)生協(xié)管工作的方針、政策和發(fā)展規(guī)劃。2.保障衛(wèi)生協(xié)管工作所需的人員、經(jīng)費和設(shè)備等資源。3.對衛(wèi)生協(xié)管工作進行宏觀管理和監(jiān)督，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的重大問題。衛(wèi)生協(xié)管部門職責(zé)1.具體組織實施衛(wèi)生協(xié)管工作，制定工作計劃和實施方案。2.負責(zé)衛(wèi)生協(xié)管人員的培訓(xùn)、考核和管理。3.開展衛(wèi)生監(jiān)督巡查、信息收集與報告、宣傳指導(dǎo)等工作。4.協(xié)助衛(wèi)生行政部門開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，及時反饋工作中發(fā)現(xiàn)的問題。衛(wèi)生協(xié)管人員職責(zé)1.認(rèn)真履行衛(wèi)生協(xié)管職責(zé)，遵守工作紀(jì)律和職業(yè)道德。2.按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)，開展衛(wèi)生監(jiān)督巡查等工作，如實記錄巡查情況。3.及時收集、整理和報告衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息，發(fā)現(xiàn)違法行為及時報告并協(xié)助調(diào)查處理。4.向被監(jiān)管單位和公眾宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生知識，指導(dǎo)其依法開展衛(wèi)生管理工作。衛(wèi)生協(xié)管工作內(nèi)容公共場所衛(wèi)生協(xié)管1.協(xié)助衛(wèi)生行政部門對公共場所進行衛(wèi)生監(jiān)督巡查，檢查公共場所衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證和衛(wèi)生管理制度的落實情況。2.監(jiān)督公共場所環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括空氣、微小氣候、水質(zhì)、采光、照明、噪聲、顧客用品用具等是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.對公共場所的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，督促其定期清洗消毒，確?？諝赓|(zhì)量安全。飲用水衛(wèi)生協(xié)管1.協(xié)助衛(wèi)生行政部門對飲用水供水單位進行衛(wèi)生監(jiān)督巡查，檢查衛(wèi)生許可證、水源衛(wèi)生防護、水質(zhì)凈化消毒、水質(zhì)檢驗等情況。2.監(jiān)測飲用水水質(zhì)，及時發(fā)現(xiàn)和報告水質(zhì)異常情況，協(xié)助調(diào)查處理飲用水污染事件。3.指導(dǎo)農(nóng)村集中式供水、學(xué)校供水等飲用水衛(wèi)生管理工作，提高飲用水衛(wèi)生安全水平。學(xué)校衛(wèi)生協(xié)管1.協(xié)助衛(wèi)生行政部門對學(xué)校進行衛(wèi)生監(jiān)督巡查，檢查學(xué)校衛(wèi)生工作制度、學(xué)生健康管理、教學(xué)環(huán)境衛(wèi)生、傳染病防控等情況。2.監(jiān)測學(xué)校教室采光、照明、課桌椅配備等環(huán)境衛(wèi)生狀況，督促學(xué)校改善教學(xué)衛(wèi)生條件。3.開展學(xué)校傳染病防控工作的監(jiān)督檢查，協(xié)助學(xué)校做好疫情報告、防控措施落實等工作，防止傳染病在學(xué)校內(nèi)傳播。醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)管1.協(xié)助衛(wèi)生行政部門對醫(yī)療機構(gòu)進行衛(wèi)生監(jiān)督巡查，檢查醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)資質(zhì)、人員資質(zhì)、醫(yī)療服務(wù)行為、醫(yī)療廢物處置等情況。2.監(jiān)測醫(yī)療機構(gòu)的消毒隔離、醫(yī)療污水處理等衛(wèi)生狀況，督促醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，保障醫(yī)療安全。3.協(xié)助開展非法行醫(yī)和非法采供血行為的排查和報告工作，維護醫(yī)療市場秩序。工作流程巡查計劃制定衛(wèi)生協(xié)管部門根據(jù)年度工作計劃和實際工作需要，制定衛(wèi)生監(jiān)督巡查計劃，明確巡查對象、內(nèi)容、頻次和時間安排。巡查準(zhǔn)備巡查人員應(yīng)熟悉相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，準(zhǔn)備好巡查所需的工具和資料，如檢查表、采樣設(shè)備、宣傳資料等。現(xiàn)場巡查1.巡查人員按照巡查計劃和標(biāo)準(zhǔn)要求，對被監(jiān)管單位進行現(xiàn)場檢查，認(rèn)真記錄巡查情況，包括基本信息、衛(wèi)生狀況、存在問題等。2.對發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)現(xiàn)場指出并要求被監(jiān)管單位立即整改；對不能立即整改的問題，應(yīng)下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書，責(zé)令限期整改。3.如發(fā)現(xiàn)違法行為或疑似違法行為，應(yīng)及時報告衛(wèi)生協(xié)管部門負責(zé)人，并協(xié)助衛(wèi)生行政部門進行調(diào)查處理。信息收集與報告1.巡查人員在巡查過程中，應(yīng)及時收集與衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關(guān)的信息，如被監(jiān)管單位的基本情況、衛(wèi)生管理情況、違法行為等。2.對收集到的信息進行整理和分析，按照規(guī)定的格式和渠道及時報告衛(wèi)生協(xié)管部門負責(zé)人和衛(wèi)生行政部門。3.對于突發(fā)公共衛(wèi)生事件等重要信息，應(yīng)立即報告，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。復(fù)查對被監(jiān)管單位下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書后，應(yīng)按照規(guī)定的時間進行復(fù)查，檢查整改措施的落實情況，確保問題得到有效解決。資料歸檔衛(wèi)生協(xié)管部門應(yīng)及時將巡查記錄、衛(wèi)生監(jiān)督意見書、復(fù)查記錄等相關(guān)資料進行整理歸檔，妥善保存，以備查閱。培訓(xùn)與考核培訓(xùn)1.定期組織衛(wèi)生協(xié)管人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識和技能等。2.培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種形式，提高培訓(xùn)效果。3.鼓勵衛(wèi)生協(xié)管人員參加各類學(xué)術(shù)交流活動，不斷更新知識，提高業(yè)務(wù)水平?？己?.建立衛(wèi)生協(xié)管人員考核制度，定期對衛(wèi)生協(xié)管人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力等進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、遵守紀(jì)律等方面。3.考核結(jié)果作為衛(wèi)生協(xié)管人員獎懲、晉升、續(xù)聘等的重要依據(jù)。信息管理信息收集1.衛(wèi)生協(xié)管人員應(yīng)按照規(guī)定的內(nèi)容和要求，及時收集衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關(guān)信息，確保信息的真實性和完整性。2.信息收集渠道包括現(xiàn)場巡查、群眾舉報、上級交辦等。信息整理與分析1.對收集到的信息進行分類整理，建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息數(shù)據(jù)庫。2.運用數(shù)據(jù)分析等方法，對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息進行分析，總結(jié)工作規(guī)律，發(fā)現(xiàn)存在的問題，為決策提供依據(jù)。信息報告1.按照規(guī)定的程序和時間要求，及時將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告給衛(wèi)生協(xié)管部門負責(zé)人和衛(wèi)生行政部門。2.信息報告應(yīng)準(zhǔn)確、及時、規(guī)范，不得瞞報、漏報、遲報。信息公開1.根據(jù)工作需要，適時向社會公開衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關(guān)信息，接受公眾監(jiān)督。2.信息公開內(nèi)容包括衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作動態(tài)、被監(jiān)管單位衛(wèi)生狀況、違法行為查處情況等。經(jīng)費管理經(jīng)費來源衛(wèi)生協(xié)管工作經(jīng)費由公司/組織按照規(guī)定渠道籌集，主要包括財政撥款、專項經(jīng)費等。經(jīng)費使用原則1.?？顚Ｓ迷瓌t：經(jīng)費應(yīng)專項用于衛(wèi)生協(xié)管工作，不得挪作他用。2.合理合規(guī)原則：經(jīng)費使用應(yīng)符合國家有關(guān)財務(wù)規(guī)定和本公司/組織的財務(wù)制度，確保經(jīng)費使用合理合規(guī)。3.效益優(yōu)先原則：經(jīng)費使用應(yīng)注重效益，提高資金使用效率，保障衛(wèi)生協(xié)管工作的順利開展。經(jīng)費支出范圍1.人員經(jīng)費：包括衛(wèi)生協(xié)管人員的工資、津貼、補貼等。2.業(yè)務(wù)經(jīng)費：包括培訓(xùn)費用、辦公費用、交通費用、檢測費用等。3.設(shè)備購置費用：包括巡查設(shè)備、采樣設(shè)備、信息管理設(shè)備等的購置費用。4.其他費用：與衛(wèi)生協(xié)管工作相關(guān)的其他費用支出。經(jīng)費審批與報銷1.經(jīng)費支出應(yīng)按照本公司/組織的財務(wù)審批制度進行審批，確保經(jīng)費支出合理合規(guī)。2.報銷憑證應(yīng)真實、合法、有效，按照規(guī)定的程序進行報銷。監(jiān)督與獎懲內(nèi)部監(jiān)督1.衛(wèi)生協(xié)管部門應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督制度，定期對衛(wèi)生協(xié)管工作進行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.加強對衛(wèi)生協(xié)管人員的日常監(jiān)督管理，規(guī)范其工作行為，確保工作質(zhì)量。外部監(jiān)督1.接受衛(wèi)生行政部門和社會公眾的監(jiān)督，及時處理投訴舉報，改進工作。2.積極配合衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查，如實提供相關(guān)資料和信息。獎勵1.對在衛(wèi)生協(xié)管工作中表現(xiàn)突出的單位和個人，給予表彰和