電商平臺入駐協(xié)議條款要求規(guī)范第一章總則1.1合同編號[此處填寫合同編號]1.2甲乙雙方基本信息1.2.1甲方（入駐平臺方）：[此處填寫甲方全稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息]1.2.2乙方（入駐商家）：[此處填寫乙方全稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息]1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方和乙方在電商平臺入駐過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證雙方的合作關(guān)系穩(wěn)定、健康、有序地進(jìn)行。1.4協(xié)議內(nèi)容本協(xié)議包括但不限于入駐資格、平臺規(guī)則、商品管理、營銷推廣、支付結(jié)算、售后服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容。1.5協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章入駐資格2.1入駐條件乙方須滿足以下條件，方可成為甲方平臺的入駐商家：2.1.1具有獨立法人資格或合法經(jīng)營資格；2.1.2具有良好的商業(yè)信譽和穩(wěn)定的經(jīng)營能力；2.1.3擁有合法的經(jīng)營范圍和經(jīng)營許可；2.1.4符合甲方平臺的入駐標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.2入駐申請乙方應(yīng)向甲方提交完整的入駐申請材料，包括但不限于：2.2.1法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；2.2.2經(jīng)營許可證副本復(fù)印件；2.2.3商標(biāo)注冊證書復(fù)印件；2.2.4其他相關(guān)證明材料。2.3審核與批準(zhǔn)甲方收到乙方提交的申請材料后，將對乙方進(jìn)行審核。審核通過后，甲方將發(fā)出入駐批準(zhǔn)通知。第三章平臺規(guī)則3.1商品發(fā)布3.1.1乙方在平臺上發(fā)布的商品信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整；3.1.2乙方不得發(fā)布假冒偽劣、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品；3.1.3乙方不得發(fā)布虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者的商品信息。3.2價格管理3.2.1乙方應(yīng)按照市場行情和自身成本制定合理的商品價格；3.2.2乙方不得低于成本價銷售商品；3.2.3甲方有權(quán)對乙方價格進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整。3.3庫存管理3.3.1乙方應(yīng)保證商品庫存充足，及時更新庫存信息；3.3.2乙方不得虛假銷售，造成消費者損失。第四章商品管理4.1商品質(zhì)量4.1.1乙方應(yīng)保證所售商品的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；4.1.2乙方應(yīng)對售出的商品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任；4.1.3乙方應(yīng)建立商品質(zhì)量管理體系，保證商品質(zhì)量。4.2售后服務(wù)4.2.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括商品退換貨、維修等；4.2.2乙方應(yīng)按照甲方平臺的規(guī)定，及時處理消費者的投訴和退換貨請求；4.2.3乙方不得拒絕消費者合理的售后服務(wù)請求。4.3退換貨政策4.3.1乙方應(yīng)制定明確的退換貨政策，并在商品詳情頁中明確告知消費者；4.3.2退換貨政策應(yīng)公平合理，保障消費者權(quán)益；4.3.3乙方應(yīng)按照退換貨政策及時處理消費者的退換貨請求。第五章營銷推廣5.1營銷活動5.1.1甲方有權(quán)在平臺上開展各種營銷活動，以提高平臺知名度和用戶活躍度；5.1.2乙方應(yīng)積極參與甲方組織的營銷活動，提高商品曝光度；5.1.3乙方不得利用營銷活動進(jìn)行不正當(dāng)競爭。5.2優(yōu)惠活動5.2.1甲方有權(quán)對乙方商品進(jìn)行價格優(yōu)惠、優(yōu)惠券發(fā)放等優(yōu)惠活動；5.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行優(yōu)惠活動的實施；5.2.3乙方不得擅自修改或取消甲方提供的優(yōu)惠活動。5.3廣告投放5.3.1乙方可在平臺上投放廣告，提高商品銷量；5.3.2乙方投放的廣告內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)定；5.3.3乙方應(yīng)自行承擔(dān)廣告投放的相關(guān)費用。第六章支付結(jié)算6.1付款方式6.1.1乙方應(yīng)通過甲方平臺提供的支付系統(tǒng)進(jìn)行商品交易；6.1.2甲方平臺支持的支付方式包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等；6.1.3乙方應(yīng)保證支付信息的真實性和準(zhǔn)確性。6.2交易結(jié)算6.2.1交易完成后，甲方平臺將根據(jù)交易金額扣除平臺服務(wù)費、手續(xù)費等后，將剩余款項在約定的時間內(nèi)支付給乙方；6.2.2甲方平臺將定期向乙方提供交易結(jié)算報告，包括交易金額、支付情況等詳細(xì)數(shù)據(jù)；6.2.3乙方應(yīng)在收到結(jié)算報告后核對交易數(shù)據(jù)，如有異議應(yīng)在收到報告后的五個工作日內(nèi)提出。6.3退款處理6.3.1乙方因商品質(zhì)量問題或消費者原因需要退款時，應(yīng)在收到消費者退款請求后的五個工作日內(nèi)處理；6.3.2退款金額將原路退回消費者支付賬戶；6.3.3乙方因自身原因?qū)е峦丝顣r，需承擔(dān)相應(yīng)的手續(xù)費。第七章違規(guī)處理7.1違規(guī)行為7.1.1乙方在平臺上從事違規(guī)行為的，包括但不限于發(fā)布虛假廣告、售假商品、價格欺詐等；7.1.2乙方違反平臺規(guī)則、損害消費者權(quán)益的行為。7.2違規(guī)處理流程7.2.1甲方發(fā)覺乙方違規(guī)行為后，將進(jìn)行核實并通知乙方；7.2.2乙方應(yīng)在接到通知后的五個工作日內(nèi)進(jìn)行整改；7.2.3若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)整改或整改不徹底，甲方有權(quán)采取以下措施：7.2.3.1對違規(guī)商品進(jìn)行下架處理；7.2.3.2對乙方進(jìn)行警告或限制其在平臺上的交易權(quán)限；7.2.3.3嚴(yán)重違規(guī)的，甲方有權(quán)終止與乙方的合作協(xié)議。7.3違規(guī)責(zé)任7.3.1乙方因違規(guī)行為給消費者或其他商家造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任；7.3.2乙方違規(guī)行為給甲方平臺造成損失的，應(yīng)向甲方支付相應(yīng)賠償金。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1乙方在平臺上發(fā)布的商品信息、商品圖片、商品描述等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；8.1.2甲方對平臺技術(shù)、界面設(shè)計、運營模式等享有知識產(chǎn)權(quán)。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.2.1乙方應(yīng)保證其提供的商品信息、商品圖片、商品描述等不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)；8.2.2甲方有權(quán)對侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為進(jìn)行調(diào)查和處理；8.2.3乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)保護工作。8.3知識產(chǎn)權(quán)爭議8.3.1如出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；8.3.2協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等；9.1.2任何一方不得將上述保密信息泄露給任何第三方。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本協(xié)議約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，不得以任何形式泄露給任何第三方；9.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。9.3違約責(zé)任9.3.1如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；9.3.2受害方有權(quán)要求違約方支付違約金或賠償損失。第十章合作期限與終止10.1合作期限10.1.1本協(xié)議的有效期為自雙方簽字蓋章之日起至約定的終止日期；10.1.2本協(xié)議期滿后，如雙方未續(xù)簽，則本協(xié)議自動終止。10.2終止條件10.2.1本協(xié)議可因以下原因終止：10.2.1.1雙方協(xié)商一致；10.2.1.2乙方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)警告后仍未改正；10.2.1.3乙方因經(jīng)營不善或其他原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議；10.2.1.4法律法規(guī)或政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.3終止程序10.3.1一方終止本協(xié)議，應(yīng)提前三十日書面通知對方；10.3.2雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后，妥善處理未完成的業(yè)務(wù)和事務(wù)。第十一章附則11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。11.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二章適用法律與爭議解決12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十三章其他13.1本協(xié)議的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2本協(xié)議中任何條款的無效，不影響其他條款的效力。13.3本協(xié)議自簽訂之日起至協(xié)議約定的終止日期止，對本協(xié)議簽訂的甲乙雙方具有法律約束力。[以下為甲方、乙方簽名和合同簽訂日期部分]甲方（入駐平臺