家用電器進(jìn)銷存電子化管理協(xié)議第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1.本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在家用電器進(jìn)銷存電子化管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以實(shí)現(xiàn)信息共享、流程優(yōu)化和效率提升。第二條定義與解釋2.1.“家用電器”是指通過(guò)電子化管理協(xié)議所涉及的家用電子產(chǎn)品。2.2.“進(jìn)銷存”是指家用電器的采購(gòu)、銷售、庫(kù)存管理等活動(dòng)。2.3.“電子化管理”是指通過(guò)電子系統(tǒng)對(duì)家用電器的進(jìn)銷存過(guò)程進(jìn)行管理。2.4.“電子管理系統(tǒng)”是指由乙方提供的用于家用電器進(jìn)銷存電子化管理的軟件及硬件設(shè)施。第三條電子管理系統(tǒng)的使用3.1.乙方同意向甲方提供電子管理系統(tǒng)，并保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.2.甲方有權(quán)使用電子管理系統(tǒng)進(jìn)行家用電器的進(jìn)銷存管理。3.3.甲方在使用電子管理系統(tǒng)過(guò)程中，應(yīng)遵守乙方提供的使用規(guī)定和操作指南。第四條數(shù)據(jù)管理4.1.甲方應(yīng)保證所提供數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.2.乙方應(yīng)保證電子管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，并對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理。4.3.雙方同意，在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方不得將對(duì)方數(shù)據(jù)泄露給第三方。第五條費(fèi)用與支付5.1.甲方同意按照乙方報(bào)價(jià)支付電子管理系統(tǒng)的使用費(fèi)用。5.2.乙方應(yīng)在合同簽訂后的一周內(nèi)向甲方開(kāi)具正式發(fā)票。5.3.甲方應(yīng)在收到發(fā)票后十個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第二章系統(tǒng)功能與維護(hù)第六條系統(tǒng)功能6.1.乙方提供的電子管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：6.1.1.家用電器采購(gòu)、銷售、庫(kù)存信息的錄入與查詢；6.1.2.家用電器銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析；6.1.3.庫(kù)存預(yù)警及采購(gòu)建議；6.1.4.用戶權(quán)限管理；6.1.5.系統(tǒng)日志記錄。第七條系統(tǒng)維護(hù)7.1.乙方應(yīng)定期對(duì)電子管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。7.2.乙方在發(fā)覺(jué)系統(tǒng)故障時(shí)應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)，并通知甲方。7.3.甲方發(fā)覺(jué)系統(tǒng)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后兩個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。第三章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第八條數(shù)據(jù)安全8.1.乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證電子管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全。8.2.乙方應(yīng)對(duì)電子管理系統(tǒng)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)泄露。第九條隱私保護(hù)9.1.雙方同意，對(duì)在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人信息予以保密。9.2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人信息用于商業(yè)用途。第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.電子管理系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。10.2.甲方在使用電子管理系統(tǒng)過(guò)程中，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可11.1.乙方同意授予甲方在協(xié)議有效期內(nèi)使用電子管理系統(tǒng)的非獨(dú)占性、非轉(zhuǎn)移性、非排他性許可。11.2.甲方在使用電子管理系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)。第五章違約責(zé)任第十二條甲方違約責(zé)任12.1.若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止電子管理系統(tǒng)服務(wù)。12.2.若甲方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三條乙方違約責(zé)任13.1.若乙方未能保證電子管理系統(tǒng)正常運(yùn)行，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。13.2.若乙方泄露甲方數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十四條不可抗力14.1.在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，并盡力減少損失。14.2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第六章系統(tǒng)升級(jí)與更新第十四條系統(tǒng)升級(jí)14.1.乙方應(yīng)定期對(duì)電子管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和技術(shù)發(fā)展。14.2.乙方在系統(tǒng)升級(jí)前應(yīng)提前通知甲方，并保證升級(jí)過(guò)程不影響甲方正常使用。第十五條系統(tǒng)更新15.1.乙方應(yīng)保證電子管理系統(tǒng)及時(shí)更新，以修復(fù)已知問(wèn)題和增強(qiáng)系統(tǒng)功能。15.2.甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)更新，并在乙方要求時(shí)提供必要的反饋信息。第七章技術(shù)支持與服務(wù)第十六條技術(shù)支持16.1.乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。16.2.甲方在使用過(guò)程中如遇到技術(shù)問(wèn)題，可通過(guò)電話、郵件等方式向乙方尋求幫助。第十七條服務(wù)質(zhì)量17.1.乙方承諾提供高質(zhì)量的技術(shù)支持與服務(wù)，保證甲方滿意度。17.2.乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷優(yōu)化服務(wù)流程。第八章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第十八條數(shù)據(jù)備份18.1.乙方應(yīng)定期對(duì)電子管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。18.2.備份的數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的位置，并定期進(jìn)行檢查。第十九條數(shù)據(jù)恢復(fù)19.1.如電子管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)發(fā)生丟失或損壞，乙方應(yīng)盡快進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。19.2.乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中，保證不影響甲方正常使用系統(tǒng)。第九章系統(tǒng)培訓(xùn)與指導(dǎo)第二十條系統(tǒng)培訓(xùn)20.1.乙方應(yīng)向甲方提供電子管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，幫助甲方員工熟悉系統(tǒng)使用。20.2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能、操作流程、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。第二十一條指導(dǎo)與咨詢21.1.乙方應(yīng)提供系統(tǒng)使用過(guò)程中的指導(dǎo)與咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方解決實(shí)際問(wèn)題。21.2.指導(dǎo)與咨詢服務(wù)應(yīng)包括系統(tǒng)優(yōu)化建議、業(yè)務(wù)流程改進(jìn)等。第十章合同終止與續(xù)約第二十二條合同終止22.1.合同到期前，如雙方無(wú)續(xù)約意向，本協(xié)議自動(dòng)終止。22.2.如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前終止合同。第二十三條合同續(xù)約23.1.如雙方同意繼續(xù)合作，應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行續(xù)約。23.2.續(xù)約內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議保持一致，但可根據(jù)市場(chǎng)變化和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第十一章保密條款第二十四條保密信息24.1.本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息、客戶信息等均屬于保密信息。24.2.雙方同意對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第二十五條保密期限25.1.本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或保密信息公開(kāi)之日起至少持續(xù)五年。25.2.在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)遵守本條款中的保密義務(wù)，但對(duì)于已公開(kāi)或通過(guò)正當(dāng)途徑獲得的保密信息除外。第二十六條保密措施26.1.雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息，包括但不限于限制對(duì)保密信息的訪問(wèn)、使用和復(fù)制。26.2.雙方應(yīng)對(duì)接觸保密信息的人員進(jìn)行保密教育，保證其知曉并遵守保密義務(wù)。第十二章協(xié)議的解除與終止第二十七條協(xié)議解除27.1.在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方因以下原因均可解除本協(xié)議：27.1.1.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；27.1.2.一方違反本協(xié)議的保密條款；27.1.3.一方被依法宣告破產(chǎn)或解散。第二十八條協(xié)議終止28.1.本協(xié)議在以下情況下終止：28.1.1.雙方協(xié)商一致；28.1.2.合同期限屆滿；28.1.3.因一方違約導(dǎo)致合同解除。第二十九條終止后的義務(wù)29.1.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止使用對(duì)方提供的保密信息。29.2.雙方應(yīng)將本協(xié)議項(xiàng)下的所有資料、數(shù)據(jù)等退還對(duì)方或按照對(duì)方要求進(jìn)行銷毀。第十三章其他條款第三十條通知30.1.本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)以下方式送達(dá)：30.1.1.郵寄：通過(guò)掛號(hào)信方式寄送至對(duì)方提供的地址；30.1.2.傳真：通過(guò)傳真方式發(fā)送至對(duì)方提供的傳真號(hào)碼；30.1.3.郵件：通過(guò)郵件發(fā)送至對(duì)方提供的電子郵箱地址。30.2.通知自發(fā)送之日起第三個(gè)工作日視為送達(dá)。第三十一條法律適用與爭(zhēng)議解決31.1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。31.2.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解