專業(yè)顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)支持合同合同編號(hào)：_________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲乙雙方于______年______月______日簽訂。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同主體1.2.1甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：1.2.1.1名稱：_________________1.2.1.2地址：_________________1.2.1.3法定代表人：_________________1.2.1.4聯(lián)系方式：_________________1.2.1.5電子郵箱：_________________1.2.2乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：1.2.2.1名稱：_________________1.2.2.2地址：_________________1.2.2.3法定代表人：_________________1.2.2.4聯(lián)系方式：_________________1.2.2.5電子郵箱：_________________1.3合同標(biāo)的1.3.1本合同標(biāo)的為乙方提供專業(yè)顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)支持。1.4合同期限1.4.1本合同的有效期為自______年______月______日至______年______月______日。1.5合同費(fèi)用1.5.1乙方同意按照本合同約定的方式支付甲方服務(wù)費(fèi)用。1.5.2本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元整（大寫：_____________________）。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1顧問(wèn)服務(wù)2.1.1甲方將為乙方提供專業(yè)顧問(wèn)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1.1行業(yè)分析報(bào)告2.1.1.2經(jīng)營(yíng)管理咨詢2.1.1.3技術(shù)方案設(shè)計(jì)2.1.1.4人員培訓(xùn)2.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，定期或不定期提供顧問(wèn)服務(wù)。2.2技術(shù)支持2.2.1甲方將為乙方提供技術(shù)支持，包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1.1系統(tǒng)維護(hù)2.2.1.2技術(shù)故障排除2.2.1.3系統(tǒng)升級(jí)2.2.1.4技術(shù)培訓(xùn)2.2.2甲方應(yīng)在乙方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后，盡快響應(yīng)并提供必要的支持。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量3.1.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。3.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2.1甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)請(qǐng)求后，根據(jù)問(wèn)題的緊急程度在______小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。3.2.2對(duì)于一般性咨詢，甲方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)給出初步答復(fù)。3.3服務(wù)報(bào)告3.3.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)行過(guò)程、結(jié)果評(píng)估等。第四章保密條款4.1保密信息4.1.1本合同中涉及到的任何技術(shù)、商業(yè)秘密、客戶信息等均為保密信息。4.1.2乙方有義務(wù)對(duì)保密信息采取必要的保密措施。4.2保密義務(wù)4.2.1甲方和乙方均應(yīng)對(duì)合同履行過(guò)程中的保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第五章服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，支付甲方相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方提供的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)_____元整技術(shù)支持費(fèi)：人民幣_(tái)_____元整5.2支付方式5.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間及方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，其余費(fèi)用按月或按項(xiàng)目進(jìn)度支付。5.3付款確認(rèn)5.3.1甲方收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)向乙方出具收款憑證。5.3.2乙方應(yīng)在收到收款憑證后______個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收到服務(wù)費(fèi)用。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)完成服務(wù)并交付乙方。6.1.2甲方交付的服務(wù)成果應(yīng)以書面形式提交乙方，包括但不限于服務(wù)報(bào)告、技術(shù)文檔、相關(guān)軟件等。6.2服務(wù)驗(yàn)收6.2.1乙方應(yīng)在收到甲方交付的服務(wù)成果后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收過(guò)程中對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)其是否符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)成果的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、安全性等方面。6.3.2驗(yàn)收過(guò)程中如發(fā)覺(jué)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。6.4驗(yàn)收程序6.4.1乙方應(yīng)在驗(yàn)收前向甲方提出驗(yàn)收要求，并明確驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和程序。6.4.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收要求后______個(gè)工作日內(nèi)安排驗(yàn)收工作。第七章服務(wù)變更與調(diào)整7.1服務(wù)變更7.1.1在合同履行期間，如因市場(chǎng)變化、技術(shù)更新或其他原因需要變更服務(wù)內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致。7.1.2服務(wù)變更應(yīng)書面確認(rèn)，并作為本合同的附件。7.2服務(wù)調(diào)整7.2.1甲方在提供服務(wù)過(guò)程中，如遇特殊情況導(dǎo)致服務(wù)調(diào)整，應(yīng)及時(shí)通知乙方。7.2.2服務(wù)調(diào)整應(yīng)不影響乙方的正常使用，且甲方應(yīng)保證調(diào)整后的服務(wù)質(zhì)量。7.3變更與調(diào)整費(fèi)用7.3.1服務(wù)變更或調(diào)整產(chǎn)生的額外費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商確定，并在變更或調(diào)整協(xié)議中明確。7.4變更與調(diào)整協(xié)議7.4.1服務(wù)變更或調(diào)整協(xié)議應(yīng)包括變更或調(diào)整的原因、內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用、責(zé)任等事項(xiàng)。7.4.2變更或調(diào)整協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1質(zhì)量保證期限8.1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)質(zhì)量保證期限為______個(gè)月。8.1.2在質(zhì)量保證期限內(nèi)，若因甲方原因?qū)е路?wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或重新提供服務(wù)。8.2質(zhì)量保證責(zé)任8.2.1甲方應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，保證服務(wù)滿足合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。8.2.2乙方應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方。8.3質(zhì)量保證措施8.3.1甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，保證服務(wù)質(zhì)量。8.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并解決問(wèn)題。第九章數(shù)據(jù)安全與保密9.1數(shù)據(jù)安全9.1.1甲方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的安全。9.1.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止乙方數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。9.2保密義務(wù)9.2.1甲方和乙方均應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的乙方數(shù)據(jù)和其他保密信息嚴(yán)格保密。9.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方數(shù)據(jù)。9.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。9.3.2備份和恢復(fù)措施應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1甲乙雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過(guò)以下方式發(fā)送：郵寄：以掛號(hào)信方式寄送至對(duì)方地址；郵件：發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱；傳真：發(fā)送至對(duì)方指定的傳真號(hào)碼。10.2通知送達(dá)10.2.1通知自發(fā)送之日起，經(jīng)過(guò)______個(gè)工作日視為送達(dá)。10.2.2送達(dá)時(shí)間以收到通知的郵戳、郵件發(fā)送記錄或傳真確認(rèn)時(shí)間為準(zhǔn)。10.3通訊地址變更10.3.1甲乙雙方在通訊地址變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，保證通知的有效送達(dá)。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。11.2發(fā)生11.2.1在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即相互通知，并提供相應(yīng)的證明文件。11.3影響與處理11.3.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，合理調(diào)整合同履行期限或部分內(nèi)容。11.3.2如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.4證明11.4.1甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)證明不可抗力事件發(fā)生及其影響的舉證責(zé)任。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.1.2如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的理由。12.2.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。12.3解除后果12.3.1合同解除后，已履行部分的服務(wù)費(fèi)用和乙方已支付的費(fèi)用不予退還。12.3.2合同解除后，雙方應(yīng)就未履行部分進(jìn)行結(jié)算。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期滿自然終止。13.1.2雙方協(xié)商一致，書面同意終止合同。13.2終止程序13.2.1合同