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文檔簡介
在線教育培訓(xùn)課程服務(wù)提供合同合同編號:_______甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________第一章合同雙方及課程概述第一條合同主體1.1甲方系經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn),具備合法經(jīng)營資質(zhì)的教育培訓(xùn)機構(gòu)。1.2乙方系合法成立的教育機構(gòu)或個人,具備接受甲方提供的在線教育培訓(xùn)課程的資格。第二條課程概述2.1本合同所指的在線教育培訓(xùn)課程(以下簡稱“課程”)由甲方提供,包括但不限于視頻教程、直播課程、互動問答、作業(yè)批改等。2.2課程內(nèi)容涵蓋____________________,旨在幫助乙方提升____________________。2.3課程的具體內(nèi)容、課時安排、授課方式等由甲方在課程說明中詳細列出。第二章課程服務(wù)內(nèi)容第三條課程提供方式3.1甲方將通過網(wǎng)絡(luò)平臺向乙方提供課程服務(wù),乙方可通過互聯(lián)網(wǎng)登錄平臺學(xué)習(xí)。3.2甲方保證提供的服務(wù)穩(wěn)定、安全,并保證乙方能夠順利訪問和使用課程資源。第四條課程資源4.1甲方提供以下課程資源:4.1.1視頻教程:高清、無廣告,支持和離線觀看。4.1.2直播課程:實時互動,支持提問和解答。4.1.3互動問答:課后可向講師提問,講師將在規(guī)定時間內(nèi)予以解答。4.1.4作業(yè)批改:甲方將批改乙方提交的作業(yè),并給予反饋。4.2甲方承諾課程資源的真實性、準(zhǔn)確性和時效性。第五條課程更新與維護5.1甲方將定期對課程內(nèi)容進行更新和維護,保證課程資源的質(zhì)量。5.2甲方在課程更新時,將提前通知乙方,并保證乙方能繼續(xù)使用舊版課程資源至課程更新完成。第三章課程費用及支付方式第六條課程費用6.1本合同課程費用為人民幣____________________元。6.2課程費用包含課程觀看、作業(yè)批改、講師答疑等全部服務(wù)。第七條支付方式7.1乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個工作日內(nèi),將課程費用支付至甲方指定的賬戶。7.2甲方賬戶信息銀行名稱:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________開戶行:____________________第四章合同期限及終止第八條合同期限8.1本合同期限自簽訂之日起至____________________止,共計____個月。8.2合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。第九條合同終止9.1在以下情況下,任何一方有權(quán)終止本合同:9.1.1乙方未按約定支付課程費用;9.1.2甲方提供的課程服務(wù)嚴重不符合合同約定;9.1.3雙方協(xié)商一致終止合同。第五章其他條款第十條法律適用本合同適用中華人民共和國法律。第十一條通知雙方應(yīng)通過以下方式發(fā)送和接收通知:甲方通知地址:____________________乙方通知地址:____________________第十二條爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條附則13.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第六章課程使用與知識產(chǎn)權(quán)第十一條課程使用11.1乙方獲得在合同期限內(nèi)使用課程的權(quán)限,但不得進行任何形式的復(fù)制、翻錄、出租、出售或任何商業(yè)用途。11.2乙方在使用課程過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得侵犯他人的合法權(quán)益。11.3乙方應(yīng)自行承擔(dān)因使用課程而產(chǎn)生的任何風(fēng)險。第十二條知識產(chǎn)權(quán)12.1課程內(nèi)容中的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于文字、圖像、音頻、視頻等,歸甲方所有。12.2乙方不得未經(jīng)甲方許可,擅自復(fù)制、傳播或以任何形式使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)。12.3未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將課程內(nèi)容用于任何商業(yè)活動。第七章個人信息保護第十三條個人信息收集13.1甲方在提供服務(wù)過程中,可能需要收集乙方的個人信息。13.2甲方承諾僅收集為實現(xiàn)課程服務(wù)所必需的個人信息。第十四條個人信息使用14.1甲方僅將收集到的個人信息用于提供課程服務(wù),并保證對個人信息保密。14.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得將個人信息用于其他目的。第十五條個人信息保護15.1甲方采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施,保護乙方的個人信息安全。15.2乙方有權(quán)要求甲方提供個人信息的使用情況,并有權(quán)要求更正或刪除其個人信息。第八章保密條款第十六條保密義務(wù)16.1雙方對本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負有保密義務(wù)。16.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公開上述信息。第十七條保密信息的范圍17.1保密信息包括但不限于以下內(nèi)容:17.1.1本合同的條款和內(nèi)容;17.1.2甲方的課程內(nèi)容、教學(xué)方法、技術(shù)細節(jié)等;17.1.3雙方在合作過程中產(chǎn)生的任何秘密信息。第十八條保密期限18.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。18.2即使合同終止,雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù)。第九章課程調(diào)整與替換第十九條課程調(diào)整19.1甲方有權(quán)根據(jù)課程內(nèi)容的更新、市場需求或法律法規(guī)的變化,對課程進行調(diào)整。19.2甲方在調(diào)整課程前,應(yīng)提前通知乙方,并給予乙方合理的選擇權(quán)。第二十條課程替換20.1如甲方因不可抗力等原因,無法按照原計劃提供課程,甲方有權(quán)提供相同或相似的替代課程。20.2替代課程的質(zhì)量和內(nèi)容應(yīng)與原課程相當(dāng),且不影響乙方的學(xué)習(xí)進度和效果。第十章通知與公告第二十一條通知方式21.1雙方應(yīng)通過以下方式發(fā)送和接收通知:21.1.1甲方通知地址:____________________21.1.2乙方通知地址:____________________第二十二條公告22.1甲方將通過郵件、短信、平臺公告等方式向乙方發(fā)送課程信息、通知等。22.2乙方應(yīng)定期檢查接收通知的電子郵箱或短信,保證能夠及時獲取相關(guān)信息。22.3除非甲方明確說明,否則所有通知均視為已送達給通知地址的接收方。第十一章課程評價與反饋第二十三條課程評價23.1乙方有權(quán)對課程內(nèi)容、教學(xué)方式、服務(wù)態(tài)度等進行評價。23.2甲方應(yīng)積極收集乙方的評價和反饋,并作為改進課程和服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。第二十四條反饋渠道24.1乙方可通過以下渠道向甲方提供課程評價和反饋:24.1.1平臺內(nèi)評價系統(tǒng);24.1.2聯(lián)系客服;24.1.3郵件;24.1.4其他甲方提供的反饋方式。第二十五條反饋處理25.1甲方收到乙方的評價和反饋后,應(yīng)在____個工作日內(nèi)進行處理。25.2甲方對乙方的反饋給予高度重視,并將處理結(jié)果及時反饋給乙方。第十二章課程服務(wù)支持第二十六條技術(shù)支持26.1甲方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù),保證乙方在使用課程過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時解決。第二十七條客服服務(wù)27.1甲方應(yīng)設(shè)立專業(yè)的客服團隊,負責(zé)解答乙方的疑問,處理乙方的課程使用問題。第二十八條服務(wù)質(zhì)量保證28.1甲方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)平均水平,如有服務(wù)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)立即采取措施予以解決。第十三章合同解除與終止第二十九條合同解除29.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:29.1.1另一方嚴重違反合同約定;29.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;29.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。第三十條合同終止30.1合同解除后,本合同自解除之日起終止。30.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理尚未完成的服務(wù)事項。甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:____________
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